Покупки за рубежом
Как купить на аукционе Ebay.сom в Беларуси на русском. Все об PayPal. Реальные покупки amazon kindle, iphone. Китайские магазины Taobao, BuyInCoins и др. Посредники Ebay.

Покупка на aliexpress.com

Рубрика: Статьи читателей | Дата: 3 Декабрь 2013 | Просмотров: 53,306


Поделиться страничкой с друзьями!


AliExpress

16 ноября 2012 года заказала в интернет-магазине AliExpress спортивный костюмчик на мальчика. Цена 13,80 пересылка бесплатно как будто бы. 29.12.2012 Посылка уже пришла на мое почтовое отделение. За сроки я не в обиде, во-первых новый год, во-вторых, по-моему это уже общеизвестный факт, что в РБ из Китая посылки идут не меньше 5 недель. С продавцом переписывалась, и он был весьма дружелюбен со мной, что полностью компенсировало недостаток отзывов, хотя рейтинг у него был всего 146 отзывов, что сравнительно мало, и обычно я не связываюсь с продавцами, чей рейтинг ниже 1,500 отзывов.

Как покупать на Алиэкспресс

Платила через Escrow (что стандартно для Ali ), никаких процентов с меня не снимали. Пока посылка была в пути, таймер обратного отсчета (по истечению которого товар получает статус «доставлено» вне зависимости от реального положения дел, исключая моменты, когда уже открыт спор и т.д.) приближался к концу, продавец сам связался со мной, сообщил, что увеличивает время доставки, просит не беспокоиться, и поздравил с праздниками. Пришла посылка в полиэтиленовом непрозрачном пакете, без пупырышек, плюс сам костюм в прозрачной слюдяной упаковке. (Фото 1).

Как покупать на aliexpress.com

К качеству и внешнему виду претензий нет, все отлично, даже более чем)). Зато размер подкачал, но будучи уже наслышанной о том, что лучше брать на размер (а то и два) больше, брала на размер больше, поэтому нам он пришелся впору. Заказан был на рост 100, реально же на рост 86-90. (Фото2, Фото 3).

В посылке так же была премиленькая поздравительная открытка с рождеством и новым годом, но ребенок с ней сразу же разделался, поэтому сфотографировать останки не представляется возможным.

Статья в тему: Покупка сумки, болохона и джинс

Автор: Юлия Лескова. Автор получит премию 5$ на телефон, за написание статьи. Если Вы сможете, написать аналогичную статью ждем: olga-webshop@yandex.by

Если у Вас нет PayPal, Вы всегда можете заказать через посредника:

Похожие записи:

Конкурсная статья: Мои любимые магазины (автор Samik)
Интересные вещи с TinyDeal
Как купить солнцезащитные очки на ebay

Нашли полезное, поделись с друзьями. Спасибо!

Хочешь начать зарабатывать на Ebay до 1000$ в месяц, а может быть больше. Обрати внимания на наш курс: Оглавление

Комментариев: 2,541

как это вам так повезло с доставкой и вы не попали на почтовый БУМ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Как получить где взять купоны aliexpress.com

оцени Thumb up 0 Thumb down 1

Повезло только с этой посылкой))) А было 6. Одна до сих пор в пути(((

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Всем, добрый день! Немного покупаю на китайских сайтах. И вот нашел хороший магазин aliexpress.com. Расскажите, пожалуйста, кто-нибудь подробнее про магазин. Почему там так много одинаковых товаров? Можно ли купить через PayPal? Нашел коврики в машину с бесплатной доставкой. На фото есть желтые и черные, но выбора для желтых и черных нет. Как выбрать черные? Как не ошибиться в выборе товара? Был заказал товар для пробы: Order Time: 2012-12-31 09:13. До сих пор еще нет.

лучший комментарий Thumb up 9 Thumb down 0

Подскажите с сайта aliexpress.com хочу купить товар,а можно расплатиться карточкой visa virtuon?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

galic, даже нужно)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007,спасибо)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

А подскажите какую карту и какого банка открыть для оплаты на али, уж очень заинтерисовало.

Hot debate. What do you think? Thumb up 5 Thumb down 3

Вова, благодаря этому сайту я сделала карту банка Москва-Минск виза-электрон и без проблем оплатила заказы на сайте aliexpress.com чего и вам желаю))

лучший комментарий Thumb up 9 Thumb down 1

Довольна часто заказываю на Алиэкспресс. Живу в маленьком поселке, выбор банков у нас тут небольшой. Поэтому выбор сразу пал на Виза Виртуон БПС-Сбербанка. Оплачиваю ей без проблем, очень удобно. Никаких комиссий ни банк, ни сама торговая площадка Алиэкспресс не берут. То есть сколько положил, столько и потратил на себя любимого. Был случай, когда потерялась посылка, открыл спор и в течении пяти дней вернули деньги на карту. Стоимость открытия карты в 2013 году составляет что-то около 15.000 тыс. рублей (раньше было 6.000) + столько же, если не ошибаюсь интернет-банкинг на полгода. Так что всем советую эту карту.

лучший комментарий Thumb up 35 Thumb down 1

VADZIM, товаров много на Алиэкспресс потому, что по сути это не интернет-магазин, а огромная международная торговая площадка, на которой выставляют свои товары тысячи продавцов (которые и продают похожие товары).

PayPal Али не принимает, но он там и не нужен. Сама площадка защищает покупателя от недобросовестного продавца.

Работает эта система так: Вы выбираете товар, оплачиваете его. Затем Ваши деньги Алиэкспресс ставит в протекцию (так называемая Escrow). В вашем аккаунте на сайте есть кнопка “подтвердить получение товара” и когда Вы ее нажимаете, когда уже в руках подержали посылку, только тогда продавец получает оплату. Если что-то не устраивает, открываете спор и решаете свою проблему.

Что касается выбора продавца, то смотрите на рейтинг и количество отзывов: чем больше медалей, бриллиантов и корон имеет продавец, тем, соответственно, лучше и надежней.

От себя скажу, что пробовал заказывать в разных китайских магазинах, но все-таки остановил свой выбор именно на Алиэкспресс и всем советую :-)

лучший комментарий Thumb up 91 Thumb down 0

Виталий, вижу вы частый покупатель на Али. Подскажите, пожалуйста, сайт для отслеживания посылок с Китая.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

подскажите пожалуйста хочу совершить покупки на али несколько товаров у одного продавца есть купон как мне это совершить правильно,правда и хотелось с разными треками,заранее спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, пожалуйста, если покупать на Али нетбук =70 долл.с таможней будут вопросы или нет?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

сайт отслеживания в китае http://intmail.183.com.cn/itemtrace_en.jsp

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

и еще зарегистрировалась я на сайте где моя посылка в течении 24 обновляется в настройках пересмотрите все вот сайтhttp://gdeposylka.ru/

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ира, если Вы совершаете покупку на али у одного продавца, то все товары будут собраны, конечно же, в одну посылку. Если хотите, чтобы было несколько отправлений, беседуйте на эту тему с продавцом в чате. Насчет купона: уже при регистрации на сайте, Вам дают купон на 5 долларов. Но воспользоваться Вы им можете только при покупках свыше 50 долларов (по-моему так). При заказе товара найдите специальное поле для ввода купона и все. Кстати, сейчас на Алиэкспресс идет акция: можно выиграть купон даже как до 100 долларов. Акция идет с 22 марта по 26. Вся информация есть на главной странице сайта, так что читайте.

лучший комментарий Thumb up 18 Thumb down 0

Светлана, если бук стоит 70 долларов, то проблем не будет. На физ. лицо в календарный месяц лимит до 120 евро. Так что смело заказывайте!

лучший комментарий Thumb up 12 Thumb down 0

спасибо виталий,буду заказывать просто мне продавец несколько раз отвечал и больше не отвечает ,а в чате общаться анг не знаю,да и посылка примерно до 2кг доставка бесплатная каждого товара

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Ира, при общение с продавцом в чате пользуйтесь переводчиком гугл, это очень удобно, вот ссылка на него http://translate.google.com/#ru/en/ Просто копируйте текст и вставляйте его в форму чата. Поверьте, они общаются с нами также :-)

лучший комментарий Thumb up 8 Thumb down 0

при оформлении заказа на алиэкспрес появилось окошко сразу оплаты меня это оч насторожило что делать адреса доставки не было окошко я в шоке это что я перечислю деньги и все и товара нет и денег подскажите что в этом случае делать думаю ваш ответ будет оч полезен спасибо

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Ирина, не совсем понимаю, что Вас там насторожило так. Просто нужно на латинице указать Ваш адрес проживания и все. Так что не волнуйтесь, деньги Ваши не пропали…

лучший комментарий Thumb up 9 Thumb down 0

я еще не платила просто боюсь просто надо было сразу платить без адреса у меня такого никогда не было и еще не могу использовать купон,спасибо за быстрый ответ,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирина, адрес Вы должны заполнить сразу в своем личном кабинете после регистрации. Все подробные инструкции есть в разделе “Помощь” –> “Ответы на вопросы”. Там есть скриншоты, все довольно подробно описано. Изучайте.

лучший комментарий Thumb up 7 Thumb down 0

но я все ищу результата никакого

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ира, да что же там такого непонятного: заходите на сайт под своим логином и паролем. Далее в верхнем правом углу выбираете русских язык. Затем жмете на вкладку “мой алиэкспресс”—-> “адрес для доставки” (по-английски Shipping Address) и заполняете все графы. Все, после этого Ваш адрес будет автоматически подставляться при оформлении покупки. Адрес, естественно, заполняете на латинице.

лучший комментарий Thumb up 13 Thumb down 0

ВИТАЛИЙ большое спасибо и еще подскажите как мне быть с купоном,заранее спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирина, с купон также все очень просто: когда Вы делаете заказ и нажимаете кнопку “BUY NOW” открывается страница с подтверждением заказа. Вверху Вы должны увидеть свой почтовый адрес (как его правильно писать, смотрите соответствующую тему на этом форуме), а внизу данной страницы есть поле “Use Coupon(or Coupon code)” или по-русски “Используйте купон (или купон код)”. Нажимаете, вводите код своего купона (смотрите в Вашем аккаунте в разделе “my coupon”, по-нашему “мои купоны”. После этого Вы увидите, что цена сформируется с учетом скидки. Напомню, что именно сейчас идет акция по раздаче купонов, читайте на главной странице и участвуйте.

лучший комментарий Thumb up 10 Thumb down 0

но адрес окошка не было сразу окошко оплаты и вся сумма, а вот как купон применить незнаю,ищу второй день

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирина я уже написал выше, как применить купон. Смотрите внимательно и все найдете.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

написала продавцу ответ такой в моем магазине нет купон для использования в моем магазине сейчас

,а второй ответил Дорогой клиент, необходимо приобрести более $ 100 можно.
а что делать с тем купоном незнаю он лежит у меня так и не использованный,значит зря али высылает купоны ,эт все обман что ли, но ведь там написано что действует купон на всех продавцов,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ира, я вижу Вы сильно любите усложнять себе жизнь: не надо ни с кем общаться, чтобы воспользоваться купоном, данным Вам при регистрации. Просто при заказе от 50 долларов, нужно ввести код купона и все. Никому не звоните, ни с кем не разговаривайте, введите код и будет Вам счастье.

лучший комментарий Thumb up 30 Thumb down 0

Здравствуйте!!Зарегистрировалась на Али как физ. лицо.Слышала о таможенном лимите в 120 евро.Он распространятся на все покупки сделанные за календарный месяц или на одну покупку которая поступит на таможню??просто хочу заказать к свадьбе свадебное платье за 140$+туфли за 40$.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья, всё о пошлинах и таможне Вы можете прочитать на этом блоге в разделе “Таможня Беларуси: растаможка, пошлина!” Перейдите в оглавление сайта и выберите пункт №7. Там Вы точно найдете ответы на все свои вопросы. Также там очень информативные комментарии.

лучший комментарий Thumb up 5 Thumb down 0

Скажите пожалуйста возможно ли самой оплатить обычной картой VISA Приорбанка или Белсвисс банка?? спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый день!
Не получается оплатить на сайте Aliexpress по карточки Visa Virtuon.
Подскажите в чем может быть причина?
Может лучше другую карточку приобрести?

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анастасия, не могу сказать в чем у Вас там причина, возможно не верно ввели данные карты (номер, код, срок действия). Сколько я покупаю на Али, все время рассчитываюсь только этой картой. Никогда (тьфу-тьфу) никаких проблем не возникало. В Вашем случае надо детально разбираться в причине отказа. Возможно в личке списаться и попробовать разобраться в проблеме. Для начало проверьте еще раз правильно Вы вводите номер карты, срок ее действия и защитный код (три цифры). Также проверьте баланс, хватает ли денег на балансе для совершения покупки.

лучший комментарий Thumb up 11 Thumb down 0

Виталий подскажите пожалуйста как заказать вещи с али в Беларусь, какую именно графу выбирать вместо (Российская федерация)?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана, что за вопросы??? Естественно – Беларусь!!!

лучший комментарий Thumb up 7 Thumb down 0

Да дело в том что я не вижу там строки Беларусь

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Если у вас Гугл Хром и он автоматически переводит страницы, то перед выбором страны назначения поставте оригинальный язык страницы (английский) и у вас все появиться)))

лучший комментарий Thumb up 10 Thumb down 0

спасибо огромное, всё получилось)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

удачных покупок))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оплачивала этой карточкой и на TineDeal первый свой заказ, теперь тоже не могу оплатить(деньги есть)!
И все данные правильно вожу= уже 100 раз пробывала
Помогите!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия, такой карточкой пользуюсь очень давно – без проблем и никогда на возникало.
Проверяйте правильность вводимых данных.
попробуйте оплатить на сайте, не переводяего на русский.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

не получается пишит
Sorry, your payment was not successful! No money has been deducted.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

На TineDeal получилось один раз оплатить, теперь тоже не проходит платеж, хотя карточка одна.
Может не мучится,а заказать новую в банке Москва-Минск и не Visa, а Мастер карт
Еще слышала о лимитировании использования карт в Сбербанке, может к ним обратится. Что подскажут???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастастасия, эта карта очень хорошо подходит для оплаты в Интернете. Может у Вас с самой картой проблемы. Сделайте следующее: зайдите в Интернет-банкинг, найдите там ссылку “онлайн-консультант” и опишите свою проблему. Пусть проверят, возможно проблема решиться.

лучший комментарий Thumb up 6 Thumb down 0

Подскажите пожалуйста, выбираю товар, добавляю в корзину, выдает ошибку – пишет: товар не может быть доставлен в данном направлении и т.п. (This product can’t be shipped to the destination selected. Please contact the seller for details.). Пробовала разные товары. ничего не получается. Что это значит? В Беларусь вообще не доставляют или я делаю что-то не так?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

C aliexpress в беларусь доставляют – 100% проверено, правда не все товары. В поиске товара нужно поставить свою страну, а потом уже выбирать из представленых.
В вашем случае, я предрологаю, что вы делаете что-то не так.

оцени Thumb up 2 Thumb down 1

Спасибо большое! Теперь вроде все ок!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пож, заказала 4 вещи, оплатила, второй день на трех из них висит статус ”
Ожидание Отгрузки” а на одной “Товар ожидается принятие” и кнопка “подтвердить заказ” и так же на мэил пришло письмо: “Full Shipment Made for Order No. 1116083239

Your Order No. 1116083239 has been all shipped on 2013.03.31 06:26.Usually, tracking information is available 2 days after the shipment.

Please Confirm Order Received as soon as you have received your full order in satisfactory condition.
If you have´t received your items or are not satisfied with the items you received, please contact the seller to resolve it or ask seller to extend your product receipt time.Otherwise you can Open Dispute before 2013.05.30 06:26.If you do not open a dispute within this time AliExpress will consider the order to be satisfactory and will finalize the order process.

Разъясните пожалуйста!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оля, это сообщение говорит Вам о том, что три Ваши вещи продавец еще до почты не донес, то есть они “ожидают отгрузки”. А одна посылка уже на почте и Вам будет доступен трек-номер через пару дней.

Поэтому следите дальше, остальные три тоже скоро должны перейти в статус “Товар ожидает принятие”.

Насчет кнопки “подтвердить заказ”, я так понимаю просто гугл хром так переводит. На самом деле кнопка эта должна называться “подтвердить получение”. Так вот эту кнопку нажимайте только тогда, когда посылку получите, подержите в руках и т.д. Если нажать до получения заказа, деньги из системы протекции Али мгновенно перейдут на счет продавца. И если Вам приде не то, или не в том количестве, то уже доказать Вы ничего не сможете, отрытие диспута для данной сделки будет не доступно. Это очень важный момент, помните об этом.

лучший комментарий Thumb up 14 Thumb down 0

подскажите можно ли оплачивать заказ карточкой БПС-Сбербанк ,а то что-то у меня не получилось

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Настя, карта, которой оплачивает большинство людей – это карта БПС-Сбербанк, называется VISA Virtuon)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Настя, опишите проблему более детально, чтобы мы смогли Вам помочь: на каком шаге не получается, какое сообщение выдается и так далее.

лучший комментарий Thumb up 3 Thumb down 0

Sorry, your payment was not successful! No money has been deducted.
у меня карта виза электрон,может поэтому?

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как покупать на aliexpress? И можно ли расплачиваться через мастер карт(ХК банка)И берется ли какая либо плата за посылку?Спасибо!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

4 одинаковых рубашки можно одной посылкой или лучше не стоит? и заказать 2+2 на разные адреса и фамилии?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите пож , а потом не скажут на почте что-то доплачивать за бесплатную доставку ))) ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

маша,если написано бесплатная доставка тогда естественно она и бесплатная,платить ничего не надо

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Виталий, в двух словах на Ваш вопрос и не ответишь. Читайте на этом блоге, как покупают в других китайских магазинах и делайте все по аналогии.

Доставка тоже разной бывает, как платной, так и бесплатной. Опять же, об этом тоже можете прочитать на этом блоге в разделе №6 “6. Доставка с Ebay в Беларусь: цены, сроки, отследить посылку”. Для этого перейдите в оглавление сайта.

лучший комментарий Thumb up 3 Thumb down 0

Оля, привожу Вам примерную таблицу, в которой даны рекомендации для того, чтобы Вашу посылку не посчитали коммерческой.

В таблице указана частота перемещения и количество товаров, для отнесения к личному пользованию:

- 1 раз в 2 месяца – не более 3 единиц одного наименования, но при этом не более 10 наименований в общем;

- 1 раз в месяц – не более 3 единиц одного наименования, но не более 5 наименований в общем;

- 1 раз в 15 дней – не более 3 единиц одного наименования, но при этом не более 3 единиц в общем;

- 1 раз в 7 дней – не более 1 единицы одного наименования, но при этом не более 3 наименований в посылке;

- чаще чем 1 раз в 7 дней – 1 единица, только одного наименования.

Вот такая вот Вам ориентировка…

лучший комментарий Thumb up 18 Thumb down 0

Настя, к сожалению такой картой я не пользовался, подсказать не могу.

Но по-моему мнению, главное чтобы Ваша карта имела функцию оплаты в Интернете.

Опять же, уточните баланс, может денег мало))

лучший комментарий Thumb up 3 Thumb down 0

Маша, если Вы выбрали бесплатную доставку (Free Shipping) то можете спать спокойно. Приблизительно через 5 недель найдете в почтовом ящике уведомление, что на Ваше имя и адрес пришло международное отправление. Придете в почтовое отделение и заберете свою посылку.

лучший комментарий Thumb up 7 Thumb down 0

Виталий,а почта не берет свои % за посылку?если товар был (Free Shipping) ??Спасибо!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Здравствуйте! Проконсультируйте плиз))))) Раньше заказывала с таобао через посредника, а тут случайно наткнулась на ваш блог.)))) За что большое вам спасибо!!! Я так поняла что лучше открывать карту Visa Virtuon БПС-Банка, пополнять карту лучше белорусскими или долл., и какой % от суммы снимается при переводе денег? спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

здравствуйте,Анастасия у меня такая карточка пополняла белорусскими и долларами,вроде никакой процент не снимается,

лучший комментарий Thumb up 3 Thumb down 0

Может есть какой-то способ искать по фото?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пожалуйста!Если товар от разных продавцов то соответственно и посылки будут разные?
Выгодно ли это??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите кто сталкивался!!!!!!Вот с таким!!!Под номером карты написано!!We currently cannot process business/commercial cards or charge cards.(В настоящее время мы не можем процесса бизнес/коммерческое карты или дебетовой карты.)Это значит что я не смогу ничего купить??или есть какой то выход???

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Виталий, если Free Shipping то никто с Вас и рубля не возьмет. Это 100%, не волнуйтесь.

лучший комментарий Thumb up 4 Thumb down 0

Анастасия, карту Виза Виртуон делать лучше в долларах, так как цены на китайских сайтах указаны именно в них.

Насчет процентов БПС-Сбербанк по этой карте не берет вообще. То есть сколько положили, ровно столько и потратили.

Сам пользуюсь данной картой, поэтому инфа проверена.

лучший комментарий Thumb up 10 Thumb down 0

Маша, где и что Вы хотите искать по фото? Знаю, что есть сервисы поиска товаров по фото на ТаоБао. Про Али пока такого не слыхал. Так что гугл Вам в помощь…

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Виталий, если товар от разных продавцов, то и посылки, соответственно, будут отдельными. По сути, на выгоду это никак не влияет (в случае с бесплатной доставкой по крайней мере).

Если выбираете платную доставку, то возможно консолидация всех посылок в одну и будет иметь смысл.

Что касается таможни, то количество посылок (особенно мелких) ничем не ограничено, лишь бы Вы не превысили лимит 120 евро в месяц.

лучший комментарий Thumb up 4 Thumb down 0

Виталий,так а что по поводу We currently cannot process business/commercial cards or charge cards.(В настоящее время мы не можем процесса бизнес/коммерческое карты или дебетовой карты.)???Что делать то??(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо за инфу! Все побежала делать карточку ;) Если все получится отпишусь

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий,, попробовал я погуглить насчет Вашей проблемы и вот что нашел…

Судя по всему, у Вас обычная дебетовая карта (то есть зарплата + овердрафт). С такими картами на Али возникают проблемы при оплате и выдается сообщение, приведенное Вами. Причем, судя по всему, некоторые карты проходят, а некоторые нет.

Отсюда вывод: заведите себе отдельную виртуальную карту, именно для оплаты в интернет-магазинах. Думаю, что после этого Ваша проблема должна решиться.

Кстати, использовать карту на которой у Вас хранятся сбережения (зарплата, кредитные деньги) для оплаты в Интернете крайне не рекомендуется – просто из целей безопасности.

лучший комментарий Thumb up 13 Thumb down 0

Виталий спасибо!!!Разобрался с проблемой!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите пожалуйста! собираюсь сделать заказ (несколько часов) на али, сам с рязани; у товара указано free shipping.цена примерно 15 $. придется ли платить что то сверх стоимости ,указанной на сайте, за посылку?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Andr если Free Shipping то никто с Вас и рубля не возьмет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо, Виталий

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

не за что!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Виталий, а в чем же все-таки была проблема? Напишите, чтоб и другие знали решение.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Скажите,пожалуйста,кто уже заказывал с этого сайта,что делать дальше.Буду первый раз заказывать.Пока карточку не сделала,но уже выбрала покупки,возле каждой вещи -кнопка”оплатить сейчас”,но я же не могу пока выполнить оплату,карточки нет еще-мой заказ не аннулируют?!В мой алиэкспресс стоит статус”требуют оплаты”,скажите когда я оплачу(я вроде поняла как)где появиться кнопка”подтвердить заказ”? и еще,наверное,обращаюсь к Виталию-тоже живу в поселке,когда заполняла адрес,не нашла куда писать район,написала только обл.,это ничего?!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина, я так понимаю Вы выбрали товар на Али и положили его в корзину? Если так, то хранение в корзине ничем не ограничено. По крайней мере у меня хранились по две недели и ничего не происходило.

Если же Вы уже нажали кнопку “оплатить сейчас”, то Ваши заказы автоматически из корзины переходят в раздел “ожидает оплаты”. Здесь уже время нахождения ограничено. Нажмите на кнопку “детальный просмотр” и увидите сверху таймер, по истечению которого заказ будет отменен в случае неоплаты.

Далее, “подтвердить заказ” (это кстати статус, а не кнопка) появится когда Вы нажмете “оплатить сейчас”.

По поводу района: он, по сути, не важен. Главное укажите страну, область, город (деревню, поселок), улицу и дом (квартиру), а также обязательно Ваш почтовый индекс. Думаю, что не будет лишним прописать телефоны (мало ли).

Напомню, что все это дело пишется в транслите.

лучший комментарий Thumb up 5 Thumb down 0

Как правильно заполнить почтовый арес на
http://www.aliexpress.com/
мой адрес
д Зайцы д76 кв1
МИНСКАЯ ОБЛАСТЬ Червенский район
как правильно заполнить поля латиницей и что в какое поле писать

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Коля, вот Вам пошаговая инструкция:

- регистрируетесь на сайте Али. Заходите в свой аккаунт (вводите логин и пароль указанный Вами при регистрации);

- далее идете в раздел “My AliExpress” (находится вверху);

- теперь ищите ссылку под названием “Shipping Address” (располагается в левой части сайта);

- дальше Вы должны увидеть форму заполнения данных, которая называется “Add new Shipping Address”. Заполняем ее, а именно пишем (на примере Ваших данных):

- в графе “Contact Name” – Nikolaj Ivanov (Обязательно подставите свою фамилию, это важно)

- в графе “Country/Region” выбираете “Belarus”

- в графе “Street Address” указываете улицу на которой стоит Ваш дом, если таковой нет, пишите просто дом и квартиру. В Вашем случае – dom 76, kv. 1

- далее в графе “City” пишете – d. Zajcy

- в графе “State/Province/County” укажите следующее – Minskaja obl., Chervenskij r-n.

- в графе “ZIP/Postal Code” указываете свой почтовый индекс, это ОЧЕНЬ ВАЖНО, помните об этом

- и в двух оставшихся графах указываете свои телефоны.

И все, жмете внизу кнопку “Save” для сохранения введенных Вами данных.

ВАЖНО! При заполнении адреса не пользуйтесь никакими переводчиками сайта, потому как при выборе страны возникает ошибка. Об этом выше писал пользователь под ником ewgen_2007.

лучший комментарий Thumb up 12 Thumb down 0

скажите пожалуйста я правельно поняла на али я могу заказывать сколько угодно разного товара и одинакового у разных продавцов или одних и тех же но главное не превысить 120 евро в месяц.так?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина, Вы все правильно поняли. Количество посылок не ограничено, ограничен лишь лимит в месяц по стоимости (120 евро).

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Виталий, какие то проблемы на сайте с моим банком! Не могут прочитать код!Банк сказал,что отправили заброс чтобы разобрались(ХК Банк)!Я уже с этим разобрался!)Открыл карту виртуальную!!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Может кто -нибудь знает секрет как найденный товар на таобао найти в али??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Не знаю как заполнить свой адрес на латинице:
Минская область, г. Молодечно, ул. В.Гостинец д.163 кв. 29 Помогите плиз….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна, примерно будет так:

Minskaja oblast’, g. Molodechno, ul. V.Gostinec d.163 kv. 29

Помните про свой почтовый индекс.

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Скажите ,могу ли я оплатить заказ с помощью Визы Электрон??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, пожалуйста, оформила заказ, но еще не оплатила. В адресе неверно указала почтовый индекс. можно ли это как-нибудь исправить. Я уже изменила адрес для доставки с правильным индексом. Однако в моих заказах он не поменялся. Можно ли что-нибудь сделать? заранее спасибо.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Подскажите,пожалуйста,где взят карту чтобы оплачивать заказы???Узнал что с Визы электрон нельзя…да и пробовал уже-выбивает ошибку……спасибо…!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Татьяна, сделайте проще. Возьмите удалите все товары из корзины и сделайте заказы снова. Тогда точно будете уверены в том, что все в порядке.

С индексом лучше не шутить, это очень важный момент.

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Александр, найдите в оглавление блога статью “Пластиковая карточка для PayPal”. Почитайте ее для ознакомления. Затем обратите внимание на самый первый комментарий, там человек приводит достаточно большой список карт и банков.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Подскажите пожалуйста!!!Как угадать с размером обуви???У каждого продавца разная раскладка по таблице!!!(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

маша,скопируй товар который хочешь купить с табао и зайдите на стр алиэкспресс и в поисковике скопированный товар перенесите ,просто я так тож делала,попробуйте и вы,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, пожалуйста, как написать на латинице ул. Б. Хмельницкого

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я не могу удалить товары в том то и проблема. В корзине у меня 0. А все заказы указаны в Мои заказы. А там я никак не могу найти как удалить. Может есть какой-нибудь вариант?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

татьяна,если не оплатила заказ это хорошо,через некоторое время он сам удалится ,а если хочешь снова сделать заказ,то из этого заказа по одной положи снова в корзину и проделай все заново с правильными всеми данными,

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Татьяна, есть такое сервис, называется он транслит ру. Пишите там на русском свой адрес и нажимаете кнопку “в транслит”. И все готово!

А Ваша улица будет выглядеть так – ul. Bogdana Hmel’nickogo

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Татьяна, если Вы товары еще не оплачивали, а в корзине их уже нет, значит Вы уже нажали кнопку “оплатить сейчас”.

Теперь все Ваши товары находятся в разделе “требуют оплаты”. Оттуда руками Вы уже ничего удалить не сможете.

Напротив каждого товара есть кнопка “детальный просмотр”, нажмите ее и увидите сверху таймер. Он показывает через сколько времени Ваш заказ обнулиться в случае неоплаты.

В принципе, эти зависшие заказы не мешают делать Вам новые. Просто на странице оплаты Вы можете конкретно выбирать тот товар за который хотите платить. Вот и все.

лучший комментарий Thumb up 5 Thumb down 0

Виталий,случайно не в курсе вот этого?Как угадать с размером обуви???У каждого продавца разная раскладка по таблице!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий, к сожалению не подскажу. Обувь никогда не заказывал.

Жена одежду периодически покупает, тоже косяки бывают. Как правило, на китайских сайтах в плане одежды маломерят, надо брать на размер больше (хотя тоже можно не угадать).

Так что насчет обуви гугл Вам в помощь.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Где прочитать нормальные(расширенные) отзывы на русском языке о товаре? А то не всегда понятно.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий , подскажите как правильно заполнять поля при заказе???а то я запуталась

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александра, можно по-конкретней? На каком шаге Вы запутались, в чем именно проблема?

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Подскажите,пожалуйта, вот лимит 120 евро в месяц.Это на адрес получателя или это лимит на карточку,которой расчитываюсь?
спасибо за ответ.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

ребятки подскажите, один товар с али уже едет ко мне, на второй сегодня трек код получила, хотела еще кое что заказать, и вдруг на всех товарах в корзине надпись This product can’t be shipped to the destination selected. Please contact the seller for details. я ж с России, что такое не пойму((( что делать в такой ситуации

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий, еще вопрос. А если продавец не выслал товар – заказ автоматом отменился. Деньги мне Али сама вернет или от меня еще что-то требуется? И как долго ждать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Тим, 120 евро в месяц, это лимит на человека (физ. лицо).

Если продавец товар не выслал,то в плане перестраховки я бы связался сразу непосредственно с продавцом для решения проблемы.

Как правило продавцы просят открыть диспут и указать причину “я выбрал не тот товар”. Далее ждете пару дней.

Если вопрос не решился переводите его в кляйм (претензию).

Вышеуказанным способом можно поступать с проверянными продавцами, с высоким рейтингом. Если же Вас мучают сомнения по поводу порядочности селлера, то сразу открывайте диспут с пометкой “продавец не выслал товар”.

В принципе и в первом и во втором вариантах Ваша проблема должна решиться.

Из личного опыта скажу, что пользовался первым способом. В течении трех дней диспут рассмотрели, в течении пяти дней вернулись деньги на карту.

лучший комментарий Thumb up 5 Thumb down 0

Настюшка,в переводе Ваша надпись гласит следующее: Этот продукт не может быть отправлен в место назначения.

Проверьте, доставляется ли товар выбранный Вами в Россию.

Если нет, напишите об этом продавцу, для решения проблемы. Общайтесь с ним на английском через гугл переводчик (найдете в поисковике).

лучший комментарий Thumb up 3 Thumb down 0

Ув. Виталий,дело в том,что нет кнопки Открыть Диспут. Продавец в течении данных ему дней не высдал заказ,мне пришло сообщение – Заказ отменен. Чуть позже пришло сообщение выставить отзыв продавцу. я выставил. теперь в деталях заказа только надпись: статус Fund Processing. Уже неделя прошла после отмены заказа..а денег нет..волнуюсь..Продавца ниразу онлайн не видел..Посоветуйте,пожалуйста,как поступить..
Спасибо

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Тим, у меня собственно тоже один заказ висит в состоянии “Fund Processing”. У меня такое после отмены заказа. Тоже жду решения. Поэтому, подождите еще пару дней дней. Потом спишемся :-)

лучший комментарий Thumb up 3 Thumb down 0

спасибо большое!будем ждать)
Благодарю очень!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Сколько сейчас идут беспл. посылки. А то пишут, что сейчас проблемы и ждут до 3 мес и больше.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ириша, посылки вроде идут, как и раньше шли. Как правило, это недель пять. Хотя, конечно, случаи разные бывают.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Подскажите какие карточки Беларусбанка VISA CLASSIC или VISA ELECTRON действуют?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Помогите, пожалуйста!!! Читаю-читаю и никак не догоню!!1 Как правильно оформить карту для оплаты? Она должна быть доллоровая??В Банках наших владеют этой информацией?вчера была в белагро – так на меня так смотрели, как будто я с Луны свалилась. Я у них спрашиваю, мне нужна карта для оплаты покупок в интернете…может, я что ни так объясняю???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Лилия, все правильно Вы объясняете. Вот только банк выбрали неверно)))

Белагробанк на данный момент далек от этих моментов. Там фраза “карта для покупок в Интернете” вызывает недоумение у персонала.

Карта может быть долларовой (на мое мнение лучше всего), хотя может быть и в бел. рублях (просто будет конвертация по курсу Вашего банка).

Лично я пользуюсь картой Виза Виртуон БПС банка (поскольку в моей местности это оптимальный вариант)

лучший комментарий Thumb up 3 Thumb down 0

Irena, пользуюсь Визой Классик от Беларусьбанка – все работает (карда в долларах)

Виталий, а сколько банк берет за обслуживание карты Виртуон БПС??
Спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я заказала себе карту виза виртуон для покупок на aliexpress ..дальше мне надо зарегистрироваться тут(или не тут?) если я правильно вычитала https://escrow.webmoney.ru/ ????Али работает с эскроу Спасибо за ответ…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Тим я сейчас заказала 15 т.в год.а ВИЗА классик 24 у.е

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Виталий, спасибо! Я тоже так подумала, что в нашем Белагро далеки от этого..просто была там и решила спросить. Это из оперы – кто дурак??? У парня такие глаза были, когда я пыталась донести до него, что мне нужно. Поеду в БПС. спасибо еще раз

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Тим, обслуживание Визы Виртуон нисколько не стоит.

Само открытие карты на год обошлось мне что-то в районе 15 тыс. бел. рублей + услуга интернет-банкинга тоже около того.

Больше ни за что платить не надо.

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Сейчас на сайте БПС заказала карту …и никуда ходить не надо.

лучший комментарий Thumb up 8 Thumb down 0

Я заказала себе карту виза виртуон для покупок на aliexpress ..дальше мне надо зарегистрироваться тут(или не тут?) если я правильно вычитала https://escrow.webmoney.ru/ ????Али работает с эскроу Спасибо за ответ…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий помогите разобраться (спрашивала 2 раза уже а всё пишет коммент.ожидает проверки)Карту заказала виртуон для покупок на aliexpress .На алике написано что они работают с эскроу ….Это надо где-то зарегистрироваться или как???Дайте пожалуйста ссылочку ….или просто заходишь на сайт и делаешь заказ по карте???Спасибо за ответ….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий помогите мне плиз. в первый раз заказывать буду не понимаю как заполнить свой адрес на английском. 223610 Беларусь, Минская область, город Слуцк, улица Копыльская , дом 6, квартира 67.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина, нигде дополнительно региться не надо. Просто один раз нужно пройти регистрацию на самом сайте Али и вуаля… Вперед за покупками :-)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Дима, адрес надо заполнять не на английском, а в транслите ( то есть английскими буквами пишем русские слова).

Для этого я пользуюсь сервисом перевода в транслит транслит ру (введите в гугле).

Ваш же адрес будет выглядеть так:

223610
Belarus’
Minskaja oblast’
g. Sluck, ul. Kopyl’skaja 6-67

Ну и ФИО свое не забудьте дописать.

лучший комментарий Thumb up 6 Thumb down 0

Спасибо Виталий !!!!Буду делать свой первый заказ и думаю что этот вопрос не последний…..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Лилия, по поводу заказа карты через сайт банка лично я был и не в курсе даже. Поделитесь с народом в двух словах как там что происходит.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Здравствуйте! хочу заказать на aliexpress обувь, 3 пары, разных. не придерется ли таможня? или лучше на несколько раз раскидать, с другими вещами? спасибо.)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анна, думаю, что не придерется. В одной посылке допустимо три штуки одного наименования.

Но лучше не более пяти наименований в целом.

лучший комментарий Thumb up 3 Thumb down 0

Здравствуйте! Скажите, а когда сделаешь карточку, ее надо регистрировать в системе PayPal???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша, карточку в системе PayPal для покупок на Али не надо. Просто заведите карту и все.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите с заполнение графы “State/Province/County”, что ввести, если я живу в Гродно, ул. Дзержинского? Заранее спасибо)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Его, в эту графу нужно ввести область, в которой проживаете.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

т.е., если я живу в гродно, то писать гродненская область? получается так?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

или ввести район в котором проживаю в городе? совсем запутался я что-то

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Егор, Вам просто нужно написать область в которой Вы живете и все. То есть Гродненская обл.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

спасибо)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий, здравствуйте! Скажите, если я закажу карту БПС банка Виза Виртион долларовую, я смогу её пополнять через банкоматы и беларусскими рублями???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир, насколько я знаю, ее можно пополнить только через кассу БПС банка. Сам я так и делаю.

Еще как вариант пополнения, это Интернет-банкинг (то есть перевод с дебетовой карты БПС банка на виртуальную).

Но в этом варианте я не уверен, так как на собственном опыте не проверял. Да и опять же, нужно быть держателем еще одной пластиковой карты данного банка.

Если карта долларовая, то бел. рубли Вам просто обменяют на доллары по курсу банка.

Также можете сделать карту в бел. рублях. Тогда, при покупках, будет производится конвертация из рублей в доллары по курсу банка. Здесь кому как удобней.

лучший комментарий Thumb up 4 Thumb down 0

Вадим у меня такая карточка,в банке пополняют и белорусскими рублями,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

вадим,здравствуйте вот столкнулась с такой проблемой зашла на сайт,а там такое написано что мой мелк пакет в германии,я в шоке 01.04.2013 09:05 21504300 Suzhou International Покинуло сортировочный центр Belarus
05.04.2013 11:43 10010200 Beijing International Передано в страну назначения (Экспорт) Belarus
11.04.2013 00:00 BUD Liszt Ferenc International, Budapest, Hungary Отправление разгружено с Самолета Belarus
11.04.2013 00:00 MUC Franz Josef Strauss, Munich, Germany Передано в Аэропорт/транспортировщику Belarus
11.04.2013 00:00 FRA Frankfurt Am Main International, Germany Бронирование отправления Belarus подскажите а не придется ли мне доплачивать за такую ошибку со стороны почты,да и еще доставка была бесплатная,заранее спасибо,

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

ира
за ошибки почты никто не доплачивает. Придет ваша посылка, ну и такое бывает))))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Ира, не расстраиваетесь. В последнее время это нормально. У меня 4 посылки с алишки за последние 6 дней облетели пол Европы (по данным почты) – Германия, Испания, Голландия, Франция.
)))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

если заказ оплачен как помепять адрес.заказывал на алиэкспрес.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Олег
до оплаты надо было в адресной книге завести несколько адресов доставки и выбирать из списка ( можно до 10 адресов, я написал всю родню))). А теперь пишите продавану, что хотели бы поменять адрес доставки, может согласиться.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Олег, есть еще один проверенный вариант: если товар еще Вам не отправлен, откройте диспут с указанием причины “я выбрал не тот товар”.

После этого надо несколько дней подождать до принятия решения в Вашу пользу.

Затем еще дней пять будет идти возврат денег на карту. После чего можете сделать заказ снова, уже по действительному адресу.

Данный способ проверенный, хоть и длительный по времени.

лучший комментарий Thumb up 3 Thumb down 0

Здравствуйте!!!Скажите после обработки продавцом заявки он должен прислать код товара???И реальны ли указанные сроки обработки??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий, сроки обработки в принципе реальные.

Если вдруг начинается задержка, надо сразу напрямую связываться с продавцом.

Насчет кода товара… Что именно Вы имеете ввиду?

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Виталий.Для отслеживания товара!!!
Вот насчет сроков точно не помню сколько +-,можно как то посмотреть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Код для отслеживания товара называется трек-номером.

На Али, как правило, трек номер выдается всегда даже при бесплатной доставке. Его можно увидеть через несколько дней после оплаты товара, в своем личном кабинете.

Сами сроки отгрузки товара покупателю указываются всегда в лоте продавца “Processing Time”.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий,а где он мой кабинет??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ну как где… Вы же заходите на сайта Али под своим логином и паролем. Вот и ищите вверху ссылку “Мой алиэкспресс”, далее “мои заказы”, выбираете нужный пункт и жмете “смотреть детали”. Там всю подробную информацию о заказе и найдете.

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Виталий спасибо!!!!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

пришло сообщение ,что товар отправлен и если не получу через 5дней то нужно открывать спор.что то я не понял он ведь по любому за 5 дней не дойдет. И ЗА СОВЕТЫ С АДРЕСОМ СПАСИБО КИТАЙЦЫ СОГЛАСИЛИСЬ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Олег
если товар отправлен- дадут трек!! диспут открывать НЕ нужно !!!! Вы их не правильно поняли ! Скорее всего написано МОЖНО А НЕ НУЖНО!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

есть действительный купон,как вводить и где нашел. где найти код купона???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Олег
Али -это не магазин!-а торговая площадка -поэтому купонов нету! Купоны могут давать сами продавцы! (не всегда!) и в основном при покупке от 100 баксов! у некоторых от 30-50! ЕСЛИ ЕСТЬ КУПОН НА ДАННЫЙ ТОВАР (В ВЕРХУ ) – на странице с лотом (Оранжевым цветом он будет обозначен!) Но там еще есть фишка на Али можно поторговаться с продавцами!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Почему это на Али купонов нету. Я сам несколько раз пользовался ими. Даже сразу при регистрации Вам дадут купон на 5 долларов (действителен при покупке от 50 баксов).

Купоны можно поискать в сети, например на mysku(.)ru.

Ведь вопрос ни в том, что купонов нету вообще на Али, а в том, чтобы найти действительно работающий, действующий.

Код купона нужно ввести при совершении оплаты, там есть специальная ссылка (находится чуть выше кнопки оплаты).

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

при регистрации дали купон на 5$ при покупке свыше 25$

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

есть ссылка нажимаю всплывает окно -введите код купона- .В ” моих купонах” есть действительный купон а кода невижу

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я зарегистртровалась .но купона мне не дали ..В моих купонах пусто….На странице написано нажми и получи 5 дол.—нажимаю страница грузится заново и ничего не происходит…..

оцени Thumb up 0 Thumb down 1

Марина, не знаю, что у Вас там за сбой. Раньше всем такой давали. Другое дело, что срок его действия ограничен по времени.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Сейчас зарегистрировала мужа посмотреть дадут ли купон .Нажала так там написано купон действует 7 дней и если ты оплачиваешь мастер карт ….дальше нажала получить —–там заново надо было ввести имейл И ВСЕ ДАННЫЕ…(НАЧАЛА ВВОДИТЬ) ПИШЕТ ТАКАЯ УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ УЖЕ СУЩЕСТВУЕТ….Зашла на страницу мужа никакого купона нет нажимаю на него и тоже что и у меня страница грузится заново и ничего не происходит….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
только при регистрвации мастер карт есть купон один раз, новозарегистрированным. ЕЩЕ РАЗ ВАМ ПИШУ, али экспресс – ЭТО НЕ МАГАЗИН, это торговая площадка, типа Ебэй, купоны на скидку можно получить у определенных продавцов, выполняя их требования-купи на столько, получишь столько то. На мелкие покупки от 1,2, 5 $ никто ничего не даст.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

всем здравствуйте,полдскажите пожалуйста мой покет после германии попал вот куда 16.04.2013 00:00 PVG Pu Dong International, Shanghai, China Бронирование отправления куда и что мне делать подскажите? а то уже прошло 25дней,всем спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира
Походу опять в Китай залетела!)))))))))))
Пишите продавцу! Если посылка не придет к вам на адрес в течении еще 30 дней Откроете диспут вам по правилам Али вернут все деньги на карту!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира, не надо ждать 30 дней. посмотрите у себя в кабинете в свойствах заказа – сколько времени осталось до открытия диспута.
У меня в заказах продавец выставил срок получения посылки – 60 дней. И посылка, так же как у вас, “гуляет по европе”.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007
Правила Али Почитайте!!Прежде чем СОВЕТОВАТЬ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите кто-нибудь.Хотела купить на али комплект маек(так было написано в описании товара)заказ оплатила,после чего мне пришло смс от продавца,что цена,указанная на этот товар только для одной майки.от заказа я отказалась,указав,что выбрала не тот товар.Сейчас захожу в свой кабинет-а там какая-то обратная связь(1),открываю подробнее,там написано,что можно оставлять отзывы для продавцов и кучу еще всего-всего(с этим переводом ничего не поняла).И что мне дальше делать-не понимаю?!Там есть кнопка обратная связь,осталось 30 дней,я нажала-там что-то надо писать….А что писать?или вообще не надо ничего писать…А денежку вернут?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
обратная связь- это на ваше усмотрение !
денежку вернут – быстро,если продавец подтвердит отмену, если нет, по истечении этих 30 дней автоматом.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, а между прочим, по правилам Али, деньги возвращаются, если посылка не пришла в течении 60 дней.

Так что, ewgen_2007 все правильно советовал. У каждого заказа есть свой таймер отсчета дней, и именно по нему и надо ориентироваться.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина, деньги Вам должны вернуть по-любому.

После открытия диспута по причине “я выбрала не тот товар” в течении 3 дней Ваш спор будут рассматривать.

Статус заказа после открытия диспута будет в состоянии “Fund procesing”, а затем перейдет в статус “Finished”.

После этого в течении пяти дней придут деньги на карту.

лучший комментарий Thumb up 5 Thumb down 0

не забываем что прод может продлить время ! что у вас за понацея с диспутами ! прод же не виноват что посылка назад вернулась ! а диспут открыть она всегда успеет. если так диспуты открывать то скоро и китайцы перестанут к нам в рб посылки слать . я считаю что нужно все по честному делать.

лучший комментарий Thumb up 7 Thumb down 0

Спасибо за помощь!!!Если я правильно поняла-мне больше ничего не надо делать,а просто ждать статуса finished и возврата денег?!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо, всем я уже продавцу написала он мне ответил чтоб подождала 7дней,буду смотреть и ждать,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина, да, Вы все правильно поняли. Больше ничего делать не надо.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий, по поводу честности открытия диспутов.

Из своего личного опыта покупок на Али, в спорных случаях сами продавцы всегда просят для возврата денег открывать диспут с указанием причины “Я выбрал не тот товар”.

Так что не считаю такое поведение нечестным, или вредительским по отношению к продавцу. Опять же повторюсь, они сами просят так поступать для решения проблем, ведь в данном случае виновником считается покупатель и продавец не будет наказан.

Далее…

Открывая диспут, Вы все еще продолжаете решать вопрос с продавцом без участия администрации Али. Администрация подключается уже только когда диспут переведен в кляйм.

Поэтому, считаю, что открывать диспуты в спорных ситуациях можно и нужно.

Хотя, Анатолий, бесспорно соглашусь с Вами и в том, что сразу можно просто написать продавцу в форме обратной связи и изложить проблему.

Но тут опять же, каждый продавец реагирует по-своему в плане оперативности и дело может очень затянуться.

И еще по поводу продления продавцом сроков доставки. Да, продавец может увеличить время доставки, но только по соглашению с Вами. Но максимально это 60 дней, больше нельзя.

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Виталий подскажи.Написано :( по коду на почте) Получение отправления от отправителя,т.е. он уже посылку отправил??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да, Виталий, совершенно верно, это значит что Ваша посылка уже на почте.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий спасибо!буду отслеживать!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пожалуйста,сколько ждать пока вот такое “Получение отправления от отправителя” сдвинется с места?Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Кто подскажет что значат статусы отправки и через сколько ждать?
RB382541290CN
RB350904934CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша
ждать сейчас у всех посылки очень долго добираются !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий, ждать до тех пор, как правило, пока посылка не приедет в Беларусь.

Где-то приблизительно через месяц статус должен смениться на “Получение отправления в учреждение обмена, MINSK PI 2″.

Затем таможня и т. д.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша, правильно Вам Анатолий говорит. В связи с загруженностью почты и таможни, посылки идут долговато.

А статус Ваших обоих трек-номеров “Получение отправления от отправителя”.

Это значит, что продавец уже принес посылки на свою почту.

Так что ждите…

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Подскажите, на каком сайте лучше отслеживать посылки? и когда трек начнет пробиваться, мой RA576224320CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия, дал Вам развернутый ответ на Ваш вопрос, но, видимо, админ не пропустит мой комментарий с ссылками на сторонние сервисы.

Поэтому, вбейте в гугле запрос “отслеживание посылки” и в поиске обратите внимание на первые пять сервисов. Выберите себе по вкусу и пользуйтесь :-)

Ваш трек я проверил, но инфы по нему пока еще нету. Значит нужно подождать еще пару дней и снова перепроверить.

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

посылка пошла только 4 дня нозад может поэтому она у меня и прослеживается. Виталий, спасибо за ответ)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

У меня вот такой вопрос,ответьте пожалуйста.как заказывать с али для перепродажи..если такой маленький лимит?я из России.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

екатя
если вы из России, то у вас проблем быть не должно, ваш”маленький” лимит-1000 евро. Ну, а белорусы вспоминают о всех своих родственниках)))) Если живете в Беларуси, то придется подчинятся ее законам. Тем не менее, родственники в России у вас есть? Договаривайтесь с ними.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия, совершенно верно, через четыре дня может и не трекнуться еще на сайте почты. Не переживайте, это нормально. Пробуйте позже.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

китаец отправил посылку 7дней назад а она нигде не отслеживается – это нормально ???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Олег, в принципе, нормально. Бывает что доходит до полторы-двух недель. Не всегда, но бывает…

А если и после этого периода не трекается посылка, вот тогда бейте в колокола.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я сделала заказ на свой паспорт ….Сейчас хочу на другой делать ..Как поменять данные?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите, пожалуйста, какой способ доставки выбрать, как я могу узнать какой мне подходит? заказываю в первый раз

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина, заказ на паспорт это как? Видимо, я так понимаю, на адрес прописки.

В своем аккаунте на Али Вы можете вписывать около 10 адресов и выбирать нужный при оплате товара.

Посмотрите внимательно раздел, в котором указывали свой паспортный адрес, там же нужно вписать дополнительный.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Lesya, для того, чтобы Вы поняли некоторые очень важные аспекты касательно доставки и ее видов, настоятельно рекомендую перейти в оглавление блоги и изучить раздел №7 “Таможня Беларуси: растаможка, пошлина”.

Вкратце скажу Вам так: доставка бывает бесплатной и платной.

Теперь, если Вы из Беларуси и не хотите попасть на таможню, из платных доставок выбирайте только EMS.

Бесплатную (будет указано “Free Shipping”) можете выбирать любую, лишь бы стоимость товара не превышала 120 евро по курсу.

Но это так, вкратце. А вообще, на этом блоге и в Интернете в целом, ищите информацию о видах доставки из китайских магазинов и таможне в Беларуси.

Это очень важная тема…

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

нАШЛА …сПАСИБО…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо, Виталий

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

есть еще один вопрос,наткнулась на поставщика с очень хорошим рейтингом, но отзывов по выбранному товару у него нет. Можно ли ему доверять?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Lesya.мое мнение такое как повезет,смотри сколько вообще с какого года он работает на этой торговой площадке и посмотри,на яндексе я пишу запрос кидалы магазин где хочешь купить и проверяешь там все написано,как и что,задавай вопрос, если что непонятно

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да и на самом форуме Али, есть специальный раздел: кидалы на Алиэкспресс. Можно и оттуда информацию почерпнуть.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Всем доброго времени суток!!!Интересует вот такое:
RB351783557CN 2013 NULL PEK BY 20130428 0000
RB351783557CN 2013 NULL PEK BY 20130428 0335
Это что,получается обнулен заказ???Или я рано паникую??ПЭК транспортная компания,значит товар уже в РФ???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
а кто вам сказал, что она через Россию идет? У меня, допустим, идут через Вену, Франкфурт и Вильнюс.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,я просто предположил!Меня собственно интересовало NULL !!!В чем подвох??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
ни в чем не подвох,просто почта их так плохо стала работать, я специально проверил ваши посылки, они еще не прибыли ни в одну транзитную страну. 10 дней -это не повод для паники))) У меня уже по 30-ке, и я не паникую, одна только в Вильнюсе трекнулась. А NULL- это нет информации о дальнейшем статусе, потом появиться где-то в транзитной стране, БУДЕТ ПО ДРУГОМУ ОБЗЫВАТЬСЯ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Радует что хоть куда то поехала!!))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий через что вы смотрите?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
17 track, правда там иероглифы, скопируйте и переведите через гугл переводчик

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,я смотрю через http://intmail.183.com.cn/

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,я посмотрел еще 1 заказ на 17 track и в строке назначение написано Россия!!!Это получается отослали не туда??Т.к.,на остальных назначение Беларусь!!!(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ну вроде разобрался!!))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. В магазине продавца вверху есть надпись: использовать купон (например 2 $ или 5 и т.д.)Я жму кнопку взять. Затем жму купить сейчас – а товар как стоил, например 6 долларов, так и стоит 6! Как использовать купон в 2 доллара этих?? (в оформлении заказа если щелкнуть “использовать купон” – его в списке нет).. Как быть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Тим
почитайте у продавца, на каких условиях у него можно получить эти купоны, разовая покупка от такой-то суммы( 100, 200, 300$)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

всем здравствуйте,АНАТОЛИЙ у меня случилось что пакет пришел назад в китай 16 апреля и все,никаких известий,продавцу написала он мне продлил срок поставки,может поможете разыскать,заранее большое спасибо, трек RB059290912CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира
Ваш пакет не приходил назад в Китай он гуляет еще по Европе! По идее в течении 7-14 дней придет в РБ Сейчас не знаю по каким причинам все посылки для нас
идут не через Россию а через Европу

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Читаю тут чудеса про доставку посылок, гуляют, понимаешь, по всему миру. Слава Богу у самого такого никогда не было (тьфу-тьфу). Все всегда шло нормально, без приколов :-)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
вот две штуки для инфы. Есть соображения на этот счет? Идут обычной почтой Китая.
Первая—2013-04-16 отгрузки, Франкфурт, Беларусь
2013-04-16 отгрузки, Шанхай Пудун, Беларусь
2013-04-11 отгрузки, Пекин, Беларусь
2013-04-10 экспорте полный пакет прямо уплотнения, герметизации Пекинский международный, Беларусь
2013-04-05 Всего уплотнение экспорта каждого пакета герметизации Ханчжоу Международный, Беларусь
2013-04-04 Всего уплотнение экспорта каждого пакета открылась в Ханчжоу, Беларусь
2013-04-01 принятия офиса принятии, Сяошань башни, Беларусь
вторая—2013-04-21, транспорт с конца, Вильнюс, Беларусь
2013-04-18, сдержанный, Shanghai Pudong, Беларусь
2013-04-17 отгрузки, Франкфурт, Беларусь
2013-04-17, передача, Мюнхен, Беларусь
2013-04-16, передача, Франкфурте, Беларусь
2013-04-12, сдержанный, Пекине, Беларусь
2013-04-10, отъезд, Пекине, Беларусь
2013-04-09, экспорт общей уплотнение каждого пакета быть открыт, Пекинский международный, Беларусь
2013-04-09 экспорте полный пакет прямо уплотнения, герметизации Пекинский международный, Беларусь
2013-04-09 был получен, Пекине, Беларусь
2013-04-08 принятия офиса принятии, Пекинский международный центр принятия почты, Беларусь
У меня больше 20-ти сейчас идут, расползлись как тараканы по всей Европе((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий, не поверите, у меня тоже никогда такого не было, до последнего месяца. Часть посылок уже пришла, а другая часть, так же как у Анатолия, гуляет по европе. Может это как то связано с заторами в России.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Или с землетрясением? Или еще с чем- нибудь? Кто их разберет? В среднем посыль идет дней 30-33 до нас, плюс еще наша тормознутая таможня((( Весь кайф пропал от покупок:(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира
а вот ваша посыль, загульная.
____2013-04-16, сдержанный, Shanghai Pudong, Беларусь
2013-04-11, сдержанный, Франкфурте, Беларусь
2013-04-11, передача, Мюнхен, Беларусь
2013-04-11, концом перевозки из Будапешта, Беларусь
2013-04-05 экспорте полный пакет прямо уплотнения, герметизации Пекинский международный, Беларусь
2013-04-01 Всего уплотнение экспорта каждого пакета герметизации Сучжоу International, Беларусь
2013-04-01 Всего уплотнение экспорта каждого пакета быть открыт, Сучжоу International, Беларусь
2013-03-27 принятия офиса принятии, Беларусь

Судя по одинаковым строчкам с моей, ваша должна уже в Вильнюсе показаться. Ничего не понимаю(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

может не у всех, но у меня одна посыль добирается с 26 марта(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007
у меня с 27 и с 29 марта уже три дня как зашли, остальные в первых числах апреля -глухо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да, дела…

Все-таки прав был ewgen_2007, когда в комментариях начал озвучивать тему карго доставки (это когда Вы арендуете место в общем вагоне, то есть получается сборный груз).

Вот тоже пробую что нить пробить по этой теме. Хочу поделиться некоторыми моментами, которые я смогу узнать по этому поводу.

Итак…

-такой доставкой выгодно заказывать группы не очень тяжелых по весу вещей;

-стоимость одного кг. товара составляет в пределах 10-15 долларов;

-самая карго компания берет может оказывать доп. услуги (выкуп товара, проверка качества и т. д.). Как посредник она тоже берет за это определенный процент;

- сроки доставки варьируются в пределах месяца, НО (!) насколько я понял сама компания решает вопросы с таможней и якобы таким способом можно обойти ограничения по количеству товара и стоимости.

Давайте делиться в комментариях своими знаниями по этой теме, контактами проверенных карго посредников.

Считаю эту тему очень перспективной и нужной, поэтому давайте ее развивать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я думаю что не стоит, эта тема “покупка на aliexpress.com” !!!
Причем здесь карго?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
согласен с ewgen 2007 не в этой теме обсуждать карго нужно !

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Народ, в принципе согласен с Вами, что это уже будет отхождение от темы. Как-то сразу не подумал об этом.

Просто тема действительно актуальная и я высказал свои мысли по этому поводу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

P.S. Просто если есть знающие люди в этой области, можно отдельную тему открыть на этом блоге.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

виталий, не нужно спешить)))
некоторые не могут разобраться с обычными сайтами, которые сами предлагают доставку в РБ.
да и карго на алишке не актуально…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

виталий,я тоже думаю что нужно отдельную отдельную тему открывать и там всю инфу писать,так как не всем надо посредники,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

некоторые только на али только научились покупать, а уже карго подавай! Вы даже не представляете, что это такое! Когда будет конкретно в Беларуси, тогда и будем тему создавать! Равно как и пай пал официальный в Беларуси))) Вы сначала прямые рейсы найдите на Китай и обратно, потом и будем обсуждать! Только транзитом все идет. Не сравнивайте несравнимое, ту же самую Россию и нас.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

поддерживаю “не создавать тему” !!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

хочу заказать трое одинаковых шорт разных размеров у одного поставщика, не посчитают ли это коммерцией?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

думаю нет так как трое одинаковых наименований это не коммерция,просто много раз ездила на укр

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Lesya, трое одинаковых шорт 99% что не коммерция.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

ewgen_2007, Анатолий, ну раз большинство решило не создавать тему, значит и не надо.

Возможно Вы правы и тороплю лошадей.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Без обид, но % 70 толком то и карту привязать не могут, не надо столько информации неокрепшим умам. Когда сами дозреют, зададут нужные вопросы.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ну вот и правильно)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

кстати, раз все здесь, хотел спросить: про zol знаете что-нибудь? никто от туда не закупал?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий мой пакет уже на таможне,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я то же думал что скоро получу посылку!!))Но она улетела во Францию!!))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А моя с 29 марта в статусе” Экспорт Общее уплотнение пакета каждое отверстие Пекинская международная” Сколько еще ждать???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша это не так уж и долго!))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира, поздравляю))) от какого числа посыль?
моя с 18.04 в Вене(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

раз пошол разговор о создании новой темы, можно попробывать тему “хвастов”, где каждый может добавлять фото полученого товара, ссылочки ну и + мини обзорчик для общего восприятия кортины.
на мой взнляд это будет очень полезная тема для начинающих, ведь у каждого из нас был и успех в заказах и полная ж+((

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

подскажите что это значит? стоит ли отменять заказа?
Здравствуйте, уважаемая Олеся
Во-первых, спасибо для выбирать продукт нашего магазина.
Об этом пару сережек вы выбираете, мы планировали положить его в поощрении, если клиенты купить любой товар в нашем магазине, они могут выбрать, продвижение продукта, как подарок. Если они просто хотят, чтобы купить один продвижение продукта, это не свободная перевозка груза, клиенты должны оплатить стоимость доставки.
, но мы совершили ошибку, мы положили его в продуктах. Поскольку это наша вина, мы будем нести ответственность за нашу ошибку.
Мы перешлем ваш продукт как можно скорее после подтверждения оплаты. Мы искренне надеемся получить положительную обратную связь.
Добро пожаловать в наш магазин снова
уважением
Ада

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

27получение отпр от отпр,а 5 апреля вылетела,а 1 мая у нас на таможне.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

вчера сделала заказ (заказываю в первый раз), написано Ваш платеж проверяется. Платежи обычно проверяются в течение 24 часов. После проверки, поставщик начнем обработку Вашего заказа. деньги с карточки уже сняли…так и должно быть? как я понимаю кнопка отмены заказа появится после проверки платежа?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Lesya
правильно мыслите !

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

ира
дней через 10 получите в руки)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ребятушки, нужен совет.
ситуация в кратце: нашел на алишке чудо-гаджет за 160$. сторговался с продавцом за 122$. он скинул цену перед оплатой,но я не платил.
вот теперь думаю стоит ли воспользываться купоном на скидочку или не стоиь?
как думаете, продавец не “обидится”?
что посоветуете?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я думаю это твое право,воспользоваться купоном,а продавцу все равно его процент останется ему,да и он рад будет,что продал,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007
когда продавцы дают скидку, они что-то химичат со страницей оплаты. Я раз что-то подобное пытался сделать, ни фига, стоит цена как была. Так что можно попробовать, получиться-ура, не получиться-не трагедия)))). А на счет обид, на нашу долю тоже хитрож………. хватает. И разведут как детей!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007, я так понимаю, что если Вы будете платить со скидкой, то это уже будет минуя систему оплат Али, то есть риск увеличивается.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
если скидки оговорены, то продавец переделает страницу оплаты, и оплата происходит через али пэй. Какие риски могут при этом быть?

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

виталий, вы не так поняли, как сказал анатолий, прод переделает страницу оплаты, все через али))) я уже “наелся” WU и MG, т.к. китайцы на самом деле хитрож…(((
да, все-таки попробую с купоном)))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

ewgen_2007, ну если так, не минуя систему протекции, то конечно можно оплачивать (даже с купоном :-) )

Ведь как говорят: защищен, значит вооружен :-) Я думаю это тоже очень важный момент во взаимоотношениях с нашими китайскими друзьями.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Я вчера утром тут пожаловалась на то, что мой заказ с 29 марта висит в Пекине, а вечером обнаружила извещение о посылке!!! Пошла забрала, правда не все пришло, но хоть что то, пришла домой проверила статус “Таможня в Пекине” !! Что у них там ха косяки или просто почта не хочет работать

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

просто я недавно интересовалась у прод-ца и вот что он ответил Потому что Китай сообщению Сбой системы,думаю у них какие-то неполадки,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

сегодня изменился статус на товары ожидания принятия и кнопку подтвердить полученный заказ, значит мне его уже выслали? и трек номер нужно просить у продавца или он появится на страничке? и подскажите на каком сайте отслеживать посылку и как скоро это можно сделать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

сегодня изменился статус на товары ожидания принятия и появилась кнопка подтвердить полученный заказ, значит мне его уже выслали? и трек номер нужно просить у продавца или он появится на страничке? и подскажите на каком сайте отслеживать посылку и как скоро это можно сделать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Lesya
как отошлют посылку на странице с заказом появится трек номер!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Lesya и по совету Анатолия смотрите на 17 track,там все в деталях можно посмотреть!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, Виталий! Сделал заказ у одного продавца! Оплату внес, в статусе давно стоит Status:
The supplier is processing your order

С продавцом связывался, он не отвечает на сообщения!

Еще стоит:
Reminder:
This order will be automatically cancelled if the supplier does not ship your order within: 9days 19hours 8minutes 54seconds .

Это означает, что если в течение этого времени отправитель не отправит товар, то деньги вернутся на карту? Я правильно понимаю?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

просто подождите,ваш заказ обрабатывается,у меня тоже так было неоднократно,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
вы ждите и посматривайте на счетчик, а то в прекрасный день вместо 9 дней может быть 29! Они же могут продлить обработку! Не отвечает- плохо! Небольшой совет, основанный на личном опыте. Я всегда , прежде чем купить, связываюсь с продавцом.Как отвечает, так и высылает. Если что- жмите на отмену заказа.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Помогите, пожалуйста! Зарегестрировался на aliexpress и решил заказать телефон. Оформил карту visa virtuon, пополнил счет. При оплате ввожу все данные,но появляется:
“Reason:
Secure check failed.
Solution:
Please contact the bank or agency that issued your card.”
Незнаю что делать, вроде все делаю по инструкции.(на счету 191$ товар стоит 174$)/

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
сутки прошли, как карту получили? Карта активирована? Не важно, что положили деньги на карт счет , в некоторых банках нужна еще и активация. Ну и последнее, нет ли ограничений на карте по выходу в интернет и покупкам из-за рубежа, уточняется в банке. Если что, будете писать заявление.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

У меня такая карта виза виртуон .ibank.bpsb.бай там делайте активацию.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А я хотела бы спросить как тут считается -”1раз в месяц заказ делать- т.е я делала 15 апреля значит 15 мая можно уже заказывать новый заказ ….или уже май новый месяц и можно заказывать (на май )

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

можно заказывать до 120 евро,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина ‘
дата пересечения вашей самой первой посылки границы Беларуси( держитесь информации о “импорт Минск”), лимит 120 евро , почта простая.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ясно.Я уже заказала на свой лимит.И это когда все мои посылки “импорт Минск” только тогда я могу делать след.заказ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

скажите, я отказалась от заказа, как понимаю продавец также должен подтвердить отмену заказа., вопрос в том, что как понять подтвердил он или нет? когда смотрю подробнее товар у него Order Complete
Status: Fund Processing. и кнопка, чтобы оставить отзыв появилась. И деньги автоматически вернуться на карточку,или надо списываться с продавцом? И еще один, через какое время можно проверять трек номер? Мне выдали трек номер и пошел обратный отсчет времени, если под конец этого времени не пришел товар нужно просить о продлении, я правильно понимаю, а если не продлевают открывать спор!? Заранее спасибо за ответы, заказываю в первый раз.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина, Вы же учитывайте время доставки. В среднем это месяц. Вот и исходите от этого.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий! Сутки прошли, карту активировал, даже к PayPol привязал. И карта Visa Virtuon от БПС, я так понимаю она расчитана для покупок в интернете, какие ограничения?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
а это вы у этого банка поинтересуйтесь, почему они к своим клиентам одним местом поворачиваются. Я то же , к несчастью, имею эту карту, но навсегда зарекся ей пользоваться. На алишке иногда еще глюки бывают, попробуйте еще раз позднее провести платеж. Аккуратно заполняйте форму платежа.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Lesya, статус “Fund Processing” говорит о том, что Ваша отмена находится в обработке. Процесс этот автоматический, никому больше писать не надо.

Так будет дней 3-5. После этого статус измениться на “Finished”. Еще несколько дней подождете и деньги автоматом вернуться на карту.

Трек-номер проверяйте в среднем через дней 5-7, бывает и дольше ждать надо.

Насчет обратного отсчета времени: на сайте Али по умолчанию дается 60 дней на получение товара. Если в течении этого времени посылка Вам не пришла, нужно открывать спор, чтобы вернуть свои деньги.

Но Вы, списавшись с продавцом, можете продлить сроки доставки. Как на деле этот процесс происходит сказать точно не могу, так как никогда не попадал в такие ситуации.

Для Вас, самое главное помнить, что если посылка не пришла в течении 60 дней, нужно открывать спор, иначе можете потерять деньги.

Дело в том, что если в течении этого времени Вы не подадите свою жалобу (кроме случаев, когда срок доставки продлевается), система посчитает, что все хорошо и переведет деньги на счет продавца автоматом.
И, соответственно, шанс вернуть свои кровные улетучивается.

А по вопросу продления сроков доставки, хотелось бы услышать от людей, которые сталкивались с этим на практике.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Виталий, спасибо Вам большое, все очень доступно и понятно.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Есть ли смысл попробовать заказать товар у другого продавца, если у одного ошибка платежа, или мы первоначально платим как бы aliexpressу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
Мы первоначально платим как бы aliexpress !!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий, здравствуйте. Первый раз сегодня пробовала заказать…. Выбрала товар, в напоминаниях стоит “требуется оплата”, как отменить этот товар ( я ещё не платила)???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

tanya1111, я не Анатолий, но тоже кое что знаю :-)

Если Вы выбрали товар и он находится в разделе “требуется оплата”, то ручками удалить его невозможно.

Смотрите на таймер обратного отсчета вверху страницы. По истечении его товар удалится сам.

Только так.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо огромное! (Больше так делать не буду, пока карточку в банке не зеберу))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Будем считать это пробной попыткой :-) Так сказать потренировались.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

виталий,я сталкивалась с проблемой продления сроков,сразу списалась с продавцом о розыске моего пакета,продавец попросил подождать 7дней,прошел этот срок,статус не изменился,я снова попросила розыскать мой пакет,а также о продлении срока доставки,ответ от продавца пришел положительный+извинения ,хотя это виновата почта и вот мой пакет в минске на таможне,вот жду,надеюсь все будет ок

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Ира, скажите, но ведь продление срока доставки по согласованию с продавцом делаете Вы сами, или как?

То есть, я так понимаю, Вы у себя в аккаунте на сайте нажимаете специальную кнопку и увеличиваете срок доставки. По идее, сам продавец должен просить Вас это сделать.

Вообще, в справке на сайте Али четкого ответа на этот вопрос я не нашел. Написано просто, что если нужно увеличить время доставки, то после соглашения с продавцом, Вы (то есть покупатель) можете сделать это сами.

Поэтому я и спрашиваю, как детально это происходит? Кто на какую кнопку нажимает и т. д.?

Что касается увеличения сроков для обработки (до отгрузки), в хелпе есть четкий ответ: это делает покупатель в своем аккаунте на сайте.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

виталий,в заказе есть кнопочка сверху новые сообщенияили по анг (New Messages )и выскакивает окошко с заказом с отсчетом времени и снизу есть окошко для сообщения пишешь на английском и нажимаешь кнопку послать(send),все перевожу через гугл,вот и все ждешь ответ от продавца,около суток,так как сразу может ответить у них не получается,если надо написать как я могу приблизительно показать как это происходит,

|

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира
Виталий немного о другом пишет. Кстати, вопрос к Виталию, бывало ли у вас лично , что сам продлеваешь срок доставки ? Как вы поступали в этом случае?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вот что мне пишут на aliexpress на мою проблему по поводу проблемы оплаты с карты Visa Virtuon (пишут якобы карта не прошла проверку безопасности):
3-D Secure is an XML-based protocol designed to be an additional security layer for online credit and debit card transactions. It was developed by Visa with the intention of improving the security of Internet payments and offered to customers as the Verified by Visa service. Services based on the protocol have also been adopted by MasterCard, under the name MasterCard SecureCode, and by JCB International as J/Secure.

You may contact your bank for the 3D Security Code.

Что за 3D Security Code?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
вам дорога в банк… как БЫВШИЙ клиент этого тупого банка во всей Беларуси, советую быстрее отказаться от этой карты. У них какие-то ограничения, решения и вся х…. происходят быстрее, чем они сами об этом знают. Есть Москва-Минск, Белинвестбанк(ньюансы есть, но решаемы БЫСТРО), и еще найдется, пошелистите форум. Что же вас всех в этот БПС тянет(((((? Карточка на 3000 дешевле, чем у остальных?

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

секретный код это у вас в конверте три цифорки,вводите их и все и с вашей карточки списывается сумма заказа,проверяется 24 ч,потом идет обработка заказа,если мой ответ дойдет не полностью удалит админ тогда поищите в яндексе что такое секретный код,там все найдете,удачных покупок,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, к счастью, лично мне самому никогда не приходилось продлять срок доставки. Как-то все всегда улаживалось в сроки.

А вот по по поводу карты БПС банка Вы зря так. Пользуюсь сам и рекомендовал всем своим друзьям. Никогда никаких проблем не было. В спорных случаях возвраты денег на нее совершаются без проблем и комиссий. Вывод: я очень доволен картой Виза Виртуон.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Александр, Вы в корне не понимаете как пользоваться своей картой.

К сведению, далее цитата из открытого источника в Интернете:

Технология 3-D Secure (MasterCard® SecureCode™) — это современная технология обеспечения безопасности интернет-платежей для держателей пластиковых карт международной платежной системы MasterCard WorldWide: Maestro, MasterCard Standard и MasterCard Gold.

Технология 3-D Secure позволяет проводить дополнительную аутентификацию держателя карты при проведении им платежей в сети интернет на сайтах, поддерживающих данную технологию.

Безопасность совершения операций обеспечивается за счет обязательного ввода держателем карты одноразового пароля. Данный пароль автоматически высылается Банком в виде SMS-сообщения на номер мобильного телефона держателя банковской карты, подключенный к услуге «SMS-оповещение». Указанный пароль высылается непосредственно в момент совершения операции в интернете после ввода реквизитов карты и может быть использован для подтверждения только один раз.

Если сайты интернет-магазинов поддерживают технологию MasterCard® SecureCode™, то на их сайте, как правило, присутствует следующий логотип: MasterCard® SecureCode™

Прочитайте очень внимательно информацию выше и разберитесь.

И, кстати, народ, Христос воскрес!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

P.S. Александр, да и вообще зачем Вы подлючали 3-D Secure.

Попробуйте сразу без этой услуги разобраться что к чему, а потому уже прибегать к таким наворотам.

И еще, 3-D Secure не следует путать с кодом CVV2, который напечатан на карте с обратной стороны.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

P.S. №2 Кстати на Али, логотипа MasterCard® SecureCode™ я вроде не наблюдаю. Поэтому с подключенной услугой 3-D Secure вообще вряд ли что получиться оплатить (это такое мое логическое заключение :-) )

Ну, вот вроде и разобрались…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий, вот именно, что я не подключал никаких услуг типа 3-D Secure и кстати “SMS-оповещения” тоже нет. А если я обращусь в банк, мне эту услугу могут отключить?
P.S. Сегодня расплатился на ebay – все нормально.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр, раз расплатились на ебэй значит все-таки карта в порядке. Попробуйте еще раз сделать оплату на Али.

Конечно, если проблема повториться, надо обращаться в банк.

Также хорошим вариантом будет в интернет-банкинге (если таковой подключен) пообщаться с онлайн-консультантом в разделе “помощь”.

Опишите там свою проблему, как правило, должны получить быстрый квалифицированный ответ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий, оплату на Али много раз повторял, с онлайн консультантом общался, звонил даже, но все сводилось к тому, что надо идти в банк. Сейчас отключил ту самую услугу через интернет-банкинг, она в обработке. Завтра буду пробывать расплачиваться опять на Али. Если что пойду в банк, хотя незнаю что они мне ответят, увидев выполненную покупку (на ebay).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Только что читала чёрный список на Али -лучше этого не делать (меньше знаешь лучше спишь)Хочу спросить когда заказываешь отчество писать надо или нет ?(я не писала)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
для Беларуси пока это это не актуально(отчество), но лучше добавлять

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
понимаю, что БПС – это не только отделение в моем городе, когда все хорошо, то и проблем нет. Пообщались вы бы с ними, когда у тебя проблемы начались. Не знаем, не можем, не делали.Не банк, а черная дыра! Ушел от них и не жалею! А в Белинвест, к слову, интернет-банкинг бесплатный))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, у меня в заказе стоит
Номер для заказа:
1122409466
Статус:
Законченный
Это означает, что продавец отправляет мой товар?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
вы никуда не нажимали случаем? Это означает, что вы подтвердили “Полученный заказ” и али перевел денежки продавцу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем привет! подскажите, пожалуйста… я вот сделала себе карту Виртуон ( по вашей рекомендации0..а теперь че-то не пойму…надо привязывать к Paypalили так можно оплачивать, выбрав меню Виза и просто ввести номер карты?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Деньги с карточки у меня давно уже сняли! А там надо было нажать подтверждение заказа, чтобы появился трек номер!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я написал продавцу, он сказал что отправил уже заказ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Лилия, ничего привязывать не надо, если вы собираетесь делать покупки на Али! Просто при оплате, вводите данные карточки и код, который состоит из 3 цифр, и все!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Еще хотел спросить, купон на скидку можно использовать только при оплате через карточку мастер-карт? Или можно как-то найти другие купоны, чтобы платить при помощи Виртюона от БПС?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
Деньги с карточки попадают на алиекспресс, после того, как вы получаете посылку и довольны товаром, вы нажимаете “подтвердить заказ” и али переводит деньги продавцу, после этого никаких претензий подать нельзя. Именно тогда и появляется статус “законченный”. А что бы получить трек-номер, ничего жать не надо, он и так виден, когда продавец высылает посылку. Купоны дают продавцы, за покупку на их условиях.

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Спасибо! Буду знать на будущее!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Еще подскажите, что означает в статусе: Status:
Fund Processing?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Сегодня на Али прочитал, что нельзя расплачиваться дебетовыми картами. Visa Virtuon это же дебетовая карта. Что, у всех не получаеться оплачивать Visa Virtuon на АЛИ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я недавно сделал себе карточку Виза Виртуон от БПС-банка, и нормально оплачивал товары! Так что не знаю, в чем у вас проблема!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
Fund Processing -идет процесс перевода денег от Али к продавцу, ибо подтверждение получено.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо за ответ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте, подскажите ссылку выслали 12 дней назад но она все ещё не отслеживается, мне стоит волноваться или нужно подождать.
RA018382588CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия
пишите продавцу! Этот трек может быть не действительным. За 12 дней хоть какое движение должно начаться.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Осталось только написать на Али насчет моей проблемы. Уже сил нет разбираться. куда только не писал, и что только не подключал – не помогает. Может есть какие-нибудь аналоги Али и ebay? На Ebay у меня все оплачивается, но телефон, который я хочу стоит на 30$ дороже…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
может и есть, но цены , сами понимаете, на Али гораздо ниже. Что вам стоит сделать еще одну карточку, пусть виртуон будет для пайпал, а для али неплохой вариант, белинвестбанк виза электрон, 53000 на 2 года, чипованная, интернет банкинг бесплатный

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я им писала, в ответ получила “не волнуйтесь и подождите еще немного”. Звучит как то не убедительно((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий.
А если Visa Electron от БПС, сделать ее зарплатной и переводить деньги между картами. А нельзя ли договориться оплатить через PayPal, или каким-нибудь способом, чтобы задействовать эту Визу, на которой лежат деньги. Просто я так думаю, что на Али редко буду обращаться (телефон куплю, а там если что – на ebay), а открывать отдельную карту ради одной покупки как-то нехочеться. И еще: возможны такие проблемы из-за браузера, антивируса, операционки и т.д.?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вот может в этом причина:
Обратите внимание, что мы только принимаем Visa и MasterCard личную кредитную карту. Следующие виды кредитных карт в настоящее время не будет принято: платежные карточки, Visa и MasterCard дебетовой карты.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
вам теперь все подойдет:))) Отключите антивирь и попробуйте через другой браузер. А вот оплачивать советую только легально разрешенными( на самом али есть инструкция о допустимых способах оплаты, иначе не попадете под защиту али).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, а на почте при поступлении товара что-нибудь доплачивать нужно?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия,если заказ был сделан где бесплатная доставка,то платить на почте ничего не нужно,просто заполняешь бланк,даешь в окошко с паспортом и все они отдают твой товар и паспорт,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр, также попробуйте другой браузер и не пользуйтесь никакими переводчиками и т. д.

Может это поможет, как вариант. Также отключите файервол, если таковой имеется.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ходил сегодня в банк, мне сказали, что мне осталось только браузер обновить и cookie удалить. На вопрос если не поможет, пожали плечами и сказали, что visa virtuon 100% работает(сама банкирша сказала, что сама пользуеться Али без проблем). Я все сделал – не помогло. Потом решил попробывать оплатить часы за 5$ и получилось!!! Но вот телефон за 170$ все равно не хочет даже от других продавцов:( Может какой то лимит суммы товара устанавливает банк? Или это на Али нужно что-то сделать? На счету 188$, может денег больше на счету должно быть? Может кто знает? А то консультанты в банке уже не работают, только завтра узнаю.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
как выдается карта, по умолчанию стоит лимит на определенные суммы. Вы онлайн-заявку подавали? Тогда должны были это выбирать- безлимитная.Теперь только через заявление в банке.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Что то не припоминаю, что бы там лимит был. Кстати консультанты банка пушут, что это ограничения сайта.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
да, только что прочитал на сайте БПС, лимит 1000 у.е в день)))) Для лучшей безопасности ваш треклятый 3D код, ну и так далее. Ну, тогда, форумчане, откликнитесь, кто в последнее время платил на Али сумму 150-200 одним платежом?!!! Я оплачивал недели 3 назад 145, но общую, по нескольким продавцам, так что тут пас((( Но проблем никаких не было.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
порыскал по другим форумам, и выяснил, что у многих ваши проблемы,не дают провести оплаты на суммы, близкие к 200, с карты VISA. Грешат и на банки, и на Ali.Там советуют, проверять карты на ограничения, и писать в техподдержку на Ali( только людям, а не виртуальным агентам)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я оплачивал 230 разовым платежем, правда не на али

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Привет!у меня вопрос -выбрала мужу телефон -договорилась чтоб меньше на 20 дол.написали -хочу доставку ЕМС через сколько по времени у меня будет моя посылка ?за доставку я плачу на али -на почте значит ничего платить не надо.?и сумма за доставку не входит в лимит 120 евро?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вообщем, писал в банк, там сказали что ограничений ект и нужно попробывать подключить VbV – непомогло. Писал и на Али, все что они мне сказали, что такое возможно с картами Visa. Ну теперь точно уже пробывать нечего…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, если имеется рабочая карта visa electron Банка Москва-Минск с привязанным аккаунтом PayPal, я могу ей расплачиваться на алиэкспресс или надо новую заводить карточку? Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

joni, можете расплачиваться без проблем.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Александр, фиг его знает, что Вам теперь и посоветовать. :-(
Какой-то замкнутый круг…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий, спасибо! Т.е. привязка к PayPal не помешает алиэкспрессу снять деньги с карточки?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
если EMS простая, не Express, то в стоимость входить не будет; на почте больше ничего , кроме таможенных пошлин))))), не оплачивают. А вот на счет сроков, даже и не знаю, чем вас утешить. Дело в том, что почта работает отвратительно сейчас, причем и наша, и Китая. EMS от 7 до 20 дней. Маловероятно, что уложатся в эти сроки, хотя обычная CP – это вообще ж…….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

joni, ни в коем случае не помешает.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Спасибо !я так поняла что заказывала на лето будем осенью носить…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
ну как-то так))) Я вчера только забрал костюм на байке, покупал в марте, когда у нас снег лежал, ржунемогу

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Марина
Ну как-то так :) – шутка!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Здравствуйте!!!Спасибо за консультацию-денежки вернули.Вот еще вопрос:отслеживаю посылки на 17трек,одна во франции,три-какой-то ПЭК,а одна -вообще китайские иероглифы.по-поводу первой посылки понятно,а остальные не очень…Может кто подскажет?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
все нормально, посылки в пути/ Pek- сокращенно от Пекин, FRA- Франкфурт, MUC-. Мюнхен . Скопируйте текст и переведите.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Aнатолий,спасибо за подсказку-перевела.И вот что написано:Всего пакет экспорта запечатать каждую герметизацию Нанкин International Беларуь.Если вас не затруднит,поясните,пожалуйста что это значит:))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

стоит ли мне открывать спор если посылка не отслеживается уже 15 дней

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
это китайский язык на гугл переводчик))) У них же то же есть таможня, открывают, запечатывают. Процесс доставки долгий, все их записи без бутылки не поймешь)))) Посылка начала движение, наберитесь терпения и ждите.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анастасия
ваше время пришло, начинайте! За 15 дней она должна хотя бы быть принятой на почту. Проверил на разных службах, ее нет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

господа, что значит запись в треке: “Электронное уведомление об отправке” ?
ни разу не сталкивался(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen 2007
у меня такое было и не раз обычно когда салер отправлял почтой Сингапура

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,спасибо.Все понятно-будем ждать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий, СПАСИБО, сам уже разобрался.
как не странно, прод отправил почтой сингапура, на мой взгляд это самая оптимальная доставка, что было обговорено, но но не внушало доверия что отправят именно так….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хотела оплатить мужу телефон 170 дол с доставкой ЕМС и вот что пишет -К сожалению, ваш платеж не был успешным! Никакие деньги не были deducted.И что делать ?Тут я уже читала такую проблему .Нашли выход из ситуации?

оцени Thumb up 3 Thumb down 1

Марина
ищите проблемы в ваших банках. Я сегодня провел платеж на 250$ , все нормально. Белинвест, виза электрон.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

здравствуйте,Виталий подскажите,чего этот ваш блог покупки на алиэкспресс,сообщения не доходили,да и смотрю,даже записей нет с 11мая или у вас так за планированно,извините,конечно это не мое дело,но хотелось бы знать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира
временный глюк. А вопросы по блогу, вообще-то к админу))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пожалуйста,это только у меня зависли посылки??Или у всех так??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
это теперь у всех такое. Жесть. Купил- и жди месяца 1,5… Вот такая правда. С чем связано- найти не удалось. Посылки из Китая идут транзитом через Европу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,я это уже понял что через(Европу).Как говорится: где Маша только не была!!!)))Очень жаль!(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я где-то читала в нете в связи с перегруженностью почты россии,оч много скопилось посылок,да и на складе с посылками только не помню на каком именно произошел пожар,так что может и хорошо что наши летят через европу моя шла 35 дн до таможни

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, пожалуйста, при отслеживании посылки длительное время выбивается один и тот же статус! стоит ли открывать спор или еще подождать? вот трек номера:
RB363728884CN
RB433528003CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда,это еще не долго!!)Подождите!

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

подскажите что с моей посылкой? RA576224320CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Согласен, 35 дней, в принципе это нормально для нашей страны. Считать в этом случае, что посылка зависла не приходится :-)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анастасия, вот что я смог раздобыть по Вашей посылке:

2013-04-23, экспорт полный пакет печать печать прямые волосы, Guangzhou International.

Что это значит? Сложно сказать на самом деле. Ясно лишь одно: посылка на почту попала :-) и, судя по всему, пытается добраться к Вам.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия ваша посылка находится в Гуанджоу!!!А когда вы ее заказали??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

19 апреля

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вот только не указана почему то страна назначения!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

не знаю.. заказывала в одно и тоже время с другими товарами, они почти все в минске или на подходе, а это непонятно где. Может стоит спор открыть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А какая страна назначения?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

беларусь

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия,просто Беларусь не определяет почему то!зато Россию вот что пишет:23 апреля 2013 13:19, Экспорт международных почтовых отправлениях, Китай CNCANA

Если я ошибаюсь,то пусть меня поправит Виталий!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия! У вас не правильно указана страна назначения!!!Проверьте!!!Проверил ваш номер на нескольких трекерах пишет что Россия!!!(Вылет от внешних учреждение обмена) посмотрите на трекерах!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пожалуйста.Хочу сделать заказ.Есть карточка visa electron,но заказать с неё не получается.Какую лучше карточку приобрести и в каком банке?Долго ли по времени будут делать карточку?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирина,карточка называется виза электрон.Делается в разных банках,например:бпс,приор.делается 7 рабочих дней примерно!Если память не изменяет то ее можно сделать через интернет!Почитайте ветку выше,уже писалось!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А могут ли оформить карточку на неработающее лицо?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирина,по моему да.Если честно не помню!))С этой карточки нельзя снять деньги!Ее пополняешь а потом рассчитываешься в инете!!!Значит можно и не работающему!
ИМХО!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Ирина, можно и не работающему лицу открывать, какая разница. Лишь бы у Вас паспорт хоть был да и все дела :-)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вот и у меня первый косяк, оплачивала карточкой свои 5 вещей! В конце оплаты выдавало ошибку, что сумма не может быть снята и тп. но на тел пришло два смс о снятии денег!!! то еcть две попытки и два раза сняли!!!!!!! Что делать?? как быть с деньгами? и как быть с товаром? ведь не показывает проплату?!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

сколько по времени посылка на нашей таможне лежит?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия
на самой таможне дней 5-6, если больше 8, ждите письма. А вообще, расклад теперь такой : PI- неделя, таможня – дней 5- 6, и по завершении таможенного контроля- неопределенное время, ” ожидайте своей очереди(оооочень злым голосом)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Как написать в службу поддержки сайта? Мне нужно подтверждение, что платеж не прошел! Спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Нина,попробуй на сайте посмотреть!!Внизу написано обслуживание клиентов!Зайди туда!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите, личный секретный код- это только 3 цифры или буквы тоже?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

tanya1111
если на карте -только три цифры

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

у меня виза виртуон это 3 цифры.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

или если другая карточка пластиковая,то с обратной стороны,где белая полоса три последних

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Нина, пробуйте напрямую обращаться в службу поддержки алиэкспресс. Для начала свяжитесь хотя бы через форму виртуального агента (находится справа на сайте) и опишите свою проблему. Далее Вы должны будете получить какие-то конкретные рекомендации по Вашей проблеме.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

tanya1111, личный секретный код (по научному он называется CVV код) это только три цифры на обратной стороне карты.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Виталий, подскажите, можно указывать не адрес прописки, а адрес проживания?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга, можно добавлять до 10 адресов. Только потом нужно выбрать необходимый.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Это я знаю, что можно десять адресов добавлять, а на почте отдадут посылку, ведь в паспорте указа прописка с другим адресом?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга, да не должно тут быть проблемы. Главное, чтобы ими и фамилия сходились (мое личное мнение).

По крайней мере, никто никогда при получении посылок мою прописку вообще не смотрел. Первая и вторая страницы паспорта – это максимум.

Если так переживаете по этому поводу, сходите в свое отделение почты и уточните. Но, опять же, мое мнение такое, что напрасно Вы переживаете.

Да и в конце концов, у Вас же извещение на руках будет почтовое.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо большое, уже не волнуюсь!!!)))
Ещё такой вопрос: только что на сайте обнаружила грандиозные скидки на сумки, вот, например, одна из них
ссылка http://www.aliexpress.com/item/7838-fashion-bag-casual-all-match-leopard-print-paillette-bag-one-shoulder-handbag-women-s-handbag/927662222.html
стоила 15$, а сейчас US $0.15 – написано скидка 99%, а самое главное Free Shipping!!!!! Такое возможно вообще?!!! Или это какой обман? Как , думаете: может рискнуть заказать, хотя и терять тут нечего))))
И вообще интересно ваше мнение вот на такие скидки?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

И ещё вопрсик. Там где писать адрес, в колонке State/Province/Country: что нужно указывать? (у меня город Гомель)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо большое, уже не волнуюсь (про адрес)!!!)))
Предудущее моё сообщение было с ссылкой (наверное, здесь нельзя ссылки писать) – комментарий мой что-то долго проверяется, поэтому продублирую без ссылки.
Ещё такой вопрос: только что на сайте обнаружила грандиозные скидки на сумки, стоила 15$, а сейчас US $0.15 написано скидка 99%, а самое главное Free Shipping!!!!! И видела с такими скидками очень много товаров. Такое возможно вообще?!!! Или это какой обман? Как , думаете: может рискнуть заказать, хотя и терять тут нечего))))
И вообще интересно ваше мнение вот на такие скидки?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга, в графе State/Province/Country укажите свою область (в принципе на всякий случай, поскольку у Вас и так областной центр).

По поводу скидок. Если продавец указывает такую скидку, значит так оно и есть. Голову конечно не теряйте, перед покупкой посмотрите рейтинг продавца, сколько времени он уже торгует, почитайте отзывы. Особенно обратите внимание на дату последних отзывов.

И если поводов для беспокойства нет, и акция продолжает действовать, почему не заказать ту же сумку за один доллар.

Другой вопрос, а будет ли там качество. Но тут уже я Вам ничего не подскажу :-)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий, большое вам спасибо!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

RB350904934CN

RB370354547CN

Подскажите где они?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

моя посылка проходит таможню уже 9дней это нормально?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

маша ваша первая в уч обр почты минск-18

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

маша вот где вторая 13 апреля, принятие офиса принятии, письмо набор Фошань бюро, Беларусь

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ира, вторая значит еще и не улетала?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

маша,попробуй написать продавцу о розыске напиши трек номер,а потом решай как дальше поступить,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша
ОЧЕНЬ РАНО ПРОДУ НА РОЗЫСК ПОДАВАТЬ!!!!
ИХМО-ИМЕЮТ право подать в розыск после 30 дней!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

маша вот посмотрела сейчас твою вторую Страна назначения – Беларусь: Отслеживание Потребление: 11232 МиллисекундаПроисхождение Страна – Китай: Отслеживание Потребление: 0 миллисекунд Время кэширования: 2013/05/27 12:22:1820130413, принятие офиса принятии, письмо набор Фошань бюро, Беларусь

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ира и что это может значить?? сори,но я не оч опытна в этих вопросах

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира Маша
Посылка начала движение – вот что это значит. Наберитесь терпения и ждите! 32-40 дней. И должна появиться в Беларуси. А если -нет, вот тогда и начинайте дергаться. И, девушки, давайте по существу, а то вообще нужной информации не найдешь скоро.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, я так понимаю,что надо бить тревогу после 30-40 дней??От некоторых нет известий с 6 числа!Все от 30 до 40 дней!Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
Сейчас после 40 дней!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

смотря какой почтой доставка.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

почта китая и гонконга- от 40
емс и сингапур – от 14

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007
сингапур – дней 20-25 -что радует
а с ЕМС – ОППА как и у обычных стала до 30 дней добираются !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Одна посылка уже в Минске!!это прогресс!!))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий, сингапуром на 14 день в РБ

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007
У меня сейчас идет 1 сингапуром – как приедет отпишусь !
Еще одна зашла за 20 дней

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

9.05 – поступило
10.05 – вылетело
25.05 – поступило к нам

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Народ, а сингапуром заказываете именно на али, или на других сайтах?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я на алишке, только прода прошу чтобы сингапуром отправил.
Конечно дороже получается, но это того стоит)))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

получила сегодня карту в беларусбанке visa electron, но не могу рассчитаться ею на али. в чем проблема?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, посылки должны отслеживаться на сайте белпочта? Когда их высылают, через некоторое время должна появляться информация на белпочте по трек номеру?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ЗИНАИДА
И не сможите рассчитаться ею ! ПОТАМУ-ЧТО БЕЛАРУС БАНК

оцени Thumb up 1 Thumb down 1

Владимир
на белпочте инфа появится только по прибытии в нашу Синеокую сейчас стало 25-45 дней

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ну инфа должна появиться в любом случае там тоже?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
Не всегда!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо за ответ, но вы ошибаетесь. Только что оплатила заказ, а сразу я не тот секретный код вводила. Парень в банке, у которого я делала карточку, сам такой пользуется и всегда удачно совершает покупки на Али.(карточка беларусбанка visa electron сберегательная)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Владимир, из опыта покупок на али скажу, что как правило, на белпочте практически всегда отображается факт поступления товара на китайскую почту.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий, так а что делать с посылками которые зависли с 6-9 чисел??И еще вот:отслеживание вашего отправления приостановлено.Причины приостановки: вручение отправления или отсутствие данных по отправлению более 10 дней. Посылке уже 37 дней.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

виталий, в настоящий момент этим вы ни кого не удивите. не только у вас такие проблемы с посылками(((
недавно получил посылку – время в пути с 1.04 по 18.05

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
0000 37 дней !!))))) у меня вчера только вошла посыль на 57-ой день ! сейчас ХЗ как и когда они появляются и где какие круги крутят!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Все понятно!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня та же ситуация, что и у Зинаиды. Я живу в Беларуси, до этого несколько раз заказывала на Али, но некоторое время назад это стало невозможно: не проходит ни одна карточка (они разные). В чём может быть проблема? Я даже слышала, что в Беларусь теперь не закажешь вообще-это правда?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья, где вы такое слышали?
У большинства людей с этого сайта все получалось и получается до сих пор.
Возможно вы что-то не так делаете. Разберитесь и перепроверьте все

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья
на то и ветка, что бы читать. Нет ли и у вас проблем с 3-D Secure кодом, в некоторых банках ставится по умолчанию. Надо снимать услугу. Поднимитесь немного вверх и почитайте комменты с 5 мая

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите что значит последний статус? RB496829132CN
При заказе небыл указан номер дома и квартира, на почте сказали что не проблема, а вот пропустит ли таможня???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия
таможня уже выпустила,” получение отправления в учреждение обмена”- сортировка и домой! Индекс есть же на посылке? С паспортом на свою почту.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий, спасибо)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия это означает что ваша посылка в Минске!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия это означает что ваша посылка в Минске!!!Ждите дальнейшего движения!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
она уже поняла с первого раза!!
не нужно по 10 раз в ветке писать одно и тоже!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да нет, с картами всё нормально. До этого много раз заказывала, теперь при любой попытке выдаёт следующее: “We currently cannot process business/commercial cards or charge cards” -то есть картой нельзя оплатить вообще.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья
Может у вас тупо денег на карте для покупки не хватает! 10руб не хватает и платеж не пройдет!
Или срок у карты закончился!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Нет, и на одной и на другой картах было денег больше, чем нужно (на второй так вообще раз в 5), и срок также не мог закончиться. Не понимаю, в чём дело…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья
Тогда копайте у себя в банке!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, так и сделаю. В любом случае спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья, попробуйте в поисковике поискать ответ на свой вопрос. Точно не помню, но кто-то раньше уже эту тему поднимал и я сам искал в поисковике ответ.

Так вот, было там пару тем о том, что были какие-то проблемы на самом сайте али с некоторыми картами (в большинстве с мастеркардами).

Так что поизучайте просторы интернета, должно что-то найтись. И в комментариях выше, как уже сказал Анатолий, тоже по этой теме была информация.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
только что посмотрел, продавец уже снял с продаж, по ходу напутал что-то. Скидки бывают, но не до такой же степени))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий, спасибо. Там была какая-то ерунда с сайтом (неполадки), теперь уже всё хорошо, больше ничего такого не выдаёт.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Поздравляю Вас, Наталья! Я же говорил, что беда эта связана с сайтом.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

ЗДРАВСТВУЙТЕ!
RB427547975CN – ПОСЫЛКА ИДЁТ УЖЕ 34 ДЕНЬ И ПО СТАТУСУ КРУГИ КАКИЕ-ТО ДЕЛАЕТ, НЕ ПОНЯТЬ ПО КАКОМУ НАПРАВЛЕНИЮ. МОЖЕТ СПОР СТОИТ УЖЕ ОТКРЫТЬ? И КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга, почитайте ветку выше. Вы не одна такая.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
ну все нормальненько, посмотрел. 34 дня – это сейчас не повод начинать ругаться.Вот не будет ее в пределах видимости 55 дней( наша таможня не в счет), тогда и начинайте. У али 60 дней на доставку дается

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Уважаемые просветители! Спасибо за Ваш благородный труд! И просьба. Один мой заказ получил статус “Заморжен” в связи с проверкой Алиэкспрессом надёжности продавца. Меня просят потерпеть. Но по данному заказу уже выдан трек-номер. Что бы это значило? Большое спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте вот такой ещё вопросик, вчера продавец скинул трек, но меня насторожило что первые буквы RA, у меня во всех предыдкщих посылках буквы первые RB

RA542213535CN

В чём разница? И есть ли повод волноваться?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ольга не переживайте это нормально.эти буквы означают мелкий пакет.я узнавала на почте.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Andr
Ну а вам то делов трек у вас есть ждите посылку !Если не придет откроете диспут

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо, Анатолий!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

joni, Подскажите, если имеется рабочая карта visa electron Банка Москва-Минск с привязанным аккаунтом PayPal, я могу ей расплачиваться на алиэкспресс или надо новую заводить карточку? Спасибо!

не надо новую заводить. этой и платите. в случае какого брака или недостачи, вам прод сразу на палку может деньги вернуть. у меня была недостача в посылке – вопрос решился за 7 минут.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий,вот вы пишете Анастасии “получение отправления в учреждение обмена”-сортировка и домой.А что тогда означает такой статус”размещение отправления в зоне таможенного контроля”?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
Посылку передали таможне! Потом выпустят !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А когда выпустят.можно будет отслеживать ее у нас?Если да,то подскажите где?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
Естественно можно)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

что значит если посылку второй раз забрали на таможню?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007
глюк на бел почте такое у людей было! Как таможенники давали объяснение мол не опытная сотрудница проводила!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

да, анатолий, вы правы, просто какая-то *** ошиблась)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Кстати, купонами все запаслись?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

и еще такой момент, может пригодиться при будущих заказах:
т.к. вставлять ссылки на этом форуме нельзя, то опишу так:
сайт Белпочты -> Пресс-центр -> Новости компании -> 03.06.13 “Важная информация для получателей международных почтовых отправлений”.

Удачных покупок)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

ewgen_2007
что-то стало совсем грустно, просить у китайцев правильно заполнять CN 22-23, равносильно, что совсем ничего не просить(((( Да, дорогой друг, будет все хорошо, а как придет- ж……..!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Опять прошу помощи! Заказ Frozen Orders. Заморозка длится с 25 мая. Не вижу таймера, не вижу кнопки “открыть диспут”. Дан трек-номер RB327286764CN – не отслеживается до сих пор. От Али только одно сообщение – терпи…
Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

срочно нужен совет не могу воспользоваться выигрышным купоном не выскакивает окошко использовать купон,может подскажете в чем проблема,что можно сделать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

всем спасибо уже сделала заказ с куупоном

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Какой то парадокс!!!Две посылки которые оплачены на неделю позже уже почти у меня!!!А вот первая потерялась!!(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пожалуйста с трек-номером RC191092545HK!

До этого был другой номер, который не отслеживался, потом продавец дал новый, который выше. Также говорил, что логистическая компания находилась на отдыхе, возможно такое?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир,вот ваша посылка где!!! Передано таможне
MINSK PI 2

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А скажите тогда, сколько ждать до прибытия на почту?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир это не известно! Можно отслеживать на бел почте номер!Она только сегодня поступила на таможню.Может дня 3,а может и больше!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У Вас наверно платная была посылка???Уж быстро она пришла!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Нет, не платная! )

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А всегда должны статусы появляться, когда посылка на Минской таможне?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Как интересно!!!Мои уже идут больше 45 дней!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня тоже еще 3 посылки идут, первую заказывал в конце апреля!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

владимир,смотрю ваша посылка гонконг,почтой шла,раскройте свой секрет как вам это удалось,спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый день!
Что это означает?
………………………..
2013-05-28 13:50:04 Завершение таможенного контроля MINSK PI 2
2013-05-28 13:51:13 Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2
2013-05-29 10:26:20 Отправка отправления из учреждения обмена MINSK PI 2
2013-06-04 10:37:00 Получение отправления в учреждение обмена BEIJING

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

посылку вернули поставщику, открывайте спор пусть возвращают деньги

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Повторно! Если можете, помогите советом!
Заказ Frozen Orders. Заморозка длится с 25 мая. Нет счётчика времени, нет “открыть диспут”. Дан трек-номер RB327286764CN – не отслеживается до сих пор. От Али только одно сообщение – терпи… На обращения ни Али, ни продавец не реагируют.
Случай, как я понял, уникальный.
Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Андрей,попробуйте обратится в “Обслуживание клиентов” на али в самом низу!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Или вверху справа вкладка Справка там строка подать жалобу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Кого-нить еще кинули с купонами перед самой оплатой? Выбрала товар, прицепила купон, создана ордер, купон там отобразился скидкой -5дол. А перед самой оплатой решила еще раз проверить, а там стоит, что покупатель сам оплачивает купон, а не Али. И стоимость товара полная, без скидки. Проду написала. В ответ тишина.
И таких ордеров у меня два (два купона было).
Что делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да, товар был выбран не скидочный.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ну вот. Написала жалобу на Али. Один купон вернули.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Не знаю в чем секрет, сам недавно стал заказывать товары на али, просто получилось так, наверно!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите, когда посылка приходит на таможню в Минск, всегда должны появляться данные типа MINSK PI?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
данные типа MINSK PI – всегда, и прохождение таможни, и все остальное

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
я не знаю как у кого, у меня было 2 купона, я их оприходовал без проблем.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

у меня вчера 4 купона ушло. и тоже без проблем)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

От одного прода пришел ответ, что надо было при создании ордера сразу и оплачивать, а не ждать 25 минут. Типа у них этот товар и так дешевле, чем у других на 15% (это правда, без скидок, я спецом и искала). Не поняла, как это влияет на купон, который все равно оплачивает Али. Короче обиделать. Не оплачивала. Может передумает? Ж8)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А вообще, на добрую часть товаров эти купоны, что мертвому припарка. Цены за день сначала подняли, потом поставили скидку по акции, но влупили платную доставку. :) )) И при пересчете получается, что использовав купон, ты все равно платишь полную стоимость товара, а иногда и больше.
Я покупаю определенный вид товаров, поэтому в ценах ориентируюсь – до акции, во время акции, после акции. После акции бывает даже дешевле, без всяких купонов. Ж%[о]

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ну вот я и получила свои первые посылки!!!Правда не все пока,но они все уже у нас.Только вчера проверяла статус треков-”размещение отправления в зоне таможенного контроля”,а уже сегодня в ящике 2 извещения.Еще 3 осталось дождаться из первого заказа,заказывала после 20-го апреля,примерно 6 недель шли.Покупками довольна!Всем желаю хорошего шопинга:)))Могу скинуть фотки покупок.если подскажете как это сделать:)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
напишите статью в Microsoft World, скиньте на e-mail админу, посмотрим, пообсуждаем

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

А когда посылка на таможне минской, кроме MINSK PI , должны еще статусы быть, что она придет в пункт назначения?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
Завершение таможенного контроля
Отправка отправления в местное учреждение
Передано из (200400) Минск ПОПП в (220010) Минск – 10
Поступило в участок обработки почты (220010) Минск – 10 – можете идти получать
Попытка доставки (220010) Минск – 10

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

здравствуйте!подскажите,пожалуйста..я заказывала румяна,прошло 50 дней,а по трэкин-коду они еще в китае как я понимаю..и кнопки “открыть диспут” уже нет..как мне вернуть деньги?на сообщения продавец не отвечает.. RA020230731CN

и еще, посылку отправили опять в китай..что мне делать?продавец не отвечает на сообщения.. RB374474871CN

Спасибо за ответ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli
RA020230731CN

2013-05-23 12:36:00 Пекинский международный Беларуси: экспорт полный пакет печать печать прямые волосы
2013-05-17 10:49:00 Guangzhou International Беларусь: Экспорт Общее уплотнения уплотнения пакета взаимного
2013-05-17 9:26:00 Guangzhou International Беларуси: экспорт полного пакета быть открыт каждый конверт
2013-04-16 19:30:00 Фошань письме набор Бюро Беларуси: Принятие Принятие бюро

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Какие могут быть причины возврата посылки обратно в Китай таможней!
Уже 3 посылки вернули:(

И как правильно забрать деньги у продавца!
Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli

Как долго продавцы не отвечают? Если день-два – одно, если больше – открывайте диспут и пишите жалобу на Али.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Один ответил ,что вернет деньги
Второй не отвечает , там кнопки открыть диспут уже нет
Третий сказал ,что отслеживает посылку и не видет ее возврата

Я как вообще происходит процесс возврата денег.
Открыла диспут, написала сообщение а дальше как происходит процесс.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия

Скорее всего у вас неправильно заполнена декларация на посылке, например, не полный адрес. Поставьте у себя в профиле полный с индексом и буквами, если есть, и область и район.
Если причина в этом – продавец не виноват. Какие данные дали, такие и вписал.
Скорее всего переупакует и с новыми полными данными и треком отправит опять.
Вы списывались с продавцами?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

адрес указан правильный
Уже приходила посылка
Думаю ,что может то что отчество не указано, хотя я писала просто одно имя и мне приходило.

Но 2 продавца сказали,что вернут деньги, а как вообще процесс происходит, я уже открыла диспут

А один заказ у меня стоит финиш, но товар не пришел, и продавец не отвечает, и диспут открыть я немогу уже
ЧТО делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

На ваше сообщение в диспуте продавец обязан ответить. И не обязательно сразу будет предложено вернуть деньги. Я же говорю, надо выяснить причину возврата. Если не вина продавца, то скорее всего предложат выслать повторно.
Если согласятся на возврат – мне возвращали на РР в течение нескольких минут.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
2 дня молчит..уже 3 день пошел

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

с 3 июня почитайте новости на белпочте.
Процесс переписки сначала. Вам согласились вернуть деньги, но не уточнили куда?

Если стоит финиш – насколько я помню, только отзыв и остается с 1*. В нем пишите свою претензию. Частенько это помогает продавцу “придти в себя” :) )) взамен на исправление отзыва, правда….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Что такое РР?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Завтра тогда пишите жалобу на Али.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya

Спасибо!
а что делать с румянами?продавец вообще не отвечает,кнопки открыть спор нет..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Где писать жалобу?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите еще ,если продавец мне вернет деньги, как я это узнаю и где смотреть?

Заранее спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Уже месяц трек не отслеживается
RB146713022CN, писала продавцу – он не отвечает, открыла диспут, в котором хочу вернуть деньги, но ни ответа ни привета, какие мои действия дальше?
В истории у продавца уже нет ни одного товара, походу он вообще пропал в никуда…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

И ещё вопрос: уже как 2 недели продавец не высылает заказ, на сообщения не отвечает и продливает время отгрузки, может стоит отменить заказ???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Первый раз заказала на АЛИ .Подскажите, где смотреть трек?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Когда прод отправит смотрите в вашем заказе
View Detail

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
Там кнопка есть отмены заказа на нее жмите
Cancel Order

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,спасибо за подсказку!Как только будет время написать статью-займусь этим.Сегодня проверила полученный товар-заказывала говорящих хомячков(которые повторяют за тобой)-такие классные!У кого есть дети -советую купить!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия
если продавец будет сам возвращать, то сначала поинтересуется, куда. возврат на РР виден сразу, на карту мне на неделю приходило.

если али, то на карту, скорее всего.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Милана
Что такое РР?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Милана
Если я напишу, чтобы они выслала повторно мне платье (посылку), как я узнаю что они ее выслали ?
Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия
Лучше забрать деньги!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия
РР-это PayPal

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня карточка
БПС банка

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
У меня карточка БПС-Сбербанка
Как я узнаю о том, что деньги вернули

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вопрос, возможно, наивный. Подскажите всё же, пожалуйста. Могут ли быть препятствия на Белпоште, если адрес правильный, а имя и фамилия не совпадают с паспортными данными. По-ошибке, при оформлении заказа я указал имя и фамилию полностью только при оформлении оплаты по банковской карте. А при указании адреса машинально написал имя, которое обычно указывал для общения в сети. Посылки уже высланы продавцами. Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия
Мне присылали фото, где видно само платье, упаковка с адресом и новым треком. Пришло быстрее, чем первое. за 17 дней, уже в Минске на таможне. :) ))
Но пока не придет, диспут не закрывайте, напишите продавцу, что закроете сразу, как получите свою посылку. Это на случай, если завернут на таможне у нас или придет с браком, например. Пусть подождет, ничего страшного.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Не всегда лучше забирать деньги. При повторной отправке они “усерднее” отправляют. :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Andr
До Белпочты навряд ли дойдет. Скорее всего завернут на таможне. Там проверяют на полное совпадение и навряд ли найдут несуществующего получателя.
Пропишите все свои данные сразу у себя в профиле и они автоматически будут заполнятся при заказе. Там же всегда можно добавить и нового получателя и новый адрес, а при оформлении заказа выбирать нужный.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия
:) Проверите баланс и увидите. Через инет.банкинг показывает, как поступление средств такого-то числа от такого-то отправителя.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli
RA020230731CN
2013-05-23 12:36:00 Пекинский международный Беларуси: экспорт полный пакет печать печать прямые волосы
вышли ваши румяна в сторону РБ. Продавец не отвечает, потому что нечего ему сказать, посмотрите в ордере, может время доставки продлил. Если нет – пишите, чтобы продлевал.
Скорее всего у него какая-то дальняя провинция, поэтому долго идет до ближайшего пункта, где есть аэропорт.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Поверьте на слово в 90 % лучше деньги забрать и не связываться с такими чудиками

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Andr
Отдадут вам вашу посылку на почте 100% если адрес правильный, а имя и фамилия не совпадают За ШОКОЛАДКУ ! Таможня пропустит 100% если там нету запрещенного

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Сомневаюсь, что таможня выпустит. Ведется статистика и проверка на кол-во и сумму получаемых отправлений из-за рубежа на каждое физ.лицо. Иначе как, кому и за что лупить растаможку в случае превышения месячного лимита?
Почта отдаст (им фиолетово обычно), если таможня пропустит.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
С какими чудиками? Если покупатель некорректно заполнил адрес или др.инфу – это покупатель чудик.
И как быть с постоянными продавцами? Они тоже чудики? Они повторно отправляют, скидку на следующий заказ дают, ставят в приоритет на отправку – ну конечно, чудики….
Я понимаю, если продавец непонятный изначально, отзывов нет, общаться ему лень – тогда да, лучше деньги забирать и искать более шустрого. :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Какая в опу статистика!!! У ТАМОЖНИ СВОИ БАЗЫ ДАННЫХ ОНИ САМИ ИХ СОСТАВЛЯЮТ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Поверьте на слово в 90 % лучше деньги забрать !Не морочьте голову новичкам! Они еще не знают всех тонкостей Китайских продов

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
С таким раскладом никто бы не указывал реальные ФИО – все были бы Вася Батарейкин и Петя Иванов.
Мало того, на другом форуме говорится, что уже и адрес плюсуют…..

Ну, посмотрим. Интересно будет всем, думаю. Ж8)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Я никому ничего не морочу. А говорю о возможных вариантах развития событий. Выбор же всегда за человеком. Если чувствуешь, что стремно – выбирай “забрать деньги”. Никаких проблем. :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Я сам иногда не указываю реальные ФИО !! и все мне отдают без проблем

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Так и я о том пусть если не знают тонкостей Лучше деньги назад забрать!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Хорошо, а как тогда в случай чего решать вопрос с таможней?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Какие вопросы я к такому варианту прибегаю только при переборе на себя!! На фикцию более 20-40 баксов не заказываю!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Милана.
Как продлить спор, а то время кончается?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Он не отвечает на сообщения уже 5 дней.А спор открыть нельзя,кнопки нет

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия
продлить нельзя он автоматом перейдет в притензию

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli
Значит отмените заказ кнопка Cancel Order

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо Анатолий!
Если я не закрываю спор, он переходит в притензию,
следовательно ,деньги они будут обязаны вернут или вернут или товар
Я правильно поняла!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия
деньги вернут !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий!
посмотрите RB129335405CN
Данная посылка , как я поняла , была возвращена.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия
Не уверен позвоните на таможню MINSK PI 2 там все объяснить должны! У вас задержания для выяснения в записи нету!!
Запись не понятная насотараживает то что наша таможня ее выпустила все-же ! В Китае ее точно нету!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия
Запрещенного в ней небыло?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем спасибо за все ответы – и печальные, и грустные!
А теперь прошу просветить меня тёмного – как попасть в свой профиль, чтобы откорректировать запись?Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Andr
ЛОГИН И ПАРОЛЬ ВВЕСИ НУЖНО)))))))))))))))))))))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
запрещенного нет
платье простое в посылки, в одной корсет
у меня уже по 3 посылкам так пишут

а как позвонить , может тел знаете?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Адрес: г. Минск, ул. Вокзальная, 9А
Телефон: (8-017) 225-18-69, 225-53-94
обед с 12.00-13.00
С 8.00 до 17.00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо! Но для того, чтобы войти в апрофиль мне пришлось сначала “выйти” и затем снова войти, с вводом логина и пароля. Тогда только появился “Профиль”.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия

RB129335405CN 2013-06-08 8:45 Поступление в исходящее учреждение обмена, Откуда: 北京 国际 10010200 (белый Россия) Пересылка ожидания запроса

поступление из РБ
похоже все-таки завернули.

Звоните на таможню и выясняйте, почему все посылки завернули.
Залезьте еще раз в свой профиль и проверьте, где ошибка в заполнении.
Все покупки из одного магазина или из разных?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Милана,
все покупки из одного магазина.
Только разные адреса, т.к заказывала подругам.
Раньше все посылки приходили, когда указывала Фамилию и имя
а теперь не знаю , что и делать.
Открыла споры.
практически все согласились, только один не как не согласен со мной.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия
Наши ввели новые правила с 3*06*2013 а именно ФИО
обязательно!!! может в этом проблема !Лично я уже 2 месяца назад изменил все свои адреса доставки!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я новичок!Подскажите пожалуйста я выбрала 8 наименований товара и они все от разных продавцов!Я так понимаю что мне придут 8 посылок?Вопросов ко мне не будет что 8 посылок придёт?Сумма за все вещи не превышает 150 долларов!И ещё в адресе доставки не поставила очество что делать?Заказы сегодня оплачивала!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
Вопросов к вам не будет !
очество – ну не знаю если на али заказывали завтра можете отменить все заказы(кнопка Cancel Order) ! предварительно написав продавцам!!- мол
не првильный адрес доставки ввела!-как-то так!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
Я написала в комментариях, под заказом , на какой адрес мне точно высылать со всеми правильными данными.
Т.к сама столкнулась с тем ,что посылки мои вернул от того что не полностью указанны данные (ФИО, и адрес)

Если все же не хотите рисковать , то почитайте сообщение от Анатолия, который рекомендует отказаться от заказа (кнопка Cancel Order).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анастасия
Проды на Али в 80% – НЕ делают то о чем с ними заранее договариваешься(то-ли память у них совсем плохая то-ли еще чего )

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а где находится эта кнопка отмены что-то я не нахожу!Что будет когда я отмену сделаю?Нужно ждать пока вернут деньги или как?Ведь я хочу купить этот товар!!!Посоветуйте пожалуйста как поступить???
Заранее спасибо за ответы!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите, так если я не указывал отчество, то посылка не придет что ли? Посылки были заказаны до того, как изменили правила почты.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
Эта кнопка появится только через день после проводки платежа!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
Посылка в страну придет 100%- но вот дальнейшая ее судьба не известна могут и назад завернуть!! В силу вступили новые правила все зависит от MINSK PI 2 или MINSK PI 3

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А что значит MINSK PI4?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

И еще, можно как-нибудь исправить, если возникнут проблемы, чтобы обратно посылки не отослали?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

исправить адрес – может только продавец если еще не отослал !Нужно писать проду!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
Закроете заказы – будете ждать возврата денег до 10 банковских дней.
Попробуйте пока задолбать их просьбами в ордере, чтобы подтвердили правильность заполнения.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
хоть до 10 дней- но вернут, а так вообще неизвестно, что будет. Мне возвращали деньги в течении 3-5 дней

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я просмотрел все отправленные заказы назад у людей,которые просили посмотреть треки и увидел одну закономерность. Все они находились в зоне таможенного оформления от 2 до 10 минут и их заворачивали назад. И числа месяца совпадали. ХЗ что это было такое!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Это получается назад отправили?????
02.06.2013 16:02
Belpochta

Покинуло место международного обмена
MINSK PI 2
04.06.2013 14:40
China post

Уплотнение сумок для экспорта (Экспорт)
BY101 BY101
Belarus
10.06.2013 08:52
China post

Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)
BEIJING
10.06.2013 08:52
Belpochta

Прибыло в место международного обмена
BEIJING

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
BEIJING – это Пекин! Выходит , уже прибыла назад в Китай!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
ага, и она уже там.
назад почему-то быстрее летают. Ж8[о]

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Капец какой то!!!!!!!!!!!!!!Я так думаю что надо забирать деньги!!(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
100% – деньги назад !!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А счастье было так близко!!!!))) 2 посылки еще в Минске!Как бы и они не свалили назад!!!На таможне никто не поднимает телефон((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
Если за 10 минут не завернули есть вероятность что придут ))) Дай трек который завернули гляну для статистики !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

вот он!) RB419718117CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

На 17 трэк все нормально(еще не обновили),а вот на трекит онлайн уехала!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
У вас рекорд 1 минута на таможне !!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вот и надо было ее мурыжить на таможне с 27.05 ??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А какова вероятность что остальные не уедут??? 0,1% ??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня 7 посылок так завернули, причем в 4-х случаях не хотят возвращать деньги, открыла спор дней 10 назад а в ответ тишина…(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
ХЗ – ЧТО В ГОЛОВУ ВЗБРЕДЕТ все зависит от инспектора (с какой ноги с утра встал ! может жена не дала ! или с бодуна! )

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вот такие еще в Минске! Чую и они уедут( RB359667092CN RB365968145CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия
а в ответ тишина ЖУТЬ ) Переводите в притензию !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий, напомните как это сделать

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия
Escalate Dispute

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, пожалуйста, что делать. заказала четыре вещи. уже заканчивается срок доставки три вещи со статусом Получение отправления в учреждение обмена BEIJING. Пишу продавцам, что вещи отправили обратно. один продавец согласился вернуть деньги, так как он сказал, что вещь действительно отправили обратно. два других пишут ждать. без моего ведома продлили срок доставки. пишут что сейчас доставка составляет 90 дней. и этот статус означает, что товар не вернули обратно, а то что это транзит с пекина в беларусь. так како

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

й это может быть транзит, если товары были у нас на таможне.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а один заказ вообще потерялся в мае и не отслеживается. продавец не хочет возвращать деньги, говорит что товар в минске. эскалацию споров не могу сделать. мне пишет, что продавец обещал доставить товар до 18.06. имейте терпение.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
Проды парят вам мозг!! сначало диспут потом притензию!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите пожалуйста!из-за чего могут отправить посылку назад кроме как неправильно написан адрес!
Я просто первый раз заказываю и сразу много вещей!!!Может стоило один заказ делать и посмотреть придёт ли посылка!Что-то я сомневаюсь уже!и ещё те кто знает как правильно заполнять адрес доставки подскажите все ли у меня правильно написано?:

Bogdanova Ljudmila Petrovna
ulica Polesskaja dom1 kvartira172
derevnja Bogatirevo Minskaja oblast, Minskij rajon 223021
Belarus

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
в этой стране из-за всего могут повтарюсь от инспектора зависит(с какой ноги с утра встал ! может жена не дала ! или с бодуна! )

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий,где то я уже это читал!!!)))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий а посмотрите мой адрес доставки правильно оформлен?Вы всё-таки больше знаете о доставках!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
Bogdanova Ljudmila Petrovna
ul Polesskaja. d1- kv172
derevnja Bogatirevo
Minskaja obl, 223021
Belarus

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо!А если было написано так как я прислала? То что не сокращены дом, усущественно для отправки?лица… это

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
Я думаю нормально но на будущее измените с сокращениями

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, а фамилию нужно указывать как в паспорте по латыни или по английскому?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
у меня как в паспорте, на трасянке)))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

На посылке которая поехала назад в статусе написано: законченный!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Это что?Получается я ее получил???И кнопка открыть спор пропала!!!Хотя спор успел открыть!Что делать??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спор Подробно
заказа:
1121382990
Статус:
Спор Принято
Напоминание:
Спор был принят
Пожалуйста, ознакомьтесь с результатом в споре информацию о предмете спора.
И написано что достигнута договоренность!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий !
ЭТО ОЗНАЧАЕТ ЧТО ПРОД ПРИНЯЛ ВАШИ УСЛОВИЯ И АЛИ ВЕРНУЛ ВАМ ДЕНЬГИ ПРОВЕРЯЙТЕ СВОЮ КАРТУ ДЕНЬГИ ПРИДУТ В ТЕЧЕНИИ 3-7 РАБОЧИХ ДНЕЙ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Должна СМСочка придти значит!)))Буду ждать!!!Спасибо Анатолий!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Блин, читаю комменты и радости нет. Сам жду две посылки и боюсь, как бы обратно их не завернули – идут без указания отчества. :-(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я то же отчество не указывал!(Может по этому? Хотя какая разница?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А если с другой стороны посмотреть на эту ситуацию…

Посылки которые сейчас развернули на таможне уже шли в Беларусь до выхода новых правил.

Так почему их не пропустили? Где тут смысл какой…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
Дайте проблемные треки

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Не ищите логику в действиях наших органов. Может это была показательная карательная акция, о том, что нас ждет в самом ближайшем будущем, всех… А смысл может быть и таким – нам китайкого дешевого г-на не надо, мы свое дорогое производим . КУПЛЯЙЦЕ БЕЛАРУСКАЕ Г-НО!))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ещё подскажите если ФИО написано не как в паспорте?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
вот костюм затерялся RB370774938CN
а этот вернули назад и не договориться о возврате денег RB356785705CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

1. Отчество самому переводить? Его же нет в транскрипции.
2. Переводить тоже с трасянцы?
3. ul Polesskaja. d1- kv172 – принципиально именно так?
4. Bogdanova Ljudmila Petrovna – тоже принципиально порядок: фамилия, имя, отчество ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

sss
1. Отчество самому переводить!
2. Переводить тоже с трасянцы ПО ЖЕЛАНИЮ!
3. ul Polesskaja. d1- kv172 – принципиально именно так!
4. Bogdanova Ljudmila Petrovna –НЕ принципиально порядок: фамилия, имя, отчество !- ГЛАВНОЕ ПРАВИЛЬНО !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
правильно сначала как в паспорте – фамилия имя именно буква в букву потом отчество, допускается транскрипция.
лучше перестраховывайтесь

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Да вы что )))
Лично у меня все на истенно Английском без Трасянки!
Приходят без прблем!))) Я заказываю как ИП и там эту трасянку ну не как не просунешь !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Не поняла вас. Может потому что мои имя и фамилия не склоняются и не переводятся и всегда пишутся одинаково? :) ))
Вот с именем Евгений знаю, бывают непонятки. Потому что у супруга в разных документах по-разному написано.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Например в паспорте у моей супруги – ALENA
а по реестру в налоговой ELENA – приходится писать ELENA -что-бы проверить им можно было на 200 евро!
ТОЧНО ТАК И С Фамилеей нестыковка в паспорте (А) У налоговиков(О)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ЛЮДИ!!! СВЕЖАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ПРИЧИНЫ ВОЗВРАТОВ!!!
Уважаемые клиенты!

!!! В случае получения записи по вашему отправлению “Для передачи в таможню необходимы данные получателя”, во избежание возврата Вам необходимо сообщить на электронный адрес infopost@belpost.by информацию следующего содержания: 1.Идентификатор отправления, 2.Фамилия, 3. Имя, 4.Отчество,5.Область, 6.Район, 7. Населенный пункт, 8. Улица, 9. Дом, 10. Корпус, 11. Квартира. В противном случае отправление будет возвращено, т.к. указаны неполные данные о получателе.!!!

Обращаем Ваше внимание, что все международные посылки доставляются по адресу получателя. В случае отсутствия адресата, в почтовом ящике оставляется извещение о поступлении международного отправления, которое можно будет получить в отделении почтовой связи по месту обслуживания.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ЛЮДИ!!! СВЕЖАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ПРИЧИНЫ ВОЗВРАТОВ!!!
Уважаемые клиенты!
!!! В случае получения записи по вашему отправлению “Для передачи в таможню необходимы данные получателя”, во избежание возврата Вам необходимо сообщить на электронный адрес infopost belpost.by информацию следующего содержания: 1.Идентификатор отправления, 2.Фамилия, 3. Имя, 4.Отчество,5.Область, 6.Район, 7. Населенный пункт, 8. Улица, 9. Дом, 10. Корпус, 11. Квартира. В противном случае отправление будет возвращено, т.к. указаны неполные данные о получателе.!!!
Обращаем Ваше внимание, что все международные посылки доставляются по адресу получателя. В случае отсутствия адресата, в почтовом ящике оставляется извещение о поступлении международного отправления, которое можно будет получить в отделении почтовой связи по месту обслуживания.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Кто-нить эту запись получал? Как она выглядит? Ваша ссылка какая-то непонятная…. Дайте прямую, куда конкретно писать….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Ну раз не понятна для вас чатайте на сайте Бел почты
Как выглядет не знаю!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, напишите точно на какой адрес писать в случае необходимости!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
здесь ссылки на блоге не пропускают, идите на сайт белпочты- слежение за почтовыми отправлениями – внизу только что появилось объявление, там полный адрес. Ну или так : infopost”собака”belpost.by. Туда и отправлять полные данные

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Уже разобрался, спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Что-то пытался отправить сообщение на этот адрес, пришло обратное: Введенный адрес электронной почты не удалось найти. Проверьте адрес и попытайтесь повторно отправить это сообщение. Если ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Может там надо по английскому данные отсылать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
электронной почтой умеете пользоваться? Для начинающих)))) Заходим в почтовый ящик. Выбираем “Написать”. Кому- указываем infopost”собака”belpost.by
тема- ваш трек номер, текст ваши адресные данные на английском, можно продублировать на русском. И еще раз трек. Все отправляется прекрасно))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня все нормально с посылками!Вчера еще 2 пришли.Заказывала до изменений в правилах белпочты и отчества нет,и даже район не указан был.Имя и фамилия английскими буквами-от паспортных отличается,но посылки дошли.С первого заказа жду одну еще,но она уже на таможне.Начиталась ваших комментов,боюсь,может вернут назад:(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я не новичок, у меня не отправляется ничего! Пишет не удается отправить!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
чего уж бояться, что будет, то и будет. Не зря они инфу выложили, может такой рев был разгневанных покупателей .

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

да, думаю и с той стороны щелбаны посыпались. вы ж прикиньте, какой шквал отказов посыпался, проды стока бабла потеряли.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

зато остальные посылки моментом поприходили :)
эх, не было бы щасьтя, да нещасьте помогло…..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
как вариант, попробуйте позвонить
ММО в Минске 222 72 30 – Начальник отдела Жанна Львовна, зам – Светлана Эдуардовна.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

на 154 легче дозвониться, пусть там скажут, как правильно отправить.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Объясните пожалуйста, с лимитом в 120 евро в месяц все понятно, но как быть если цена за одну единицу товара превышает эту сумму? И еще, если кто-то в курсе, скиньте пожалуйста ссылку, где можно подробно прочесть о всех таможенных лимитах и правильном декорировании товара. Заранее всем спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Игорь
цена за одну единицу товара превышает 120 евро -будете платить растаможку по формуле цена товара в евро – 120 евро х 30% +5 евро ( это для физлиц.) Для ИП по другому 200 евро -лимит, включая цену доставки.Если перебираешь, растаможка от всей суммы 30 % + 5 евро и куча документов. И последнее EMS Express, DHL Express, TNTExpress и т.д ( короче все экспрессы, курьерские, негосударственные) – растаможка после 10 евро от всей суммы 30 % + 5 евро.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пож я открывала спор, время вышло и на email пришло вот такое письмо: ” Продавец отклонила предложенные решения для Заказа Нет. 1116083238 и есть встречное предложение. Если вы принимаете предложение поставщика, мы будем действовать соответственно. Если нет, то вы можете предложить другое решение или закрыть спор. ” в сообщениях на али у меня ничего не появилось., как бытть дальше ? как продолжить спор?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша
ну так посмотрите в своем споре детали (View Detail), что он вам предложил. Если не согласны, нажимайте Escalate Dispute, причины, по которым не согласны, доказательства и ваши полеты будут разбирать сам Али экпресс

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

скажите, пожалуйста, открыла спор. продавец ничего не отвечал. нажала Escalate Dispute. там было написано, что в течение 2 календарных дней вам дадут знать. уже прошло больше дней и никто ничего не написал. а продавец все так же молчит.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, так понимаю, это пришло автоматом по истечении определенного кол-ва дней, сообщений от продавца нет . В деталях у меня есть только кнопка Статус: “Dispute in Progress” и все ! в сообщениях только мое продавцу

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша
вы просили деньги вернуть? или за что спор открывали?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша
заходите My Orders-далее Dispute Orders -на нее жмете -это все вверху страниы!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
ЖДИТЕ !!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Благодарю, Анатолий!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

!!В случае получения записи по вашему отправлению “Для передачи в таможню необходимы данные получателя”, Вам необходимо сообщить на электронный адрес infopost@belpost.by информацию следующего содержания: 1.Идентификатор отправления, 2. Фамилия, 3. Имя, 4.Отчество, 5. Область, 6. Район, 7. Населенный пункт, 8. Улица, 9. Дом, 10. Корпус, 11. Квартира. В противном случае отправление будет возвращено, т.к. указаны неполные данные о получателе !!!

Запись появляется при проверке трека на сайте Белпочты. Проверила.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

!!В случае получения записи по вашему отправлению “Для передачи в таможню необходимы данные получателя”, Вам необходимо сообщить на электронный адрес infopost*собака*elpost.by информацию следующего содержания: 1.Идентификатор отправления, 2. Фамилия, 3. Имя, 4.Отчество, 5. Область, 6. Район, 7. Населенный пункт, 8. Улица, 9. Дом, 10. Корпус, 11. Квартира. В противном случае отправление будет возвращено, т.к. указаны неполные данные о получателе !!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

!!В случае получения записи по вашему отправлению “Для передачи в таможню необходимы данные получателя”, Вам необходимо сообщить на электронный адрес infopost*собака*belpost.by информацию следующего содержания: 1.Идентификатор отправления, 2. Фамилия, 3. Имя, 4.Отчество, 5. Область, 6. Район, 7. Населенный пункт, 8. Улица, 9. Дом, 10. Корпус, 11. Квартира. В противном случае отправление будет возвращено, т.к. указаны неполные данные о получателе !!!

Запись появляется ПРИ ПРОВЕРКЕ ТРЕКА НА САЙТЕ БЕЛПОЧТЫ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите..я открыла спор по поводу босоножек.
до окончания спора 9 дней,посылка идет уже 55 дней(ее отправляли обратно в китай)
продавец наконец-то ответил “обувь, которую мы разослали, он все еще на пути, дорогой!”

я могу вернуть всю стоимость босоножек?или спор выиграет продавец?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli
Вам, скорее всего просто продлят срок доставки и напишут, что срок может быть увеличен до 90 дней. Продавец ее выслал и на пути к вам.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
значит нажать accept и все? ждать посылку?просить продлевать дни доставки?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Пока посылку не получите в руки – не закрывайте спор ни в коем случае. Проверьте в ордере, может вам молча срок увеличили.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Капец!!!Так получается все мои посылки поедут назад?! У меня не было написано отчество!может обойдется??хотя уже неделю лежат на таможне!!((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
что тогда делать?
написать,чтоб продлил срок доставки и все?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
Берите все свои треки и проверяйте на сайте белпочты постоянно. там должна появится запись – или все гуд или дайте полные данные. на белпочте все написано.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya на сайте бел почты ничего не пишут!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Две посылки вообще на бел почте не трекаются!!!Хотя на других трекерах пишут что Минск PI2!!!В чем прикол??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Значит еще проходят контроль, у меня предыдущих две посылки проходили 10 дней.
Спокойно прошли, без отчества.
Думаю, должна появится надпись “выпущена таможней” или “не хватает данных”.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ну слава богу!!!Хотя одна ушла назад в китай!!!Остальные неделю на таможне!Еще 2 потерялись в европе!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli
Проверьте время в ордере сначала. С али по спору должен прийти ответ. Мне приходил именно такой, как я вам сказала. После этого мне тупо в ордере продлевали срок и все.
а дайте трек для интересу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
не продлили..там 2 дня осталось

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий выше говорил – переводите спор в диспут, там нажимайте кнопку “полный возврат”, ниже пишите текст претензии еще раз и отправляйте. пока заказ на диспуте – не закроется.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Вы уверены, что хотите эскалации спора? Пожалуйста, подтвердите свое окончательное решение спора:
Возврат: США $ 0.00
Спор Причина: Заказ еще в пути
В связи с продавцом пообещал Вы получите свой заказ до 15. Июнь 2013. Вы не можете перерасти этом споре, пожалуйста, будьте терпеливы или связаться с продавцом, чтобы подтвердить статус доставки.

нужно ждать завтрашнего дня?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

да, вам продлят время и в ордере это будет видно. только спор не закрывайте. то есть до 15 будут ждать от вас подтверждения, не получат (а они не получат) – продлят срок.
дайте ж трек глянуть…..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

RB374474871CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
попросила продлить доставку…а она написала(продавец) “какой?”
типа не понимает о чем я)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli
Ну ка дети малые)) Дайте проду номер ордера по которому спор

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

что-то я не поняла. посылка вернулась назад в китай, нет никаких подтверждений, что ее выслали повторно. новый трек, я так понимаю, тоже не давали.
пишите в споре не “заказ еще в пути”, а “не получил свой заказ, потому что прод не выслал” и полный возврат.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Посылка у нее еще в пути ))) А она уже притензию проду предъявляет ) Скоро после таких баеров нам все киты перестанут высылать!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня тоже 58 дней и посыль ХЗ где Но я же не лезу в пузырь вижу где-то в Европе шатается сказал проду продли время и никаких проблем!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
она не дала новый трэк-код

тот что я написала-старый

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

так, подождите. 4 июня посылка вернулась в Китай. больше ее никто не видит, кроме 17 трека. ясно, что за 2 оставшихся дня девушка ее не получит.
если бы дали какое-то подтверждение, что выслали повторно – понятно, что продлил срок сиди и жди. а тут непонятно, что с этой посылкой случилось на стороне Китая.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli
объясняю по- русски, ваша посылка пришла в Минск и ее завернули назад. Причинами выписана вся ветка вверху. 4 мая она поступила в Пекин. Прод тупо ее не забрал. Значит, она может опять пойти к вам .

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

15 июня я уже не смогу подтвердить,что получила посылку..продавец не хочет продлевать срок доставки!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli
в диспуте пишите посылка вернулась к продавцу из-за неправильно оформленного CN 22, ( что бы сделать крайним прода.) он ее не забирает.100% правда на вашей стороне

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli
в диспуте не нужно продлевать срок доставки. Фиг с этим сроком, вы деньги собираетесь возвращать! Ничего не закрывайте, долбите каждый день в сообщениях, что прод виноват и посылка уже в Китае! Купите у другого потом!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите, если купить у 1 продавца 10 шт. одного товара – таможня пропустит???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

смотря какой товар,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Олег
Cмотря чего 10шт носков и трусов пропустит 10пар обуви НЕТ

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

вы пишете другие посылки проходят таможню быстро,но это не так 9-10 дней,правда Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2
2013-06-13 14:16:08 Размещение отправления в зоне таможенного контроля за 1день

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

ира
2013-06-09 14:25:32 Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2
2013-06-10 15:25:46 Размещение отправления в зоне таможенного контроля MINSK PI 2
2013-06-13 15:06:05 Завершение таможенного контроля MINSK PI 2
Бывает и такое

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Мои посылки около 10 дней проходили таможню,но как-то заторможено проверяются статусы.Вечером одного дня у первой было завершение таможенного контроля,у второй размещение отправления….а на утро посылки уже у меня на почте были!Гляньте пожалуйста кто-нибудь где эта:RB561443845CN:))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Посмотрите мой трек-номер – RB353042076CN
Товар походу обратно вернули!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,заказ сделала три предмета у разных продавцов 7 июня,напротив каждого написано”товар в ожидании принятия”,ни по одному из них не был прислан трек -номер,пора уже спрашивать у продавцов где он или на данном этапе это уже от них не зависит?Спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
2013-05-07 14:50:00 Получение отправления от отправителя 315365*
2013-06-07 16:16:43 Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2
2013-06-08 05:26:28 Размещение отправления в зоне таможенного контроля MINSK PI 4

пока на таможне, никакого возврата не видно, на других сервисах та же инфа

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дарья
у вас там есть счетчик дней, красный. В течении этого срока прод должен выслать товар. А при заказах ( на будущее) смотрите информацию, в течении какого срока продавец высылает товар, + али экспресс дает дней пять к этому, и может получится нехилый срок отправки !!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дарья
не врубился и не то написал. От них все и зависит, требуйте трек!! Вполне вероятно, что посылки могут быть и безтрековые, при нашей почте это катастрофа! Тогда вам терпеливо ждать дней 55, и если не пришли – открывать спор, а затем и диспут! За жадность надо наказывать!)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
RB561443845CN

Время и место и отслеживать прогресс
2013-05-18 12:45:00 Пекинский международный Беларуси: экспорт полный пакет печать печать прямые волосы
2013-05-16 15:15:00 Ухань Международный Беларуси: экспорт полного пакета быть открыт каждый конверт
2013-05-16 14:03:00 Ухань Международный Беларусь: Экспорт Общее уплотнения уплотнения пакета взаимного
2013-05-16 9:48:00 dunkou района Беларуси: Принятие Принятие бюро

вышла ваша посылка в сторону РБ

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Владимир
RB353042076CN

где вы видите, что вернули?

2013-05-07 14:50:00 Получение отправления от отправителя 315365*
2013-06-07 16:16:43 Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2
2013-06-08 05:26:28 Размещение отправления в зоне таможенного контроля MINSK PI 4

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дарья
посмотрите в переписке в ордере, бывает, что в сообщениях скидывают. если нет, напишите сами, чтобы выдали трек. у них в эти дни очередные праздники были, может куку “залил и забыл”?…..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

По теме: “В случае получения записи по вашему отправлению Для передачи в таможню необходимы данные получателя”.

Зашел сегодня с утра на сайт белпочты, смотрю, уже не надо, как ранее говорил Анатолий, отправлять данные на их электронную почту.

Теперь предлагают просто сразу же на месте заполнить специальную форму и отправить данные (она находиться там же, в разделе слежение за международными отправлениями).

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

видимо им все-таки оборвали линию на колл-центре :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я смотрел на Trackitonline.ru там есть запись 慈溪 City 商HánYèWu Department

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Уважаемые прекращаем флудить в этой ветке на счет треков !! Уже ветку загадили до безобразия!Есть другая ветка для этого на этом блоге !
Слежение за посылками тут! -Поднимите глаза вверх страницы!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Подскажите, если знаете, как найти на али очки с диоптриями обычные и солнечные.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите, пожалуйста, был открыт спор. продавец согласился вернуть деньги. 12.06.2013 он подтвердил возврат денег. через какое время мне зачислят деньги на карточку?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
Там написано, что в течение 10 банковских дней.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

просто за один товар мне в тот же день вернули.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Но вообще в течение 10 дней. не обязаны день в день возвращать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ко всем стрессам ещё и этот: вхожу в “Мои заказы” (логин, пароль) и вижу кучу чужих заказов (без моих). При таких сбоях системы всегда можно ожидать худшего.
На мой запрос о замороженном 25 мае заказе и отсутствии действий получил сегодня ответ – господин Фэй очень сожалеет и лично приложит все усилия, чтобы помочь мне. Писал на по совету Анатолия. Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий,посоветуйте пожалста, стоит ли заказывать по инету телевизор ?? как его будут пересылать? НЕ повредится ли он при пересылке?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Иван Иванов
Проще у нас купить в Минске и не париться!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Короче все косяки из за нашей таможни!!!Все как не у людей!! через опу!!!Две посылки 2 недели лежат и нет никаких движений!!!А потом чую опа и уехали назад!!!У.роды!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
Ну раз 2 недели уже лежат не факт что завернут!!
Обычно заворачивают очень быстро в течении 1-2 дней

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, вспомни мою посылку которую завернули!)
27.05.2013 12:28
China post

Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)
MINSK PI 2
27.05.2013 12:28
China post

Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)
MINSK PI 2 BYMSQC
Belarus
27.05.2013 12:28
Belpochta

Прибыло в место международного обмена
MINSK PI 2
02.06.2013 15:33
Belpochta

Прибыло в место международного обмена
MINSK PI 2
02.06.2013 15:34
Belpochta

Передано таможне
MINSK PI 2
02.06.2013 15:35
Belpochta

Покинуло таможню
MINSK PI 2
02.06.2013 16:02
China post

Передано в страну назначения (Экспорт)
MINSK PI 2
02.06.2013 16:02
China post

Покинуло место международного обмена
MINSK PI 2 BYMSQC
Belarus
02.06.2013 16:02
Belpochta

Покинуло место международного обмена
MINSK PI 2
04.06.2013 14:40
China post

Уплотнение сумок для экспорта (Экспорт)
BY101 BY101
Belarus
10.06.2013 08:32
China post

Покинуло место международного обмена
Beijing International (10010200)
Belarus
10.06.2013 08:52
China post

Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)
BEIJING
10.06.2013 08:52
Belpochta

Прибыло в место международного обмена
BEIJING

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

На этих 2-х то же статус весит:прибыло в место международного обмена MINSK PI 2

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
Не паникуйте раньше времени. До этого заворачивали по всем понятной причине. сейчас ситуация меняется. наберитесь терпения.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите, пожалуйста. был открыт спор. продавец ничего не отвечал. я выбрала эскалацию споров. сейчас продавец готов мне вернуть деньги, но говорит, что так как открыта эскалация он не может просто вернуть, ему нужен счет в paypal. но я там не могу зарегистрироваться ни через литву, ни через россию. пишет что карточка не может быть проверена, так как проверяются только карточки стран, с которыми заключены договорные отношения. и что мне делать в данной ситуации?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

татьяна,прочитайте еще внимательно блог регистрация через литву и все у вас получится,я тоже долго мучалась пока зарегистрировалась на paypal.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
Прод нагло врет !!!Он может вам вернуть деньги и без paypal !! Пишите ему что у вас нету Рaypal ! И пусть возвращает через Али пей !!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я уже пошагово зарегистрировалась. ничего не получается. там есть пометка что карточки виза виртуон, полученные с декабря 2012 года имеют проблемы. поэтому наверно и не получается. я ему сказала что у меня нет paypal, он твердит что он не может по другому.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

так а на али пей у меня есть свой счет? а то он твердит все про счет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

он мне говорит отмените спор, тогда я вам верну. я так как открыт диспут он не может вернуть

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
Наплевать что он говорит!!!!!!НЕ отменЯЙТЕ спор НИ ЗА КАКИЕ ПРЯНИКИ!!!! Иначе можете вообще без денег остаться!!!!!! ВСЕ ОН МОЖЕТ!!!!!! ПРОСТО НЕ ХОЧЕТ!!! Стойте на своем у вас нету Пай пал!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, куда позвонить, чтобы про посылку свою спросить? MINSK PI 4

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
154 -звоните

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Позвонил, тоже сказали, что на таможне лежит. Но почему-то на сайте Trackitonline есть информация, что посылка Приём отправления 慈溪 City 商HánYèWu Department

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
Вам вредно думать вам уже 10 раз ответили ВАША ПОСЫЛКА НА ТАМОЖНЕ!!! НЕ ЗАСОРЯЙТЕ ВЕТКУ ВСЯКИМ БРЕДОМ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хорошо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребята – а что мешает покупателю,который посылку получил,с ней всё ОК, а потом открыть спор и ещё и деньги вернуть на карту??!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Иван Иванов
вы соображаете, что говорите или там все тупые сидят? Для чего трек дают, для красоты? Они также видят, что посылка получена или нет.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Виталий – так я не понял?? Татьяна пишет,что карты Виза Виртуон полученные с декабря 2012 года имеют проблемы при покупках. Это так??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Новое от Белпочты.
У меня запись- 2013-06-13 15:06:05 Завершение таможенного контроля MINSK PI 2, вроде у таможни вопросов ко мне нет. Сутки – посылка нигде не появляется, оборвал все телефоны, наконец, новый перл : “А что вы хотели, ваша посылка ТОЛЬКО ВЧЕРА покинула таможню, чтобы попасть на PI-2 ( сортировку по почтовым отделениям) ей надо теперь ТРИ дня.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий – трек-номер – это понятно! Я имею ввиду – типа: не то,что заказывал прислали или бракованный товар и т.д.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Иван Иванов
слова- это всего лишь слова. Им нужны доказательства в виде фото и видео вскрытия посылки. Только тогда будет идти разговор( и то не всегда). А посылку назад придется высылать за свой счет- и это ПРАВИЛО Али.

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Даа!! Напугали здесь меня с этими интернет покупками!! Чувствую – зря я связался,проблем куча!! Карту Виза Виртуон в банке завёл. Купил бы в родной Беларуси – хоть и дороже,но без всех этих траблов!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите может кто с таким сталкивался. Сегодня дали трекинг-код аон старый, пишет время движения уже более 200 дней. Что мне с этим делать?
RB123456799CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия
Писать проду что дал не правильнй трек!!!
Даже можно диспут открыть !(если тупить будет!)
Уважаемые прекращаем флудить в этой ветке на счет треков !! Уже ветку загадили до безобразия!Есть другая ветка для этого на этом блоге !
Слежение за посылками тут! -Поднимите глаза вверх страницы!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Еще раз спрашиваю, может, кто не слышал – помогите купить очки для личного пользования, в кол-ве 1 штука – обычные и 1 штука солнечные с диоптриями. Миапия -1,5.
Пожалуйста, помогите найти!!!!
Были пробы на других ресурсах, но через херову кучу посредников, получается, как сломанный телефон. Всегда присылают оправу с обычными “пустыми” стеклами.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пожалуйста – Виза Виртуон,открытая в мае 2013г., подойдёт для оплаты на али?? Проблем с оплатой такой картой не будет??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ещё на форуме алиэкспресс прочитал одну жалобу,в которой российская таможня завернула посылку обратно в Китай из-за того,что небыло написано ОТЧЕСТВО ?? Надо писать ОТЧЕСТВО ??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Иван Иванов
100%- Надо писать ОТЧЕСТВО !!!

лучший комментарий Thumb up 3 Thumb down 0

Milaniya
НА ebay НЕ ПРОБОВАЛИ НАЙТИ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Иван Иванов
НАДО!!!!!!!!!!!!!!!!!

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Виза Виртуон,открытая в мае 2013г., подойдёт для оплаты на али?? Проблем с оплатой такой картой не будет?? Кто знает – ответьте пожалуйста???!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Иван Иванов
не будет

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Juli – это Вы точно знаете?? Просто здесь я прочитал,что карточки виза виртуон, полученные с декабря 2012 года имеют проблемы при оплате !!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Иван Иванов
точно знаю,я плачу такой картой(3013 года)

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Анатолий
пробовала. с доставкой у нас дешевле. :( а у нас очень дорого. :( поэтому хочу еще на Али попытаться.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребята! Уточните, пожалуйста. Для покупок на али требуется любая карта любого банка, абы только ВИЗА? А кредитная или дебетовая, классик или электрон – разницы нету?
У нас в городе (Костюковичи) только 2 банка – беларусбанк и агропромбанк. В каком из них предпочтительней?
Есть еще отделения (если стол и два стула в углу магазина так называются) выдачи кредитов мтбанка и сомбелбанка. Но надо у них еще уточнить – выдают ли они карты и не будет ли проблем с пополнением счета.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ponkrat – читайте сверху попорядку весь этот блог и все вопросы отпадут

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

последнее время только одни проблемы с доставкой(((
объясните что значит статус посылки и что делать:

14.06.2013 21:17:01 !!! Для передачи в таможню необходимы данные получателя !!! (200400) Минск ПОПП

RA445957662CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007
это значит, что нет отчества , то есть неполные данные))) Бегом на сайт белпочты, слежение за почтовыми отправлениями, там теперь БОЛЬШИМИ буквами написано
!!!В случае получения записи по вашему отправлению “Для передачи в таможню необходимы данные получателя”, Вам необходимо перейти на форму заполнения данных получателя.В противном случае отправление будет возвращено, т.к. указаны неполные данные о получателе !!!
заполняйте форму и вперед!))) Хотя бы НАЗАД НЕ ОТПРАВЛЯЮТ!!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

спасибо, сейчас попытаюсь объяснить это …

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Иван Иванов, так в том и дело – читал. Только вот уточняю теперь.. Кто-то пишет, что в беларусбанке даже брать не стоит – не работает оплата на алиэкспрессе. Кто-то пишет что работает. Кто-то пишет, что в белагропромбанке не знают что такое интернет-платежи, а другие пишут, что расплачивались без проблем. Вот и думаю – что не так? Может, у одних долларовая, у других в бел. рублях карта была – или что? Почему не у всех работает оплата?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ponkrat
про белбанки никто толком и сказать не может, включая ответы от самих банков. ну зачем проблемы создавать на пустом месте, возьмите карту банков с совместным капиталом, от глобальных проблем , конечно, не панацея, зато хоть какая-то стабильность в работе

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

анатолий, это когда есть из чего выбирать. А пока в районе только 2 банка – агро и беларус… Карту другого банка получить не проблема. Проблема потом с пополнением счета будет – дополнительные затраты (комиссии при переводе с карт других банков). Может потеряться весь смысл самостоятельных покупок за рубежом – их дешевизна. Дешевле тогда через посредников.. Ну да ладно, буду дальше изучать вопрос. Кто-то писал, что к пайпалу привязывается виза стандарт белагропромбанка. Посмотрю, может на карты какого-нибудь другого банка можно будет ложить деньги без комиссии, например, на почте…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А чем так страшны платные доставки?? Если с платной доставкой (15 $) есть товар дешевле,чем с бесплатной? Или это как-то с растаможкой связано ??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ещё – так как всё-таки точно рассчитывается растаможка? По какой формуле?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

И ещё – бывалые покупатели по инету,ответьте: На какой торговой инет-площадке меньше кидалова?? На алиэкспресе поглядел-почитал – очень уж много и нагло тамошние проды дурят!! При чём дурят преимущественно покупателей из бывшего СССРа – к покупателям с Западных стан,из США эти китаёзы с большим уважением !!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Иван Иванов, чтобы Вас не обдурили, надо знать и соблюдать простые правила. Смотреть рейтинг продавца, количество и дату отзывов.

Важный момент, это изучение порядка открытия диспутов, их сроков открытия и т.д.

Насчет покупателей из СНГ, по-моему это лапшы Вам навешали. Покупают люди и ничего не жалуются и вопросы спорные решаются.

Так что, главное быть подкованным в основных вопросах, а риск, по сути, везде есть.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Иван Иванов, по поводу растаможки… Эта тема уже настолько изъедена, что говорить о ней и не хочется.

Изучайте оглавление блога, там все 100 раз уже спрашивали и переспрашивали.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Виталий – так я вот и читал на русском форуме али. Там опытных бывалых покупателей дурили продавцы как им вздумается!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya.спасибо за инфу:))Подскажите где смотрите,на тех сайтах,где смотрю я такой четкой инфы нет:(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

впервые на сайте Али, как из прочитанных комментария я поняла, что для начала следует сделать в банке карту, потом я как понимаю выбрать то, что хочешь купить, объясните пожалуйста, что делать потом?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!Подскажите что делать!Был открыт спор,вроде должны были деньги вернуть,а тут сообщение от прода:
Сэр этом ордер закрывается, у нас нет никакого способа, чтобы вернуть этот заказ, вы можете разместить еще один заказ и сообщите нам номер вашего заказа, мы дадим вам бесплатно посылки, также убедитесь, что у вас есть правильный адрес доставки в вашем заказе.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спор о чем был?
Деньги возвращать отказывается, грит вышлет новый заказ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спор был о возврате денег!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

“Почтальён Печкин” постоянно сообщает о недоступности сайта Белпошты и предлагает зайти позже. Это нормально?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

из-за того, что посылку завернули?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya,если бы знать из за чего!Была заказана и прибыла в Минск до нововведений (с отчеством)Так дело не в том что завернули,а в том что не хочет деньги возвращать!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виноват – вопрос про “ПочтальОна Печкина” попал не на ту ветку.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ну правильно….. он же торговец – ему выгоднее еще раз выслать товар, чем расстаться с деньгами….
пробуйте через диспут.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Где его открыть???Подскажите!!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
Под заказом кнопочка есть такая
Open Dispute

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Нет у меня такого((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
вы ордер не закрывали сами?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Нет.Написано статус готовые!!!И это было написано после спора!Спор Подробно
заказа:
1121382990
Статус:
Спор Принято
Напоминание:
Спор был принят
Пожалуйста, ознакомьтесь с результатом в споре информацию о предмете спора.
И написано что достигнута договоренность!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
НУ ВЕРНУЛ ВАМ ПРОД БАБЛО !! ЖДИТЕ ПРИХОД ДЕНЕГ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а вы совсем-совсем не хотите этот товар уже? Ж8()

напишите проду еще раз
попробуйте через жалобу на али.

просто вины продавца в неполных данных нет, поэтому и не хотят деньги возвращать, готовы выслать повторно за свой счет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
там выше пишут, что готовы выслать повторно, создайте новый ордер и укажите этот, вышлют бесплатно.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подожду еще пару дней!Если деньги не вернутся порву!!!)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

что делать после того как выбрал товар и сделал карту? куда нужно нажимать дальше?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

нажимай на кнопку buy now проверь все напиши адрес доставки,если зарегистрировался на сайте алиэкспресс,то не пропусти и нажми использовать купон,впиши купон ,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

здравствуйте. подскажите такой вопрос. у меня открыт спор. продавец не отвечал, выбрала эскалацию споров. с 6 июня так никто и не ответил. хотя там написано так: Спор был обострилась. Ваш спор будет представлен в нашей команде Управление инцидентами. Мы свяжемся с Вами в жалобе центра в течение 2 календарных дней. С продавцом вроде договорились, что он вернет деньги через PayPal, но до сих пор денег нет. уже идет 4 день как мы с ним договорились. что делать в данной ситуации?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

пишите ему напоминания, а что еще делать теперь?

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Подскажите кто сталкивался! Прислали джинсы другого цвета, заклепки на кармане оторваны ,лэйба сзади пришита верхногами. Написал проду,что открываю спор, тот извинился типа ошибка персонала и высылает другой товар с подарками. МОИ ДЕЙСТВИЯ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

напишите пожалуйста все банки в которых можно открыть карту и платить ей на аллиэкспресс. Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Yana,не знаю в каких еще банках можно открыть,я делала в БПС виза виртуон-мне очень нравится,пока никаких проблем!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

А если в другом банке класть деньги, какой процент снимают?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Олег,
диспут не закрывайте. требуйте фото новых джинсов с новым треком, если согласны на джинсы.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вот что мне написали насчет возврата денег!! Сэр этот порядок является замкнутой, мы не можем найти возможность вернуть ваши деньги, вы можете открыть дело и с вашей стороны?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
прод не может вернуть деньги, которые он сам за товар не получал. вы ж получение подтвердить не можете, значит али не может деньги перечислить продавцу. поэтому он и предлагает открыть новый ордер, сослаться на этот в комментах, товар по новой вышлют, когда подтвердите получение по новому ордеру – прод получит свои деньги. этот только не закрывайте.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Путаница какая то!!!)А сейчас али не может отдать?Обязательно еще раз заказать??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

в смысле, в этом ордере али заблокировал деньги, хоть ордер и прикрыл после согласия прода выслать новый товар.
думаю, что со всеми возвратами назад в Китай сейчас так будет – бабки ж не малые в общем объеме.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

али сразу возвращает деньги, если, например, при закрытии ордера, вы указываете, что прод не может выслать товар по причине отсутствия на складе.

али выступает, как судья между вами и продавцом.
в сложившейся ситуации али не может однозначно стать на вашу сторону, потому что данные фио и адрес доставки давали вы сами.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

скажите пожалуйста не могу заполнить форму на белпочте. пишет вот так Предупреждение: mysql_query(): поставляется аргумент не является правильно оформленным MySQL-Link ресурс в /usr/home/index-by/vopros.belpost.by/config4.php on line 58
Сообщение не отправлено перейти наформу
уже три раза по-разному пробовала, ничего не выходит

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

помогите кто-нибудь. а то боюсь посылка уйдет обратно.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Англ буквами пишите?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
дайте трек, попробуем на вашем всей толпой.
имя и фамилию пишите точно как в паспорте англ буквами, отчество английскими просто, адрес полностью, со всеми областями и буквами в номерах, номер дома-корпус-квартира сокращайте или пишите 147-2-38 тоже англ буквами.
давайте данные, посмотрим.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

RB370774938CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

данные свои дайте

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Savostsina Tatsiana Aleksandrovna, Minskaja, MInskij, Minsk, Krasnoslobodskaja, 15, 1, 140, 220066

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Садитесь на 154 и звоните пока

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Так что? На бел почте надо писать все на англ.???а на русском не пройдет??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
ну что у вас что-нибудь получилось?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

сейчас хором пробуем и так и эдак…..
пока никак….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

из 154 меня отправили на другие два номера. один занят. на втором никто трубку не берет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

у меня тоже не получается заполнить форму..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

теперь уже и на втором никто не берет.(((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

думаю, это какой-то сбой по причине громадной лавины людей заполняющих форму….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Так скажите!обязательно на английском заполнять???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

если 154 устал и всех высылает, пробуйте на Вокзальную, 22 звонить. там выше Анатолий давал телефоны.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

НУ ТАК НУЖНО ЭТО КАК-ТО ИСПРАВЛЯТЬ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

звонила только что по 154..девушка сказала,что это из-за перегруза или из-за ошибки…
просила попробовать заполнить позже форму

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

154 только из Минска или с любого города??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

154 – единый колл-центр белпочты. из любого города.

значит, все-таки получили обвал системы.

заполнять нужно ОДИН раз (когда получится), иначе одну и ту же посылку гонять будут туда-сюда, быстрее всем от этого не сделается.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а мне в 154 ничего не ответили. отправили на 2 других номера, где или занято или никто не берет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

интересно, сколько дней будет лежать посылка на таможне со статусом “Для передачи в таможню необходимы данные получателя”. Кто-нибудь знает?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Мою посылку походу завернули:(((что делать,просить прода,чтоб продлил срок доставки или спор открывать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
читайте выше, спор вам, скорее всего ничего не даст, прод ответит, что согласен выслать еще раз. пишите сначала ему, пытайтесь с ним договориться. если время в ордере заканчивается – он может его продлить до 90 дней только или скажет открыть новый ордер.
и проставьте в профиле правильные все данные.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Данные я уже изменила.осталось 10 дней до открытия спора.если я его открою,не факт,что деньги вернут,да?быстрее всего вышлют повторно?а что означает открыть новый ордер?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ну, во всяком случае, мне так видится, что отправят повторно.
открыть новый ордер – это взять этот же товар у этого же прода, положить в корзину, тыцнуть на клавишу – купить все от этого продавца, и вот он новый ордер (его тогда оплачивать не надо, надо в нем же написать проду номер предыдущего ордера и указать, что без оплаты повторная отправка).
по первому ордеру, чтобы подстраховаться, спор откройте, если получите ответ, как Виталий выше, просто не удивляйтесь.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вообще – старайтесь с продом договориться ДО спора!!! Иначе перестанут слать в РБ бесплатно – выставят ценник такой, что не захочется ничего!

И еще. Там парни тоже сидят не с квадратными головами: чем чаще покупатель открывает споры, тем выше вероятность, что следующий продавец ему ничего не продаст. У них тоже есть списки ненадежных покупателей.

Если вам не ответили в течение часа – наберитесь терпения, напишите повторно позже, учитывайте РАЗНИЦУ ВО ВРЕМЕНИ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

может кто-нибудь знает, есть ли еще какой-нибудь способ передачи в таможню дополнительных данных о получателе. а то на белпочте форма передачи временно не доступна.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
Есть – звонок другу 154 )))- Если захотят с вами возится

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна, почитайте http://ebayblog.by/novye-trebovaniya-dlya-poluchatelej-mezhdunarodnyx-pochtovyx-otpravlenij/ можно еще попробовать на их ящик заслать infopost…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya ,спасибо,буду тогда проду сразу писать.Мне и самой не хочется спор открывать.Звонила на 154.сказали,что скорее всего неправильно заполнены отправителем бумаги,потому что статуса о нехватке данных не было.Буду надеяться,что с продом не будет проблем…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Разъясните пож-ста – если у меня в паспорте моё имя в транслите написано: Aliaksandr , а в адресе доставки я написал как транслитер перевёл: aleksandr. И с фамилией тоже – в паспорте и в адресе доставки чуть отличаются. Проблемы с доставкой будут??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

P.S. – На карте банка фамилия и имя точно как в паспорте.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Иван Иванов
проблем не было, пока. Но лучше не рисковать, напишите как в паспорте, хуже не будет. В этой стране прицепиться могут к чему угодно.

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Подскажите еще,пожалуйста,по какой причине лучше спор открывать.Там есть “заказ вернулся по транспортировке грузов” и “заказ отправлен неправильного метода логистики”-мне и тот и тот подходит.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! что то не могу понять( у всех разная информация). сколько посылок на один паспорт(если сумма меньше 120 евро) можно получить? сколько единиц одинакового товара можно заказать(что бы это не считалось коммерческой деятельность). и самый главный вопрос ,правда ли что надо в конце года заполнять декларацию о доходах(если я НЕ ИП)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
НА ВАШЕ УСМОТРЕНИЕ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья С
посылок на один паспорт(если сумма меньше 120 евро) можно получить – ХОТЬ 120 ЕСЛИ ОНИ ПО 1 ЕВРО !))
единиц одинакового товара – 2 ШТ ЕСЛИ ЭТО НЕ МАЙКИ С НОСКАМИ
НЕ правда что надо в конце года заполнять декларацию о доходах !!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

анатолий, а если это не носки и товара больше? что будет?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

и еще,если посылку по РБ не забираешь в течение месяца ее отправляют назад.а если из Китая не забираешь,что с ней будет?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья С.
единиц одинакового товара (ОБУВЬ КУРТКИ ДЖИНСЫ И ТД ПО – 2 ШТ) НОСКОВ МОЖНО И 10 ПАР
если из Китая не забираешь – ОТПРАВЯТ НАЗАД В Китай !!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а если обуви больше 2 пар?
отправят назад чере месяц?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья С.
ну 3 пары обуви в 1-2 месяца- потолок! Четвертая – коммерческая партия, назад не отправят, будете растомаживать. Но не за перебор, а за ввоз коммер. партии обуви на территорию таможенного союза. По какой ставке – не в курсе, не интересовался. А оно вам надо?( ну закажите несколькими посылками по 2-3 пары, на разных лиц, если так горит)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я просто чего интересуюсь…многие лоты продаются наборами(т.е. 10 щтук например 12 долларов) так. когда 1 штука 6долларов…вот и думаю,как лучше заказать)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

поищите лот поменьше

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья С.
наборами(10 штук )- смотря чего ! – носков маек трусов
батареек – вобщем мелочевки пропустят !А обуви брюк костюмов курток и тд не более 3 шт одного наименования( если больше )- Придется растомаживать не перебор а ВСЕ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Знатоки! 19.06. сообщение: “Отправлено в страну назначения”, 20.06. – “Beijing Capital International, Beijing, China”. Опять Пекин? Что бы это значило? Спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья С
Али не отправит три пары мужской обуви в одной посылке хотя бы по причине веса, вместе с коробкой кило, а то и больше тянет, разобьют по одной, если это не тапочки.

Бижуха проходит лотом по 10 штук точно, девочки брали.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Андрей это значит, что уехала назад!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья С
Если здесь посылку не забираешь, ее отправляют назад в Китай, а там китаец ОБЯЗАТЕЛЬНО забирает… :) после чего вы остаетесь без товара и без денег. :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте. Может подскажите, при заказе на Али есть выбор почтовой доставки (бесплатно) авиа – Китай, Сингапур, Гонконг. Понимаю, что все условно, как повезет, но все же, какую почту выбрать? Заранее благодарна за ответ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Жанна
Сингапур- рулит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Жанна, Анатолий
Синга рулит – если прод согласен. Если нет, то выбор из представленного.

Жанна,
выбор есть, безусловно. Китай или есть или нет, Синга и Гонг редкость. ЕМС без проблем, но крайне невыгодно.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Вы иногда читайте что спрашивают люди!!!
У нее есть выбор отправки!!! И Я СОВЕТУЮ Сингапур-
КАК самый быстрый и ЛУЧШИЙ СПОСОБ !!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Вы иногда читайте что спрашивают люди!!!
У нее есть выбор отправки!!! И Я СОВЕТУЮ Сингапур-
КАК самый быстрый и ЛУЧШИЙ СПОСОБ !!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Во-первых, я читаю.
Во-вторых, сказала, что если есть выбор.
В-третьих, подтвердила, что Сингапур – круто.
В-дцатых, Сингапур-почту дает не каждый продавец, а тот, которому это “ближе”, и в прямом смысле слова тоже.
Так-шта не надо петь военных песен, считая себя исключительно прошаренным.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Я хорошо слышу с первого раза :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
БЛЯ !!!!
ВЫБОР У ЧЕЛОВЕКА ЕСТЬ – ПОТАМУ И СПРАШИВАЛ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 1

Анатолий
:) !!!
(бля)

оцени Thumb up 0 Thumb down 1

Анатолий
выбор способа доставки можно поставить в фильтре. Жанна задала общий, не конкретный и некорректный вопрос. Ваша задача была трохан разжевать челу, а вы….. :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий, Milaniya
Спасибо!
У прода стоит бесплатная доставка выше перечисленных, но я не знаю все ли в Беларусь. Как то черным выделены Гонконг и Китай. Надо узнать у него.
А, вот еще хотела спросить. Хотела купить товар, пишу проду, спрашиваю, может ли он отправить EMS. Он отвечает “да” и пишет стоимость. Однако, этот товар больше у него не отображается “ошибка на странице”, а он мне не сообщил об этом. Я спрашиваю куда делся, он отвечает что больше нет, хотя никто не заказывал его вообще, я первая хотела. предложил мне другой вариант. Причем не ссылкой на свой магазин, а просто картинку в сообщении. Так же картинку размеров, а описание на словах. Отсюда вопрос, стоит ли вообще связываться? Я спросила как можно сделать заказ, пока не получила ответ, но сейчас меня что то настораживает вот такое “общение”. Что посоветуете? Купить хочу кольца. Стоимость 40 у.е. одно.
Заранее благодарна за ответ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Ну НЕ тупите пожалуйста!!! Сейчас начну ругаться матом!!!! Ну никто не спрашивал, про другие способы. Человек спросил конкретно о двух способах: china & singapur, я посоветовал СИНГАПУР!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Да, наверное не конкретный, не указала что все способы доставки у одного прода. Я ведь спросила какой выбрать. Прошу прощения, что Вы не поняли.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Жанна
Вам терь только Анатолий и поможет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Не туплю, а задаю КОНКРЕТНЫЕ вопросы ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ситуации.
Вы вольны и поругаться…. и матом…. – ветка ж Ваша.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Ну и зачем по 2 раза писать одно и то-же ?
Или выдумаете чем больше тем лучше – Разочарую вас !!
За тупость не заплатят!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
И кто из нас пишет по два раза? :) Я же сказала выше, что хорошо слышу с первого раза (еще раз приходится напомнить)
Что и как я думаю – Вас конкретно не касается. Вы создали ветку, в которой любой (подчеркиваю) человек может задать/спросить/ответить, мало того – поделиться опытом (личным) во избежании неприятных ситуаций, которые могут коснуться любого из нас.
По поводу “чем больше” – так ясно видно, что Вас не переплюнуть. И Вам, при этом, видимо, платят. :) не, не за “тупость”, а за конкретные четкие и ясные ответы.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Я СЕГОДНЯ очень устал!! ЧТО-БЫ ОТВЕЧАТЬ ИМЕННО ВАМ!!! у МЕНЯ СВОИХ ПРОБЛЕМ ХВАТАЕТ!!
Успокойтесь плиз !!! В противном случае ! Я Постараюсь что -бы ВАМ СДЕЛАЛИ БАН!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Именно мне не отвечайте :)
Я спокойна, как удав, поскольку ничего не нарушила, никому не грозила и знаки воскл. не ставила.
Поставите меня в бан? Постараетесь?

Ж8[]

Я тогда позову Виталия!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
))))))))))))))))))))) А кто такой Виталий ?? Или вы думаете АДМИН))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

не :) ))) я думаю, там выше где-то…. :) ))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
ВАМ БАН НУЖЕН ??
ТАК Я ВАМ ЕГО Устрою!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
срочно нужен совет!! помогите! прод два раза менял треки, высылал, посылку заворачивали на китайской таможне. и вот уже 72 прошло – ни ответа, ни привета. что посоветуете?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем привет!!!Выбрала причину “заказ отправлен неправильного метода логистики”,получила в ответ,но это не сообщение,а статус наверное,что прод не согласен и предлагает альтернативное решение…искала-искала,где он что предлагает и не нашла:(а статус спора был в ожидании моего решения,а какое я могу принять решение ,если я не знаю,что он предложил!поменяла причину спора на “вернулся по транспортировке грузов”-теперь прод затих,статус “ожидание подтверждения спора от прода” 2дня.Время он мне не продлил на посылку,а там 7 дней осталось.Сколько еще можно подождать,пока прод отреагирует.Я так понимаю,что если эти 7 дней пойдут и прод будет молчать,товар,который уехал назад,я как-будто бы получила и денежки перечислят проду?!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А ФИО писать как в паспорте или как просто в транслите????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Как поступить???Прод сказал что вышлет заново посылку!Но перевозка 1$!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Сингапур рулит, вот только когда я выбираю этот вид доставки, он в заказе автоматом сменяется на Китай. Теперь выбор между Китай почта и Гонконг почта. Выбрать Гонконг? Или без разницы? Заранее благодарна за ответы.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Жанна
Ложите товар в корзину а уже в ней выбираете Сингапур – там уже НЕ сменяется на Китай!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я опять с вопросом) в общем, сделала я заказ,все оформила,оплатила. мне написали что сутки типа рассматривать будут заказ. все,сутки прошли,появились пункты “удалить заказ” и “длительность процесса” (7 дней).а что мне теперь делать?

где можно перевести данные паспорта(а то отчество негде не переводиться)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья С. – ничего не делать, ваш платеж подтвердили и отправят ваш товар в течении 7 дней. (за эти 7 дней вы можете отменить заказ – если прод еще не отправил)

Наберите в гугле – транслит.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

мне с продавцом связываться не надо?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

можете спросить когда отправить…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо, я именно так и сделала. Отсюда и возник вопрос: Китай или Гонконг?
Перед тем как положить в корзину я выбрала Сингапур. Зашла в корзину, чтобы оформить заказ (несколько пунктов у одного прода, поэтому не сразу нажала “оплатить сейчас”) и вижу, что Сингапур сменился на Китай. Я уже в корзине выбрала, но опять меняется и появляется надпись “Способ доставки был изменен в связи с изменением адреса доставки.”. Насколько я понимаю, такой доставки нет для нас. Очень жаль.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Жанна
попробуйте ему написать что-то вроде “не будет ли любезен уважаемый джинн”…. учитывая, что хорошая покупка…. и тд. иногда прокатывает.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Жанна
Значит прод не все товары (которые вы выбрали ) отправляет Сингапуром!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Спасибо. Написала. Ответ положительный. Я очень рада.
анатолий
Спасибо. Наверное так и есть.
Milaniya, анатолий
Я очень рада, что Вы здесь и помогаете. Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
каким образом просит сделать доплату?

п.с. у вас такая многострадальная посылка, что по мне – раз деньги не возвращает – или упираться рогом до конца (а в это время выкупить у другого) или согласиться на доллар, плюнуть, потом в отзыве отразить. решать вам.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Юлия
Фамилию и имя лучше подстраховаться, лишним не будет, и писать как в паспорте. хотя бывают нюансы, если покупка коммерческая и получатель ИП, и в документах по-разному перевод. Отчество пишу всегда без гугла, он частенько неправильно дает.
Пример: Леон Евгеньевич – Leon (в паспорте) Evgenyevich – так пишу сама.
Харитонович – Kharytonovich
Но на отчество не сильно напирают, допускают транскрипт и вольный перевод на русский.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Ох. Опять я к Вам за помощью и советом. Прод извиняется, уже пишет, что не может отправить Сингапурской, но может Swiss Post. Не подскажите что это за почта такая и как ее скорость?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Жанна
Нормально. Пойдет через Сингапур. Это почта Швейцарии (ДХЛ до Сингапура, потом бесплатно в РБ), только уточните обязательно ПЕРЕД оплатой, что бесплатно.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Жанна
Что вы заказали? от этого часто и зависит пересылка.
По опыту – такой почтой отправляют электронику.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Жанна
Поскольку этот способ почтовых отправлений вообще-то платный, то до Австралии (Сингапур) идет бесплатно, потом перегруз на Швейцарию, а вот уже в Швейцарии ТРЕК МОГУТ СМЕНИТЬ на бесплатный в РБ. не удивляйтесь, но внимательно к этому отнеситесь. это связано с глобальным перезаключением договоров на доставку между Китаем и почтовыми службами, такими, как, например, ЕМС. ЕМС отказался без страховки возить электронику сначала в РФ (но им по большому счету по-барабану, что РФ, что РБ, что Украина и тд).
Мне такая посылка, погулявшая по Миру, пришла за 20 дней.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Спасибо за разъяснения. Очень познавательно.
Точно бесплатно. Вот его сообщение: “Дорогой друг,я очень сожалею,что не могу послать Бесплатная Доставка в Беларусь по сообщению Сингапур ,но я могу послать Бесплатная Доставка по Беларуси Swiss Post,вы согласны?”
Заказала обручальные кольца.
Они не дешевые, но и EMS не очень хочется. Плюс 35.у.е. жалко.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Понятно. Прод молодец, сам страхуется.
А вот как раз ЕМСом куда стремнее было бы.

ПС. Растаможки не боитесь?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Скажем так, побаиваюсь. Но надеюсь, что все будет не так страшно.
Посчитала, вроде нормально выходит.
Еще раз благодарю за помошь.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ок. Вы только как получите – ордер не закрывайте, а не поленитесь сбегать к “оценщику”, чтобы наверняка.

ПС. Золото заказали? С камнями или без?
Вы – рисковая девушка! :) На моей памяти я видела только один реальный хваст, когда парень заказал своей девушке рубиновое колье, колотился конечно, жуть как, и был приятно успокоен, когда профессионал подтвердил, что камни настоящие….

ПС2. Драгметаллы и тд наша таможня “пробьет” однозначно.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да. С камнями. Прод и документы дает. Конечно к “оценщику” сбегаю. Без этого никак. А по поводу риска … это конечно. Риск всегда есть.
Брат заказал в марте кольца на свадьбу. Здесь, в Минске. Заплатил 800 у.е. за каждое. Причем это без камней!!! Ждет до сих пор. Еще и примерки небыло. Не удивлюсь, если они ничего здесь не делают, а заказали как и я, только голову ему дурят. Я видела на али варианты колец что он заказал, стоимость примерно 180-220 у.е. А еще видела свадебное платье, один в один как в одном салоне здесь по цене 1500 евро, там оно 380 у.е. Даже фотки те же на сайте. Вот так бывает.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

про платья – даже не сомневайтесь. :)
и тут опыт есть….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Жанна
тема интересная, держите, пожалуйста, в курсе событий.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Хорошо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Приветики!Подскажите,что делать?До получения посылки,которую завернули осталось 5 дней.Я открыла спор дня три назад,прод не реагирует,и на сообщения тоже!!!Хотела эскалацию споров,а там,надо какие-то доказательства предоставлять…не знаю что и делать…:(

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Екатерина
трек имеется? Весь путь посылки в доказательства. И напишите, что вы ее не получили.Переводите в эскалацию.
Прод, вероятно, ничего и не напишет, а что ему вам ответить?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,спасибо,буду пробовать!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Слушайте,а куда “весь путь посылки” отправлять.Как сообщение не влазит:((Я уже в споре писала,что не получила посылку.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
Разбейте на 2 сообщения!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я походу что-то не то сделала.Я же сразу не добавила доказательства,а нажала эскалация споров.А теперь не могу даже сообщение отправить…и что,уже ничего нельзя сделать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
эскалацию только НЕ ОТМЕНЯЙТЕ! И так по треку увидят, что посылку вы не получили! Они проверяют все – оплату, трек , переписку. Ваши доказательства в этом случае как бы и не нужны: посылка не получена и вернулась. Не волнуйтесь, деньги вернут.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Мой заказ отменился, так как закончилось время, продавец всё подтвердил, процесс завершён, а деньги на карточку ещё не вернулись. В течении какого времени деньги вернутся?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Алексей ,мне за дня 3-4 вернули.Анатолий, спасибо,не буду эскалацию закрывать,мне на мейл пришло сообщение,что они там будут рассматривать мою жалобу и тщательно проверять.Жалко,правда:((эту посылку я больше всего ждала:((и заново заказывать нет смысла,сезон уже закончится…буду ждать решения

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо за ответ :) Буду ждать

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Сколько у кого посылки на нашей таможне томятся??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
от 3 до 10 дней. За 3(!) дня телефон прошел, а кухонная мелочевка 10 -ку отлежала. В среднем посылки дней 5-6 мучают, если претензий нет

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Походу это я такой неудачник получился!!)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
тот бардак, который они сделали, еще долго разгребать придется. Оператор (хорошая девчушка) говорила что-то о 10000(?) скопившихся отправлений . Да, кому как повезет)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Короче как всегда все через опу!!!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
с языка сняли))))) Хочется надеяться, что вскоре все уладится. Покупать вообще ничего не хочу((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вот капец!!!Профукал время!!!Хотя проду писал чтобы он продлил время и вот что он ответил:Мне очень жаль, у меня нет времени задержки, но не волнуйтесь, если вы не получили посылку, я буду нести ответственность в ваших руках, пожалуйста, будьте уверены. Как быть??Посылка на таможне в Минске!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

надо было раньше продлевать срок,но думаю все будет в порядке ,если конечно нет запрещенного

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте. Оплатила заказ через Киви-кошелек.На Али было написано-”оплатить сейчас”,т.е. платеж не прошел,но , т.к. уже сталкивалась с такой проблемой и деньги оставались на киви-кошельке,только в $,не забеспокоилась и нажала оплату еще раз.В результате с кошелька деньги списаны дважды, а продавцу отправлен один платеж.Не подскажете,где искать деньги с лишнего платежа? На киви писала,ответили -”Добрый день! Оплата с вашего Visa QIWI Wallet прошла успешно, подтверждением проведённого платежа является чек из раздела “Отчёты” вашего Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обратиться к провайдеру с чеками по вопросу незачисления средств.”

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ну и обратились бы,чем раньше,тем лучше

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Мне ответил продавец!Кто-нибудь ,объясните,что это означает,я ,если честно,ничего не поняла!!!Я искренне и вы говорите, я поставить пакет отправлен рано, вы можете отправить медленнее логистическая компания, мне очень жаль.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

добрый день, а кто-нибудь писал адрес доставки на Али Россия, Беларусь, Минск?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а зачем?,лично я не писала,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Что делать если срок спора закончится,а продавец так и не отреагирует??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
если открыт диспут, а потом переведен в претензию, ну пусть и молчит. Сам Али переведет деньги вам.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вы читали такое??Типа что при получении надо заплатить деньги за корректировку!!!Это когда присылаешь им уточненные данные!!!Кто с таким сталкивался???

Еще прикол!!!!Вчера ходил забирать посылку сказали нету!!! А на сайте появилось вот что: 26.06.2013 04:54
Belpochta

Прибыло в место вручения
MOGUILEV
26.06.2013 18:59
Belpochta

Прибыло в сортировочный центр
Могилев – 8 (212008)
26.06.2013 18:59
Belpochta

Прибыло в место вручения
MOGUILEV
26.06.2013 18:59
China post

Прибыло в место вручения
BYMOGU
27.06.2013 15:40
China post

Неудачная попытка вручения. Временное отсутствие адресата
BYMOGU
27.06.2013 15:40
Belpochta

Неудачная попытка вручения
Могилев – 8 (212008)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Получается типа вручали!!Или не донесли!!!?))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
читать читал, но сам не сталкивался, но не удивлюсь, если будут брать деньги. Это они умеют ОЧЕНЬ хорошо((( А по второму – это ваша почта мутит, по данным она есть, а ее не нашли. Я вот прихожу , забираю, а потом тоже читаю о неудачных попытках доставки. Посылка на руках, а они все ее неудачно доставляют. Я бы наехал, ищите посылку!!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий
Спасибо!!Я так и собирался сегодня сделать!!!!!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Так а кто нибудь сталкивался с оплатой за получение??? Или еще не дошло до почтовых отделений страны??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
про оплату за корректировку инфа появилась только недавно.
при получении сразу на почте вскрывайте пакет и проверяйте. у меня так было на днях, что посылку долго искали, потому что была отложена отдельно, к ней прицеплен акт был, что вскрыта по требованию таможни, правда без оплат всяких. и все вещи были испачканы, прямо реально по полу юзались Ж%(
но кол-во совпало, хоть тут отлегло….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Пойду сегодня на разборки!!!!))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я вчера заплатила 25 200 за то что досылала свои данные, но я думаю это лучше заплатила деньги и посылка на руках. А то у меня посылок 10 ушло обратно(( причем еще не за все деньги вернули(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ниче се ценник!!! Ж8( )

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Очень прошу совет, как мне поступить???
Недавно пришла мне посылка из Китая ЕМС – доставили на дом большую тяжёлую коробку весом в 5,5 кг – я в шоке – ведь я такого большого ничего не заказывала! Открываю – а там железные крючки для бижутерии – около 20 штук, общей стоимостью 200 долларов (как продавец позднее писал мне). Оказывается, я заказывала у продавца шкатулку и он по ошибке мне ещё ЕМс на мой адрес прислал, теперь продавец пишет и просит, чтобы я отправила эту коробку в Нигерию!!!))) А взамен за пересылку выбрала себе вещи из его магазина – но мне ничего там не нужно и пересылка в Нигерию стоит 100 $ . Или продавец предлагает, чтобы я возместила половину этой посылки и выслала им деньги 100$/ Подскажите, что мне ему отвечать и как поступить. А свою шкатулку я ещё не получила – она в пути, может мне в связи с этим продавец посылку не выслать и вернуть по запросу себе назад?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я б ничего не возвращала….. и вообще не говорила о таком получении…..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

потому как попахивает каким-то разводом….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Так я ничего никому и не говорила и не писала, продавец сам мне написал. А что ему сейчас отвечать – не знаю… Естественно я не собираюсь платить свои деньги за пересылку – зачем мне это нужно и в конце концов это не моя вина, что они адреса перепутали.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

и что самое интересное для меня посылка ЕМС за 15 дней из Китая дошла! – вот это я понимаю работа, а не то что мы по 60-90 дней посылки ждём.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

чисто ради стеба можно было бы выбрать те самые крючки на ту же сумму, чтобы посмотреть, что ответит… :)
но лучше уйти в отказ напрочь. не знаю ничего и ничего не получала, ищите, типа….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Как удалить из Корзины покупки которые ждут оплаты? оплачивать и покупать я их не буду, спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Так там крючки может стоят 20 $ а вас просят отправить за 100 $

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша
если они еще в корзине, а не на ордере, то в саму корзину входите, справа от товара синим написано remove вроде, туда и нажимаете. если уже на ордере, то никак не удалите, можете только закрыть.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А насчет оплаты за данные это конечно мелочь но не приятная!!!!Короче я возмущен!!!!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
это мелочь, если заказ дорогой и тьфу-тьфу прошел без растаможки. если недорогой, да еще и “не себе” – пичалька.
на каком-таки языке заполняли данные?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У нас на русском! А вот “киту” на англ. Хотя не понимаю до сих пор,при чем здесь мое отчество!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я тоже на русском доп. данные, а на али английский

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я про “у нас” и имела ввиду. спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Просто уже не знают с чего деньги сорвать!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а как по мне это нормальная цена, не думаю что для вас лучше если товар вернется в китай

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте, подскажите не могу отследить посылку,где она, что с ней, продавец говорит что просто проблемы с почтой поэтому не могу отследить, но уже прошло 40 дней, а посылки нет, открывать ли мне спор? и как это сделать? Вот трек RB473705355CN пожалуйста помогите

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

думаю вам нужно открывать диспут,за это время она должна была трекнуться хотя бы на др ослеживаемых сайтах,а еще попросите у продавца увеличить срок доставки,посмотрите что он вам ответит

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо. Я так и сделаю.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Когда нужно просить увеличить срок доставки???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

думаю если вы видите что не улаживается по срокам

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Привет всем! Заказала с Али пару вещичек, доставку оформила Belarus Via UPS Express Saver , т. к. была бесплатная. А теперь сижу и думаю может надо было ЕМС выбрать (тоже беспл. была)? Кто сталкиваля с UPS ом , как она до нас доходит? курьером или на почте получать?

Р.S. я из Витебска

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Елена
Via UPS Express – растоможка после 10 уе )))) Надо было ЕМS выбрать !!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Во, блин!!! Спасибо! Как думаете, как лучше сделать, отменить заказ (когда появится кнопка ОТМЕНА, она еще не появилась сделала заказ этим утром) или понадеятся на продавца (я в сообщении просила изменить способ доставки) ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Может и правда отменить и заказать все по новой? А после отмены заказа, без проблем деньги на карту возращаются? в течении какого времени?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Елена
Я бы отменил !На катайцев надежды мало!
после отмены заказа, без проблем деньги на карту возращаются в течении 3-10 дней!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А кнопка об Отмене заказа, она же не сразу появляется? что-то раньше на это особого внимания не обращала.(( Идет отсчет таймера на 17 часов. – проверяется платеж., потом она появится?

Кстати, написала сообщение продавцу, с просьбой изменить доставку…..у него уже доставка ЕМС платная, е-мае,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Елена
Завтра появится кнопка отмены!)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!Открывала спор,сейчас статус спор обострился.время доставки мне не продлили,и оно уже истекло.Прод молчит,денег не вернули.Открыла подробно спор,там написано,что в течении 2 календарных дней они свяжутся со мной в центре жалоб.напротив этого заказа ни одной кнопки…что делать дальше,подскажите.?!как вернуть деньги?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Скажите, а если посылка начинается с RA и идет на Беларусь, что это значит? Заказ правильно идет?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Владимир
обычный международный трек номер, все правильно идет

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ок. Спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
Вам уже ничего делать не надо!!Просто ждите у вас автоматом открылся Клайм!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А что это такое,клайм?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
претензия. Ваше дело будет рассматривать сам Али. Написали, что свяжутся- значит свяжутся. Ждите

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, отскрыла спор продавец ничего не отвечал на мои многочисленные сообщения вернуть деньги, сейчас срок спора закончился и ни денег ни ответа.(((( что делать???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия
диспут(спор) автоматом переводится в претензию, если прод молчит и не вернул деньги. Что стоит перед вашим заказом?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Dispute Escalated
Dispute” before 0days 0hours 0minutes 0seconds
и больше ничего(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия
Ну так и должно быть !!!Ваше дело будет рассматривать сам Али. . Ждите

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а в какие приблизительно сроки оно рассматривает? И еще вопрос, наша таможня вернула товар, он уже в Китае но забирать они его не спешат, уже почти месяц там лежит, деньги возвращать не хотят, объясняют тем что товар они еще не получили (или может не хотят получать). Одним словом завкнутый круг.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия
Cроки разные !! от 1 дня до 2 месяцев!!
ПО 2 ВАШЕМУ ВОПРОСУ ОТКРЫВАЕТЕ ДИСПУТ О НЕ ПОЛУЧЕНИИ!- И ЧЕРЕЗ 2-3 ДНЯ ПЕРЕВОДИТЕ ЕГО В ЭСКОЛАЦИЮ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я так и сделала, но движения никакого(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия
Просто ждите!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Обалдеть какие тут недобросовестные продавцы сама сталкивалась и читаешь порожаешся, на ebay сколько там пакупаю ни когда с таким не сталкивалась.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! А кто-нибудь заказывал товары с 99% скидкой? реально это получить?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

евгения
скорее всего – это ошибка системы. Ну сами вдумайтесь, кто будет дарить вам товары, да еще высылать за свой счет?))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Инна
это просто вам повезло. На ebay тоже хватает всякого….. Я сам вел войну с мошенниками 2,5 месяца, прежде чем вернул деньги. И рейтинг у этих кидал был 144000. И развод не по-детски((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

может мне просто повезло, я там не резу с таким там не сталкивалась за 2 года, а тут за 5 месяцев уже 3 раза.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, может кто-нибудь заказывает как ИП. Какие данные нужно предоставлять продавцу, какой размер таможенных пошлин Вы уплачиваете при ввозе, и какие документы предоставляет продавец, подтверждающие их приобретение?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
я заказываю на ИП( когда выгодно). Данные , на английском, разумеется:
I P Ivanov Ivan Ivanovich
UNP 390000000
ul. Ivanovskaya, d.1 kv.1
Vitebsk
Vitebskaya obl
Belarus
211000
Лимит 200 евро, включая доставку. До этой суммы ничего платить не надо. Если перебираешь, платишь растаможку 30% от всей суммы+ доставка.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
Я очень убедительно всегда прошу положить в посылку инвойс с реальной суммой покупки, мотивируя, что я предприниматель и со мной таможня церемониться не будет. Удивительно, но идут навстречу

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

скажите, что делать дальше после того, как оплатил заказ на алиэкспрессе?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Алина
ждать посылку)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

извините, вы не подскажите за сколько она дойдёт до Беларуси?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

сейчас идет от40-60дней,В китае как повезет,потом вылет 28-32 дня до нашей родименькой таможни

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Алина
зависит, конечно, какой почтой. CHINA POST, действительно, до 60 дней((( Singapur, 12-15 дней, EMS- столько же

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

здравствуйте нужен совет,что сделать если посылка вылетела летит уже 40дней,прод пишет терпение она в пути по срокам уже 54 дня,ост 12 дней,видимо он чуть продлил,спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира
Ну если прод общается гуд!- то просите продлить время дней на 15 !Если она не придет В ЭТО ВРЕМЯ ! То откроете диспут о неполучении!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

продавец не желает продлять срок,я ему написала чтоб выслал инвойс и вылет рейса,может еще что-нибудь надо написать подскажите,не хочу откр диспут,но если терпение не хватит,то открою

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

да а насчет прода я очень настойчива ,поэтому если они не желают писать,то я им пишу и пишу,приходится им отвечать

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира
не хочет продлять – открывайте диспут, что-то тут не чисто. Не откроете диспут-потеряете деньги, сами знаете.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, сорри, дубль вопроса, с таким встретилась в первый раз.
Еще раз прошу совет. Лот выкуплен в апреле. Отправлен по треку. Опять же по треку почта Китая завернула. Прод переотправил сразу же. 17 мая показывает экспорт в Беларусь. И с тех пор тишина. Поскольку время в ордере заканчивалось, – открыла спор. В ответ получила вопрос – почему? Ответила, что закрою, когда получу свой товар в руки. По времени получается, что через несколько дней будет максимальный срок (даже продленный) доставки 90 дней. По логике понимаю, что, с одной стороны, прод должен вернуть полностью деньги, а кто подскажет – как оно бывает на самом деле?
п.с. Самое отвратное – заказ был на ДР для мальчишек, у которых уже и ДР за это время прошел, но надежда у них все еще теплится…..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Еще вопрос.
Заказала-оплатила. Дали трек. В течение 20 дней трек не отслеживался нигде, при этом прод писал мне в ответ письма, что, мол, связался с почтовым отделением, все гуд, ждите.
Терпение мое закончилось, т.к. трек никакой, открыла диспут……
“Финал той песни такова” – ордер закрыли, диспут закрыли, пришла писуля, что мой заказ конфискован на китайской таможне (к слову сказать – детские джинсы) и что прод РАССМАТРИВАЕТ возможность вернуть деньги. Написала ему вопрос – когда? И тишина (но пока не долгая).

А теперь ВНИМАНИЕ! вопрос – могу ли я требовать какую-то компенсацию за пользование моими деньгами в связи с предоставлением “левого” трека (так решил Али) на протяжении этого месяца? Или еще что-то или как-то? Цена вопроса – 50 дол.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
посылка могла потеряться, с треком или нет, такое бывает. У меня таких было три. Прод не виноват, конечно, но и посылку то вы не получили. В вашем случае, прод подаст, вероятно, встречный иск. Но на то и Али, что у них принцип “покупатель всегда прав”. Вашей посылки, может и в живых нет))) Вы должны требовать полный возврат. А прод пусть подает на розыск посылки, в суд на трансп.компанию, вам то какое дело? Пусть ищет, шевелиться. Вы даже не парьтесь, если придет через полгода- оставите себе)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
На какой из двух вопросов Вы ответили?
ПС. У меня ГИГАНТское терпение и максимальная корректность в общении с продавцами.
Но если АЛИ подтвердил, что трек “левый” (во втором случае), значит так оно и есть (ну я так думаю).
Почему и диспут и ордер ЗАКРЫЛИ СРАЗУ?
Мне никто не сказал, когда и как я получу назад свои деньги. Ж8(0)
И какие мои действия сейчас должны быть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

И еще. Конечно, Вы правы, что прод не виноват, что отправил, а посылка (в связи с нехор.людями.раборай) где “зависла”. У меня таких, повторяю и тут – пучок (хороший такой пучок). Я со всеми нормально списалась и попросила продлить срок не на 10 дней – мне продлили сразу на 25 (опять же посылки на экспорте с мая).
Чё делать с посылью с апреля? она же по треку есть на экспорте….. от 17 мая…..
Чё думать об ордере, который закрыли без всяких обещаний (там еще написано было, что “этот товар вы не получите никогда”).

Может быть Вы сталкивались? Только отвечайте, пожалуйста, с указанием на какой мой вопрос (это чтобы я не путалась).
Заранее спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Как понял, закрыли ордер и диспут , а деньги не вернули? Пишите в службу поддержки Али Проверьте еще раз карточку. Если деньги не придут в течении 10 р. дней,открывайте чарджбэк. В банке подскажут, как надо поступить.Я проконсультирую, если что)))) Уже проходил и через это.Это по второму.
Теперь по первому, где потерялась от 17 мая. Несмотря на ваше терпение, открыли о неполучении и все. Потом в клайм. Не фиг их жалеть.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
По второму – написал ПРОД, не АЛИ (до этого всегда АЛИ уведомлял), что будет РАССМАТРИВАТЬ возврат денег…. Проверила, конечно, сразу – ничего не поступало. Почему ответ пришел от прода, а не от АЛИ? Диспут и ордер прод закрыть сам не может, закрыл АЛИ. Тогда что-то не стыкуется в моем понимании….. блин… :(

По первому – диспут открыт, время, я же говорю, уже с продлениями, подходит к 90 дням. Что будет, если я не переведу диспут в кляйм? В диспуте поставила требование на полный возврат денег. (хрен ее возьми, эту подарочную посылку, тьфу-тьфу)…..
Если переведу в кляйм – бабки вернут, я в курсе, тут уже и осталось-то пару дней, даже если трекнется в РБ, получить все равно не успею…..
блин, а может АЛИ (не прод) за этот остаток времени блокирнуть или отозвать посылку? Я к чему – мне ЭТА посылка нужнее….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
По второму – Диспут и ордер прод закрыть сам не может!!!
Значит ждите деньги!

По первому – диспут открыт, время, я же говорю, уже с продлениями, подходит к 90 дням. Что будет, если я не переведу диспут в кляйм? – Он сам перейдет в притензию !!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

диспут в кляйм уже сам и перешел…. (черте-што делается где-то на пересылах)…. мне эта посылка как воздух нужна…… :(

У вас было, что покупали товар с пересылом в РБ, а отправили в Рашу? Блях, третий косяк….. Везде пробивает, что ушла моя очередная посыль в Рашу…. Значит опять – диспут-кляйм-возврат-кафнодоля….. :(

какая-то эпидемия…..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
было, что прод не высылал в РБ, а в Россию слал. Пришлось написать Россия Беларусь ( шла через рашу – ДОЛГО !!!, появилась у нас 26, вчера выпустила таможня. Короче, москва перенаправила к нам. Может все обойдется, не стоит раньше времени переживать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

За что могли конфисковать посылку на Китайской таможне? (если это правда, конечно)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
то, что посылка дойдет, даже через рашу, я не сомневаюсь…. но, учитывая, какая ТАМ ситуэйшен, рискую опять влететь на диспут-кляйм (не поверите, и опять подарок, меня зкафном съедят) :(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
да вот то же интересно с киттаможней. Это вы сами видели по треку или прод написал? Если второе – попали на развод .

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
да, я просил прода увеличить время, не улаживались в 60. С москвы до минска две недели пешком шла))).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
а вы перед покупкой продавцов проверяте на вшивость?)))) Есть черный список на форуме ALIEXPRESS . Я пару раз спас себя от геммора

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,
а инвойс на каком языке? китайском или английском? просто мне для налоговой нужны документы, подтверждающие покупку мной этих товаров. Инвойс подойдет, не знаете ли Вы?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

здравствуйте Анатолий продавец мне написал что у него есть счет- фактура, про вылет ничего не написал доставка простая до 60 дней,,что делать сказать чтоб выслал ,может спросить или что еще попросить надо,посылке ост где-то 10 дн,но я конечно буду на чеку ,посоветуйте

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Татьяна
Инвойс на английском !!для налоговой ХВАТИТ И ВЫПИСКИ ИЗ БАНКА! Инвойс- НУЖЕН ТАМОЖНЕ, на основе его вам сделают документы , подтверждающее ваше право торговли на территории РБ. Инвойс-это счет-фактура, выражаясь по -русски

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира
счет- фактура- в посылке !!! и что-бы правильно заполнил CN22 -НЕ ПОДАРОК( Gift),
a COMMERCIAL sample !!!
И ПУСТЬ ПИШЕТ РЕАЛЬНУЮ ЦЕНУ на посылке как в инвойсе!! Тогда проблем не будет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый вечер! Поясните, пожалуйста, что значит появившаяся на второй день после оформления заказа фраза “Request To Extend Delivery Date” (“Просьба расширить дату поставки”)? Об этом уже просит продавец или введено для будущей возможности мне запросить продление? Спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Андрей
по желанию ее можно продлить. Т.Е. если у продавца заканчивается время на поставку а он еще не отослал посылку вы можете продлить время поставки!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

у меня тоже было так ,но они могут выслать и раньше этого срока,думаю это у них так,чтобы подстраховаться

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира
Позже могут! Раньше вряд-ли ))) Религия у их такая!! Выслать – это не то-же самое что дать вам трек!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ура!!!сегодня забираю последнюю посылку!!!!!!))А все задержки и прочая хрень из за нашей таможни!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
Не совсем из за наших!!! Вы не забыли сколько посыль добирается до нас))) А это уже из-за Чина поста Киты как выяснелось не подписали Транзитные соглашения!!Так-что пока не подмахнут будет и дальше бардак !!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
просто судя по почтовым печатям из Кит. довольно быстро приходят!!!А у нас мурыжат!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
ну транзитных печатей то на посылке нет. На 17track все убедительно расписано. Конечно, это касается только чинапост, остальные намного быстрее.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, пожалуйста, а если у меня БПС Виза Электрон в бел рублях, то смогу ли я оплатить товар?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Юлия
СМОЖИТЕ!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Здравствуйте! На китайских сайтах я покупаю уже довольно давно, а с таким столкнулась впервые: уже несколько моих покупок с Али отправили обратно в Китай даже без таможни. В статусе стоит: “Отправка отправления из учреждения обмена” и почтовое отделение – GUANGZHOU. Не пойму, в чем причина. Все мои данные полные, посылки недорогие, и ничего запретного в них не было. Может, продавцы что-то не так сделали при отправке?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья
дайте хоть один трек-номер

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вот 2 посылки из 4-х, по которым появился такой статус: RB519622195CN и RB295563044CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья
Да нормально все с вашими посылками )) Никто их не заворачивал !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо, Анатолий! Вы меня немного успокоили! Буду следить за своими посылками и ждать развития событий. :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,что делать.прод дал несуществующий трек,я попросила новый,сегодня получила его-а он тоже не существует.по крайней мере,на трекитонлайн пишут что такого нет в базе данных.Мне стоит подождать еще немного,или уже пора открывать диспут?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

и еще.открывала спор по поводу вернувшейся посылки 24.06 .сейчас просматриваю спор там-написано: Спор был повышен. Ваш спор будет передан нашем Случае Команда Управления. Мы свяжемся с вами в complaint center как можно скорее.
Пожалуйста, войдите в complaint center для просмотра более подробной информации о вашем споре, и выполните процедуру решения споров.захожу в этот complaint center,в статусе спора-обработка.Долго еще обрабатывать будут?И что значит”выполните процедуру решения споров”?Я что-то не то делаю???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всего пакет экспорта будет открыт каждый конверт- что это значит?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!
Делаю покупку во второй раз. В первый раз отчество не указывала (она еще в пути, потом на белпочту отправлю данные), а сейчас не могу разобраться где именно надо указывать отчество, чтобы совершить новую покупку без проблем на таможне. Подскажите, пожалуйста)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
дал другой трек, подождите дней 5. Посмотрите. Если опять не то- открывайте диспут. А вот там, где вы открыли, желательно вообще ничего не нажимать. Ждите, решение будет. А то можно и закрыть, нажимая на непонятные кнопки:)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша
посылка в пути, вот что это значит! И не пытайтесь переводить китайские иероглифы, с ума сойдете:)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Евгения В.
напишите в графу с именем. У многих получается, у меня тоже:))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте,подскажите пожалуйста:
1) заполнение продавцом таможенной декларации (CN22 ,CN23) обязательно по всем видам товаров(физ. лицо)?
2) могу ли я оплачивать картой Visa Electron Белинвестбанка?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Irina
1) заполнение продавцом таможенной декларации (CN22 ,CN23) обязательно по всем видам !
2) можете оплачивать картой Visa Electron Белинвестбанка

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Спасибо,Анатолий!Нажимать не буду на всякие непонятные кнопочки:))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Кстати, картой Visa Electron не оплачивает. Буду пробовать через Webmoney.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Irina
все прекрасно оплачивает, НО с 1 июля наш банк преподнес нам сурпрыз. в виде очередной защиты 3D Secure. Заходите в интернет-банк, слева читаете новости, там подробно написано, что надо сделать.Иначе вы не проведете ни один платеж за рубеж.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,
мне чтобы перейти на упрощенную систему налогообложения для ИП необходимы документы на приобретение товара. Вы говорите, что хватить выписки из банка. А мне сказали, что нужны договора либо счет-фактуры. Вы не знаете может китайская сторона что-нибудь такое выслать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,
в выписку из банка не будет же указана информация о товаре.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
счет-фактура и инвойс, выдаваемый продавцом, это одно и тоже. Если вам так и надо( я единщик, и таких подробностей по упрощенке не узнавал), то обратитесь к потенциальным продавцам, будут ли они давать инвойсы ( это делают, к сожалению, не все), а заодно обратитесь к таможенникам, надо ли вам еще что-нибудь. В связи с сертификацией в ТС и т.д. Сейчас однозначно трудно что-нибудь сказать. Ранее я писал, что таможенники на основании инвойса давали документы, дающее право торговли на территории РБ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, как правильно оформить заказ, если я буду не оплачивать, а заказывать в счет ранее не поступившего товара.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

и еще вопросик, товар не поступил, продавец деньги не вернул, пишет что может выслать любой другой, но у нее ничего в продаже нету. Срок диспута уже прошел а результата никакого(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!!!скажите по срокам доставки не каких изменений нет???Все так же долго??Тем более что топит ки”тов.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий
пока без изменений, только наши быстрее шевелиться стали

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия
не продавцы деньги возвращают. Они их получают после вашего подтверждения . Срок диспута прошел и что дальше? С чем вы согласились, а с чем -нет?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,пожалуйста, перепутала одну букву в фамилии ,заказала и оплатила товар. Что делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
сильно фамилия поменялась?))) Скажем, незначительно будет ivanov- ivonov. А так связывайтесь с продавцом, они адекватно к этому относятся

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, да незначительно. Спасибо за ответ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

здравствуйте,товар вышел из китая 23июня думаю не придет до срока прод не отвечает ,как правильно открыть диспут какие пункты написать,спасибо,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира
если хотите, на али есть возле таймера под вашим заказом такая функция Request To Extend Delivery Date .
Жмете и время продлевается, либо , если не хотите ждать, открываете диспут о неполучении Open Dispute, излагаете свою проблему,типа товар не пришел .просите полный возврат и ждете

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ира
Ответ будет таким – “продавец обещал доставку до 20.07 (напр), поэтому ждите. вы также можете просить продавца продлить время доставки”. но спор, правда, откроется. второй вариант ответа, если открывать спор за 3 дня до окончания, – “мы связались с почтовыми службами, ваша посылка вылетела в РБ. бла-бла и увеличение срока”. а вот если окажется, что трек левый или посылка потерялась на территории кита, тогда мне сразу в тот же день деньги вернули.
укажите при открытии, что прод не отвечает. и ему (проду) пишите в самом ордере.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребятки-профи!Подскажите,пожалуйста,мне:я в первый раз-где мои посылки?Вот мои треки:RB451062566CN ,RB576488383CN,RB548912540CN,RB574523431CN,RB451379393CN,RB556857402CN .По первому треку мне сегодня на E-mail пришло сообщение :
Пожалуйста подтвердите поставку для заказа 1133422395

Ваш приказ № 1133422395 был погружен.
Если Вы получили полный порядок в удовлетворительное состояние, пожалуйста, подтвердите полученный заказ.
Если вы не получили ваши детали или не удовлетворены пунктов вы получили, пожалуйста, свяжитесь с продавцом, чтобы расширить время получения товара или решить issue.Otherwise, вы можете открыть спор перед 2013.07.15 23:20. Если вы не открыть спор в течение этого времени AliExpress рассмотрит того, чтобы быть удовлетворительным и завершит процесс заказа.

# elseThe полной оплаты заказа (OrderNo.: 1133422395) выпустит продавцу после 2013.07.15 23:20.

Если вы не получили documentsfor доставки заказа, пожалуйста, свяжитесь с продавцом, чтобы решить ее или откройте спора до 2013.07.15 23:20.
А я еще ничего не получала.14.06 я только заказала.Разве приходит так быстро?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
Вас уведомляют об окончании времени принятия. пишите проду, чтобы продлил время, только пишите в самом ордере. такой срок бывает, что ставят, у меня одна емсом бесплатным пошла – прод сразу поставил 20 дней, я ему сразу сказала продлить. это по первому треку.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Людмила
все треки, кроме третьего, после 21 июня трекаются на почте кита и экспорте. третий на почту кита пока не попал, или попал, но инфа задерживается.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Спасибо,Milaniya.Значит еще ничего в Беларуси нет?А не могли бы вы подробно написать как и где вы это все находите,а то я смотрю на 17 track и никаких там подробностей не вижу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила,посмотрите на трекит онлайн!!!Там все подробно расписано!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

все открыла спор,подскажите что дальше нужно делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ира
Ждать)))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ждать!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А трекит онлайн-это где?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

17 track. com

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила trackitonline.ru вот тут!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

помогите разобраться с трэком
продавец утверждает,что товар в пути, а у меня выдает NULL

RB374474871CN

спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli
20130608, общий объем импорта уплотнение уплотнение каждого пакета, Фучжоу International, Беларусь
эти вопросы в другую ветку.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli
Правильно утверждает ваша посылка действительно в пути!!)))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya, анатолий спасибо)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Кто-нибудь оплачивал товар на али через вэб мани?
можно ли так?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
А зачем такие извращения как вэб мани ?
КАРТОЙ НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ И ПРОЩЕ))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребятушки, как считаете, 3 хомяка повторяшки в одной посылке пропустит наша таможня или посчитает как ком.партию?
Ответ нужен срочно, т.к. прогорает купон(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

3 хомяка- это что ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я так поняла, что вэб мани берет проценты?
Ответьте,пожалуйста,кто знает.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

прпустят ваши 3 хомяка

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
3% за перевод да еще курс бакса возле 10000 сами прикиньте какой резон))

оцени Thumb up 1 Thumb down 1

Спасибо, Анатолий.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
Да и Али помоему вообще не работает с Веб мани))

оцени Thumb up 1 Thumb down 1

скажите,сколько еще ждать решения по моему спору.24.06 открывала и тишина.ни товара ни денег.уже хочется,чтоб что-то прояснилось!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте может кто-нибудь поможет, у меня сегодня сайт алиэкспресс не переводится на русский, вернее пишет что переведено, а на самом деле нет всё на английском, только главная страница на русском, вчера было всё нормально. В чём может быть причина.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Настя
у всех не работает. Опять глюк.

оцени Thumb up 2 Thumb down 2

Екатерина
вверху есть ” Помощь” .Там же” связаться с нами”. Пишите в им суппорт, номер заказа и проблему. А то можно и два месяца ждать(((

оцени Thumb up 1 Thumb down 2

спасибо, за ответ и часто такое бывает, как долго

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Настя
время от времени неполадки происходят. Стараются быстро устранить.

оцени Thumb up 1 Thumb down 2

Добрый, подскажите пож что делать резко вчера вечером статус из ожидания принятия поменялся на “ReAdd To Cart
Leave Feedback” товар не получен и не отслеживается, что делать? спасибо

До этого дважды давался номер трека, стоимость посылки 100 долл

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша
Скорее всего прод вернул деньги и вам Али отменил заказ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 1

скажите, а что теперь делать? там нет кнопок никаких кроме заново сделать закказ и обратная связь!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша
Почту свою проверяли?? Письма от Али приходили на счет этого ордера? Свяжитесь с супортом Али у них узнайте что -да как ! Здесь нету телепатов что-бы гадать что у вас там за дела!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 1

Маша
когда был оплачен и “выслан” товар? если время в ордере истекло – один вопрос.
если ордер закрыли по другой причине – пишите проду и в суппорт, возможно вам товар так и не выслан и вернут деньги (проверяйте карту, возврат денег в течение 10 дней)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Написала проду по поводу свой вернувшейся посылки.он ответил,что товар высылается,будьте терпеливы.Это означает,что он мне его назад выслал?Если выслал,то должен был наверное дать новый трек?!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
не обязательно трек меняется. возможно просто наклеили новую декларацию поверх старой и отправили повторно. они же треки сами лепят. а вот если завернула таможня китайская на переупаковку – тогда и трек, скорее всего поменяется.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Выслан 29 мая, срок не истек, я не отменяла и не нажимала принятие, пишу проду, он говорит ждите товар в пути

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша
просите продлить время срочно! если не отвечает – открывайте диспут, что не получили. вам ответят ждите, но спор не закроют. это чтобы не прозевать автоматическое закрытие ордера. если вам пришло такое сообщение, значит осталось всего пару дней.

вы попали, как и многие, в “черную дыру” майских закупок. моих штук 10 майских сейчас посыпались в РБ с разницей в несколько часов.
дайте трек на всякий.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Время не продлевают, спор не откроешь так как Финиш , а прод пишет ,что посылка в пути, а теперь открываю Белпочту и правда все,как вы говорите, майские посылки посыпались и среди них босоножки на таможне, буду ждать. спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша
А как получилось что ордер закрылся? Если время не
вышло и вы сами его не закрывали!! Может все-же проворонили время?

оцени Thumb up 0 Thumb down 1

Добрый день! Подскажите пожалуйста по поводу ограничения в 120 евро!!!!
Если я заказываю товар и оплачиваю его своей карточкой но адресов получателя несколько то сумму по этим посылкам посчитают как я заказала всё себе? Или только то что пришло на моё имя?

И ещё если нас в семье 5 человек проживающих по одному адресу могу ли я оплачивая всё своей карточкой заказать на каждого товар не превышающий 120 евро? Или посчитают как я все себе заказала?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
На каждое лицо по 120 евро в месяц – если 10 человек 1200 евро и тд

оцени Thumb up 2 Thumb down 1

Анатолий! И не имеет значения что я плачу за все покупки одной карточкой?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите пожалуйста нормально ли что с момента отправления посылки продавцом прошло уже порядка 30дней, а на сайте белпочты пишет одно и тоже ” Получение отправления от отправителя” Вроде заказ делала у 4 разных продавцов, а талдычит одно и то же, или я что то не так сделала???? На

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
Нет не имеет значения!!!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 1

Где лучше заказать зелёный чай – кто знает??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Иван Иванов
На Али 1001 продавец торгует 100% настоящим Китайским чаем!!Сам там всегда покупаю!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

подскажите,пожалуйста!!

я открыла диспут.вчера наконец-то получила ответ: Иск был решен сегодня, и мы сделали полный возврат к покупателю. Причиной возврата является следующим: пакет возвращен. Обычно покупатель получит оплату в течение 7 рабочих дней.
Способ оплаты:
WP101

деньги вернут на карточку??или куда?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Juli
деньги вернут на вашу карточку !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый день!
Последнее сообщение: “Адресные данные уточнены. Отправление принято в обработку (200400)” было 16 июля. На третий день новых сообщений нет. Если я правильно понял, моя посылка 16-го появилась на сортировке (улица Вокзальная) и лежит там спокойно. И мне надо быть спокойным? Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Андрей,ждите!!И она придет!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Андрей
Ну вы правильно поняли!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Интересно – а как проверяют посылки на таможне: Её вскрывают,а потом обратно запаковывают или просвечивают ренгеном,или ещё как-то ??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Иван Иванов
просвечивают

оцени Thumb up 3 Thumb down 1

Добрый всем день! Мой сосед на этой неделе получил посылку от Али: “Protasenya Sasha”. И никаких уточнений адреса, никаких взысканий 25 тыс. Вот такие “загогулины”.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Автоматический перевод уже 4 дня не работает почему-то???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

НЕ ЗНАЮ У МЕНЯ РАБОТАЕТ!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

У меня тоже нет перевода.гугл удалила переустановила и всё равно нету.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

С 9-го июля висит сообщение “Поступило на почту Гонконга”. Это нормально или пора волноваться? Спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Андрей
сейчас это стало нормой для чинапост.
Посылка в Китае может и месяц пролежать

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

РЕБЯТА, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!! Вчера купили карточку Беларусбанка Maestro, хотела заказать вещей на aliexpress.com, заполняю всё что надо, но мне потом пишут К сожалению, платёж не был произведён. Деньги не были переведены.
Причина:
Платёж не прошёл проверку безопасности.
Решение:
Пожалуйста, свяжитесь с Вашим банком или организацией, выпустившей карту. Что мне делать???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Яна
а крточка случайно не белкарт?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, нет, карточка Maestro, с беларусбанка

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Яна
а у крты есть разрешение на покупки
за рубежом? 3д секюр активен?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Подскажите, что с моей посылкой.Пишу продавцу продлить срок , а он отвечает, что посылка в РБ. Я же вижу, что она в Гуанчжоу.Помогите разобраться,пожалуйста.
RB361504345CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
вашей посылки в РБ 100% -НЕТУ!ПРОД ВАМ ПАРИТ МОЗГ ОНА ПЫТАЕТСЯ ВЫЛЕТЕТЬ ИЗ КИТАЯ!
ЕСЛИ ВРЕМЯ УЖЕ ПОДЖИМАЕТ – ОТКРЫВАЙТЕ ДИСПУТ О НЕ ПОЛУЧЕНИИ ПОСЫЛКИ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, примет ли Али сберегательную карту маэстро банка Москва-Минск? Хочу сделать карту для покупок на этом сайте, знаю что виза электрон данного банка идет, но у маэстро тариф получше, но боюсь что карту сделаю, а расплатиться не смогу. Заранее спасибо за ответы.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий ,Осталось 9 дней-уже можно открывать спор?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
ОСТАНЕТСЯ ДНЯ 3 В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ (ПРИШЛА В РБ ИЛИ НЕТ)- ОТКРЫВАЙТЕ -ПОТАМУ КАК ЕЩЕ МОЖЕТ И У НАС НА ТАМОЖНЕ ЗАСТРЯТЬ ПОТОМ ДО 3 НЕДЕЛЬ!!
А посыле может оказаться все что угодно!!лично я всегда снимаю на видее вскрытие посылки !!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вика
Примет!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

томпомп

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,пожалуйста, можно ли деньги с зарплатной карты ББ перекинуть на валютную БПС-банка?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
это межбанковские операции. Проблем быть не должно

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите, я сегодня заказала у одного продавца товар, мою оплату проверяют. А сегодня возле этих товаров в листе желаний стоит надпись “это товар прекратил продажу”. Что это значит? Я не получу то, что заказала? или мне нужно как-то отменить покупку???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

tanya1111
ничего не значит. Прод остановил продажу , потом повысит цену. Обычное дело.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, Просто у этого прода товаров вообще не осталось… и надпись “извините, не обнаружены за ваш изысканный поиска”

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

dfg

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

tanya1111
товар он может выставить и через 2 недели
но уже цена будет другая!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Подскажите уже 11 дней прошло , а трек так и не засветился, что делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
ждать !у меня трек не трекался 17 дней!
Асейчас начал движение!Даже диспут открывал!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня такая проблема:заказ на Али пыталась оплатить картой Виза Электрон от ББ,оплата не прошла.Подскажите,какая карта подойдёт,ведь,к большому сожалению, в моём маленьком городке всего 2 банка:ББ и Белагробанк?Как мне быть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Эля
карта зарплатная?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий,

зарплатная :(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Эля
С зарплатной картой 100% -будет облом!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

и что мне делать?какая карта нужна?или есть другой способ оплаты

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Эля
идите в банк . Ваши слова(дословно) Мне нужна карта для покупок в зарубежных интернет-магазинах. Дальше внимательно слушаете о их предложениях и выбираете

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий,

Ох,в нашем банке такие тупицы сидят,с ним разругалась-переругалась…..,но попробую,попытка не пытка.Спасибо за вашу помощь.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

нр

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Подскажите , что с треком? Он то отправлен из транзитного пункта, а сейчас опять поступил в транзитный пункт
RA531208375CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
для чина пост – это теперь норма, к сожалению.Эта почта не для слабонервных!!!
Выбирайте другую почту-сингапур,правда надо связываться с продавцом, в большинстве они идут навстречу,бывает доплатить надо пару баксов

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталик
А вот это уже называется Реклама ! С такими ссылками
только к Админу!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте,вот хочу попробывать тоже заказать на АЛИ,но пока моя карточка делается,решила узнать несколько нюансов:
-120 евро заказ на одного человека(допустим на меня), а на имя мужа можно сделать заказ?
-адрес писать на Али где проживаеш,или прописан?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
120 евро в месяц-лимит на одного человека, заказывать можно хоть на всю родню.
адрес- где прописан или зарегистрирован( в паспорте).Конечно, есть ньюансы, но чтоб потом не возникло проблем с получением посылки на почте.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
спс,за ответ.)
Если я прописана по одному адресу.а проживаю по другому,то какой адрес указывать???,когда получала посылки по Белоруссии,то всегда давала адрес проживания,как сейчас правильно сделать?чтобы все дошло?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Ну как-бы большого значения не имеет если посыль в лимит входит но если перебор то лучше по прописке

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, это у всех сейчас на АЛи? Не могу оплатить картой-пишет В настоящее время мы не можем обработать бизнес / коммерческих карт или платежных карт.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Наверное только у вас !Вчера и позавчера там покупал без проблем!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Собираюсь приобрести товар за 1500$ вес 60кг вместе с доставкой,возникнут ли проблемы?А и еще,как перестроховатся, что бы не потерять деньги.(карта превязона к paypal),посоветуйте как лучше поступить. Заранее благодарю.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дмитрий
проблемы будут, в виде растаможки( 30 % от суммы, превышающей 120 евро или по весу посчитают, 4 евро за кг, что им выгоднее, то и получите) Ну и paypal не даст вам перевести деньги, вы не укладываетесь на в какие лимиты. Платить, если что, придется на прямую. Риски очень велики.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дмитрий
вспомнил еще один нюанс. Если сумма покупки превышает 1000 евро- растаможка будет 30 % на всю сумму, без всяких лимитов.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дмитрий
Если товар позволяет – разбивайте на мелкие пакеты. пусть их будет 30, например. На себя-жену-тещу-любых родственников. Продавцы согласны так делать, обычно.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
НЕ ТАМ ЧТО-ТО ТЯЖЕЛОЕ ЕМУ НУЖНО (ОДНА ШТ )ДА И СУММА ВНУШИТЕЛЬНАЯ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

здравствуйте, указала не правильно свою область, все остальное город индекс фио все правильно, кроме области, придет ли посылка?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маша
Придет по любому ! Посылки идут по индексу!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте,такой вопрос.Как мне правильно заполнить имя Елена: Elena(по-транскипции) или Alena (так написано на последней странице паспорта).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Alena ПРАВИЛЬНО БУДЕТ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Стоит ли заказывать вещи у продавца.если написано нет оценки ОС,у него вещи в два,а то и три раза дешевле,на рынке появился 26 августа,значит не заработал еще рейтинг.Вещи бывают два ,три дня-и уже пишет товар не доступен,это обман или быстро разбирают?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Скупой платит дважды)))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий,спасибо!
И фамилию то же по паспорту писать?так как “О”в фамилии переходит в “А”.Уточняю,чтобы потом проблем с доставкой не было)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
по паспорту. Что же поделать, если у нас транскрипция с белорусского))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите,я уже свой лимит на 120 евро выбрала,что мне можно сделать,чтобы не платить растоможку?Как оформить заказ на подругу?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

PS.И еще:указала при регистрации несколько адресов.Их можно менять,например один удалить,а другой добавить?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
заведите ее адрес в адресную книгу )) и всех делов -то

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
.Их можно один удалить,а другой добавить !!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

привет! Подскажите хотя бы кто нибудь=) У меня карточка visa classic белагропромбанк, не могу оплатить товар с aliexpress.Что делать, что не так. 3D Secure подключено, оплата через интернет тоже подключена, интернет банкинг сответсвенно имеется..Подскажите кому не сложно, буду благодарна.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
А разрешение на покупки за рубежом добавлены в услуги???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Нет вроде, а как её добавить можно?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
ИДЕТЕ В СВОЙ БАНК И ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ДОБАВЛЕНИЕ в карте разрешения для покупок в зарубежных интернет магазинах!( или просто за рубежом)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый день! Не могу оплатить свои заказы по карте Visa Electron. пишет что ошибка и К сожалению, платёж не был произведён. Деньги не были переведены. В чем может быть проблема?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Валерий
МОЖЕТ 3D Secure НЕ подключено! Или разрешение на покупки за рубежом Не добавлены в услуги !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий Дело в том,что я уже совершал покупки по этой карте,и не одну покупку,а потом вот такая фигня начала выскакивать! К сожалению, платёж не был произведён. Деньги не были переведены

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Баланс в норме

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите,а куда мне войти,чтобы добавить адрес на Али?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Сегодня оплатила свой товар.Позвонила в центр обслуживания и вот что мне сказали. (Нужно всего лишь очистить историю моего браузера все пороли все. “Хром”).И у меня все заработала)))))) Мне сказали что видимо в браузере создалась системная ошибка поэтому платеж не проходил. Поэтому подключайте 3D Secure, оплату через интернет интернет банкинг и чистите свой браузер перед работай.Всем удачи)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Валерий
МОЖЕТ 3D Secure НЕ подключено (не активировано)!
Это новшество банки ввели недавно активируется из интернет банкинга!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
Пошагово
My AliExpress
Shipping Address
Shipping Address Settings

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

А как активировать 3D Secure,можно самим или надо в банк?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Ну у меня допустим была возможность активировать через интернет банкинг ! Белинвест банк!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий.у меня БПС

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

При регистрации купоны со скидкой всем дают,а то мне че та не дали(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Ну поройтесь в интернет банкинге поищите или в банк с заявлением! БПС стал еще год назад очень геморным!!Там счас ПРОКОПОВИЧ рулит!) У многих с этим банком были проблемы!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Чтобы поговорить с продавцом,нужно через функцию “побалтать” или “свяжись сейчас”?И как показать ему нужную вещь,копировать ссылку товара?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Ну да любой из этих способов подходит! откройте страницу с товаром с адресной строки браузера скопируйте эту ссылку и отправьте ее проду

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я оформляла заказ.и тут продавец скидывает 2 $,я уже дошла до оплаты(еще не оплатила),но цена осталась прежней.Что нужно сделать,чтобы цена была в заказе уже скинутая продавцом????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте форумчане! Прошу помочь советом! Оплатила заказ 26 июля. Прод дал трек для отслеживания, но информации по этому треку нет по сей день! Неоднократно связывалась с продом он пишет потерпите скоро посылка будет у вас. Не так давно решила залезть в магазин прода и что странно на сегодняшний день в его магазине нет ни одной вещи в продаже. Почитала отзывы о магазине и нашла много отрицательных отзывов но в совокупности отзывы о магазине положительные! 1 сентября Решила открыть диспут чтобы вернули деньги, но нет никакого решения !!!!!! Посоветуйте пожалуйста что делать дальше? Заранее спасибо!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ljudmila
Ну походу трек левый!!Диспут переводите в претензию!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
СМОТРИТЕ ПРИ ОПЛАТЕ НА КОНЕЧНУЮ СУММУ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, это мне нужно нажать кнопку Escalate Dispute? Что-то ещё нужно писать им?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ljudmila
Да
нужно нажать кнопку Escalate Dispute ! Написать типо посылка не пришла прод на связь не выходит ну и неправильный номер слежения!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий спасибо !!! Анатолий подскажите мне пожалуйста по поводу одной посылки . Вот трек RC329422391HK .Её вернули в Китай? Если да то не могу понять почему, т.к. уже более 15 посылок пришло, да и там простые шарики!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Если я введу данные карточки.а цена останется та же,то я же не смогу заказ отменить?
Главное цена была одна,а как я заказ начала оформлять,так повысил цену,а потом пишет,типа скину.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ljudmila
RC329422391HK
Да Её вернули в Китай !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Если вы введете данные карточки.а цена останется та же,то вы еще сможете заказ отменить! (пока не нажмете кнопку подтверждения)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Помогите разобраться,что это значит?
Статус:
Поставщик обработки Вашего заказа
Напоминание:
Этот заказ будет автоматически отменен, если поставщик не грузим ваш заказ внутри: 0 мин
И что нажимать длительность процесса или отмена заказа.или что-то у меня не потвержденно???(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
ничего нажимать не надо, ждите ,пока отправят.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Что значит замороженный заказ,мне деньги вернут?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Подробнее опишите проблему!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
вот что было в письме:
Обратите внимание, что на счет AliExpress Поставщик: Песня Цай был приостановлен. Мы заморозили все ваши отложенные ордера с этим поставщиком, для которого вы уже сделали компенсацию. Мы будем просить поставщика, предоставить необходимые доказательства, такие как доказательств отгрузки, и, при необходимости, соответствующие квалификационные сертификаты, в течение 3 дней. Если поставщик не предоставляет доказательств, AliExpress закроет заказ и возврат платежа. В настоящее время, наберитесь терпения и ждать дальнейших указаний от нас.

AliExpress стремится к принципу добросовестности и защиту интересов как покупателей, так и поставщиков. Вышеупомянутый поставщик недавно было установлено, что небезопасно торговой деятельности. Поэтому, чтобы защитить интересы покупателей, мы решили приостановить счет поставщика.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Статус:
Сделка была завершена
Напоминание:
Ваш заказ был отменен по соображениям безопасности. Фонд для этого заказа не вычитается AliExpress. Тем не менее, некоторые банки могут провести этот платеж, и банк будет обратный платежа на срок до 7-10 рабочих дней, прежде чем отпустить обратно в держатель карты. Чтобы избежать отмены заказа в будущем, пожалуйста, отправьте претензию для подтверждения платежа.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

как оплатить и почему не принимает платеж?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Ну ждите 3 дня!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

apl13
А теперь все подробно с чего все началось!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

решила оплатить заказ.выбрала виза,далее заполнила все и отправила на оплату.мне пришло,что готова,открыла а там отказ.просят предоставить копию паспорта,выписку карт-счета и т.д.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

apl13
Конфликтов у вас с Али небыло? Аккаунтов с Али залоченых ранее?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

нет,может мне заново зарегистрироваться.просто я предоставила им документы жду ответа,пока тишина.я пробывала 4 разными карточками.заказала,даже в МТБ-Банке специально для интернет платежей карточку,все равно отказ.как быть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

apl13
может из за того что вы им 4 карты суете (подумали мошенник!! )

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

apl13
почистите браузер, куки. Новое мыло, попробуйте завести новый аккаунт. Адреса незначительно поменяйте в написании, можно обыграть транскрипцию( все равно это для наших)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

спасибки.пошла делать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

все сделала все равно,пишет Ваш заказ был отменен по соображениям безопасности. Фонд для этого заказа не вычитается AliExpress. Тем не менее, некоторые банки могут провести этот платеж, и банк будет обратный платежа на срок до 7-10 рабочих дней, прежде чем отпустить обратно в держатель карты. Чтобы избежать отмены заказа в будущем, пожалуйста, отправьте претензию для подтверждения платежа.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

apl13
Начнем сначала!Карта не зарплатная? Случаем не белкарт?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

НЕт.МТБ-банк классик,для оплаты в интернете

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

apl13
3D секюр -активирован?
Разрешение на покупку в зарубежных интернет магазинах есть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

все мне понятно,я дозвонилась в банк,я не могу ей расплачиваться.пойду в приорбанк

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

или бпс-банк

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

какая лучше

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

apl13
Кто-бы что не говорил,у меня БПС и мне нравиться!И быстро сделали .

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня Бел Инвест -на 3 года 56000 + бесплатный интернет банкинг(навсегда) + полноценная Виза которую примут в любой стране мира!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Привет всем.
Подскажите, беспошлинный лимит в 120 евро – это на один адрес или на одного адресата? Могу ли я заказыть товары на один адрес на себя до 120 евро, мужа до 120 евро и на отца до 120 евро? Или сумма всех посылок суммируется и по одному адресу?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

leray
лимит не на адрес, а на человека. Можете заказывать на всю семью, не важно, что по одному адресу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, пожалуйста! осталось 3 дня до доставки товара. а статус посылки: 20.07.2013 16:31 Guangzhou Покинуло место международного обмена(
куда и что писать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда
пишите продавцу, прямо сейчас.Dear seller! The parcel didn’t come . It is necessary that you would prolong time!! Пусть продляет время. Если завтра-послезавтра не продлит время, открывайте диспут( Open Dispute)! С формулировкой- посылка не пришла! Требуйте полное возмещение.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Guangzhou International что это означает подскажите пожалуйста!!
спасибо1

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Guangzhou International что это означает подскажите пожалуйста!!
спасибо!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья
аэропорт в Гуанджоу ( Китай)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Спасибо за совет! А если посылка в Минске на таможне, срок доставки истекает через 2 дня, как быть в таком случае?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда
конечно, надо было бы то же написать продавцу о , что бы продлил время, но сроки маловаты. Открывайте диспут о неполучении, потом закроете без претензий( ну если все в порядке будет). Китайцы тоже не виноваты с их почтой, пошла такая нехорошая тенденция у них- доставка в виде EMS и и другие экпрессы, без free shiping. Но не будешь же покупать копеечную фигню с доставкой 35 $!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

скажите а если мне продавец дал трек номер которы начинается на RA почему не RB ВЕдь обычно RB это нормально???Очень переживаю))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наталья
нормальный трек. Есть и RA, RB ,RF и т.д.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня написано было товары ожидания принятия,а теперь пишет замороженный заказ,мне хоть деньги вернут? У этого продавца товара уже вообще нет,было так пару дней назад,потом он появился опять.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Раньше у одного продавца был заказ заморожен,а теперь пишет статус закончен,то же как думаете какова судьба денег,на почту приходит сообщение что разбираются.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
вернут!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Спасибо)
как думаете верить или нет?
Срок доставки: 4-8 дн.
Обработка заказа: 7 дн.
бесплатная доставка

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Уважаемые форумчане! Подскажите пожалуйста нормальный ли это трек номер YWPY0000000996949? Я ещё не видела таких! Заказывала чехол для телефона!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ljudmila
это не трек. У вас посылка бестрековая.Прод пожадничал. Но чтобы включился таймер на отправку проду обязательно нужно вставить или настоящий трек или всякую хрень.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите! Если товары на суму 120 евро,10 шт,1.5кг идентичны, таможня пропустит ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дмитрий
10 шт идентичны, таможня НЕ пропустит! – на частное лицо. Как ИП- пожалуйста.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А! Как оформить покупку,как ИП?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дмитрий
Вы – ИП ???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите, пожалуйста! Один день остался до поставки, а товар только в Минске передан таможне! продавец на продление срока поставки ничего не ответил. Если я нажму подтвердить получение заказа, вещи не придут вместо вручения? просто не хочется открывать спор, хотелось бы получить товар!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Егор
открывать спор- О НЕПОЛУЧЕНИИ самый правильный вариант ! А вдруг там кирпич вам придет!!Тем более что продавец вам на продление срока поставки ничего не ответил !!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый вечер!Подскажите если поставить статус Offline retailer, то проблем не возникнет на таможне с товаром во множественном числе, подобного друг к другу.Спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Деньги вернут в течение 10 банковских дней.
Вы, скорее, всего повелись на хороший товар по 1-2-3 доллара. В августе таких продавцов очень много наплодилось, сама на одного повелась, потому что у него отзывы были. Их выщемливают по жалобам и закрывают. Заказы замораживают, пока деньги не перечислят вам.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дмитрий
Offline retailer- а зачем ВАМ ЭТО ВООБЩЕ ПИСАТЬ?
у нас в РБ 2 СТАТУСА
1 Частное лицо 120 евро
2 ИП 200 ЕВРО

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дмитрий
Где вы этот статус поставить хотите? На посылке?
Для таможни это мало волнительный аргумент. Товар аналогичный – не равно одинаковый. Три портсигара одинаковых еще прокатят, к четвертому могут прицепиться. Но портсигаров может быть и восемь, но все разные внешне. Проходило пока.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Более развернута не могли бы рассказать,по поводу вопроса; возникнет ли проблема о том что я выше описывал.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

То есть!Вы хотите сказать что одинаковые по происхождению товары не пропустят?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дмитрий
не более трех штук одного наименования в одной посылке.Если более 3- будет считаться коммерческой партией.Если вы не ИП, то будете растомаживать как физлицо по ставке ИП при переборе лимита( немного сложновато)))) В общем, если вскроют вашу посыль, а там 10 штук чего-то , то будете растомаживать : сумма товара x 30%- это и будет ваша растаможка, плюс 5 евро за таможенные услуги и % почты за перевод денег.Но этот расклад – если у вас не курьерская почта
Можно, конечно, надеяться, что не вскроют))) Бывает, но теперь крайне редко

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дмитрий
а что вы купили ? Или коммерческая тайна?))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я заказала, губки в упаковке 50 шт. это что я теперь не смогу их получить? Или на мелкий токар лимит 3 шт не распространяется?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия
губки- как трусы и носки)))) Пропустят.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

вот и отлично, а то я начала волнаваться)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пожалуйста, хочу заказать бусины для рукоделия (для себя – не на продажу) в упаковке по 100-200шт. На таможне пропустят?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Елена
ПРОПУСТЯТ!)))))))))))))))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Здравствуйте, форумчане, подскажите, пож-та. а кто-нибудь бижутерию вроде как из серебра 925 пробы заказывал? Пропускают ли эти вещи на томожне? Цена их, прим-но,18$?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
Ну это они так пишут что как из серебра 925 )))))- на самом деле очень низко пробное серебро!
ПРОПУСТЯТ!) не волнуйтесь!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Елена, Анастасия
И губки, и бусины, и заготовки для украшений-заколок, и фимо для ногтей, и наклейки разные – все такое подобное пропустят.
Упаковку курток зимних – не пропустят. :) Но на али их отдельно высылают, даже если выкупаешь полный размерный ряд. :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите что делать,пишут что продавец отправил товар осталось ждать 46 дней,проверяю по трек коду пишут что информации ещё нет,она получается ещё не покинула Китай(Guangzhou International )

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Nataliya
Интернет-шоппинг – это, прежде всего, умение ждать. Помните про это, нажимая кнопку checkout.

лучший комментарий Thumb up 6 Thumb down 1

Губки 50 штук и шипы 100 штук заказывала пропустили.У меня вопрос RC897323697HK с 9 сентября Прибыло в место международного обмена (MINSK PI 2) и таможне никак не передадут что-то я начинаю волноваться ….Посылок много получала но чтоб так долго лежала такого не было (10 дней)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
у меня принятая 9 тоже застряла. Полазил по форумам – 8-9 принятые застряли на месте! А принятые позже – уже прошли таможню и отправились к людям! Я вчера по 154 раз 10 звонил – одно и то же трындят, про завалы! Блин, что-то упароли видно с….!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо я тоже попробую набрать…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
напишите, что ответят. Я с ними уже только матом могу говорить((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а если я хочу заказать телефон за 300 баксов что делать то?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

-С девятого числа все посылки задерживаются ждите ….до понедельника а там будем смотреть вот ответили так.
у меня в посылке лампа для наращивания ногтей -хочу спросить- могу ли я на почте при них же вскрыть посылку т.е .расписаться на бумажке когда вскрыла или так никто не даст сделать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
я им сам сегодня вынос мозга сделал!!!! Накатал три жалобы на некомпетентность, обман и грубость.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

саша
покупайте и платите растаможку.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
примите посылку- откроете, а если что не так, за свой счет придется высылать. По другому не получится.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ясно.А куда жалобу написать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
снимите на видео вскрытие посылки и включение вашей лампы. Если не работает- откроете диспут, видео приложите. Если понадобиться- потом помогу детально, куда и что. Заранее не будем об этом говорить.

оцени Thumb up 2 Thumb down 1

Спасибо Анатолий .Буду надеяться что не понадобится.Завтра ещё наберу на 154.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
ну попытайтесь)) Я не буду до понедельника дергаться. Мне интересно, чем этот цирк закончится

оцени Thumb up 1 Thumb down 1

Мне кажется, что этот цирк закончится тем, что будут приняты крутые меры для резкого сокращения покупок из-за рубежей нашей Родины и сокращения утечки валюты.

оцени Thumb up 1 Thumb down 1

Андрей
согласен, к этому и идет((( Лично я уже потерял весь кайф от покупок, так все фиолетово стало(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

-Все посылки есть всё на месте и готовят для передачи на таможню но не раньше следующей недели так как завал .Так мне ответили сегодня

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Будьте внимательны при получении посылок от 9.09
у меня такое ощущение что наши что-то с ними упороли!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 1

помогите, пожалуйста))) я просто дура!!! совсем забыла про лимит((((
вчера назаказывала разного на 175 дол. но! покупок всего 12 из них 7 заказов серебра. все у разных продавцов. ответьте кто-нибудь, что меня ждет(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
растаможка, не посадят же. В лучшем случае заплатите за перебор лимита, а в худшем- просто откажитесь получать!! Потом еще раз купите, у других продов

оцени Thumb up 1 Thumb down 1

Оксана
вдогонку надеяться на то, что все посылки придут в разное время, и типа лимит можно не перебрать- я бы не стал. Треки есть? Выберите для себя самое нужное, отследите поступление, там и будете решать)))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Спасибо, Анатолий))))
а вы не подскажите, примерно сколько получится растаможка? я не умею ее высчитывать.просто если небольшая сумма, то можно и заплатить будет…я думаю…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
120 евро на на человека. Если перебор(ну посчитайте сами, где-то 6$), + услуги таможни 5 евро по курсу, + за перевод белпочта возмет 5% от 6$

оцени Thumb up 1 Thumb down 1

ага ))) вот как считается))))
Спасибо огромное!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня 16.09 успешно прошел платеж на АЛИ дебетовой картой Visa electron агропромбанка.а 19-го нет.Попытался 20-го и 21-го-результат тот же.Почему?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Это моя первая покупка на али.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Буквально 2мин назад для пробы заказал и оплатил небольшой заказ на тинидиал-все прошло успешно.В чем дело?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
Вас ждет чудовищное разочарование (тттт что не клеточка), мильен растрат, если хапнули еще и с камешками натуральными…. а брали ж с натуральными? с полудрагоценными чуток дешевле. там летом девушка обещала отписаться, как к ней кольца обручальные дошли…. Тиха, короче…. до сих пор…. С другой стороны – может просто забыла?….. ;)

Шютка. Нормально все пройдет у вас. :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!
хочу спросить совета, если страна назначения двух моих посылок стоит Россия, а второй Франция, стоит ли их ждать в Беларуси (именно сюда я их и заказывала), если такое бывает, то как скоро они могут прийти.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
Россия- ДОЙДЕТ
второй Франция – вопрос очень интересный ! ХЗ

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!
Где можно отследить трек,кроме Белпочты? А то прошло 3 недели,а данных нет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Этот трек нормальный? ra474218195cn Данных вообще нет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Проверяйте на 17track.net. Или скачайте и поставьте программу TrackChecker.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
RA474218195CN-Этот трек нормальный!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте.Скажите,а можно оформить заказ на сына,ему почти 15 лет,паспорт есть.А то я уже свой лимит исчерпала.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

GПодкажите пожалуйста, как можно изменить оценку, поставленную за товар?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
можно коли уж ,паспорт есть !!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Ольга
НА ЛУЧШЕ МОЖНО НА ХУЖЕ НЕЛЬЗЯ!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
ахахааа!!! у меня чуть приступа сердечного не было)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем привет) подскажите в каком интернет магазине одежда более качественная , хочу себе пару рубашек заказать и куртку. и что с размерами, я так понял что нужно заказывать на размер больше. у меня L.
думаю пока заказать в aliexpress . как лучше там оплатить?

спасибо, всем удачных покупок)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Alexander
на aliexpress( как и везде)- с размерами нужно быть крайне аккуратным. Не” на размер больше”-.-А ПИСАТЬ ПРОДАВЦУ- мой рост, вес , длина рукава и т.д.- такие; какой размер мне подойдет? У них там не размерные таблицы, а сплошное наказание((((

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Alexander
платить лучше всего картой VISA.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дело в том, что я заказала сапоги, прошло уже 4 месяца, но они так и не пришли и я не успела открыть диспут. Трек RB665211040CN – по треку она постоянно возвращается в сортировочный центр Китая. Продавцу я поставила оценку 1 звезду, сейчас писала продавцу, он отвечает, что если я исправлю оценку на 5 звёзд – он вышлет другую пару сапог. Но уже прошло 30 дней с момента как я поставила оценку и исправить я не могу. Что посоветуете сделать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
не доверяйте китайскому “если” Вышлет , получите посылку, тогда и поставите 5 звезд!!! Так и напишите.
А поменять отзыв- надо писать в сапорт Али. С указанием номера заказа, лот. Мол , ошиблась с оценкой ну и т.д.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А как мне сейчас вернуть деньги или хотя бы получить сапоги? Ведь эта посылка RB665211040CN я так понимаю уже не придёт ко мне? Скорее всего она утеряна))) Куда можно обратиться с жалобой, т.к. диспут я уже открыть не могу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
т.к. диспут вы уже открыть не можете вернуть деньги увы не сможете

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем привет!
У меня в заказе висит отправка ожидается уже 12 дней,завтра последний день,мне так товар и не вышлют.что- нибуть надо делать или ждать что деньги вернут сами???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Если не вышлют заказ автоматом отмениться и вам вернут деньги!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, если я закажу 15 пар разных сережек у одного продавца ( просто минимальный заказ на 15 $) не возникнет ли проблем с таможней, заказ не будет отнесен к коммерческой партии? И что означает ограничение на ввоз 1 раз в месяц не более 3 единиц одного наименования, при этом не более 5 наименований товаров? Заранее спасибо!!!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда
не стоит так буквально все воспринимать. Пара сережек за 1 $- это не не такой серьезный товар. Я был купил 100 светодиодов одним лотом- ко мне вопросов не возникло. Я, думаю, пройдет как мелочевка.
А ограничение по ввозу действует на более серьезные товары- обувь, одежда, телефоны и др.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий ваша посылка за 9.09 на таможне?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
в пятницу передали таможне- и опять глухо(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ну да !могли как-то пошевелиться уже …

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
из ответа на жалобу по поводу посылок от 9.09
На данный момент в учреждении международного почтового обмена Минск проводятся ремонтные работы, связанные с закупкой нового письмосортировочного оборудования. Цех письменной корреспонденции, который непосредственно занимается обработкой, припиской и передачей на таможенный досмотр международных мелких пакетов, переезжает на другие производственные площади.
В связи со сложившейся суматошной ситуацией ремонта и переезда работниками цеха по невнимательности были пропущены и не приняты в обработку международные депеши с письменной корреспонденцией за 8 и 9 сентября.
РУП «Белпочта» приносит Вам свои извинения и надеется на Ваше понимание, так как вся работа направлена на улучшение качества обработки и скорости прохождения международной почты.
Щас спаю)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ясно.будем ждать .

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,пожалуйста как мне пошагово сделать.Я попросила прода сделать скидку и он согласился.Я еще только товар в корзину кинула,а что дальше?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
Выкупаете товар по цене которая указана – а потом еще не оплачивая под этим ордером пишете что-бы прод скинул сумму на ту о которой вы договорились!
как только он изменит цену Вы можете оплатить этот заказ!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Людмила
Перед тем как оплачивать,обратите внимание какая цена стоит,цена со скидкой обычно красным цветом.
Если скидку не сделал,то напишите продавцу.и через некоторое время цена изменится.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

подскажите, как написать продавцу- мой рост, вес , длину рукава.чтобы он сам определил какой мне нужен размер. с английским у меня плохо.
Спасибо)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Sasha
как у всех))) Онлайн-переводчик вам в помощь, погуглите)))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Sasha
не мучайтесь))
Dear seller! My growth… weight… sleeve length… waist… What size is necessary to me? Is available? ( это означает
Дорогой продавец! Мой рост…вес… длина рукава… талия… Какой размер мне нужен? Есть в наличии?)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Хелена
Завтра последний день – завтра и трек дадут, скорее всего. Так часто бывает, когда товара на самом деле нет в наличии и нужно время для его изготовления. Другой вопрос – вышлют ли прямо завтра.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда
Не возникнет проблем, это дешевая мелочевка. Пачками берут и все проходит.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
Посылки пойдут по тому адресу, который указан в ордере заказа. На сортировках раскидывают по стране назначения и индексу. Если в ордере стоит страна назначения Беларусь индекс 2200хх – пойдут в Беларусь. Если страна назначения стоит Россия, могут скататься в Россию и уже оттуда вернуться сюда. То же с Францией. Таким образом вы сами себе увеличиваете срок доставки.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Как у кого прошли выкупы и отправки товара, купленного в августе на купонах?
Это только у меня такие громадные задержки и с отгрузкой и с высылкой? Например что-то выкупила в день акции, трек дали только через 15 дней (сразу указано при выкупе было 3 дня) и только 21 сентября посылка попала на почту Китая и там окончательно осела. Несколько других, если и отправлены были вовремя, вот уже скоро месяц как сидят на почте китая молча… Капец!
А что тогда с новогодними заказами будет? До этого твердая уверенность в 2 месяца была. А теперь как-то уходит….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
У всех практически то-же самое(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите пожалуйста, что будет, если имя и фамилия для доставки указаны латинскими буквами, но не так как в паспорте и не указано отчество? спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Юлия
за отсутствие отчества могут потребовать уточнение данных за плату, а может и так пропустят. Все остальное мелочь, но лучше исправьте.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий пришла ваша посылка?Моя пришла всё ок !!!2-3 дня буду пользоваться лампой потом заказ закрою….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

такая штука. заказала телефон. оплатила 135. было free shipping написано. телефон уже где-то в пути, его на днях отправили. но там, где написано, кто покупал ии цена, у меня стоит ценник 145. это вообще нормально?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
нет, моя все еще на таможне(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
это китайские штучки такие, так сказать маркетинговый ход))) для очередных покупателей.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите: я могу заказать подруге товар, учитывая, что себе в этом месяце я заказывала? Или, если посылка идет на ее адрес, то и 120 евро автоматом переходят на ее.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Вы можете заказать подруге товар !!
Если посылка идет на ее адрес, то и 120 евро автоматом переходят на нее!!

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

анатолий
Я тут не поняла,вы тут Виктории объясняли,про лимит 120 евро,этот лимит проходит через таможню,или с карточки снято должно быть не более 120 евро??Или я могу на себя -120,на мужа-120,на маму-120 и т.д. или не так ??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
на себя -120,на мужа-120,на маму-120 и т.д. в месяц. Как ваша первая посылка войдет на территорию РБ- запомните или запишите это число. Для вас начнется ваш календарный месяц, допустим с 20.10 до 20.11 вы получили посылки, общая сумма которых не должна превышать 120 евро. Просто многие попадаются рассуждая так- с 20.10 по 31.10 получили на 120, а 1.11- уже новый месяц и мне ничего не грозит. Вот как раз и грозит РАСТАМОЖКА!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий
Огромное спасибо))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
почему при отслеживании посылок ,возле некоторых стоит кол-во дней в пути,а в некоторых нет,как мне эти треки отследить?Ведь осталось меньше половины срока.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо :) ))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
а в некоторых нет – не корректная работа почтовых служб!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
еще вопросик.Осталось 8 дней,что делать писать продавцу или спор открывать,и если сколько дней останется.
Отслеживаю посылки,там флажок разных цветов,а есть такой значок,просто коробочка белого цвета,без флажка,это что значит??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
для начала попробуйте продлить время. Рядом со счетчиком есть синие буквы Request To Extend Delivery Date. Пишите, сколько дней вам надо, и отправляете проду.Если в течении 3 дней он не продлит, тогда открывайте диспут.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! не могли бы вы пояснить мне вот это;
Dear friends,
China Post is getting stricter for watches. Many are rejected or confiscated. Please, by your own protection and maximum satisfaction We strongly recommend: DON’T CHOOSE CHINA POST!!! It’s the cheapest, yes. But also the Slowest and Most Unsecure. Please, instead choose:
Russia, Ukraine, North Europe and East Europe: Sweden Post.
Brazil and All Latinoamerica. HK post/Singapore Post
USA and Canada: Fastest: e-packet. East Cost: Sweden Post, West Cost: HK post, Florida and PR: Singapore Post
South Asia and Ocenia: Sweden Post/Singapore/HK Post
Turkey and Middle East: Sweden/HK/Singapore Post
Africa: Singapore Post
Also, EMS China and HK are not accepting any longer watches, only EMS Singapore in much higher rates. Please if you want them faster please contact us first so we can give you a good solution.
Sincerely,
Sonia
У кого то конфисковывали вещи на таможне? И что делать если такое случится? Это же не вина продавца. Дегьги пропадут?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

у меня такой случай: заказывала на али часто, и всегда товар приходил. поэтому даже не волновалась за него. Но тут прошло много времени и я решила проверить по трек номеру. Оказалось товар идёт совсем по чужому индексу. Подождала еще немного (зачем не знаю) и не успела открыть спор, время истекло, сделка считается завершенной. Могу ли я что нибудь сделать, чтобы вернуть деньги? Или могу только негативный коммент оставить.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Елена
ПО 1 ВОПРОСУ!!- БРЕД ПОЛНЫЙ НЕСЕТ ВАШ ПРОД!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Привет! Подскажите, если стоит статус:
Прибыло в место международного обмена
MINSK PI 2
и у второй вещи : Передано таможне
сколько по времени займет, до прибытия на почту
(я понимаю по вышеописанному, что может и долго), но примерно?
Может надо куда-нибудь позвонить?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
Когда как может и за 3 дня пройти все этапы а могут и но 30 дней задержать!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Елена
если только индекс неверный, а остальной адрес правильный – ваш, то посылку перенаправят на ваш адрес и наш индекс. Для ускорения – звоните в то почтовое отделение, чей индекс указан, просите перенаправить или сами езжайте туда и получайте. Если и остальной адрес неверный, но фио ваши, берите паспорт и езжайте туда получать. Иначе проваляется 30 дней и отправят назад, как невостребованную или еще хуже, вручат кому другому, проживающему по данному адресу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
У меня от поступило в ММО до размещения в зоне таможенного контроля сейчас проходит дней 5-7, потом там еще болтается примерно столько же. За выходные инфа вообще не обновляется. Вот в пятницу отправлено в мое почтовое отделение, сегодня понедельник – еще нет инфы, что пришла :[ ] Придется тащиться с паспортом искать….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Народ, как бороться с продами, если пришел явный брак? 4 посылки – шмотки пришли не просто чуть-чуть, а конкретный видный брак. Один умничка сразу отписался, чтобы спор не открывала, потому что он их не любит, и после фото брака сразу же вернул деньги на палку. Вот с остальными – никак. Открыла диспуты. Проды предлагают или 50% возврат или что еще веселее, СКИДКУ на следующую покупку? Нормально? Я отвечаю, что никаких следующих покупок не будет в этом магазине. Тогда начинается про 50% возврат. Как бороться? Ни на то, ни на другое я как-то не согласная. Нафиха мне шмотка рваная, за 50% стоимости, носить-то все равно нельзя? Пока в мусор не отправила, мало ли еще фото потребуют….
Посоветуйте, что лучше отвечать и как?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А если индекс и адрес верный?
И Milaniya
Куда
Придется тащиться с паспортом искать….)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
Если и индекс и адрес верный, то само собой придет по назначению. Надо в ордере перепроверить. Если там правильно указано, а идет не туда, возможно, ошибочно закинули не на тот индекс. Может инфу неправильно внесли. Всякое может быть. Надо ловить по прибытию в РБ сразу.
Я тащиться пойду на свою почту искать. У меня уже несколько посылок так получено. Тихо лежат на почте, а по треку – еще где-то по европам шляются Ж:)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
А где
ловить по прибытию в РБ сразу
Как вы это делаете?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
На вашем почтовом отделении! или звоните 154

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо! Извините, а номер 154- номер чего? Просто первый раз получаю посылку, поэтому все и выспрашиваю)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
Call-центр РУП Белпочта

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

народ! такая проблема. один мой товар выслали, но через пару дней заморозили. я читала, что в 3 дня все должно решиться. но уже дней 5 прошло, а оно все фрозен))) ждать дальше?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
подождите еще. Тут человек писал, что заказ был заморожен, а через некоторое время трекнулся в Минске. А письмо от Али не приходило?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите: забыла на одном заказе указать фамилию, только имя. Все ли будет в норме, пройдет она таможню и отдадут ли мне ее без особых вопросов на почте?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
ХЗ – как повезет ! фамилию – это даже не отчество ! 98%- ПОПРОСЯТ УТОЧНИТЬ ваши данные – 26000 руб!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

главное, чтобы таможню прошли, а на почте можно и паспорт с пропиской показать. а 26000 типа штрафа?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,
что странно, мне на почту письма даже о заморозкене приходила(
но спасибо, будем ждать))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ПОДСКАЖИТЕ, А КАК ПРАВИЛЬНО НАПИСАТЬ УЛИЦА ВОЕННЫЙ ГОРОДОК?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
26000- это за уточнение данных, это услуга платная. А без фамилии посылка на таможню не попадет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ЛЮДА
ul. Voenny gorodok
это для нашей почты

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а как ей воспользоваться, куда обращаться?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Когда придет в РБ -

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а как ей воспользоваться, куда обращаться?
http://ebayblog.by/novye-trebovaniya-dlya-poluchatelej-mezhdunarodnyx-pochtovyx-otpravlenij/ по этой форме заполнять можно сейчас или подождать до прихода на таможню? подскажите

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо!
Вы были правы! посылки в которые я заказывала в Беларусь, но страна назначения одной выбилась -Россия, другой- Франция, уже трекнулись на MINSK PI2, пришли быстрее, чем те, что напрямую в Беларусь.

еще хотела спросить, я постоянно заказываю без отчества, всегда доходили без уточнений! поняла, следя за этой темой, что нужно и его указывать, были инциденты или это желательно, но не обязательно?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Когда придет в РБ – на сайте БЕЛ ПОЧТЫ появиться запись( “Для передачи в таможню необходимы данные получателя” ) перейдете по ссылке -введете ваши полные данные!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
на сайте БЕЛ ПОЧТЫ -написано красным по черному что это обязательно!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо Вам! а если я сейчас заполнила форму и отправила, ну, чтобы уже наверняка, может не прибьют? посылка то уже в пути, пока данные на таможню попадут, может и посылка до РБ доберется?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Вы очень спешите -это нужно делать только тогда когда посыль пришла в РБ и появилась в вашем треке сия запись!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо, Вам, Анатолий) посылка дорогая, поэтому я так распереживалась+2 пакета подешевле. буду ждать, что из-за моего спеха получится, надеюсь, что сильно ругать не будут

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Да посылки вашей в РБ еще нет)))))) значит ничего и не будет!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Здравствуйте!!!Подскажите пожалуйста,правильно ли я все сделала!!!подала заявку онлайн для того чтоб сделать банковскую карточку!!!Был вопрос в какой валюте……!!!!Что такое!!!Я так понимаю дениги перечислять на карточку,отметила в $…Правильно ли я все сделала!!!Спасибо за ответы заранее!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина, вы правильно сделали, указыватся в валюте, а деньги в банке можете ложить в беларусских, еще и выгоднее получается)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

ПОДСКАЖИТЕ я в шоке, Заметила, что товар идёт по не правильному индексу и в Киров, вместо Сочи, я открыла спор (сначала пыталась связаться с продавцом, он не отвечал) Те мне ответили, чтоб я подождала, 3 дня ответа, было это позавчера. А сегодня захожу – спор закрыт да и заказ мой тоже закрыт!!!! Не могу теперь заново спор открыть, пишут, что сделка завершена (деньги не вернули!!) И даже ничего не написали…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня появился значок ВИП серебро ..Он что даёт или это так для красоты?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Елена
деньги возвращаются не сразу, до 10 дней.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Поздравляю!
Для поддержания VIP статуса вам необходимо делать покупки на сумму >US $499 за период в 90 дней для самого простого уровня VIP Silver.
Покупатели со статусом VIP получают:
1. Персонального менеджера для:
а) приоритетных ответов на вопросы по почте
б) приоритетного обслуживания диспутов
2. Ежемесячную почтовую рассылку со спецпредложениями для VIP покупателей.
3. Ежемесячную почтовую рассылку со скидками для VIP покупателей.
4. Ежемесячную рассылку бесплатных образцов товаров))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я сделала заказ,продавец написал,что нет товара в наличии,мне нажимать кнопку отменить заказ,или ждать пока время обработки истечет?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Естественно!! вам нажимать кнопку отменить заказ !
или ждать можно и месяц и два!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите,у всех или только у меня творится такое,нажимаю открыть нужную вещь,а там открывается вообще не по теме:то ботинки,то какой-то скелет)),то носки и т.д..Удается открыть нужную вещь только с третьего,четвертого раза.(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Наверное только у вас!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория,спасибо!!!!Но вот еще вопрос!!!Деньги я смогу лажить на карточку в белорусских рублях,а оплачивать товар буду в долларах ???А если я захочу снять деньги,то снимать смогу в белорусских рублях???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, а они не должны были написать, что ждите, деньги вернут? не было ни у кого, чтобы на али обманывали? У меня был заказ,на кот. я открывала спор, прошло недели три, а денег нету (там, правда, сумма была 2,5 дол., но всё же), хотя прод написал, что возврат был, ждите 7-10 дней. А второй спор денюшка крупная, заказ отправили не туда, я волнуюсь!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Елена
ну чтоб сам али обманывал, я не слышал. Попробуйте еще раз написать в саппорт, поставьте номер заказа и объясните проблему. Должны были выслать письмо, о том, что решено в вашу пользу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо Анатолий за ответ.Буду ждать -. Ежемесячную почтовую рассылку со скидками для VIP покупателей….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
Деньги вы сможете класть на карточку в белорусских рублях,!А оплачивать товар будете в долларах !А если вы захотите снять деньги,то снимать сможете только в белорусских рублях!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Да, Екатерина, оплачиваете в валюте, а вот снять, если не ошибаюсь, то можно и в зайцах, и долларах

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий и Виктория спасибо большое за помощь!!!!Как только буду делать заказ буду к вам обращаться!!!Если можно конечно!!!!)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
ОБРАЩАЙТЕСЬ всегда рад помочь!!)))))))))))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Марина
Ню-ню… потом расскажете нам всем, чем, когда и как вам это помогло…. Рассылка по скидкам – левая совершенно, я без их рассылки нахожу дешевле. Бесплатных образцов никогда не давали. Персональный менеджер для ответов на ваши вопросы – область фантастики. Единственное, что во время всяких акций дают доп.купон за ВИП. Но если заказы у вас небольшие, то смысловая нагрузка в этих купонах тоже. Т.е. если вы заказываете что-то совсем недорогое, единичное, то скидка в 10 баксов от 150 в одной покупке навряд ли просто пригодится. А учитывая, что во время акций цены сначала поднимают, потом делают скидку по акции (что получается дороже, чем было до акции), вообще веселуха выходит. :) ))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Milaniya
я смотрю все ВИПов наелись)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
ага…..
надо искать новые горизонты :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Помогите советом. Заказала куртку 8 августа, продавец отправил трек, но вот беда он не отслеживался, уже прошло почти 60 дней, я за 15 дней до срока открыла диспут, до его окончания осталось 4 дня. Написала, что неверный номер посылки, продавец не отвечает на письма( у него даже лотов больше нет) И запросила всю сумму на возрат. Какие еще вложения нудны? и когда нужно жать колонку Escalate Dispute и нужно ли вообще ее жать? Очень жалко если потеряю деньги.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, почему у продавца написано высылает в течение 7 дней, а когда я сделала заказ и оплатила, то ожидание отправки стало 14 дней?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ксюша
В принципе, можете сейчас нажать Escalate Dispute. Вам от этого хуже не будет, т.к. 100% продавец мошенник!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Это нормально. У китайцев сейчас неделя выходных. В связи с праздником

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем доброго времени суток! Скажите пожалуйста, а с сайта Али можно заказывать товары для перепродажи в России? Или это другие какие-то компании искать нужно, просто смотрю что лимит по деньгам есть в месяц на физическое лицо. Не понимаю я ещё что-то как инет-магазины заказывают и продают в большом количестве, я новичок в этом деле и очень нужен Ваш профессиональный совет!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Роман
ВЫ из России?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите кто эти аватарки прикрепляет??? ))) я сижу сейчас именно с таким лицом )))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, я нажала Escalate Dispute, единственное не приложила вложения, так не знаю какие, там только моих три письма без ответа, они видны и его трек неверный. Как правило сколько ждать? и могут мне отказать в возрате?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ксюша
А КАКИЕ ВЛОЖЕНИЯ ВЫ ИМ МОЖЕТЕ ПРЕДОСТАВИТЬ?))))))))))))))))))))) хватит того что трек левый!!! и прод молчит!! Вам вернут деньги (не переживайте)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий а мне что-нибудь подскажите???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Роман
начнем с того, что в России лимит 1000$ в месяц, а в РБ -120 евро. Вы проживаете( прописаны) в России?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Роман
аватары ставятся автоматом))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да живу я в России. Хочу заниматься торговлей через интернет, только начал собирать информацию и ещё полностью плаваю, попал на ваш блог, вижу что вы здесь практикой своей делитесь а не теорию рассказываете, поэтому и решил задать этот вопрос. Дайте пожалуйста несколько советов в каком направлении изначально двигаться…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Роман
подскажу, только напишите конкретно, что вы хотите узнать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

прописан тоже в России

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Смотрите Анатолий вопросы такого характера:
Скажите сайты которые указаны в вашей таблице на этом сайте, они являются дропшипинговыми компаниями?
На них можно заказывать товар сразу с доставкой до покупателя? или такими вещами другие компании занимаются?
Иди для начала мне лучше на свой адрес заказывать и пересылать уже покупателю?
Я тут читал комментарии что если много товара заказываешь то посредники берут большую плату которые пересылают, как тут быть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Роман
начнем с общего: несмотря на разные лимиты, в остальном практически все похоже. Таможня, партия(не БОЛЕЕ 3 единиц одного наименования , поясню- 3 пары обуви, три пары джинсов три чего -нибудь еще пусть даже в одной посылке, но только по ТРИ. Носки, трусы можно и больше))))) на одно физлицо). Но можно и это обыграть. Теперь , если определились, ЧЕМ именно вы хотите торговать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да вот только начинаю инфу собирать о спросе товаров ещё сам толком не знаю к сожалению (((. Может здесь дадите совет что хорошо продаётся ))) ???

А обыграть как? на знакомых заказывать и друзей можно заказать так чтоли?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Роман
чем меньше посредников- тем лучше для вас. На Али есть адресная книга, где можно добавлять до 5 адресов

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Роман
да, на знакомых, друзей, родственников. Если будут заказчики- менять-добавлять адреса в адресной книге.Пойдет к ним напрямую( но всегда есть риск- посылка может потеряться, или прийти нерабочая или другая , не КАК на фото вещь)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Роман
ЗЫ. а насчет посредников- не всегда(редко) попадаются , ну скажем, отвечающие за свои слова. Наобещают всего, а на выходе- полный пипец!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, меня гложит вопрос как же другие работают и продают и товар хороший приходит? как у них так получается?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Почти у всех так. У меня один прод уже второй продлил на 12 дней.
А бывает, что заказанного товара нет в наличии, может кончился, и нужно время на изготовления вашего заказа.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Люди, а у вас нормально проходят покупки на Али с картой Visa Virtuon БПС-Сбербанк? у меня что-то не получается((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Margojump
А у вас в услугах карты(разрешение на покупку в зарубежных интернет магазинах подключено?)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня вот такой вопрос для оплаты сделала карту визу виртуон в БПС банке, но при оплате возникают проблемы, не могу понять в чем дело пишет, что We currently cannot process business/commercial cards or charge cards и не принимает оплату, подскажите, что это может быть…я так расстроена по этому поводу(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А потом после введения 16 цифр пишет The card number you have entered is empty or invalid. капец…почему так?(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Marta
ну бывает, что карту надо активировать, подключить 3DSecure.И у вас в услугах карты разрешение на покупку в зарубежных интернет магазинах подключено?

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий, просила прода продлить время не отвечал. отрыла спор. сейчас продлил и просит закрыть спор. нажав кнопку “отменить спор” заказ не закроется?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
сколько дней счетчик показывает?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте, я заказала 5 одинаковых детских кофточек, только разного размера, для своих детей и детей сестры, что мне грозит в случае, если проверит таможня, я смогу как-нибудь доказать, что это не на продажу, а для себя? и какой штраф грозит? велика ли вероятность проверки таможней?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

С Визой виртуон проблем не было .Только один раз не могла пройти оплата больше 150 дол.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
думаю, что все прокатит и так. К детским кофточкам цепляться не должны.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А про кофточки самой интересно …Лот выкупить выгоднее чем покупать 1 вещь…но наверное я просила бы прода выслать 2 посылками .

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вы извините меня, я еще такой не опытный пользователь в этом вопросе, что значит активировать карту? то есть ее сделать и положить денег на счет не достаточно? и читаю, что привязывают карты к системе Paypal, это для чего? обязательно нужно делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Marta
нет, просто положить деньги недостаточно. Вам надо связаться с банком и спросить, почему карточка такое выдает. А если собираетесь покупать только на Али-Paypal вам не нужен, у них своя защита.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий, было 3 дня прод продлил на 10 дней и теперь 13

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
А посылка уже вошла в РБ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да она уже на таможне. почему-то там зависла. с 25,09 висит надпись “таможенный контроль завершён” и дальше не двигается.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
Позвоните 154 узнайте что с ней! По идее она уже давно должна была быть у вас!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

звонили, они сделали запрос. сказали завтра позвонить.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
Ну вот хоть какой-то просвет!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

так мне спор не отменять?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
нет, конечно. Получите посылку-потом и отмените. Спор может идти 14 дней.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ПОдскажите. Нужно ли растомаживать товар, который я заказываю в Али? Какие условия для растаможки и обычного получения посылки на почте?
Если я например закажу набор инструментов весом 5 кг. и майку весом 500 гр. Или я буду заказывать дорогие товары. ЧТо нужно будет растомаживать? Спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Максим
значение имеет только цена для растоможки а не вес!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

по Беларуси сколько цена без растоможки?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Максим
лимит 120 евро на человека в месяц сверх лимита 30%-растоможка!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Т.е. Если я закажу себе гитару стоимостью 100 уёв, то никаких проблем с белорусской таможней не будет?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Максим
не будет

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

1.а можно поподробнее на счет отчеств?просто мне раньше заказывали и вроде не указывали этого. сейчас я заказала, но не указала отчество. посылки уже в пути.как я понимаю, дойти – дойдет, но куда и кому мне передать свое отчество?!)))
2. я не понимаю, как вы отслеживаете посылки(((( расскажите поподробнее(((((к примеру, трек RB772344367CN прошло около 18 дней.
3. а посылки до Беларуси у всех идут 30 дней?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
ваша посылка покинула китай 2013-09-25.
Здесь на блоге есть рубрика “Удобное слежение за почтовыми отправлениями”, найдете. Почитайте статью, комменты(!!!). Все поймете))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, огромное спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий помогите у меня карта Maestro один платёж совершила а больше не могу пишет”платёж не прошел проверку безопасности” деньги есть пароль меняла что ещё сделать?Заранее благодарю.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Natalia
позвоните в ваш банк узнайте может они что нахимичили!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, что такое GAGA сделки на али?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, скажите что такое GAGA сделки на али?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
Типа аукцион Распродаж!(КТО ПЕРВЫЙ УСПЕЕТ!НАЖАТЬ КНОПКУ В НУЖНЫЙ МОМЕНТ)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, у меня такая ситуация. товар вернулся в пекин. прод его не забирает или что не знаю. открыта уже претензия. админ дал 10 дней. но уже прошло 2 нед, а то и больше. тишина. статус обработка уже 3 день. прод на сообщения не отвечает.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Через сколько дней возвращаются деньги на карточку?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина. через 3-7 дней.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
ждите! обработка на Али до 10 дней!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий! Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

В банк звонила они сказали что не видят ни каких действий с картой это что то с сайтом.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана, скорее всего ни одну посылку за отсутствие отчества назад не отправили. У вас в паспорте на латинице есть только имя и фамилия. Проблемы возникают, если не указаны имя и фамилия, если неправильно написан (не дописан адрес) и главное – если продавец не наклеил, не заполнил таможенную декларацию CN22 для мелких пакетов (вес до 2 кг), CN23 для посылок (вес от 2 кг).
Я рекомендую при заказе на Aliexpress, ebay и других торговых площадках и магазинах писать для продавцв где возможно что-то вроде:
Please write in customs declaration CN22 correct information. In description write (пишите ему правильное название товара на английском), in value write USD (пишите ему сумму в долларах, которую желаете увидеть на посылке. Лучше, если близко к реальной, но можно и меньше. Часть денег ведь уходит на пересылку. Лишь бы не переусердствовать.)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Сколько обычно посылка проводит в РБ на таможне?Уже прошло 10 дней. а так хочеться уже получить первую посылку.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
ну скоро должна выйти, если не дослали на ручной досмотр. Там 21день!!!)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена, в этом году ситуация все хуже и хуже. Последнее время Посылки, которые трекнулись как “Поступило в учреждение обмена MINSK PI2″ дней 10 могут ждать появления записи о передаче на таможню и затем дней 9 появления записи о завершении таможенного контроля.
Ряд пакетов, прибывших 24, 25, 26 сентября, 1 октября вообще “висят” с первой записью.
А ведь наверняка до появления записи о поступлении в Минск они могли неделю-две валяться на таможенном складе временного хранения.
Так что сейчас все печально. Рассчитывайте на 3 недели ожидания, если это Minsk PI2. Если это посылка PI3, то все будет значительно быстрее.
Видимо пока не будут уволены ряд начальников таможенного ведомства, как это было сделано с руководством почты России, изменений в лучшую сторону трудно ожидать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Маленькое уточнение – про посылки при указании PI2 опечатался – мелкие пакеты – разъяснения несколькими сообщениями выше.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Mikalai
Дааа сей факт неоспорим!!!((((((((((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий и Mikalai спасибо!))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Еще вопросик:про акции на 15 октября.Что там да как ,объясните мне.:)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
играйте в игрульку !! Получите купоны!)))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Еще вопросик)Заказала у прода товар(повелась на скидку и купон)всего товара 13 шт(разного),таможня не придерется?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена, по поводу акции читайте здесь
skuonline.ru/blog/aliexpress/1476.html

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

По поводу товара – 13 наименовани

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

По поводу товара – 13 наименований разного товара это как – если 3 пары носков одного цвета и 5 пар другого и 5 маечек третьего, то могут и прицепиться. А если 3 майки, 3 носков, 3 блузки, 2 штанов и 2 курток, то не должны… Смысл в том, не должно быть в одной посылке более 3 наименований одного товара. Хотя 5 маек или 5 пар носков могут вполне пропустить.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Mikalai,Вы пишете,что от появления записи “Поступило в учреждение обмена MINSK PI2″ дней 10 могут ждать появления записи о передаче на таможню и затем дней 9 появления записи о завершении таможенного контроля.Эта запись не означает,что отправление прибыло в это место.Вот пример с Белпочты:Дата Событие POST OFFICE
2013-09-20 15:08:00 Получение отправления от отправителя 362028*
2013-10-09 02:26:24 Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2
Видимо,отправитель уведомляет получателя.и эта запись отражается на трекерах.Притом на всех.Проверено на личном опыте.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ну насчёт посылок звонила сама по номеру 154 сегодня (со 2 числа ещё таможне не передали)мне ответили что ждите -сейчас прибывает по 10000 посылок в день …А вв бутылку купонов себе настреляла только не поняла я могу их применить на весь товар али или только определённый?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина купоны будут действительны на весь товар Али, но только 15 числа( на сутки)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина, купоны на али применяются так – 1 купон на 1 заказ у одного продавца.
То есть вы можете выбрать 5 товаров у одного продавца и оформить 1 заказ, в котором часть суммы погасить купоном.
Либо Вы можете взять, к примеру, 3 товара у одного продавца, 2 товара у другого, 1 товар у третьего. Но купоны сможете применить по 1 на каждого продавца, а не один на всех трех.
Надеюсь, не запутал.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Савка, не понял, что Вы хотите сказать…
Давайте по порядку. Вам продавец дал трекномер, который трекнулся на официальном сайте китайской почты, затем передался на сайт Белпочты, где также трекнулся.
Вы увидели запись “Получение отправления от отправителя”.
То, что Вы видите на всяких агрегаторах сервисов типа post-tracker.ru, gdeposylka.ru, trackitonline.ru и т.д. – это копия информации с указанных официальных сервисов.
Далее посылка как-то летит из Китая через какие-то страны (это нам не ведомо). Затем посылка оказывается на складе временного хранения таможни в Минске. В какой-то момент (через сколько-то дней) до мешка с посылками в том числе и Вашей у почты доходят руки, по бирке на мешке проводят сканером, появляется запись “Поступило в Minsk PI2″…
Затем как сейчас проходит дней 10, пока появится запись о “Размещение в зоне таможенного контроля”.
Затем еще 8-10 дней, “Завершение таможенного контроля”.
Но последние 2 записи не всегда появляются… Посылка может через дней 20 по нынешним меркам быть передана в Ваш город и далее в Ваше почтовое отделение…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Mikalai,я хочу сказать,что посылка может еще из Китая не вылететь.а на белпочте появится запись”Получение отправления от отправителя.с индексом,напр.362028*.Но это не означает.что она получена.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Савка,
Получение отправления от ОТПРАВИТЕЛЯ!!!
Это уведомление о том, что Ваш продавец занес на свою почту посылку. И не более того

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

То же и с записью”Получение отправления в учреждение обмена.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Mikalai .это все понятно,но некоторых это сбивает с толку.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

То, что Вам дали трек номер -вот это как раз ничего не значит. А появление записи Получение отправления от отправителя означает, что посылка поступила на почту.
Аналогично и Получение отправления в учреждение обмена – это факт, что почта информирует, что эта посылка у них.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Если посылки так долго прибывают на нашей таможне,а время в 60 дней истекает,что мне делать,просить продовца продлить время или что?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена, да. Вам на e-mail за 5 дней до окончания срока придет письмо, что пора бы оставить отзыв. А Вы жмите там кнопочку Extend processing time и увеличьте время на сколько-то дней (до 30).
Обратите внимание, некоторые продавцы ставят время ожидания не 60 дней, а 25 или 30… Следите за временем.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,пожалуйста, как оплачивать на али с помощью вебмани. Специально завела кошелек, перевела в доллары по офигенному курсу, а оплатить не получается, не проходит подтверждение оплаты! Что делать? Помогите, пожалуйста!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
для начала попробуйте отключить антивирус. Такое бывает.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга .попробуйте оплатить через другой браузер.У меня такое было,через Google chrome не прошла оплата.а через Opera все пошло норм.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Савка
И меня такое было НЕ ЧЕРЕЗ другой браузер.НИ КАК !Пока каспера не отключил !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А я не отключал аваст,и все получилось.Покупал на тинидиал.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, пожалуйста про платную доставку…Когда она оплачивается сразу при оплате заказа или на почте???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

PS:и так неоднократно.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Юлия, платная доставка оплачивается сразу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я правильно поняла, что на почте ничего не надо будет доплачивать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Юлия.когда вы просматриваете выбраный вами товар.вам сразу показывается стоимость товара и стоимость доставки.Вы выбираете способ доставки и.соответственно ее стоимость.И при оплате заказа оплачивается все вместе.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Юлия, учитывайте, что если в месяц на Вас в страну придет почтовых отправлений более чем на 120 евро, то тогда на почте придется заплатить пошлину – 30 % от превышения 120 евро.
так что чуть-что заказывайте на других людей из Вашей квартиры :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Савка, спасибо за совет!!!!!!!!!!!! Попробовала через оперу, платеж прошел!!!
Еще вопрос, карточкой VISA Electron банка Москва-Минск можно оплачивать? На сайте банка смотрела, там вроде не делают карточки Virtual. Или только БПС-банка? И можно ли класть на нее(карточка банка ММ) доллары?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга, оплачивать картой ММбанка можно. Главное, чтобы была открыта эта возможность. Будет карта в рублях или долларах – на данный момент это не важно.. Но чтобы не беспокоиться, новую карту карту лучше заводить в долларах.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Mikalai
В какой валюте карту – вопрос не однозначен! По мне лучше в (зайцах) Тк часто оплачиваю а Европе а там только Евро а не долар!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!
опять появился вопрос, настреляла купонов, теперь не могу понять, как их использовать, когда оформляю заказ, нажимаю использовать, там просят ввести код, а как его узнать? нажимая в разделе купонов “использовать сейчас” по ссылке автоматом перехожу на главную страницу Али и там само-собой нет никакого кода(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
Купоны у вас появятся Только 15 числа !!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хотела купить купон на 20 у.е. за 1 доллар, а вышло так, что купила купон не за 1 у.е. а за 20 у.е. И как теперь им воспользоваться? Это можно сделать только сегодня. А купон еще не прошел модерацию и не активен. Что мне делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
ПОДОЖДИТЕ ДО ПОСЛЕ ОБЕДА! Должны активироваться!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Слышала, что 15.10, те сегодня, на али большая распродажа, зашла, а там все off! Она что в какое-то определенное время была?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Как использовать купоны,написано код,где брать???Сумма товара не маленькая,.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
ну они пошли спать, а скидки то действуют)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
пробочкой шпуляли на купоны?))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

да и не только)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Нажимаю использовать купон,там открываются купоны,и что дальше,ну не берется купон,по всякому пробовала..((((((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

все разобралась)))Это все спешка виновата)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий! Подождала уже до вечера а, а купон так и не активировался. Что делать? Может открыть спор? И вернуть деньги? Или не получится?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
НАПИШИТЕ В САПОРТ АЛИ !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А где он находится?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я нажала отменить заказ, т.к. продавец дал на его обработку еще 23 часа, а за это время истечет срок его использования. Сейчас заказ находится в статусе “фонд обработка”. Вы не знаете что это такое и что будет с моими деньгами? Смогу ли я их вернуть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
100 % правильно сделали. Не беспокойтесь, вернут

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо, утешили… Но все таки, где находится сапорт?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, если продавец товара вместо Сингапур почты отправил товар Swiss Post, нужно ли платить растаможку (товар- телефон 80уе.)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
вверху возле My AliExpress будет Help. В менюшке выбрать ” связаться с Нами”. Выкинет на страничку с популярными вопросами. Опять вверху нажимаем Help -связаться с нами . Там и будете искать похожую проблему или укажите свою. Не запутал?))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Володя
нет, это простая почта, но очень хорошая.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Если я нажала оформить заказ,можно вернуть все назад и воспользоваться купоном?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
нет, надо по новому купить товар, а тот оставить неоплаченным, потом сам отмениться

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте подскажите как правильно сделать заказ все от самого начала да конца….Как его потом отслеживать!!!Спасибо большое!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий! подскажите, мы с продавцом договорились, что но соглашается со спором и возвращает мне деньги, а я оплачиваю заказ заново. время уже продлить нельзя товар еще в пути т.к. он возвращался обратно. но он прислал мне такое сообщение: Уважаемые,
это действительно хорошо, что вы, вы честны и добры!
Благодарю вас так много!
Обратите, пожалуйста, на наш счет напрямую.
1) наш счет
2) После оплаты, нам нужно, чтобы проверить информацию.
Paypal ID транзакции.:
Сумма:
С уважением
как по этому произвести оплату?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
пусть возвратит сначала деньги. Потом, али с Paypal не работает. Напомните, зачем вам переводить ему на счет Paypal ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий. товар еще в пути, а время продлить уже нельзя, т.к. товар возвращался обратно в Китай, а теперь прод выслал его обратно. Я открыла спор. Мы договорились, что он соглашается со спорам, а я оплачиваю заново заказ. Он согласился со спором деньги возвращаются. товар уже подорожал и я прошу изменить цену, а но прислал это сообщение.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
НЕ ВЗДУМАЙТЕ НИ КАКОГО Paypal !!!!
ДЛЯ ВАС СХЕМА НУЖНА ТАКАЯ!!!
1 ПОКУПАЕТЕ У НЕГО ЭТОТ ТОВАР НО НЕ ОПЛАЧИВАЕТЕ!-ПОКА ОН НЕ ИЗМЕНИТ ЦЕНУ В ВАШЕМ ОРДЕРЕ!!
2 КАК ТОЛЬКО ОН ИЗМЕНИТ ЦЕНУ – ТОЛЬКО ТОГДА ОПЛАТИТЕ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я увижу когда он изменит цену в заказе или только после оплаты.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
Конечно увидете))В верху заказа указана цена которая к оплате
Amount: $

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Получила я сегодня свою первую посылку,мелочь ,а приятноооо!))))
Самая быстрая посылка,трек не отслеживался,первые даже еще на таможне лежат.
Так вот хочу потвердить заказ,а у меня выходит окошко потвердите действие please select order ,что это такое и что делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
ВСЕ ПРАВИЛЬНО ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ! Галку поставить и подтвердить!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Все равно не получается,не нажимается(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
ну попробуйте позже, может глюк какой

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

О я уже не знаю- посылки с 3 и 4 числа тупо лежат даже таможне никто не передал а завтра 18 когда передадут неизвестно …а потом столько же лежать будут на таможне Куда можно написать жалобу ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
на работу Белпочты сюда http :// vopros.belpost.by/index.php
пробелы уберите, а то ссылки не пропускают

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Заказала я лот (6 штук детских кофточек),писала продавцу,чтобы выслал двумя посылками,в итоге один трек,что делать????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

15 числа,я использовала купоны,товар был снижен,но теперь весь товар без скидок,почему и как у вас?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий.
Вы не запутали, только на страничке с популярными вопросами второй раз “помощь” не нажимается.
А как подать жалобу? Что-то у меня не получается…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Нажимаю все как там написано, а оно мне выдает “перейти в раздел все заказы на алиэкспресс” я перехожу и что дальше делать не понимаю….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте.Уменя к вам вопрос,даже два. 1-ый:заказала обувь,а нужного цвета нет-как отменить заказ? 2-ой:моя посылка пошла обратно в Китай,звонила в Минск-сказали,что прод неправильно декларацию оформил.Проду пишу-не отвечает. АЛИ в статусе написал Готовый,т.е закрыл заказ.Получается,что ничего уже нельзя сделать?Ответьте,пожалуйста,кто понимает и знает как и что делать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

если я закажу с алиэкспресс посылку по емс она придет сразу ко мне на почту или как где её забирать ??спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Помогите советом! Я заказала лот платьев за 70 у.е. Посылка пришла в ММО Минск, но после долгой проверки она была отправлена назад. Я открыла спор и срок его действия истекает через пару часов. Продавец отказывается возвращать деньги, т.к. он еще не получил свою посылку назад. Он продлял время доставки 2 раза и еще срок доставки после продления не истек. Спор через пару часов перейдет в жалобу. Что мне делать? Я никогда не оставляла жалоб. как это правильно делать, чтобы не потерять свои деньги?
Я указала в споре причину -Retyrned by shipping company? Правильно ли я сделала?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

natasha
если вы закажете с алиэкспресс посылку по Емс- ЕЕ ВАМ НА ДОМ ПРИНЕСУТ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
ничего не делайте решение медиаторов Али!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Это вы какой Людмиле отвечали?

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Людмила
ВАМ

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Это по вопросу с платьями, которые вернулись назад?
А про вопрос о помощи и купонах вы еще не отвечали?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Если не указала область в адресе доставки, посылка дойдет или может затеряться?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
ДОЙДЕТ!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий, у меня снова вопрос – купон, который я покупала за 20 у.е. уже находится в статусе “готовые”. Это что значит, что плакали мои денежки? Теперь я их не верну?
И еще – продавец дал мне трек, где первые 2 буквы – RF, а не RB. Но посылка адресована в Беларусь. Дойдет ли она или связываться с продавцом, чтобы менял трек?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
RF – ЭТО НОРМАЛЬНО!! ВЫ ЗАКАЗ ОТМЕНИЛИ 20 у.е- ЕСЛИ НЕТ ТО ОТКРОЙТЕ ДИСПУТ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый вечер! Ребята подскажите, вот номер моей посылки RB555482076CN адрес указан верно, почему после таможни посылка уехала в Жлобин?- не понимаю, Алисском попросил открыть диспут т.к. почти закончилось время доставки. В диспуте у продавца я попросила продлить время или вернуть деньги! Может как- то в Жлобин можно позвонить и венуть мою мосылку? Что сделать???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Отправление доставлено. ( Жлобин – 5)
- вот последняя информация на 13.10

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
вас нагло обманули!!вам дали трек другого покупателя!у меня такое было!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий, спасибо за ответ, а каие мои дальнейшие действия? диспут я открыла, но с просьбой продлить время доставки или вернуть деньги, может, нужно сделать ещё что-то?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо за ответ, успокоили! Еще вопрос, может знаете какой % банк Москва-Минск берет за оплату на али карточкой?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
Никакой!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
срочно модефицируйте диспут! ПРИЧИНА(The seller ship to a wrong address) (СКРИН С САЙТА БЕЛПОЧТЫ В ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ГДЕ УКАЗАНО ЧТО ПОСЫЛКА ПОЛУЧЕНА НЕ ВАМИ)НУ И ПИШИТЕ СЛЕДУЮЩЕЕ-TRACK code WRONG! ! ! ! – the PACKAGE is INTENDED FOR the city of ZLOBIN an Zip Code: 247195 It RB555482076CN is not my parcel! ! ! And wrong number of a TRACK code ! ! ! This parcel was received by other person in the city of ZLOBIN! ! ! By phone in post office of ZLOBIN Zip Code: 247195! I was told that RB555482076CN -by other person !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я впервые и заказываю и пишу.Начиталась всего аж голова кругом , но как хорошо все объясняете. Огромное всем спасибо. Заказала 18.10 два платьица внучке у разных продавцов. и 3 парика разных у одного продавца. На посылку с париками в 3.20 дали трек, а на те посылки пока нет, жду.что будет происходить дальше. Я не очень опытный пользователь интернета, но прочитала все ваши коментарии, без проблем все положила в корзину,все потом просмотрела. попросила скидку ,мне дали, оплатила и жду. Если что не так вам пишу, простите,я по сравнению с вами старушенция,мне 70 лет, но тоже хочу покупать и себе и родным. Спасибо ,спасибо.

лучший комментарий Thumb up 3 Thumb down 0

Елена
начинать никогда не поздно!)))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пожалуйста,сделала заказ,оплатила…Находился в разделе “разместить заказ” сегодня зашла на почту мне пришло письмо написано “Пожалуйста завершите компенсацию до 19 октября. Без оплаты этот порядок будет отменен”Зашла на Али уже переместились в раздел “Оплатить успех”.Подскажите что это значит все нужно ли что -то оплачивать????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

И еще вопрос В разделе оплатите успех написано”этот заказ автоматически будет отменен,если поставщик не отгрузит ваш заказ в течении 11 дней ….т.д.???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Были у кого-нибудь ситуации, когда поставщик ошибался с именем на посылке? Ко мне пришел заказ, с моим адресом, по номеру отслеживания – мой, но фамилия получателя чужая, мне не отдают её на почте!!!!!!! Что делать подскажите!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
успех написано”- ЗНАЧИТ ВСЕ ОТЛИЧНО ! ЖДИТЕ ПОКА ПРОД ВАМ ВЫШЛЕТ ВАШУ ПОСЫЛКУ!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий, спасибо огромное за ответы!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Елена
C таким не сталкивался! Ну пишите проду что он вам скажет!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо большое!!!Буду ждать!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий подскажите!!!только что заметила что забыла указать фамилию…Есть только имя и адрес!!!Что делать а заказ ожидает отправки!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина,срочно свяжитесь с продавцом и объясниет,что не указали фамилию!!!у меня была похожая ситуация:я не правильный адрес выбрала…продавец сам все поменял!!!главное,чтобы еще не отправили!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

может мне кто подскажет!!!
заказала люстру,оплатила 74$,доставка стояла бесплатная….и только через день мне продавец сообщает,что нужно доплатить за доставку 90$!!!я ему написала,что доплачивать не буду!!!сейчас товар висит в режиме ожидания отправки,и если продавец не отправит,заказ будет отменен автоматически…а я вот не знаю что мне делать???вернут ли мне деньги???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПРОДАВЦОМ! Объясните ситуацию. Если никак не отреагирует, у вас два варианта- отказаться от покупки или будете досылать фамилию нашей таможне, когда появиться соответствующая информация( стоимость услуги около 26000

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пожалуйта, что с этой посылкой?RB667577304CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

tanyaos
26.09.2013 отправлена и все!!!ждите! у меня вообще ни одна посылка не трэкается,а идут они теперь 2 мес ,а то и больше(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

tanyaos.
сорри за дисинформацию!!!перепроверила:
08.10 поступила на бел таможню!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,я отменила заказ,выбилось выберете причину я выбрала, что заказала ни тот продукт,пишет “Ваши требования аннулировать ожидают одобрения поставщика. Причина отмены я заказал не тот продукт!”Правильно ли я сделала.Если не отменят,что тогда??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
ДА Вы все правильно сделали

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
Если не отменят, тогда прод вам вышлет посылку)))
Отменяет заказ только прод а не Али

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,я в любом случаю увижу отменена она или же нет,мне как-то сообщат,если не отменят,то подскажите что делать!!))А вообще спасибо…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
в любом случаю увидете!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо за ответы! Сделала как вы и советовали- модифицировала диспут и отправила скрин! А что дальше- в диспуте выставилось время-4 дня с копейками -это что?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
за это время прод должен с вами связаться. Если никак себя не проявит, диспут автоматом закрывается в вашу пользу и на ваших условиях.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Dear friend,
I’m so sorry that because of our system reset, we couldn’t find out the correct tracking number, but the shipping address on parcel is to yours, item will arrive you soon. Please kindly wait for it.

Анатолий, подскажите, плиз, что это значит! Очень сложно пока дается перевод- это прод. ответил по пов. диспута и что сделать дальше?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
В 2 словах !ОН сожалеет что дал вам не правильный трек !А правильного он найти не может! В общем просит ждать посылку ( которую он отправил а может и не отправлял вовсе)))))))))))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

И по второй посылке- второму диспуту – деньги вернут, но прсят поставить 4-5 звезд и в ордере есть 2 кнопки
ReAdd to Cart
Leave feedbak
что нажимать, чтобы венули деньги?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

В 2 словах !ОН сожалеет что дал вам не правильный трек !А правильного он найти не может! В общем просит ждать посылку ( которую он отправил а может и не отправлял вовсе)))))))))))))))))))))

и что делать-? чтобы вернуть деньги?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
Я бы не стал ставить 4-5 звезд подождите пока деньги придут вам на карту и влепите 1 звезду! – Совсем они обнаглели пусть другие покупатели знают что прод не честный! Вот так они себе рейтинг из пустоты и делают а мы ведемся на их уговоры!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
и что делать-? чтобы вернуть деньги?
Ничего -просто ждать

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Первый раз так не знаю что делать.
Статус:заказа
Фонд Обработка-и письмо от прода (вроде время вышло прод ничего не отправил)прислал письмо

ВС 20 октября 2013 18:31:49 PDT
Уважаемые клиенты!
Ваш пакет будет погружен сегодня
Отслеживая номер будет загружен позже онлайн
Пожалуйста, пожалуйста, к сведению все пакет может быть задержан на 3-5 дней, потому что с наступающими праздниками и строгий заказ проверка!.
Если у Вас возникли вопросы об этой сделке, пожалуйста, свяжитесь с нами, оставив сообщение здесь или пишите нам на david.hellogift @ yahoo.com. мы будем всегда к вашим услугам.
Если Вы удовлетворены этой сделки, пожалуйста, подтвердите получение и оставить нас 5-звездочный положительной обратной связи после получения этого пакета. .
большое спасибо
Дэвид
(Не нужно отвечать на это сообщение)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

дата на письме 20 а письмо пришло сегодня 21 трека нет и что дальше мне вернут деньги?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А всё нашла в финансовом возврат .Буду ждать денюжек…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо, поняла.
А с кнопками

ReAdd to Cart
Leave feedbak
что-то делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
Leave feedbak – это выставить отзыв проду !
Я бы не стал ставить 4-5 звезд подождите пока деньги придут вам на карту и влепите 1 звезду! – Совсем они обнаглели пусть другие покупатели знают что прод не честный! Вот так они себе рейтинг из пустоты и делают а мы ведемся на их уговоры!
Но решать вам

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Только что с почты пришла забрала магнитолу на пакете сумма 7 дол.Вопрос:как на таможне сумму высчитывают(120евр)_ -у них свои суммы или они плюсуют суммы с пакетов?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
они плюсуют суммы с пакетов ! но если захотят докопаться найдут и реальный ценник!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, RB667577304CN вернули обратно или нет???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

tanyaos
2013-10-08 11:52:54, Получение отправления в учреждение обмена, MINSK PI 2.
Нет, с 8 октября на входе.На таможню не передали еще, а только с таможни и бывает возврат.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста,если я на aliexpress хочу заказать маску сварщика(хамелеон)около 40 у.е. Мне нужно будет платить растаможку(расценивается как профессиональное оборудование?).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Володя
платить растаможку вам не нужно )) (ЭТО НЕ расценивается как профессиональное оборудование!).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, подскажите, это нормальный трек RC080752284CN. смущают первые две буквы.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
ну надеюсь, что да))) У меня то же такой есть RC, только инфы по нему пока нет. Посмотрим

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребята, подскажите пожалуйста!!!! с 20 сентября посылка зависла RA550990071CN. я спросила у продавца почему, вот, что он ответил Sorry, the goods was lost by the office. Can you let me know you paypal? I will send the money back to you. Hope you can confirm the goods. Thank you, If you can accept, next week I will resend. Please let me know your decision.
Что сделать, открыть спор (если да, то какую указать причину), может скинуть номер карты, подождать,чтобы он перечислил деньги назад или ещё подождать, может найдётся моя посылка?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Consolidated for export (Export) (BY101 BY101)
скажите, что с моей посылкой, это нормально?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что надо делать, как вернуть деньги. Заказала куртку на Алиекспресс. Она пришла 1 октября отлежала на таможне, а сегодня 22 октября увидела запись на белпочте, что товар отправлен назад в Китай. Звонила в таможню, разговаривала по 154. Отвечают, что вроде как продавцом не заполнена декларация, ничего сделать нельзя. Посылка улетела назад. Написала проду, не отвечает. Открыла диспут, тоже молчит. Когда открыла диспут на что то дали 4 дня. А потом что? Если продавец в течении дня на сайте и не отвечает. Вернет ли мне деньги Али? Как быть, куда обращаться за возврато денег?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Алина
ну вы хотя-бы ваш трек дайте))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Таша
Через 4 дня и вернут ))))))))) Если прод будет вас игнорировать!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

RB259438239CN. Информацию я отслеживала и как только увидела записи и стала звонить.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Елена
никаких paypal!!! Открывайте диспут – No tracking information. Требуйте полный возврат. И ТОЛЬКО ТАК!!!
Никаких номеров карт, никаких “подождать”- ваша посылка, судя по треку, отправлялась в Японию, а не в Беларусь. Продавец вам парит мозги.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо за ответ. Правда мне не совсем понятно. При открытии диспута дали 4 дня, но товар прилетел быстро, отлежал на таможне и еще осталось 14 дней – так показвает таймер. Чего я должна ждать, что по истечении 4 дней диспут закроют и мне вернут деньги или пока не истекет весь срок доставки. Деньги возвращаются автоматически или мне еще куда-нибудь обращаться? На Али заказывала много раз, такое впервые.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Таша
по истечении 4 дней диспут закроют и вам вернут деньги !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, большое спасибо. Буду надеяться, что все будет ок.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
RR972193659CN
продавец говорит, что перешлёт мне заказ, но я не понимаю, он на этой же странице ( т.е в этом же заказе поменяет трек код и продлит время) или мне нужно будет закончить заказ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо Анатолий! Открыла диспут.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Алина
ваша посылка ушла назад. Открывайте диспут и требуйте полный возврат. Не соглашайтесь на повторную высылку, печалька, но по статистике в 8 случаях из 10 ничего не получите. Даст какой-нибудь левый трек , время закончится и – привет! Купите у другого прода.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

здравствуйте! помогите пож-ста!!!! мой товар вернулся в китай, спор перешёл в претензию. деньги продавец возвращать не хочет. модеатор уже с меня требуют документы с таможни о причине возврата посылки. не знаю, где взять, что делать. я добавляю своё сообщение, а статус там не меняется Awaiting my response. помогите!!!! что делать??? вот трек RB544060029CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
Напишите официальный запрос на сайте Бел почты что-бы они вам разяснили (в писменном виде)почему эта посылка ушла назад в Китай! А моду ответте что послали офф запрос на почту а по телефону вам сказали что в связи с неправильно заполненной декларацией!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
спасибо.не подскажите адрес куда, я должна отправить запрос. я писала уже запрос на региональную таможню, но пока тишина.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
ПОЗВОНИТЕ 154 ОНИ ОБЯЗАНЫ РАЗЪЯСНИТЬ ЧТО КУДА И КАК!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
позвонила, и правда неправильно заполненная декларация сnn22

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо за советы, стало как-то легче :-)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый вечер. Анатолий, наверно вопрос к Вам. Я вчера писала, что товар вернули назад в Китай, вроде как не заполненная декларация. Открыла диспут на возврат полной стоимости – дали каких-то 4 дня (я так поняла на решения спора), перевод с английского звучит как: “спор будет закрыт в вашем предложении”. В настоящий момент осталось 3 с копейками. Прод сегодня написал одно слово “Belarus”. То ли отписался. Не понимаю. Читаю выше комментарии, о том что диспуты переводят в другие статусы (например Escalate Dispute). Когда это делают, в каких случаях? Где находятся эти конопки? Или это автоматически. Что означает в диспуте слово modify?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Люди,кто-нибудь растолкуйте, что нужно делать. Заказывала на али уже много раз и все было хорошо,если стоит, что доставка бесплатна, то она и была бесплатна. А сейчас заказала себе шарф за 3 дол. доставка была бесплатна, и когда оплачивала было тоже бесплатно. А сейчас , когда продавец уже отправил мне посылку ,то пришло письмо на почту, что я должна буду оплатить 10 дол. за доставку. Я написала продавцу уже 3 письма ,что от заказа я отказываюсь, а он мне пишет ,чтобы я дозаказала у него что-нибудь до 10 дол.Якобы у него бесплатная доставка только после 10 дол, а на сайте об этом ничего несказанно. Спасибо а ответ. помогите отказаться от заказа.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Таша
это автоматически чезез 4 дня перейдет сам в Escalate
НИЧЕГО БОЛЬШЕ НЕ ЖМИТЕ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
Пошлите его НААААААААААААААААА!Только культурно

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий, спасибо. Что вообще значит Escalate Dispute?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Таша
Escalate Dispute-это Притензия!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, но посылка уже отправлена. Или я просто могу ее не забирать на почте? ЕЕ ,что просто отправят обратно?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
да. Но вот самое смешное- посылку вы можете и получить, потому как никаких доплат для китайца в нашей стране не предусмотрено. Наложенных платежей для иностранцев у нас нет))) Единственное, он может отозвать посылку на своей территории. Тогда по диспуту получите назад ваши деньги.Не ведитесь на их условия.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

скажите пож-ста, у меня подана жалоба – пришёл ответ модиатора, я уже отослала им 5 сообщений , а статус Awaiting my response всё не меняется, хотя прошло уже 3 дня после ответа модиатора. это так должно быть???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
пришёл ответ модиатора, – Какой?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
ответ модиатора был единственный пока. вот он : As the tracking number shows the package is returned from customs in buyer’s country, buyer needs to provide the official documents from customs and we could see the reason why it’s returned. Buyer needs to confirm with us within 7 calendar days.
но моих уже там ответов!!!!!!а статус всё не меняется. я волнуюсь по этому поводу. или он изменится по истечению 7 дней???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
В 2 словах Мод от вас ждет ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ С ТАМОЖНИ О ТОМ ПОЧЕМУ ПОСЫЛКА БЫЛА ВОЗВРАЩЕНА!А ВСЕ ЧТО ВЫ ПИШИТЕ ЕМУ ПО БАРАБАНУ!!Вы с какого города? Сумма большая?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я ему писала, что оф документов нам не выдают, это должен делать запрос отправитель, прикрепляла файл скриншота отслеживания офиц сайта китая.ой чего я только ему не писала. в 154 сказали, что неверно заполнена сn 22. сумма 70 уе – не мало. г мозырь

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
и кстати в 154 сказали, что все док-ты прикреплены к посылке, а они ничего выдать не могут. надо ждать пока посылка придёт отправителю. а она уже давно в китае и статус не меняется

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
что мне делать??? как вернуть деньги и где взять какие-либо документы

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
Ну в общем держите меня в курсе если не выйграете спор – подскажу другое решение этой проблемы !Да еще напишите в центр поддержки покупателей и еще раз все подробно изложите там!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
конечно буду держать вас в курсе, к кому же ещё обращаться,как не к вам ;) а где этот центр поддержки покупателя?? и вообще я думаю – что-то тут не чисто, может посылку украли или модеаторы заодно с продом, а требуют с меня док-ты.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0


Только обязательно укажите Order Number И ВАШ НОМЕР ЗАКАЗА!
А моду еще раз фотку пошлите с сайта НАПРИМЕР 17track.net

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
buyer@aliexpress. com
Только обязательно укажите Order Number И ВАШ НОМЕР ЗАКАЗА!
А моду еще раз фотку пошлите с сайта НАПРИМЕР 17track.net

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
нашла я этот центр поддержки покупателя, но написать туда никак нельзя, как я поняла. только ознакомится и читать ссылки. и вообще меня настораживает то, что если я( покупатель) не предоставлю им доказательства, то деньги вернут проду. и посылка ему вернётся и денежки мои он получит – не справедливо как-то получается. что вы думаете по этому поводу? были ли такие случаи?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
спасибо за имэйл, счас напишу

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
ТОЛЬКО ПРОБЕЛЬЧИК УБЕРИТЕ ПЕРЕД (СОМ) – НА БЛОГЕ НЕЛЬЗЯ ДАВАТЬ СЫЛКИ И Я СДЕЛАЛ ПРОБЕЛ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

о хорошо, что сказали, я уже собиралась отправлять письмо :-)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий

а что Order Number И ВАШ НОМЕР ЗАКАЗА это не одно и тоже???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
а вы , что, по русски с ними общаетесь?)))) Order Number – и номер заказа- это одно и то же.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
так это же вы меня путаете! вот ваши слова

buyer@aliexpress. com
Только обязательно укажите Order Number И ВАШ НОМЕР ЗАКАЗА!
А моду еще раз фотку пошлите с сайта НАПРИМЕР 17track.net
общаюсь я с ними конечно на англ языке

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий

я вот подумала вот ещё о чём. до открытия спора мне прод продлевал время доставки 2 раза. и оно до сих пор тикает – осталось правда вроде дней 5. может это ещё как-то влияет на решение модиатора???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
время не влияет. Ждите решения.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий! подскажите как быть! прод выслал мне сумку и она уже на таможне. там высвечивается сообщение об уточнении данных (другие посылки приходят нормально). написала проду он согласился вернуть 3$ и просит PayPal. но у меня его нет. я сказала об этом проду и предложила открыть спор на 3$. он пишет “Здравствуй дорогой друг, если вы покупаете сумку, я дам вам скидку $ 3, или вы спросите у ваших друзей есть PayPal? Спор очень важно для нас, просил не раскройте спор, спасибо!” что мне делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
у нас нет в Беларуси paypal. Так и объясните проду. Уточнение данных стоит 25200. Деньги вернуть вы можете только через спор, или заплатить таможне и получить скидку у продавца на другой товар. Все-таки неполный адрес-эта вина ,в основном, покупателей.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

но другие товары приходят по этому адресу и без проблем. я у него спросила, что он указал не так, а он ответил “Здравствуй дорогой друг, вы не должны беспокоиться о том, Сейчас я предоставляю слово обработки почты, отправить фактуру для вас, спасибо!”

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а сейчас согласен вернуть 3$.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
не знаю тогда, за что к вам прицепились. Спросите у него, может он через webmoney вам деньги переведет?Заведете кошелек без проблем. Стоит ли привязывать карту к пайпал, если наличный вам не снять?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а как открыть этот кошелк

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
он согласен перевести деньги на вебмани? Я вам дам ссылку, как его открыть.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, пока еще не ответил. но ссылку дайте!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий я ему написала: ” вы можете положить на WebMoney!”, а он пишет: “Здравствуй дорогой друг, я не понимаю, вы имеете в виду, спасибо!” как ему по другому объяснить.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
Ну значит он не пользуется WebMoney !- и не знает что это такое!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

что вы мне посоветуете сделать открывать спор. он прилагает скидку на следующий товар, но не факт что я буду заказывать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
ну а как по другому ?открывать спор ))) !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вечер добрый.
Сделал заказ 11 октября +14 дней +обработки Вашего заказа 38 дней, что осталась
Это нормально

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
доброй ночи! надеюсь вы помните мою проблему. получила ответ от службы поддержки. суть- очень им жаль и тд и тп, и дают мне совет- только я не совсем понимаю – посмотрите вы пожалуйста!!!!

I checked our database and I indeed noticed that the claim is awaiting for your response with the official documents as to why the order has been returned and you have 2 days left to do so. I understand that it is the seller who should make a request for the said documents and with this, I humbly suggest that you contact and coordinate with the seller to make a request for the said documents.

To contact the seller, you may go to their product detail page or shop and click “Contact Now” to send a message. You can also click “Chat Now!” to chat in real time with suppliers who are online using our instant messenger, TradeManager.

If the seller is unwilling to make a request for the said documents, what I can suggest as a remedy, is that you asked for an official note from your Customs stating that it should be the seller who will make a request for the official documents as to why the order has been returned and upload as an evidence instead. Also, provide a screenshot of a communication record between you and the seller showing that you have contacted the seller and asked to make such request. Please be advised to provide such information within 2 days.

разьясните мне пож-ста. то что я должна просить прода дать заявку на документы и сделать скриншот нашей беседы я поняла. а что ещё важного не улавливаю:-(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
в течении 2 дней вы должны связаться с продавцом и попросить его сделать запрос на нашу таможню( интересно, каким образом?) по поводу документов на возврат в письме или онлайн. Сделать скриншоты ваших разговоров( если вдруг продавец не согласен от своего имени это сделать). Или самой попросить у таможни эти документы, ссылаясь на то, что продавец отказывается делать запрос( mrt.customs.gov.by).И то же скриншот Медиаторы увидели, что заказ был остановлен и таможней и ушел назад. На все 2 дня.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
им нужна подтверждающая информация, о том , что не была заполнена СN 22. И позвоните по 154, может и они подскажут, куда обратиться.
ЗЫ Вот наделали нам геммора, доблестные таможенники! (((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
и еще расшифровал))) Медиаторам нужно официальное подтверждение от нашей таможни, что именно продавец должен делать запрос. Вот что вам нужно от наших!
Вы знаете, письмо обнадеживает, хоть ваш прод не согласен с вами, Али стал на вашу сторону!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!Подскажите,что делать или ждать!Заказала товар ,сумма не маленькая,прод выслал товар,трек не отслеживается,и самого прода уже не существует,хотя был с рейтингом и были отзывы.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
доброе утро! так как же мне получить от таможни подтверждение, что именно прод должен делать запрос???? 19,10,2013 писала им на электронку, нет ответа. я это тож отскришотила и послала админу. пусть читают

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

хелена
а сколько времени трек не отслеживается? если дней 10-15 я бы открывала диспут.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

хелена
если прода не существует, то скорее всего это мошенники. я так понимаю – открывайте диспут, требуйте full refund деньги вернутся

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

моя посылка возвращается в Китай по непонятным причинам, но суть не в этом. продавец сказал, что вышлет мне новые, но на этой же стр, где я оплачивала свой заказ поменяет трек код и продлит время обработки, не врет ли он?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

помогите, пожалуйста. вот трек – RB653138135CN. вроде написано “задержка. уточнение адреса получателя”. что мне делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
все верно светланка написала. Открывайте диспут- Нет информации по трек-номеру.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Алина
вы все это увидите. Если ничего не поменяется- открывайте диспут.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
спосылкой все в порядке
25.10.2013 19:09:29, !!! Адресные данные уточнены. Отправление принято в обработку !!! (200400) Минск ПОПП

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка и анатолий, спасибо!Прошло только 16 дней,осталось 29,открывать диспут или нет, и какую причину указывать?
Еще заказывала товар у некоторых продовцов, уже прошло 16 дней,завтра последний день, а они так товар и не выслали,писала им,все без ответа,один есть,а остальных уже не существует.Что можно им сделать))),а то только зря столько денег вложенно,времени, а теперь ждать еще возврата.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,
Огромное спасибо!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
добрый вечер. продавец мне дал отправительный документ commercial invoice. там данные адеса, трек, сумма, что и количество. может на таможню предоставить? только по какому адресу обращаться не знаю…..прод запрос делать не собирается я так поняла

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

хелена
если осталось мало дней на обработку вашего заказа – вы или отменяете его или ждёте пока он обработается и его отправят, если не отправят то он автоматом закончится. деньги вернутся. а по этому заказу – открывайте диспут. причина – fake trcking number

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

скажите, сколько дней возвращаются деньги на карточку после того, как продавец согласился отдать деньги в ходе диспута?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Подскажите , возможно ли что-нибудь сделать, если заказанный товар оказался значительно меньше, чем было заявлено продавцом.Учитывая, что теперь размерную сетку он изменил на правильную?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
Я знаю что вернут деньги по истечению срока,но зачем так людей разводить,скидки делать и т.д.,а потом товар не отправлять,хочется что-то им сделать,чтобы так больше с нами не шутили)))Один из них написал,закройте сделку,товар закончился,все- с ним нет проблем,а вот другие….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!
У меня беда! При очередном заказе не обратила внимания на страну доставки (оставила США). Хоть в регистрационных данных стоит Беларусь, боюсь что заказ уедет не туда! и отслеживать товар не возможно – трека нет(((
Что делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

хелена
разные прды бывают. у меян тож счас ситуация не сахар. выбирайте прода с рейтингом выше 95% и отзывами хорошими. сделать мы им ничего не можем. а ваши остальные сделки тоже вы можете отменить сами, если видите, что товар отправлять не собираются. а лучше всего не оплачивайте сразу товар, а добавьте его в корзину, нажмите оплатить, и дальше ничего не делайте – уточняйте у прода все детали в сообщениях, а потом только оплачивайте. они часто сами начинают писать – dear you may pay.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

евгения
а вы посмотрите в деталях заказа – вроде бы там видно адрес получателя.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
где же вы???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте всем. Писала несколько дней назад по поводу возврата посылки. Вопрос такой: после истечения срока диспута у меня появились слова
ReAdd to Cart
Leave feedbak

Прод не отреагировал. Я так поняла все решилось в мою сторону (получено письмо от Али). Остается ждать возврата денег. Только не понятно Leave feedbak – переводит как обратная связь. Я что то должна делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Таша
ВЛЕПИТЬ ПРОДУ 1 ЗВЕЗДУ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, полностью с вами солидарна!!!
Еще один маленький вопрос. Заказала товар, сейчас истекает время на отгрузку. Похоже прод его не отправит – товар в стопе. Заказ автоматически отменяетя, а что с деньгами? Товар копеечный, но все таки хочется знать, как должно быть.
Что-то мне не везет последнее время, рейтинг высокий у продавцов, а что-то они чудят ))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Таша
Заказ автоматически отменяетя,
Деньги автоматом обратно к вам назад на карту!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий спасибо за ответы.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Какими сайтами пользуетесь для отслеживания?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

RE640715832SE-помогите отследить
прод говорит что посылка вылетела.

оцени Thumb up 0 Thumb down 1

Arelav
17track.net

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
RE640715832SE- ЕЩЕ НЕ ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый день. Подскажите, что такое доставка EMS, кроме того, что это просто ускоренная почта. Больше интересует, как это отражается для нас на территории Беларуси, куда доставят посылку и надо ли будет уплачивать здесь какую нибудь пошлину. Слышала, что надо платить 10 евро.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Таша
доставят домой, пошлину платить не надо, если в лимит укладываетесь( 120 евро).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий прод мне дал ссылку там отслеживается.Вот меня и смущает что нигде больше я этой посылки не вижу.Может вы знаете где можно отследить посылку посланую почтой Швеции?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
на какой сайт отправил? У китов появилась новая фишка для обмана- сайт отслеживания, нигде посылку не видно, а там такая движуха!!! И таможни странные- то в Могилеве, то в Витебске( их отродясь там не было!) Думаю, прод вас дурит. Трек номер- система контрольных цифр, где математические действия со всеми цифрами приводят к контрольной сумме(2″ последних).
Уберите последнюю цифру и поставьте другую- ваша посылка до сих пор отслеживается?))) А такого не должно быть!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

http ://directlinktrackedplus.com/multipletrack-client2.php
ЭТОТ САЙТ.Я ЧИТАЛА СТАТЬИ ПРО МОШЕЙНИЧЕСТВО.ВВОДИЛА РАЗНЫЕ НОМЕРА ДЛЯ ПРОВЕРКИ НЕ ООТСЛЕЖИВАЕТ ПИШЕТ
К сожалению номер заказа: не существует

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
ну похоже то))) Сайт 2013 года-уже есть повод задуматься.
на 17track если не отслеживается- трек левый, а все их ссылки на какие-то почтовые сайты-фуфло голимое! У этого- ни юрадреса, ни техподдержки, НИЧЕГО!
Только что проверил на 17 и на офсайте Швеции- НИЧЕГО НЕТ!. Зато на этом директ -уже вылетел транзитом неизвестно куда))) Все это очередной кидок, открывайте диспут смело!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Вдогонку только что вбил нормальный (свой трек )- на этом сайте!!directlinktrackedplus.com – и очень удивился)) моего трека то-же несуществует!) Хотя все офф сайты его видят!!Похоже сайт только видит треки те которые ЕМУ НУЖНЫ)))))!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, сколько реально должна быть на таможне посылка? 10 дней без учета выходных или до 24 дней? У меня многие посылки уже с 14 числа висят без изменений. Может у кого-то похожая ситуация?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина,а вы заказ делали.случайно,не у этого прода Universky technology International Co. Ltd ?У меня от этого прода тоже посылка на этом-же сайте непонятно как отражалась.а потом всплыла в Сингапуре на сортировке.Наконец.вроде на шведской почте всплыла.Так что я тоже не знаю.чего ждать.Но буду надеяться на лучшее.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Трек RE637075520SE.Теперь на трекчекере пошел процесс.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
У всех такая-же ситуация с посылками!((((((((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо, буду тогда спокойно ждать)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Большенство уже свыклось с этим!)))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Савка, нет у другого Магазин No.909829.Подожду пока.Хочу написать людям которые у него заказывали и спросить как приходили к ним посылки..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий спасибо .Я вводила тоже свои треки для проверки ничего не показывало ,но я и подумала что только для Швеции.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Ну офф сайт не знает о вашем треке ничего))) А этот новодел уже и отправил посылку ))))))))))))ЗЫ

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, что означает при проверке трека на сайте белпочты такая запись: Получение отправления от отправителя

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
Получение отправления от отправителя MINSK 2PI ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

нет,в графе события Получение отправления от отправителя,а в графе post office указаны цифры

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
Означает что посылка принята на почте Китая!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Заказывала у прода ножи.точилку для ножей.и 2 крема .дал 2 трека.2 месяца ожидания .В итоге в одной посылке точилка .а во второй ножи .крема положить забыл .Вопрос -что мне выбрать в диспуте какую причину указать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
именно напротив крема -Open Dispute, товар не получен.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!
Вот наткнулся на этот интересный сайт. Почитал комментарии, узнал много интересного и хотелось бы узнать. Я заказал на aliexpress себе мобильный телефон. Разобрался сам как оплатить, адрес ввести. Всё вроде хорошо, заказ мне отправили. Но дело в том, что ссылку, которую мне дали для отслеживания заказа, ничего мне не дала. Я не могу там найти, как идёт мой заказ. Возможно Вы мне поможете. Вот номер, который дали мне для отслеживания RF1722101179SG

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Янис
пока нет информации. Давно заказывали?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
здравствуйте!
наконец-то моё дело сдвинулось с места. администратор дал 3 дня проду, чтобы тот предоставил все документы по отправке товара. ждём. потом отпишусь, что будет дальше.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
Держите в курсе как у вас все это закончится!)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем здравствуйте!)
1.у меня происходит с сайтом Али что-то странное. я сегодня получила товар. все норм. хочу закрыть его, а он не закрывается!!(кнопочка не нажимается). я думала, все дело в браузере, но зашла с другого – тоже самое. скажите, это у них так всегда или я что-то не так делаю?!
2. только сейчас заметила, что продовец написал на одном из товаров неправильную фамилию. вернее, мое имя, имя мамы и ее отчесиво. и без фамилии. остался 41 день. мне нужно что-то заполнять для уточнения,да? не подскажите где?
3. есть еще посылки, которые по треку проходят как “прием отправления”. но осталось 20 дней. это нормально? что делать? там посылка дорогая – телефон(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Уже с момента заказа прошло 14 дней, у меня ещё полно времени 25 дней осталось.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
На Али часто бывают глюки!)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Янис
у вас времени вообще нет. Я бы диспут давно открыл-” нет информации по треку”( по ходу он левый, раз 14 дней нету инфы). И не забывайте про время прохождения по нашей таможне – МЕСЯЦ! Так что- диспут, и немедленно! А то останетесь без денег и телефона.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий!

Вот что вышло при споре.

Вы получите ваш заказ?
Нет
Вы хотите вернуть товар?
Нет
Спор Причина:
Отсутствие отслеживая информацию
Всего споров заказа:
США $ 125,87 (US $ 125.87Product Цена и $ 0.00Shipping Плата)
Запрос возврата:
США $ 125.87
Спор открытия:
31 октября 2013
Возврате товара:
Нет

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Янис
ну пока все верно вы сделали!!!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий мой трек (я задавала вопрос выше)всё -таки начал отслеживание.Наверное на перекладных до Швеции добрался и уже видно.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Рад за вас))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий как добавить видео в спор.Фото добавила.а видео не могу…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
внизу страницы с диспутом есть ссылка на http://www.mediafire.ком. Регистрируетесь там и закачиваете свое видео.( и там есть инструкция, как все это правильно делать) А китайцам даете ссылку на
ваш файл на этом файлообменнике. Там можно и фотки добавить

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
внизу страницы с диспутом есть ссылка на mediafire.com Регистрируетесь там и закачиваете свое видео.( и там есть инструкция, как все это правильно делать) А китайцам даете ссылку на
ваш файл на этом файлообменнике. Там можно и фотки добавить

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

пришло уведомл с таможни , типа просят доки , счет-фактуру, бланк оплаты и заказа (стоимость покупки 2$) кто сталкивался?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

маша
Да новая хохма)))а что в посылки наверное бижутерия какая нибудь?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

да, а что теперь делать? и почему именно к ней такие требования?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

маша
Да они дурака врубили по ходу!Хотят вас развести на растоможку ЗОЛОТА но это мое мнение!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

так подскажите что делать в таком случае? как себя вести?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

маша
Документы им слать что это стоит 2 бакса!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я зарегистрировалась .видео с компа скачала .и всё….зависла…китайцу отправила вот это
http ://www.mediafire.com/download/ttlnkbjelili5b3/VID_20131028_152152.3gp
посмотрите будете вы видеть видео .Я по ссылке перехожу и что-то грузится.Вчера когда открывала спор было внизу страницы ссылка .Сегодня нажала изменить чтоб добавить видео нету ссылки

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дата и время Событие/Место Вес Дополнительно
16.10.2013 09:45
Posten

The item is collected from customer
Sweden Post, Direct Link, Singapore (SGSINN)
Rekommenderat brev
22.10.2013 15:11
Posten

Приём отправления от партнеров
Sweden Post, Direct Link, Singapore (SGSINN)
0.4 kg
29.10.2013 03:11
Posten

Прибыло в место международного обмена
Stockholm utr (SESTOA)
0.4 kg
29.10.2013 03:11
Belpochta

Прибыло в место международного обмена
STOCKHOLM UTRIKES
29.10.2013 05:03
Posten

Передано в страну назначения (Экспорт)
Stockholm utr (SESTOA)
0.4 kg
29.10.2013 05:03
Belpochta

Покинуло место международного обмена
STOCKHOLM UTRIKES
01.11.2013 07:42
Posten

Передано в страну назначения (Экспорт)
Stockholm utr (SESTOA)
0.4 kg Вот так выглядит список событий по посылке с али.Не пойму,ждать мне и чего,,,

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня ещё вопрос:Не отслеживался трек 14 дней я открыла спор.только после этого продавец занес посылку сейчас она отслеживается.Какие мои дальнейшие действия?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Ну на время можете закрыть спор!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий

Здравствуйте ещё раз. После создания спора, на следующий день продавец ответил мне, что не принимает мой спор и отправил мне фотку поссылки с моими данными на ней. После чего извинился и дал мне ссылку на отслеживания моей посылки. Я всё перепроверил и заметил, что продавец сделал глупую ошибку при отправке мне номера отслеживания. Он написал лишнюю одну цифру: был номер RF1722101179SG а в действительности он исправил при возникновении спора и отправил мне уже правильный номер RF172210179SG. Если проанализировать номера, то можно сказать, что продавец сделал эту ошибку не специально, а просто получилось нажатие одной цифры два раза.
Подскажите пожалуйста, в этом случае нужно закрывать спор? И если закрою, то можно ли будет его открыть ещё раз в крайнем случае?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Янис
в этом случае нужно закрывать спор!
если вы закроете, то можно будет его открыть ещё не один раз!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

анатолий
дали продавцу 3 дня для предоставления документов. у меня ничего не видно, предоставил ли он документы или нет. зато появилась активная кнопка respond now. status Awaiting the other party’s response. и случайно я заметила вот что, админ пишет, Thank you for contacting Alibaba. Based on the current evidence, the package for is returned from your customs. Since you haven’t provided the official document from customs to prove why it cannot be cleared, you have to bear the parcel’s shipping fee back and forth. And now we’re asking the seller to provide the shipping invoice that can prove the freight. You’re suggested to negotiate with the seller for solution in these 3 calendar days. это что я ещё должна оплатить все расходы по доставке туда и обратно????где справедливость?????? посылки нет, а расходы есть , сидя дома! благо, что с почты пришёл ответ. я им отправила, не знаю – будет ли это моим офиц документом считаться :-(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
кстати а вот ответ почты, если интересно
Уважаемая Светлана Сергеевна!

На Ваше обращение, направленное по электронной почте на сайт РУП «Белпочта» сообщаем следующее.
В соответствии со ст. 5 Конвенции Всемирного почтового союза любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату.
В ходе проведения таможенного контроля, отправление № RB544060029CN не было выпущено в свободное обращение, в связи с чем оно было возвращено назначенным почтовым оператором отправителю. В соответствии с Актами ВПС причина возврата была указана на ярлыке формы CN15, который наклеивается на оболочку отправления при возврате. Отправитель при получении возвращенного мелкого пакета будет видеть информацию на ярлыке ф.CN15.
Возврат отправлений осуществляется на основании требования статьи РК147 Регламента письменной корреспонденции (Акты ВПС, Берн, 2008) согласно которому следует, что назначенные почтовые операторы обеспечивают возврат отправлений, которые по какой-либо причине не могли быть вручены адресатам.
Согласно требованиям Актов ВПС (статья РК152 Регламента письменной корреспонденции, статьи РП 146 Регламента почтовых посылок), на все международные почтовые отправления, содержащие товарное вложение, отправителем заполняется должным образом таможенная декларация CN22 или CN23 (согласно инструкции на оборотной стороне бланков), при этом должно быть обязательно указано:
- подробное описание вложения на английском либо французском языках, допускается подстрочный перевод на язык страны назначения;
- стоимость каждого предмета с указанием наименования валюты (доллар или евро);
- вес товаров или общий вес отправления.
Заполнение CN22 или CN23 информацией общего характера (подарок, одежда, вещи) НЕДОПУСТИМО.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,что это может значить????
Принято почтовое отправление в (200423) Сектор PI-2. Транзит

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
Ну и правильно что вы отправили им этот ответ!!!
К сожалению расходы за возврат посылки всегда ложились на покупателя!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Трек дайте посмотрю

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый день! Может кто в курсе, почему нельзя сейчас оплатить заказ карточкой виза классик белагропромбанка. Делала заказ в августе все было отлично, а сейчас не проходит платеж.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Юлия
500%-ВАМ НУЖНО ПОДКЛЮЧИТЬ 3D СЕКЮР!! И ВСЕ ПОЙДЕТ КАК ПО МАСЛУ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
вот RB554747320CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, секъюр у меня подключен, в том то и дело.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Юлия,у меня тоже виза-электрон,но дело в том,что нужна кредит.а не дебет-карта.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
а как же доставка фри шипинг??? то есть если что, то я должна оплатить только возврат посылки из рб в киай???? так???? только хоть бы этого не случилось

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Савка
НУЖНА ИМЕННО ДЕБИТОВАЯ А НЕ КРЕДИТНАЯ И НЕ ЗАРПЛАТНАЯ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
фри шипинг – ЭТО БАЙКА ТАКАЯ!! Цена доставки уже включена в стоимость товара!)))))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий .а вы спросите у Евы(виртуальный помошник на али).она скажет.что оплату можно произвести только кредитной картой, а не дебетовой.У меня случайно проскочил платеж дебетовой картой виза(она у меня не зарплатная).а потом сколько не пробовал,не получается.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Савка
а вы не спрашивайте у дятла, а спросите у своего банка -нет ли каких ограничений? Я ЛИЧНО пользуюсь всегда дебетовой картой, независимо от банков. Так ВСЕГДА проще!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте, может есть какой-нибудь сайт где можно посмотреть ближайшие скидки на али, лучшие продажи и прочее?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я зарегистрировалась .видео с компа скачала .и всё….зависла…китайцу отправила вот это
http ://www.mediafire.com/download/ttlnkbjelili5b3/VID_20131028_152152.3gp
посмотрите будете вы видеть видео .Я по ссылке перехожу и что-то грузится.Вчера когда открывала спор было внизу страницы ссылка .Сегодня нажала изменить чтоб добавить видео нету ссылки

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

зарегестрировалась -видео с компа скачала .и всё….зависла…китайцу отправила вот это
http ://www.mediafire.com/download/ttlnkbjelili5b3/VID_20131028_152152.3gp
посмотрите будете вы видеть видео .Я по ссылке перехожу и что-то грузится.Вчера когда открывала спор было внизу страницы ссылка .Сегодня нажала изменить чтоб добавить видео нету ссылки Молчит мой прод .Я ему про фому он мне про ерёму.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Леся
Первые новости только на самом Али!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Да все нормально с вашим видео!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ага …..Значит Вы посмотрели и китаец должен увидеть
А чего тогда он спор не потверждает там осталось 1.5дня?Я прикрепила фотки 1 посылки и видео 2.Спасибо Анатолий за ответы.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, я сделала заказ товара на Алиэкспресс в августе, мне с почты не приходит никаких уведомлений и на почте сказали, что ничего нет. На али указано – finished, а в подробной информации – 2013.10.07!!! Для передачи в таможню необходимы данные получателя !!! (200400) Минск ПОПП. Что мне делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый день! Подскажите, трек-номер с началом RB всегда должен начинаться или не обязательно? Просто мне дали трек-номер с началом RC, вот и думаю, так может быть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирина
Все нормально.трек может быть и RC RE и т. д.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Yulia
ну для начала на сайте Белпочты заполнить ваши полные данные вместе с треком!!Позвоните 154 там вам все объяснят!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

САВКА, спасибо огромное)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте.
Подскажите как вести в ситуации:
Товар находится в статусе ожидание отправки,остается 18 часов и продавец пишет,что товара нет на складе,извиняется, мне ждать пока закончится время по отправке или нажать отменить заказ?
спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Алексей А
если нажмете сами-надо будет еще “одобрение “продавца( он может еще время потянуть), а если закроется автоматом-то и деньги должны вернуться без всякого гемора.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
хочу поделиться радостью!!! ура!!!вот что пишет админ
The claim has been resolved today, and we have made a full refund to the buyer. The reason for the refund is as follow: the package is returned. Normally the buyer will receive the payment within 7 working days.
спасибо вам за консультации! я очень рада, что смогла с вашей помощью всё сделать правильно!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
всегда рад помочь))) А лучше-чтобы не нуждались в ней)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
это точно, но всёравно без вас – мы никуда;-)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить? Заказала на Али у одного продавца 4 вещи. Пришло три. Что делать? Открывать диспут? Или писать продавцу, чтобы выслал ещё одну?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый день! Подскажите,что делать со спором,открыла его уже 4 дня назад,и не каких результатов,вроде же 5 дней дается?Продавца уже не существует и трек не отслеживается.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
все в одной посылке должно было прийти?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
это значит, что ваш продавец попал под проверку али и его магазин закрыли( видно не вы одна нажаловались). Если продавец не ответит в течении 4 дней, то диспут закрывается автоматически на ваших условиях.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий спасибо за ответ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да, Анатолий, всё должно было прийти одной посылкой.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
На видео вскрытие посылки снимали?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да, снимала.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
Ну и отлично тогда открываете диспут!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

не могу зарегистрироваться , пишет неправильно емейл адрес.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!
у меня по этому треку RB600918939CN пишет, что завершен таможенный контроль 28.10, почему не отправляют дальше и почему MINSK PI 3 завершил, если размещалось в зоне там. контроля MINSK PI 2

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
Раз завершен спокойно ждите вашу посылку дома!!Как мне сказали они просто не успевают ввести данные!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Лёля
Ну заведите другой ящик допустим на (gmail.com) только без пробелов и Русских буков!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий

Здравствуйте ещё раз. Мой заказ пришёл на Минскую таможню. Скажите пожалуйста нужно ли заполнять какие-либо данные и отправлять на таможню, чтобы получить товар или таможня по уже указанному адресу отправит мне мой товар?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Янис
Не нужно ничего заполнять (если вам не пришло письмо счастья или в треке не появится запись по уточнению данных)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий!!!Я к вам вот с таким вопросом-выше вы отвечаете что существует так называемый календарный месяц,и начинается он с того момента,как посылка попадает на территорию РБ.А как правильно понимать -она попадает в РБ когда засветится на таможне или в учр.обмена,или когда я ее получила?!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
будет такая примерно информация”Получение отправления в учреждение обмена, MINSK PI 2-держитесь этого числа.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый день!!! Расскажите мне как оформить карточку москва-минск виза на сайте али??????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый день!!! Расскажите мне как оформить карточку москва-минск виза на сайте

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Женя
На самом сайте Али есть пошаговый (фак)- как покупать!
А номер карты с вашими данными вы вводите непосредственно при оплате товара !

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Подскажите ,пожалуйста,можно ли заплатить за посылку белорусской карточкой,например виза электрон от банка Москва-Минск,но чтобы посылка пришла к родсвенникам в Москву,чтобы избежать растаможки,спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Николай
ДА, МОЖНО

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите,пожалуйста, я по дурости не указала в адресе область,а написала там БЕЛАРУСЬ…но индекс города указала и название города тоже…с таким сталкивались?были ли проблемы?мне кажется,на бел почте и так знают,где Полоцк находится,а тем более с имеющимся индексом)как считаете?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирина
Мне сегодня пришла посылка продавец не указал город,наши дописали.Так что не волнуйтесь,все дойдет!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена,спасибо…чуточку отлегло)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирина
Так у меня как и у всех на палке вообще страна Литва а область БЕЛАРУСЬ и все доходит без проблем!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Прошу помощи товарищи. Раньше покупал на сайте AliExpres и оплачивал только до 100 долларов, пришло время и решил заказать телефон за 180 долларов, но увы не могу оплатить вот скриншот ответа на сайте: http://floomby.ru/s2/Y4Wv2h. Карточка visa classik беларусбанка. З.Ы. Грешил на банк—позвонил мне ответили что даже не было запроса на такую сумму. Может кто сталкивался с такой проблемой помогите плиз.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

с 22 ДЕНЬГИ НИКАК НА КАРТУ НЕ ДОЙДУТ (ПИСЬМО НА ПОЧТЕ У МЕНЯ ЕСТЬ 3-10 РАБ.ДНЕЙ)УЖЕ СРОК ВЫШЕЛ ДЕНЕГ НЕТ.КУДА МОЖНО НАПИСАТЬ В АЛИ ИЛИ СРАЗУ В БАНК ЕХАТЬ ПИСАТЬ НА ВОЗВРАТ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
и то, и другое.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Вы еще проверьте в интернет-банкинге операцию, где вы оплачивали этот лот. Возврат будет именно там, а не во входящих.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня то же деньги еще с 15 не вернули,а где именно в Али надо писать?И что в банке говорить?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
в Али надо писать buyer@aliexpress. com
Только обязательно укажите Order Number И ВАШ НОМЕР ЗАКАЗА!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
здравствуйте! опять к вам за советом. проверьте пожалуйста, что происходит с посылкой. RX594529504DE отправлена DHL

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

в деталях заказа вот какая инфа

2013.11.05 15:58 (GMT-7): 09. Попытка доставки (247790)
2013.11.05 08:51 (GMT-7): 06. Поступило в участок обработки почты (247790)
2013.11.05 04:37 (GMT-7): 01. Принято почтовое отправление в (220000) Минск – Центр
2013.11.04 18:22 (GMT-7): 08. Передано из (200400) Минск ПОПП в (247760) Мозырский РУПС
2013.11.03 15:17 (GMT-7): Завершение таможенного контроля
2013.10.30 23:21 (GMT-7): Размещение отправления в зоне таможенного контроля
2013.10.15 13:04 (GMT-7): Получение отправления в учреждение обмена
2013.10.09 06:06 (GMT-7): Отправка отправления из учреждения обмена

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Cпасибо,Анатолий!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
RX594529504DE -НУ А ЧТО ВАМ НЕ ПОНЯТНО ИДИТЕ НА ВАШУ ПОЧТУ И ПОЛУЧАЙТЕ ВАШУ ПОСЫЛКУ!!!Хотя DHL должны домой принести!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

народ подскажите, в пункте доставки не могу найти беларусь; выбирается рф или сша……..?????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,т.е. при регистрации указывать email, московский адрес и имя моего родственника, или мое имя,а расплатиться своей карточкой в беларуси?У китайцев не возникнет никаких вопросов,что оплата произведена в Беларуси,а адрес доставки Россия.Если не трудно расскажите мои действия,дело в том, что собираюсь первый раз заказывать.Спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Николай
ПРОСТО В АДРЕСНОЙ КНИГЕ ДОБАВЬТЕ КРОМЕ ВАШЕГО РЕАЛЬНОГО АДРЕСА ЕЩЕ И АДРЕС и имя вашего московского родственника !На АЛИ НА ВАШ ВЫБОР МОЖНО ДО 5 АДРЕСОВ ДОБАВЛЯТЬ)(РАЗНЫХ) И ПРИ ОПЛАТЕ ВЫБЕРЕТЕ ЕГО АДРЕС!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

михал
Для начала в адресную книгу впишите ваш адрес и при оплате его выберайте!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
завтра так и сделаю, просто на других сайтах отслеживания – пишется доставка невозможна…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

светланка
ПРОТО ЭТО DHL должны домой принести! А сегодня был выходной!!!Позвоните на ваше почтовое отделение они дадут вам номер телефона в вашем городе доставки!!!- У них узнаете когда вам домой доставят посылку!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Прошу помощи товарищи. Раньше покупал на сайте AliExpres и оплачивал только до 100 долларов, пришло время и решил заказать телефон за 180 долларов, но увы не могу оплатить вот скриншот ответа на сайте: http://floomby.ru/s2/Y4Wv2h. Карточка visa classik беларусбанка. З.Ы. Грешил на банк—позвонил мне ответили что даже не было запроса на такую сумму. Может кто сталкивался с такой проблемой помогите плиз.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

как перевести германовская

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

это название улицы

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Наташа
Germanovskya

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, я заказывала первый раз и наверное допустила ошибку, отложила товар в корзину и оплатила все покупки, но только потом сообразила, что разные продавцы. Вот теперь думаю, как-то там эти суммы разделяться или где-то будет переплата?)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Людмила
Не волнуйтесь разделят так как нужно!!!)))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

АААААААААААААА! КТО- НИБУДЬ ПОМОГИТЕ, РВУ НА СЕБЕ ВОЛОСЫ… зАКАЗАЛА СЕБЕ ПАЛЬТО ПОЧТИ ЗА 200 ДОЛ. И СЕГОДНЯ СЛУЧАЙНО НАЖАЛА КНОПКУ О ПОДТВЕРЖДЕНИИ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА. НО Я ЕГО ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛА, СЛУЧАЙНО НАЖАЛА. ЧТО ДЕЛАТЬ?????????????? СПАСИБО , КТО ОТВЕТИТ

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
пишите в службу поддержки , номер заказа , причина- по ошибке, товар еще не получен. Надежда маленькая, но все-таки есть. А так придется только ждать и надеяться. К сожалению, на али деньги у продавцов после подтверждения не забирают.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
пишите в службу поддержки buyer собака aliexpress. com , номер заказа , трек-номер ,причина- по ошибке, товар еще не получен. Надежда маленькая, но все-таки есть. А так придется только ждать и надеяться. К сожалению, на али деньги у продавцов после подтверждения не забирают.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

АНАТОЛИЙ, СПАСИБО ЗА ОТВЕТ. Я ВОТ СМОТРЮ,ЧТО у МЕНЯ С ЗАКАЗОМ НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ, ПО-ПРЕЖНЕМУ ИДЕТ ОТСЧЕТ ВРЕМЕНИ ДО ЗАВЕРШЕНИЯ СДЕЛКИ. ИЛИ ОНО ЧЕРЕЗ КАКОЕ-ТО ВРЕМЯ ОСТАНОВИТЬСЯ И БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ, ЧТО СДЕЛКА ЗАВЕРШЕНА?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
А вот оно что Раз время идет вам крупно повезло!!!Нажать то вы нажали !-Но не подтвердили получение!! получается как будто вы и не нажимали !!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Здравствуйте. забрала на почте сегодня платье , а на нем оказался явный брак. есть видео и фото. заказ еще не подтвержден. скажите есть ли шанс хоть вернуть часть стоимости? что мне делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Светлана
Конечно есть !!Открывайте диспут!!Бракованный товар! просите(полное возмещение!! без отправки продавцу назад!!) -ну а там поторгуетесь!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте, Анатолий! Сижу целый вечер, пошагово разбираюсь во всем (еще не заказала) – страшно! Но уже прошла регестрацию. Сначала думала совершать покупки на tinydeal , но посмотрела aliexpress – мне показалось намного дешевле, да и выбора больше. Скачала Google Chrome – но ничего не переводит кроме 1 страницы. Хотелось бы на русском… Завтра иду заказывать карточку Беларусбанка – виза-классик, сразу нужно активировать услугу Интернет-банкинга???Прочитав переписку поняла: сумму положить только для оплаты и карточку делать не кредит, а дебит (в банке это знают?) Извините за сумбур. Но вы меня, наверно, понимаете. А еще впереди – нужно правильно оплатить!!! Это тоже будет вопрос. Спасибо, что выслушали.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда
не вопросы, одни сомнения)))!!!! Вы уж подумайте, а стоит ли?))) Анатолий- не панацея от ваших бед, просто я я учился на некоторых ошибках, но я не сп
особен уберечь от всех!!!!)))))))))))))))))))))))))))))))))
1.Google Chrome – переводит все, если хорошо попросить)))) Простите , Вы так начали смешно)))))))))))). Когда перейдете на страницу с английским, правую кнопку мыши-перевести на русский( W 7)
2 ОБЯЗАТЕЛЬНО активировать услугу Интернет-банкинг Очень пригодиться!!!
3 В банке прекрасно знают, КАКУЮ карту Вам надо-дебетовую
4 СТРАШНО БЫЛО ВСЕМ !!! Но ведь надо начинать?))))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Посоветуйте толкового продавца бытовой техники и электроники. :)
P.S. ВСЕМ ДОБРА!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

НясеГаляВоду
посоветовать можно, но покупать не в Китае. Читайте мою статью Покупка в computerunivers здесь на блоге

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий! Сомнений нет! Я хочу заказывать! Просто много чего не понимаю. Вот и сейчас – страница так и осталась на англ.языке – хотя вверху написано переведена на русский. Что я сделала не так!!!?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда
Ну попробуйте сменить браузер!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Как его сменить? Анатолий!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда
Ну прежде всего скачать из инета и уж потом установить!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий! Для особо одаренных(т.е. для меня) – я должна удалить старый и опять его установить ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий! Получилось! Спасибо за поддержку!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Как хорошо, что Вы рядом и можно спрашивать не стесняясь. Порой даже глупые вопросы задавать. Еще раз спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда
И еще-вверху справа на главной странице али есть функция *выбрать язык*.Нажимаете.выбираете русский.и всё на русском.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда.
Таким как вы, лучше платить посредникам.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вчера открыла диспут чтоб вернули полную стоимость за товар,продавец предлагает частично возместить сумму, и просит закрытия диспута. Впринципе я согласна. Подскажите что делать дальше чтоб быть уверенной что вернут деньги? куда нажимать или ему нужно сообщением ответить? просто диспут открыла первый раз…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий!!! Я хочу сама!!! По-моему, у меня были не самые глупые вопросы…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Светлана
если согласны с продавцом- нажмите принять. Диспут закроется автоматически

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда
Я по моему и не писал что вы задаете глупые вопросы!!!А то что хотите сами это похвально!!!
Я ведь тоже когда-то давно был полным чайником!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда
Даже здесь, вы не внимательны и написали коммент Анатолию! А что будет на сайте АЛИ? Халявщики и жульё ждут ваши денюжки на сайте Али.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня такая проблема, я заказывала товар, продавец вроде выслал потом через какое то время сообщает, что товар вернулся и его таможня не пропускает так как это ихний бренд(вроде как полная чушь) и просит выбрать другой товар. я отказалось и попросила вернуть деньги, долго он меня кормил обещаниями, я открыла спор и спустя наверное четыре дня он закрылся и было написано что деньги вернутся 7-10 дней. И тишина. Вот уже сколько прошло времени точно не знаю так как не помню когда закрылся спор. но 10 дней прошло а денег нет прод молчит. Что мне делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Инна
не прод возвращает деньги, а Али. Проверьте в интернет-банкинге -возврат будет идти тем-же числом, когда и платили.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я уже тоже писала тут о возврате денег с 22 числа.Написала я письмо buyer@aliexpress. com и сегодня мне пришёл ответ как я поняла они могут задержать выплату и более 10 дней.сразу полезла проверить карту вернули только за одну шапку 4.96 и ещё должны 4.5буду ждать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите пож, я хочу заказать у одно продавца 3 купальника и платье. Если я выбираю платье и два купальника доставкой DHL , то доставка 24 долл. но мне надо что бы купальники пришли быстрее, и я выбираю 3 купальника доставкой DHL , а платье простой и тогда доставка dhl стоит 48 долл. почему так?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Oll
48 долл+30% растоможка+5 евро документы + 250000 доставка к вам домой если не хотите сами в аэропррт за посылкой!! ОНО ВАМ НАДО?))))))))))))))))))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

При dhl растаможка в любом случ ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Oll
если в Китае покупать, то -да. Выбирайте EMS, тоже ускоренная. Если лимит не переберете( 120 евро) ничего растомаживать не надо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Сроки в емс такие как и в бесплатной доставке :(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Oll
Сроки в емс Как повезет!!!!!может за 2 недели а может и за 2 месяца в принципе как и в бесплатной доставке!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Такой вопрос.Была вскрыта моя посылка,и аккуратно заклеена,имеют ли право в РБ вскрывать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Только таможня имеет право вскрывать МПО !! – ДОЛЖЕН БЫТЬ ДОКУМЕНТ О ВСКРЫТИИ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Документа не было.Китайцы пакет закрывают где липкая сторона,а здесь край аккуратно срезан , и заклеен липкой бумагой.И что мне надо было сделать? Просто на почте,есть наглядно знакомые и их так прет от любопытства,как это мне китайцы посылки шлют.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Ну спросите у прода что вам делать -что он скажет получать или нет! ЕСЛИ СКАЖЕТ ПОЛУЧАТЬ ТО ПРЯМ НА ПОЧТЕ ПРИ ОПЕРАТОРЕ ПОД КАМЕРУ СНИМАЙТЕ ВСКРЫТИЕ ПОСЫЛКИ!!!И просите объяснить сей факт !!!В писменном виде!Вызовите заведующую отделением!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем привет! Есть вопрос, что означает эта запись “Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2″? Значит ли это,что мой товар в минске?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
это Значит ,что ваш товар в Минске !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Помогите, пожалуйста!!! Жду посылку. она трекается уже “прибыло в место вручения”. но прибыло оно туда аж 2 ноября!!! сходила на почту. там посылку не нашли. позвонила на 154, там мне сказали, что это не моя посылка! что мне делать? открывать диспут?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
ну а сами как думаете? Конечно, диспут!!!Но диспут будет нелегким((( Если посылка чужая, но в один город, шансы есть, но малы(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, я никогда диспут не открывала, что мне написать? как правильно? и не в один город(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
Показываю НА МОЕМ ПРИМЕРЕ!!!!ВЫ ВСЕ ДАННЫЕ ПИШИТЕ В ДИСПУТЕ ВАШИ!!!
причина-The seller ship to a wrong address

ПИСАТЬ КАК-ТО ТАК!!!-TRACK code WRONG! ! ! ! RB6484606CN- the PACKAGE is INTENDED FOR the city of MOGILYOV an Zip Code: 212027 Contact Name :Gridasov Dmitry. Nepokorennjih 9 – 22! It is not my parcel! ! ! And wrong number of a TRACK code ! ! ! This parcel was received by other person in the city of Mogilyov! ! ! By phone in post office of MogilyovZip Code: 212027! I was told that RB648460206CN-Contact Name parcel: Gridasov Dmitry! !

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо огромное!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

здравствуйте.раскажите пожалуйстачто значит “готовый” в моих заказах,где трек и почему мне не приходят письма на электронную почту?спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

кристина
“готовый”(Finished)- ЗНАЧИТ ЗАКАЗ ЗАВЕРШЕН ИЛИ ПОЛУЧЕН. И кто вам обязан писать?)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пожалуйста хочу заказать люстру она весит 8 кг и стоит 220 доллоров сколько мне вообщем придется заплатить на таможне? и вообще сколько стоит перевес?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Андрей
если укладываетесь в лимит по деньгам, то до 31 кг ничего не берут.Если не укладываетесь, то растаможке подлежит каждый килограмм( т.е берут или по весу, или по сумме, как им выгодно.) В лимит не укладываетесь. если по сумме-растаможка будет где-то приблизительно баксов 20( 220-160х30%), по весу-8 х 4 евро= 32! Плюс 5 евро за таможенные услуги, +% почты за перевод денег

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, помогите, пожалуйста))
жду телефон. осталось 5 дней. но на сайтах выбивается то неверный трекер, то верный. вообще непонятно.RB772344367CN – это он. я попросила, чтобы продавец продлил срок доставки. его ответ:Dear ,the parcel will return us ,if you want resend by Sweden post(Sweden post accept one battery in set,if two battery we will reduce to one battery) ,we will resend soon ,otherwise you open dispute to refund money to you .we wait for your answer .thanks
я не поняла при чем тут шведская почта и что он от меня хочет. дни он не продлил(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
ТРЕК НЕ ФАЛЬШИВЫЙ!!НО ПОЧТА КИТАЯ НЕ ПРИНИМАЕТ ВСЕ УСТРОЙСТВА С БАТАРЕЙКАМИ!!
ТЕЛЫ СЕЙЧАС ШЛЮТ ТОЛЬКО ЕМС ИЛИ СИНГАПУРОМ!! ВАМ НУЖНО ОТКРЫТЬ ДИСПУТ О НЕ ПОЛУЧЕНИИ В СРОК (МОЖНО УЖЕ ОТКРЫТЬ) – ОН ПЕДЛГАЕТ ВЕРНУТЬ БАБЛО ИЛИ ОТПРАВИТЬ ТЕЛО ШВЕДСКОЙ ПОЧТОЙ !ШВЕДСКАЯ ПОЧТА ТОЖЕ ПОДОЙДЕТ!!!ОН ЖДЕТ ВАШЕГО РЕШЕНИЯ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо. а шведской почтой будет дороже,да?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
ну это уже не ваши проблемы дороже или нет!!!ВЫ ЕМУ ХОТЬ НАПИШИТЕ ЧТО-БЫ ВЫСЫЛАЛ ВАМ ПОСЫЛЬ!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

здравствуйте подскажите что происходит посылка в MINSK PI2 уже 11 день висит статус прибыло в место межд обмена что делать сколько она ещё так может провисеть заказывала EMS

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

мои две последние посылки висели одна 20 , вторая 25 дней только на таможне!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Анатолий, огромное Спасибо Вам!!!! Очень выручаете!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, что делать: заказала товар, продавец дала трек, но он нигде не отслеживается. Уже 20 дней прошло. прод отправила EMS, может поэтому задержка? она говорит, что посылка дойдет, не переживайте… CP265705163CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
трек левый!!!!проверил!!!ДИСПУТ СРОЧНО!!!ВЫ что ребенок в китайские народные сказки верите?)))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, эта посылка у меня разбита на 2 части: вот второй трек RB808653115CN и пометка Отслеживать никакой. является CP265705013CN? тоже левый?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория, трэки из Китая в РБ должны иметь вид :RB214324832CN, где первые 2 буквы- страна назначения RB (Repablic Belarus, Беларусь), а последние 2 – страна отправления CN (Китай, China). Так что этот трэк- тоже левый!! открывайте ДИСПУТ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо! вот вам и 100% позитивные отзывы!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория, что-то китайцы совсем часто жульничать начинают в последнее время.. Кризис до них что ли тоже добрался?))) Вообщем нужно быть начеку!! Отпишитесь, плиз, как у Вас там все завершится!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

честно, я и не думала, что у этого продавца может быть лохотрон. заказала шторы почти на 70 бакарей. переписывались очень долго, все она спрашивала и я уточняла кое-какие моменты. и про треки она отписывалась… у меня у подруги тоже трек не отслеживался, а посылка пришла вообще в течение 20 дней… по ходу действительно, придется открывать спор

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, я писала про диспут, что посылка пошла не ко мне, а к другому человеку. и вот,ч то продавец ответил мне(1- на сайте, 2 – на мою почту)
dear friend
iam sorry you open the dispute on :60186715294207
friend, we have sent the 100% right adress to you
friend, pls don;t worry about your order , i have send the message to your email :
could you pls help us cancel the dispute ?
because it is very effect our store
looking forward to your reply
bestwishes
2 – Dear friend
thanks for your email
becuase the high cost in shipping, usually we need to pay $4 for the shipping ,
our min order is $10, if the order under $10 we don’t have enough money to pay the shipping cost , so we choose the cheap shipping way ,
we send this order to you via regular mail, without tracking number ,
the tracking number we write in this order is not yours
looking forward to your understanding
pls don’t track your order with this number
pls don’t worry , it is also safe as Hongkong post ,
it is on normal shipping way , you will get it soon
best regards

я человек такой мягкий и доверчивый. мне их жалко((( я не знаю, что делать. подскажите?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
лохотрон 10000%) Если вы меценатка и вам не жалко ваших денег, сделайте подарок добрым и бедным китайцам. ЗА ТО ОНИ ВАС НЕ ЖАЛЕЮТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Диспут НЕ ЗАКРЫВАТЬ, через три дня переводить в клайм. НИЧЕГО ОНИ НЕ ВЫСЫЛАЛИ И НЕ ВЫШЛЮТ НИКОГДА!!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

ebayblog.by
поправлю опять немножко.:)))))))))) RB- не означает Республика Беларусь. К нам идут вида RA,RO,RC RB( просто RB самый распространенный, уж не знаю почему)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ebayblog.by
Неправда.треки из Китая не обязательно начинаются с RB.Они могут начинаться и с RC.RE.а заканчиваться должны CN.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Может и мои треки не совсем левые? Вот нашла в нете: Трэк номер имеет следующий вид:
AA123456789ZZ
где AA – тип отправления, ZZ – страна отправления.

Примеры
C***CN посылка из Китая (CP235611343CN)
R/V***CN мелкий пакет из Китая (RA144815364CN)
R/V***HK мелкий пакет из Гонконга (rb304351235hk)
E***US посылка с США (EG607687214US, EM594051736US)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
вы не поняли, ваши треки левые потому, что они нигде не трекаются, в вид не причем. Я вам об этом писал

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий! Спасибо!
я не стану закрывать спор)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, если я выбрала много товаров и все у разных продавцов, как сделать, чтобы была одна посылка, а не много.
И еще может кто знает, почему не могу оплатить заказ через вебмани. Пишет отказ платежной системы и возвращает в магазин. Стоит WebMoney Keeper Classic???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, а что выбрать в open dispute, если телефон все еще в Китае? просто по той проблеме, я написала продавцу, чтобы он отправил другим методом телефон, но он этого не сделал, а всемя осталось – 4 дня.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Надежда
у разных продавцов, как сделать, чтобы была одна посылка-НИКАК!!!
WebMoney – ПО ОДНОМУ ЗАКАЗУ ОПЛАЧИВАЙТЕ ТОГДА ПРОЙДУТ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здраствуйте, Анатолий. А у меня трек RC022837952CN , но вроде трекается! Но не RB… Может тоже стоит волноваться?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
Да open dispute!! ПРИЧИНА – НЕ ПРАВИЛЬНЫЙТРЕК НОМЕР!!!! Через 3 днястанет доступна кнопка (ЭСКАЛЕЙТ)- НУЖНО БУДЕТ НА НЕЕ ТИСКАТЬИ ПИСАТЬ ЧТО ТРЕК ФАЛЬШИВЫЙ!!!ДАЛЕЕ КАК ПОЯВЯТСЯ ВОПРОСЫ БУДЕТЕ СПРАШИВАТЬ !Помогу!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо, нашла ответ, Что RC также может быть )))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
RC- НОРМАЛЬНО!!!!ОЛЬГА- ВЧЕРА ВСЕХ ТУТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ВВЕЛА)))))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий хочу открыть спор всё сделала добавила фотки нажимаю на кнопку представить – колёсик крутится и всё и 5 мин. может крутиться и ничего не происходит и с другого браузера пробовала то же самое.По второму товару спор открыла там трек не виден, а этот не могу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий! Спасибо!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
ТАМ МОЖНО ДОБАВИТЬ ТОЛЬКО 1 ФОТОИ ТО ЕГО НУЖНО ВАМ БУДЕТ ПЕРЕЖАТЬ!!(В МЕНЬШИЙ ВЕС!)
ОСТАЛЬНУЮ ДОКАЗУХУ НУЖНО ЛИТЬ НА(mediafire. com)И ССЫЛКИ ОСТАВИТЬ В ТЕКСТОВОМ СООБЩЕНИИ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо Сейчас буду пробовать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте,подскажите через сколько, после отмены товара,возвращаются деньги.У меня заказ в статусе Finished .Был отменён 06.11.2013г.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
обычно 3-7 дней у меня

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,а вы не знаете,куда обращаться по этому вопросу.Я читала,что в течении 2 недель,но если не вернут что делать?У меня до двух недель ещё 4 дня ,подождём,а дальше что?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Мне интересно что за ахинея пытается получить доступ при появлении окна оплаты. У вас такое было?
cs614930*.vk.*me*/v614930735*/147c*/jASSnjBBs4s*.jpg
(* убрать)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребята, напишу пост про трэки на днях, а то всех запутала и сама запуталась))))))) Я свои посмотрела за последнее время и у меня все были RB, а раньше не обращала даже внимания на них, раз конечные буквы – это страна отправления, то и начало думала соответствующее.. ВСЕМ СОРРИ!!! Исправлюсь в посте!!! Трэки – ненормальные, если не трекаются!!!)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Василий Тёркин , а в другом браузере пробывали?? проблема может совсем и не в Али, вирус какой-то хватанули..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ebayblog.by
Так и в опере тоже самое

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Василий Тёркин, ваш брандмауэр так воспринимает платежную систему, Вы раньше оплачивали?? У меня, например, блокирует сайт wmtransfer, я добавляю исключение безопасности и плачу без проблем. На всякий случай проверьте сайт на вирусы, перезагрузите комп и посмотрите, что будет. Таких жалоб ни разу не было..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да оплачивал. При первой покупке вроде такого не было. А сайт уже давно проверял www.*aliexpress.*com*/ru_*home*.htm

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

К стати я как разрешал доступ так и запрещал. Ничего не менялось деньги на месте. (писал в службу поддержки по оплате) давал им ордера товаров они ответили что всё GOOD.
Ну и ещё раз по поводу данного адреса 199.101.156.130 (h. online -metrix .net) который просит открыть доступ. Я поискал всё связанное с ним в сети и нашёл что вроде как этот адрес исходит от компании специализирующейся с кибер преступностью.
www.*threatmetrix.*com (их сайт)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Василий Тёркин
я бы снес систему. Но для начала, снесите браузеры, которыми пользуетесь , почистите куки и все остальное. Посмотрите, что будет. Вирь, стопудово

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

“я бы снес систему” Ну это смешно. Недавно 3-мя антивирями сканировал. Dr.web/Malwarebytes/AVZ/
Да и пару часов назад опять сканировал AVZ (поставил ПООООЛНОЕ-максимальное сканирование).
Браузера 3-штуки. Опера, хром и мазила. стояли старые версии так как мой PC слабенький. Но как только карточка появилась так сразу и поставил новые (последние версии) пользуюсь обычно Хромом. Хром сначало обновил а потом полностью снёс под чистую и скачал заново. Мазила и Опера просто обновлены до последних версий. В принципе может и поудаляю всё к хе..м потом по новой поставлю. Но пока нужна почта что на фаерфоксе, я с нее отправил запросы на секьюрити-али и на threatmetrix.*com (пароль просто от почты не помню)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Василий Тёркин
Ну просто куки почисти историю и тд !!!ПОЧТА ТО НИКУДА НЕ УЙДЕТ!!!))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Пожалуйста не нужно меня учить, что чистить и что при этом сохраняется ;)
Поудалял все браузеры (ну конечно кроме explorera я им и не пользуюсь) и почистил тщательно реестр. Сейчас поставил хрома и попробую “оплатить” товар.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

к стати сайт ваш начал притормаживать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

может стоит открыть другую ветку?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Попробавал опять те же яйца. А у вас хром? какая версия? (у меня Версия 31.0.1650.57 m)
И какой антивирь? У меня два предположения и одно из них мой антивирь Dr.Web версия 7.0 (Знаю что не последняя но мой старенький комп не выдержит :D )

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Dr.Web Security Space Версия 7.0*

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я нашла свою посылку))) CP265705013CN трек (надеюсь) не левый, и спокойненько идет ко мне в беларусь. у них была пометочка (выше я писала) Не отслеживать никакой CP265705013CN и он указан в двух заказах. надеюсь, что я не ошибаюсь. нашла здесь http://gdetoedet.ru/track/CP265705013CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

что вводить в строку Край/Область/Регион: ?если в россии нет штатов?!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

рдавыпг, в России штатов нет, но области, автономные округа, края и даже республики есть!! Вот что-то из этого и указывайте, в зависимости от Вашего местожительства!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория, я нашла, что CP – это значит отправление со склада какой-либо страны, в данном случае Китая, и в этом случае долго не отображаются данные по треку (они их не сразу предоставляют). Если с Вашим треком все ок, он скоро должен появиться на других сайтах отслеживания!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

вопрос только один, почему прод отправляла со склада, если шторы шила на заказ. посмотрим, что мне придет)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ebayblog.by
при чем тут со склада какой-либо страны?))))))))))
ВСЕ ДО ОДНОЙ ПОСЫЛКИ И ТАК ОТПРАВЛЯЮТСЯ СО СКЛАДОВ! БУДЬ ТО вида CP RA,RO,RC RB и тд

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий, ЭТО Я ПРОЧИТАЛА НА РОССИЙСКОМ ФОРУМЕ, т.к сама не знала, что значит трек вида ср, стала искать в нете. На самом деле cp – это уже свыше 2кг, и значиться как посылка, а не мелкий пакет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, а на почте не нужно будет ничего доплачивать? как-то не приходилось пакеты свыше 1 кг заказывать

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
ВЕСА МОЖНО ДО 32КГ ЕСЛИ В ЛИМИТ ВЛАЗИТЕ!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

cp – это уже свыше 2кг,++++!!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Привет всем. Может кто подскажет, почему при выборе “мой алибаба” для ввода адреса доставки она почему то неактивна. А чуть выше войти и регистрация (хотя я уже вошел под своим аккаунтом) находится в активном состоянии. Как мне быть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дмитрий
Алиеспресс и алибаба -это две разные площадки, несмотря на то , что вместе. Зарегистрируйтесь на алибаба.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

всем привет! Может кто подскажет, что означает эта запись- Размещение отправления в зоне таможенного контроля MINSK PI 2

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
означает-что ваша посылка проходит таможенный контроль(стандартная запись!!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте, по треку который дал продавец, моя посылка получена в другом городе, я открыла спор! но продавец уверяет, что она будет у меня в течении 10 дней, чушь какая-то((( и слезно просит закрыть спор на это время (до истечения срока доставки еще 28 дней), можно ли мне закрыть спор и подождать (только не знаю чего) возможно он трек перепутал (хотя говорит, что все верно) или лучше не закрывать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

оксана не в коем случае не закрывайте это у них распространенная схема мошенничества недавно прочитала и анатолий всегда об этом говорит

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
Ну что тут скажешь? НИЧЕГО НЕ ЗАКРЫВАТЬ! Как только появится кнопка эскалация спора- ЖМИТЕ! Наказывать надо этих к…..!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,заказала телефон стоимостью 252 $,через 2 дня написали,ваш заказ был отменен по соображениям безопасности. Для того чтобы избежать отмены заказа в будущем, пожалуйста, предоставьте нам копии удостоверения личности (или паспорт), кредитную карточку и выписку по кредитной карте.

Примечание: Все загруженные сообщения и файлы будут рассмотрены Alibaba.com
Что мне нужно делать и делать ли вообще что-то?

Мне сказали,что если ничего не делать,то через месяц деньги сами придут обратно на карточку,правда ли это?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

заказ делала с али!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

откуда у вас такие проблемы возникают???
Иногда возникает впечатление, что вы заходите и заказываете с другого aliexpress ))))
(без обид, ничего личного)
Вы бы лучше, Ольга, перед заказом “вашего” мобильного телефона, оценили его конечную стоимость (я имею виду таможенную пошлину + оформление). Это если Вы из РБ.
Может было бы дешевле поискать на барахолке (хоть и дороже, но зато на месте и без всякой возни с таможней) – это лично моё мнение.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Может кто сталкивался со службой доставки, дающей такие треки?

A192201311140011
RX595142186DE

P.S. всё летит с Китая

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007
читаю пост выше и тоже удивляюсь)))))
первый-Flytexpress, быстро не ждите, может по Китаю болтаться пару недель.
А вот второй – дикие сомнения,это DHL трек, но инфы по нему нет даже на офсайте, что для этой службы очень странно.Идти должна быстро!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий, про первый я знаю, а вот второй…
смотрел на офф. сайте немецкой почты – тоже тишина.
Кстати, забыл написать самое главное, это одна и таже посылка)))))) которая изначально должна была отправляться обычной SG Post)))
Корочееее, жду “сюрприза” от таможни)))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий, вопросик не по теме, чем Вы занимаетесь?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007
Да обычный ИП в этой гребаной стране))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, подскажите, все посылки идут в зону таможенного контроля? Просто у меня еще 5 посылок,некоторые уже неделю висят с такой записью “Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2″.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

по “китайщине” ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга, до поступления на таможню мах 14 дней.
Ожидайте

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
все посылки идут в зону таможенного контроля- БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ!!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, у меня есть один заказ, срок действия которого истекает через 14 дней, а он еще даже не в Минске, что делать? Если посылки на таможне могут продержать 14 дней, то она точно не успеет ко мне прийти в срок. Продавец предложил продлить срок доставки, я пока еще не делала этого. На сколько продлевается срок или можно выбирать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

И еще вопрос, сколько посылки на контроле могут быть? 18.11 поступила на таможенный контроль, когда мне примерно ее ожидать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

на таможне в среднем 5-7 дней.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007
У меня месяц одна лежала!) и отправили назад в чину!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
Продавец предложил продлить срок доставки -СОГЛАШАЙТЕСЬ!! НА 30 ДНЕЙ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Hidden due to low comment rating. Click here to see.

Poorly-rated. Like or Dislike: Thumb up 0 Thumb down 3

ewgen_2007
не заметил вопросик . Нет, у меня услуги, я торговлей не занимаюсь, геморно все это, да и весь покупатель сейчас в сам в Китае тарится))))) А уровень ” купить на базаре” и без меня обойдутся))))

оцени Thumb up 2 Thumb down 1

Ольга, вот только на личности переходить не надо.
Я вам помочь пытался и посоветовать что может быть лучше и проще.
Заказывая телефон с такой стоимостью на aliexpress, да и на другом сайте, вашу посылку в 90% отправят на ручной досмотр на нашей таможне и в 95% случаев вам начислят “пошлину” за превышение лимита(какого надеюсь вы знаете).
И вот ещё, под “БАРАХОЛКА” я подразумевал не какой-нибудь барыжный рынок на котором продают всякое барахло, а, так сказать, доску объявлений, представленную на сайте onliner, она так и называется – БАРАХОЛКА.
Удачных покупок)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

да тут за все и не уследишь)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем добрый вечер!!!Помогите,подскажите,пожалуйста!Заказала ребенку куклу,пока она дошла до РБ время подходило к концу и я продлила его.Мурыжили мою посыль на таможне и в конечном итоге поехала она назад.Прод сn22 не заполнил.Теперь уже мне эта кукла и не очень то и нужна…открыла спор по теме-товар вернулся назад.А время то еще до доставки 10 дней есть…это влияет как-то.???Статус у спора в ожидании подтверждения продавца,но если открыть подробно,то написано,что если прод не подтвердит в течении 1 дня,то спор автоматом отменят в моем предложении…ну и что я буду делать,если спор отменят???денежки тю-тю?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
время доставки ни на что не влияет.пусть себе идет. вот если прод не появится в течении суток, спор закрывается автоматом В ВАШУ ПОЛЬЗУ И НА ВАШИХ УСЛОВИЯХ. Деньги перечисляются на карту в течении 5-7 рабочих дней( у меня как раз вчера закрылся диспут без участия продавца по этой же причине, через 6 часов деньги уже вернулись)

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

для любителей (и не только) покупать мобильные телефоны и прочие гаджеты в китае (может кому пригодится или так для справки): с середины/конца октября china post и HK post запретили пересылку устройств с батареями или просто батарей. Посылка с батареей подлежит задержанию, возможно возврату продавцу.
ну вот как-то так)))
всем удачных покупок)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ewgen_2007
ну у китайцев всегда есть запасной вариант-Сингапур, чем они и воспользовались. А нам полная вешалка- раньше эта почта летала, а теперь ползет около месяца((( Да и родная таможня открыла клуб любителей Сингапура( у меня там постоянное членство(((3 недели – только на входе, потом таможня. с ручным досмотром- еще 3 недели. А зато чина пост ну просто прелесть)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Вот трек RE637075520SE.Он что идет из Швеции или из Сингапура?Но вопреки Вашим пессимистичным обещаниям,таможню прошла быстро.А вот второй трек RU481958776CH.тут уж точно ползет.Вышла из Китая посылка под другим треком.там было кое-что с батареей.дали другой,и теперь….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

о Евгений вы меня успокоили с Сингапуром ..Посылка лежит на таможне 7 дней .Когда другие мои посылки за 3 дня проходят.Просто до этого лежала тоже одна посылка долго и дней через 12 её назад отправили.
А чина пост рекорд 17 вылет рейса 21 импорт….4 дня такого не было ….у меня.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я заказала игровую консоль с батареей мне отправили почтой Швеции…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

да, анатолий, про клуб Сингапура я полность с вами согласен, видимо у меня такое же членство в этом клубе – 13 дней до таможни, 5-7 на таможне, 2 дня до отправки ко мне + БОНУС 100% ручной досмотр,
Длится это около 3 месяцев, даже china post приходит быстрее сингапура (29дней с момента отправки до вручения)
Вот как то не складывается у нас с Сингапуром)))
Сингапур, кстати, тоже ввела ограничение)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

так вот я и говорю. что у МЕНЯ постоянное членство. прям непруха какая-то. Я ведь, балда, продов еще уговаривал на сингапур. доплачивал некоторым. Они мне- давай чина пост. хорошо летает, быстро- не верил((((. Вот теперь сижу, любуюсь. 38 попугаев по 154 про ручной досмотр твердят и стращают, что у посылок CN 22 нет,и УСЕ назад будут отправлять(((
Одну уже назад отослали, сингапур. неправильно заполненная СN 22. А я сегодня чайник получил, покупал малому зимние ботинки. Вес 1,126. На CN- 200 грамм, стоимость 4 $. А это. значит. правильная. А может, пожалели:-))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
а мы с вами вместе сингапур от 9.09 ждали)))) То были цветочки)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребят, подскажите трек RB812073625CN
нигде не отслеживается, а прошло 11 дней как прод. отправил. посыль. Говорит не волноваться! А может стоит?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка

У меня тоже 2-ва трека не бьються (прошло дней 8)
Ну а по поводу вашего трека то может и не стоит волноваться. Всё равно побрекушка какая то идёт ;)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
дали трек – еще не значит, что отправили (у них такая система, что трек заранее забить можно), я бы открывала спор, по опыту – они тогда быстрее шевелятся

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Кто знает,почему товары стоимостью до 150$ проходят и продавцы отправляют,а что выше стоимостью просят подтверждения в виде такого письма:
Статус:
Сделка Была Завершена
Напоминание:
Ваш заказ был отменен по соображениям безопасности. Фонд этот приказ не был удержан AliExpress. Тем не менее, некоторые банки могут удерживать этого платежа, и Банк будет обратный платежа до 7-10 рабочих дней, прежде чем отпустить обратно в держатель карты. Чтобы избежать отмены заказа в будущем, пожалуйста, подайте заявку для подтверждения оплаты.

нажимаю подтвердить пишет уже другое:

Ваш заказ было отменено по соображениям безопасности. Во избежание отмены заказа в будущем, пожалуйста, предоставьте копии вашего удостоверения личности (или паспорта обязательно), с кредитной карты и выписку по кредитной карте.

что делать?Кто знает?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Уфф,спасибо,Анатолий,вы меня успакоили!!!Буду ждать денежку:)Вот еще какой вопрос-посылка в пути 17 дней,на гдепосылка отслеживаю все время,но такого статуса не видела-там при подробном просмотре расписано где она болталась в китае,потом 17.11 вылетела,21.11 статус- прибыла на почту Минск!!!Что за статус???Кто-нибудь видел такой???Что она каким-то таинственным образом мимо таможни проскачила???:))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

у меня таких два товара,если я отправлю данные на проверку на один товар ,не отправят ли автоматом на другой товар?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
Мимо таможни ну никак не проскочит!!)))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
НЕ ЗНАЮ ЧТО У ВАС ТАМ С АЛИ!!У МЕНЯ ТАКИХ ТРАБЛОВ НЕТУ И НИКОГДА НЕ БЫЛО!И БОЛЕЕ 300 НЕДАВНО ОПЛАЧИВАЛ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

поддерживаю, неделю назад на 220уе – тож без проблем. попробуйте с другого акк.
если не получится напишите в саппорт

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вольга

Позвоните в банк и узнайте стоят ли на вашу карточку какие либо ограничения. Ну к примеру: Ограничение не более 100$ единовременный платёж, то есть за 100 баксов тел можно купить а за 101$ и так далее, уже низзяя (ну как то так)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, пожалуйста, сделала карту Visa Electron банка Москва-Минск, стала регистрироваться на PayPal а он пишет Карта, которую вы пытаетесь добавить, выпущена иностранным банком. Согласно требованиям законодательства на данный момент принимаются только карты, выпущенные российскими банками. Добавьте другую банковскую карту.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите пож., где можно увидеть номер лота на сайте aliexpress. на ебай я знаю где номер лота , а вот на али пока немогу найти. спс

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Валерия
РЕГТЕСЬ ЧЕРЕЗ ЛИТВУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

все разобралась благодаря этому замечательному сайту

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дмитрий
В ВАШЕМ ОРДЕРЕ!))))))))))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите пож как отключить расылку всех сообщений сайта. вся переписка на сайте приходит мне на эл.почту. дублирет каждое сообщение с сайта. спс

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий!
Я имел ввиду номер лота на сайте , а не номер который я выбрал и сделал по нему заказ. на ебай есть в описании товара вот такой номер :eBay item number:
171180222454 и т.д. и т.п.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Дмитрий, в конце письме ссылка unsubscribe, перейдите по ней и подтвердите отписку от рассылки.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Просто подскажите что с ней и придет она или нет) RB793937459CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Нет .Не придёт .Улетела на Родину.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

И вас почти 60 дней прошло .Вам надо быстренько открыть спор.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо)а с чем это может быть связано?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Roman
ПОЗВОНИТЕ 154 У НИХ УЗНАЙТЕ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо за информацию! Полезно и доступно! Заказала впервые. Буду ждать)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите, пожалуйста, через какое время можно пробивать через поиск трек?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
от 3 до 10 дней

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, пожалуйста, заморозили 2 заказа. Что дальше делать, как быть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
что в деталях заказа написано? Виновен прод или вы?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Поставщик недавно установлено, что небезопасные торговую деятельность. Для защиты вашего торгового безопасности, мы решили проверить этот заказ, пожалуйста, будьте терпеливы и ждать дальнейших указаний от нас.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

магазин уже закрыт, страница удалена…

оцени Thumb up 0 Thumb down 1

Виктория
ну вот и ждите))) Вернут деньги.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а как долго ждать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Это. Как медиатор решит! Заказ прод вам высылал?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

один прод написал трек, но магаз его тоже удален, а второй прод просто удален.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А вот и первая проблема. Товар уже ожидал получения. А сегодня его нет в списках. Как так? И что делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

О. тоже нашла в замороженных(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

что-то неладное творится на Али. Не могу посылать сообщения продавцам

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
ПРОСТО АЛИ РЕШИЛИ ПОЧИСТИТЬ ОТ ЖУЛЬЯ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Эх.Во благо бы, Анатолий)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Я думаю сие нормально ! Просто в последнее время на али столько жулья развелось!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

чтобы оплатить визой электрон беларусбанка надо подключать интернет банкинг

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хех. за часы предложили доплатить 1,5 доллара)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А что значит доставка – Е-Packet?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

laky
интернет-банкинг- это для вашего удобства. Но если у вас не подключена услуга 3Д секюр – то он не помешает!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите пожалуйста да конца посылки осталось 23 дня,а посылка еще находится, пишет пикин…Это нормально????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

АНАТОЛИЙ

Подключил услугу 3D-secure в инет-банкинге карточки Visa Virtuon (БПС-Сбербанк)
НО почему при оплате я ввожу данные карты нажимаю оплатить и ВСЁ. Должно же всплывать ещё одно окно с вводом пароль и тому подобного (от 3D-Secure). Но почему то этого не происходит? Перед подключением 3D-Secure, звонил в банк и узнавал детали, так мне сказали что на сайтах которые не поддерживают 3D-Secure оплата проходит в обычном режиме (просто вводишь данные карты и ВСЁ) НО МНЕ ИЗВЕСТНО ЧТО ALIEXPRESS Поддерживает данную услугу, так почему же не появляется дополнительное окно для ввода данных по 3D-Secure?

P/S Чёт написал много левой инфы. Ну думаю, вы меня простите? ))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Бацька (он самый)
у меня так же окно 3D-Secure не всплывает. Я еще вот что знаю, что али малость накосячил с этой услугой. Вполне вероятно, что они могли временно отключить эту услугу для доработки. но это мои домыслы.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо за быстрый ответ.
Я вот писал службе поддержки это там где выбор оплаты. Ну вот они мне чёт невнятное написали я нiчога не зразумеу. ЖЭСТАЧАЙШЕ НАКАЗАТЬ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Бацька (он самый)
ну правильно, в стране бардак и в Китае тоже. НЕПАРАДАК! Короче, КУПЛЯЙЦЕ БЕЛАРУСКАЕ)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Толькi так!!! Анатолий

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Можно ли изменить имя своего профиля на что угодно? (это не касается адреса доставки)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребята на Али проходит супер акция!!! Про нее можете почитать в посте http://ebayblog.by/xak-dlya-zarabotka-ochkov-na-podarochnom-ekspresse-na-ali/ !! Обязательно поучаствуйте!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ebayblog.by
То ли руки-крюки, то ли прикрыли лавочку)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина, первый хак у меня сегодня тоже уже не сработал, люди в отзывах писали, что сразу по 12000 поинтов зарабатывали, а потом все меньше и меньше, и уже и 400 не получалось у многих, но второй хак 100% работает!! я его сегодня проверяла!! Попробуйте еще завтра, там до 30 можно 1 раз в день участвовать))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте уважаемые форумчане.. У меня такой вопрос… может кто-то расскажет о скидках на али которые будут 2 декабря? Как купить товар со скидкой? Может кто-то уже участвовал в таких распродажах?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите где посылка RB699678352CN????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
RB699678352CN-В МИНСКЕ У ВАС ЕСТЬ ЗАПИСЬ ПО ТРЕКУ!! Для передачи в таможню необходимы данные получателя !!! (200400) Минск ПОПП

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ljudmila, не советую участвовать в этой распродаже: 1. Все скидки – это 100% развод на лоха; 2. Перед распродажей они повышают ценник на товар в 2(может больше) раза и выдают потом за 50% скидку; 3. Товары по очень заниженной цене(типа Гага сделок, 90% от стоимости и ограниченное количество(5-10 шт)) купить не реально, т.е. вы просто напросто не успеете их купить, а если успеете то увидите что доставка на этот товар больше стоимости товара в 5-20 раз. Могу только посоветовать использовать купоны на скидки(которые купили за поинты) и товары присмотренные заранее(тоесть ценник на них).

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Подскажите, точно ли вернут деньги после заморозки заказа (продавец мошенник) и как долго ждать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория, диспут открыли? Если да и есть подтверждение, что вы правы(продаван мошенник), то в строке Refund Amount появится Ваша сумма и в течение 1-3 дней переведут на карточку. Если диспут не открыт(а у Вас есть реальные доказательства что продаван мошенник), то открывайте его(должны вернуть деньги если все будет ОК!).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

заказ заморозил Али, в коментах написали, что ждите нашего решения (недавно установлено, что небезопасные торговую деятельность. Для защиты вашего торгового безопасности, мы решили проверить этот заказ, пожалуйста, будьте терпеливы и ждать дальнейших указаний от нас). Но сколько ждать, день или 3 месяца не указано. и написать не нашла куда. Как-то совсем не по себе(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!
Подскажите как узнать дату и время на али.
Или подскажите какая разница с белорусским временем?
Заранее спасибо!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите что делать??? трек уже в пути 49 дней с 18.11.13 пишет Размещение отправления в зоне таможенного контроля, Минск Pi2 осталось 10 дней и врятли покупка успеет вовремя придти!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Я у многих продов заказывала,и их замораживали,но деньги всегда возвращали,максимум месяц ждала.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анастасия
У нас 11 дня,у них 12 ночи.Вроде так.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена, спасибо))) Буду ждать)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Светлана
Что то долго у вас размещается в зоне таможенного контроля,но должно успеть прийти.Но на всякий случай продлите время.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Подскажите пожалуйста,как продлить время!!!??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Светлана
написать проду или нажать на СИНИЕ буквы рядом с таймером Request To Extend Delivery Date . Там укажите количество дней( максимум 30).Все эти манипуляции- запрос. Прод может проигнорировать, так что следите! А если не продлит- откроете диспут о неполучении.
И позвоните по 154, спросите, почему так долго проходит таможню, может ваша посылка назад к отлету готовиться в КИТАЙ????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А точно кто-нибудь знает как время на али идет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Светлана, мои две последние посылки прожили на таможне по 22 дня!! Хотя долетели за 7 дней ! А в предновогодний период 11 дней это не так уж много к сожалению!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! Кто-нибудь заказывал вещи лотом? Я заказала лот из 6 детских кофточек,пришла только одна,что делать?писать спор или ждать,их поштучно будут отправлять.(.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
лот-это все вместе должно придти. Открывайте спор

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
спасибо за ответ! И подскажите пожалуйста реальную разницу во времени с Китаем? А то не могу никак сориентироваться!
Заранее спасибо!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Когда пишеш продавцу,и он дает ответ,в скобках указано их время.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

По google выдает +5 часов(т.е. у нас(Минск) сейчас 16:05, а в Китае(Пекин) 21:05).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
Обманул вас google.
Я написала проду в 16.15.а он ответил ,у них время 5.15.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спросила я у китайца время в 16.32,у он ответил-21.32

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Извиняюсь Sensey ;)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я подсчитала :
наверно, правильнее будет
у нас 16 часов , на Али 05 часов.

Спасибо всем за ответ!!!
Удачных покупок!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анастасия
У на с Али 5 часов разица , я спросила у прода сколько сейчас время у них в стране, он ответил, что 21.00 ,когда у нас было 16.00

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

скажите пожалуйста есть два трека которые не отслеживаются. rc022290565cn вот это уже 10 прошло, RC051733844CN а этому уже 12 дней и нет никакой информации что делать??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У нас на почте трекали(она немного запаздывает). Трекните на 17track, там ваши треки нормально трекаются:
RC022290565CN
China
Normal Tracking
Belarus(Modify)
Not Found
2013-11-24 00:00, 出口总包直封封发, 北京国际, 白俄罗斯
Transporting

RC051733844CN
China
Normal Tracking
Belarus(Modify)
Not Found 2013-11-27 00:00, 交航, PEK, 白俄罗斯
Transporting

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо большое!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите: заказ со статуса замороженный был переведен в статус законченный и ВСЕ! никаких действий со стороны сайта нет, и денег тоже никто не возвращает! что делать???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория, логинитесь на Али, жмете View Detail своего заказа, мотаете вниз там вкладка Financial, жмете и если есть строка Refund Amount и там Ваша сумма которую потратили, то скоро должны деньги прийти на карточку!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey, нету, только общая оплата и оплата в редакцию. что же делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория, попробуйте написать в тех. поддержку и спросить какое решение они приняли и когда вернут деньги.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте форумчане!
Подскажите если покупать лотом (10-12 шт) на нашей таможне пропустят или возникнут проблемы? Знаю что носки можно а что насчёт детских тоненьких шапочек и насадок на кран?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ljudmila
лотом (10-12 шт)- СМОТРЯ ЧТО ПОКУПАТЬ!!!!детских тоненьких шапочек и насадок на КРАН ) -Я ДУМАЮ НЕ БУДЕТ ПРОБЛЕМ!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Дорогие читатели ebayblog.by! Хочу рассказать по поводу Гага сделок на Алиэкспресс, которые состоятся 2 декабря!!!!!!: 1. Это полнейший развод на Ваши деньги(Например Вам предлагают дешовые телефоны по 10$, но их купить нереально, т.к. сейчас мир высоких технологий и можно сделать программу которая выкупит все эти телефоны за считанные секунды(чего человек технически не сможет сделать), поэтому у Вас остаются эти 10$, но в подсознании крутится “потрать сегодня эти 10$” и вы выбираете другой товар на те же 10$(который стоит намного дешевле в обычный день недели, не день распродаж); 2. Вы зря потратите целый день на этих распродажах и так и не купите телефон за 10$(Акции проводятся каждый час и в это время выставлены лоты в колличестве 5-15 шт, которые нереально успеть купить); 3. Развод на дешовых телефонах заключается еще в том, что если Вы “чудным образом” успели его положить в корзину, то стоимость доставки будет в 5-10 раз дороже самого телефона(проверено мною); 4. Присмотрите заранее какие товары Вам нужны и 2-го декабря купите их, используя скидочные купоны(только вначале удостоверьтесь, что цен на Ваши товары не выросла!). Вот вроде бы все о чем хотел Вас предупредить!!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Sensey
А КТО-БЫ СОМНЕВАЛСЯ)))))))))))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
а подскажите пожалуйста ещё такой вопрос …. существуют т.н. СП на различных форумах и организаторы выкупают одежду и обувь рядочками. Как они могут выкупит целый ряд если по одежде и обуви могут возникнуть проблеммы на таможне?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ljudmila
Да могут они потом проду дают допустим 100 адресов (разных людей кто что заказал а прод потом согласно адресам отправляет!!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ljudmila
И меня это вопрос волнует ))
Вот я заказала лот (6 штук) просила выслать 2 посыками,в итоге пришла 1 штука,и всееее……за 26 $…
А еще прод не отвечает,и этот к ***л уменшил время,еще вчера было 14 дней,а осталось 4..Спор открыла,но успеет ли решиться дело…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребятки, нужна помощь! Заказываю с Aliexpress относительно недавно и все заказы приходили не раньше чем через 2 месяца, у других же приходит за 15-20, при платной доставке в 3$! Облазила все, но такой стоимости не нашла! Подскажите как все-таки ускорить сроки доставки!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Choco, такой доставки нет(вернее есть доставка Сингапуром, но она будет не быстрее чем обычная), а быстрая доставка ЕМС стоит около 30$! У “других” это у кого?(из РБ или из Украины?)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена, когда открываете Диспут, то пока Ваша проблема не будет удовлетворена деньги продавцу не поступят! (таймер закончится – это ничего страшного). У меня так сейчас проблема решается(просил у продавана таймер продлить, а он ответил система не позволяет продлить, т.к. диспут открыт, а теперь таймер закончился и жду пока Диспут удовлетворят в мою пользу!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

здравствуйте, подскажите что делать… заказал часы , продавец вроде как отправил но где они сейчас не понятно RB897765195CN, но уже заканчивается время осталось 6 дней, написал продавцу чтоб он продлил время, но как то он не реагирует((( и ещё один момент что значит в заказе там такой будильничек нарисован где написано в течении 23 дней не прийдёт товар полное возвращение…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ivan
Ну раз прод вас не слышит то ОТКРЫВАЙТЕ ДИСПУТ О НЕ ПОЛУЧЕНИИ я думаю он сразу найдется)))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

спасибо подожду ещё денёк )

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ivan, если продаван не продлит время, то когда останется 1 день открывайте Диспут(сегодня напишите/пригрозите ему что если не продлит время, то откроете Диспут!). Далее если он продлит время и когда придут Ваши часы, Вы можете проучить этого продавца. Тоесть открыть диспут и указать причину что у продавца написано доставка в течение 23 дней, а Вам пришли часы за 30 или более дней и потребовать возместить или частично сумму или полностью)… Только количество дней считается с момента отправки и до момента получения(а не с момента заказа!). Да и если даже сейчас откроете диспут по такому поводу(23 дня уже прошло) то получите свои деньги!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Вялики Дзякуй)))))) да уже прошло 26 дней!))) буду предпринимать меры )

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

подскажите, могу ли я оплатить заказ не в долларах, а в российских рублях?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Евгения
Да можете!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ошибка проверочного кода по треку RB694502689CN. посмотрите, пожалуйста, что это значит. продавцу написал – молчит, сАбАка))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Означает неверный проверочный код трек левый

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

hawa-hawa
Диспут открывайте если прод молчит!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! может кто знает, где пропала машинка, которая сбивает подарочки на Али не могу ее найти, какая-то хрень по прежней ссылке все время выскакивает(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана – Уже наверное время акции вышло(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

выходит, что и ранее заработанные очки уже не обменять на купоны(((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана – сожалею(((( Нужно было сегодня до 12 часов обменять!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
теперь можно купить только за деньги.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ну, хвастайтесь, кто что купил)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
купил мочалку для машины, а купона не использовал ни одного:-)))) Подарил бы форумчанам, жаль, нереально(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да уж,китайцы сегодня вообще офанарели((((
раньше вежливые были,а сегодня,”"ЭЙ, ТЫ…..”"((
Я все заказики вешала на оплату,так они там мне цены изменили с 3$ на 41$ .и не один такой….
Брать нечего…..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина, Я отложил Note 3 до зарплаты(скидка получилась 35$), свитер моднявый(скидка 10$). Вечером придет друг охотник, закажем ему его охотничьи причиндалы))) И еще куча купонов осталась(жаль не читанул на 15 Октября, там и деньги были и заказов много))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Как можно из “моих заказов “удалить то что получено уже или замароженный заказ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Вы что то не то делаете. Я выбрал до распродажи(висели ссылки на компе с ценами) все что мне нужно, а сегодня все отложил(и цены изменились в меньшую сторону)! С зарплаты все оплачу(надеюсь ценник не изменится!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я сегодня тоже разорилась примерно на 100 у.е. заказала видеоняню и 2 сумочки) очень жаль, что сбитые очки сгорели, но и так цены радуют, главное, чтобы все дошло и без проблем обошлось после получения, а то у меня в последнее время что-то много вопросов возникает с китайцами(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

может подскажите, я думаю написать продавцу, чтобы проверил перед отправкой видеоняню или не стоит этого делать? как можно подстраховаться от брака или надеяться только на удачу?

р.s. рейтинг магазинов для меня теперь не сильный показатель, случались с ними вопросы, хорошо, что все хорошо закончилось (не без помощи Анатолия)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Рада за вас всех))). А мне все-таки интересно: через гага-скидки реально что-нить купить или нет… Третий час караулю, хоть что-то словить пытаюсь. Уже просто ради спортивного интересае

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина, посмотрите Sensey выше (30 Ноя 2013 в13:15)
писал про это, я прочитав, даже и не смотрела на них)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
Случись что, то продаваны обычно отвечают что мы все тщательно проверяем перед отправкой, поэтому стоит только надеяться, а по приходу если есть какие то нюансы по работе то можно вернуть деньги(открыв диспут и указав на брак)! У меня даже получалось вернуть деньги с Байинкоинс(половину стоимости товара) и с Али(заменив потерянный товар на другие товары, в сумме стоимость которых эквивалентна потерянному) без открытия диспута! Только в магазине Тмарт есть галочка(страхование товара), а в других не видел.

оцени Thumb up 0 Thumb down 1

ВНИМАНИЕ! Вконтакте есть группа Алиэкспресс, там идет раздача купонов: 1. Купон на 5$ с заказа на 25$(уже разобрали), 2. Купон на 3$ с заказа на 30$(уже разобрали), 3. Купон на 3$ с заказа на 30$(код: 1202vkepic, всего 5000 купонов). Купоны для участников официальной группы. Так что кому еще нужны скидки заходим в ВК и ждем халявы))))) Я если будет время, постараюсь добавлять купоны сегодня!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
на гага сделки- точно ловить надо. Я прикупил плееры за 2 с небольшим $ на дни рождения на подарки друзьям сына, больше ничего толкового не было.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
И самый прикол- не поленитесь поискать такие же товары от гага сделок просто али. Иногда создается впечатление, что проды риса объелись))))Цены на Али реально ниже всяких там сделок))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ВНИМАНИЕ! Купон на 5$ с заказа на 25$(1202vkcouponk) на Али! Таримся!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да ну их в баню, этих китайцев. Подготовились к распродажам. Вчера байка стоила 28, сегодня- уже 37! Никакие купоны не помогут))).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Вы наверное “неправильных” Китайцев выбираете)))) Повторюсь: по моим заказам все изменилось в меньшую сторону)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
“это неправильные пчелы и несут они неправильный мед”@ Винни пух
я все, что запланировал- купил, только 5 баксов с 25- хорошее предложение, прошелся по листу желаний- и вот тебе)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Китайцы готовились к этому заранее-цены повышали постепенно.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий!!! Обращаюсь к Вам как отправить данные на таможню???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
что от вас требуют- Уточнение данных или пришло “письмо счастья” с уточнением цены товара?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите в чём может быть проблема. Делала заказы на али, всё заказалось никаких проблем, потом перестало заказываться пишет: Извините, Ваша оплата не была успешна! Никакие деньги не были вычтены.
Причина:
Безопасная проверка потерпела неудачу.
Решение:
Пожалуйста, свяжитесь с банком или агентством, которое выпустило Вашу карту. У меня карта Москва-Минск, ходила в банк сказали с нашей стороны никаких косяков нет. Потом опять начало заказываться, а потом опять перестало, не понимаю в чём причина, может у кого было что то подобное?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
попробуйте заплатить с другого браузера. И отключите антивирус при оплате.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,как на Али изменить пароль,а то кто-то или как-то с моей корзины поудалялся частично товар.(

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Как я писала ранее прод вместо лота выслал 1 толстовку,я открыла спор.прошло 5 дней,прод не ответил,пришло письмо на почту,что это значит,подскажите!!!
Продавец отказался спор ,Продавец отверг предложенную Вам solutionfor для Приказом № …., и имеет встречное. Если вы принять предложение поставщика, мы будем действовать соответственно. Если нет, то вы также можете предложить другое решение или закроем спор.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
1. Логинитесь на Али
2. Закладка: Account
3. Ссылка: Change Password
4. Отвечаем на вопрос и жмем: Submit
(а. Если забыли ответ на секретный вопрос, то жмем: Click Here.
б. Заходим в свой е-маил, заходим в письмо, которое прислал сайт Али, жмем на ссылку(ооочень длинную) и отвечаем на свой вопрос.)
5. Вводим старый пароль: Current Password
6. Вводим новый пароль: New Password
7. Повторяем новый пароль: Enter new password again(Confirm Password)
8. Жмем: Submit
Все у Вас новый пароль!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

доброго утречка! как убрать готовые из заказов? висят – глаз мозолят

оцени Thumb up 2 Thumb down 0

Хелена
Ну тоесть продаван не хочет возвращать Вам деньги, и администрация предлагает Вам договорится с ним. Если продаван не отвечает, то пишите в диспуте что продаван обманщик(выслал 1 кофту вместо 5, а я заплатила за 5) прошу вернуть мне деньги за 4 кофты!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Скорее всего никак(говорят со временем сами уберутся, но у меня уже некоторые 9 месяцев висят и не убираются)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
МОЖЕТ МУЖ УДАЛИЛ)))))))))))
ИЛИ ПРОД ПРОСТО СНЯЛ ТОВАР С ТОРГОВ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Точно никак (самого уже достали)))))))))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
А изменить пароль (можно) просто зайдите в ваш Алиэкспресс потом в аккаунт -там будет функция (изменить пароль!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
спасибо!!!
Спор закрывается через 16 часов.я писала что прод не отвечает,и просила вернуть деньги.мне нужно еще продлить спор?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
ЕСЛИ ПРОД НЕ ОТВЕТИТ В ДИСПУТЕ ВАМ БАБЛО ВЕРНУТ АВТОМАТОМ!!!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
спасибо!!!
нет, муж не вкурсе всех дел.Просто я дала пароль свой сестре(диктовала по дом телефону),чтобы она закинула свой товар мне в корзину со своего компа,и все больше ничего не делала.Потом смотрю товар частично исчез,продовцы товар не сняли,назад заложила)))
Мог ли кто взломать мой пароль?????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Теоретически возможно (хакнуть)!Но кому оно нужно (смените пароль на всякий случай!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
попробовала всё равно не заказывается(((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
У вас подключена услуга 3-D Secure ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я еще с вопросиком.Как мне послать фото продавцу,я еще не выставила обратную связь?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
На странице магазина продавца есть кнопка: Contact now!
1. Жмете: Contact now!
2. Открывается окно, там пишете текст
3. А ниже под текстом есть раздел: Upload a photo: Browse
4. Жмете: Browse
5. Выбираете свои фотки!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
Спасибо!
Только у меня стр на русском,ну ничего с помощью гугла переведу)))
Так обидно,что в школе не англ изучала((((даже простого слова не знаю(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена думаю не вы одна такая вот мы вообще клавиатуру на листе рисовали вот так и учились 1 комп на всех

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
а что это такое????)))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
3-D Secure является X M L-протоколом, который используется как дополнительный уровень безопасности для онлайн-кредитных и дебетовых карт, двухфакторной аутентификации пользователя. Он был разработан Visa с целью улучшения безопасности интернет-платежей и предложил клиентам услугу Verified by Visa (VbV). Услуги, основанные на данном протоколе, также были приняты MasterCard под названием MasterCard SecureCode (MCC) и JCB International как J/Secure.
3-D Secure добавляет ещё один шаг аутентификации для онлайн-платежей.
3-D Secure не следует путать с кодом CVV2, который напечатан на карте с обратной стороны.
Все банки в Беларуси стали применять эту защиту. Если она у вас не подключена- включите в интернет -банкинге, либо уточните в своем банке как это сделать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

с момента выдачи трека по заказу прошло 2 недели, но он неправильный(ссылается на ошибку проверочного кода – 9я цифра). на сообщения продавец не отвечал. я открыл диспут с полным возвратом. продавец предлагает вернуть меньше. хочет обмануть, сАбАка? я изменил требование опять на полный возврат. правильно? да, разъясните, пожалуйста, вот этот пункт “* Вы хотите, чтобы отгрузить товар обратно:
Да
Пожалуйста, подтвердите обратный адрес и возвратить расходы по доставке с продавцом, прежде чем вернуть товар. Обратите внимание, что некоторые продавцы потребовать от покупателя заплатить за расходы по доставке.
Нет” это в диспуте. я выбирал “нет”. Спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

hawa-hawa
мысли правильные и действия тоже. Этот пункт “* Вы хотите, чтобы отгрузить товар обратно- это отправить посылку( которую вы НЕ получили) назад продавцу на адрес, который он вам укажет. “Нет”- правильное слово

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Люди, помогите отследить посылку RC003737965CN . На сайте где посылка.ру мне пишут, что она была в Минске и почему-то едет назад в Китай. Спасибо кто откликнется

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вашу отправили назад. звоните по номер у154 узнайте. почему возврат

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
я и так могу сказать причину- неправильная CN22. Открывайте быстрее диспут, идите на belpost.by,( слежение за почтовыми отправлениями), вставляйте свой трек- там та же информация, делайте скрин- и втавляйте в диспут

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, пожалуйста, где я могу отследить такой трек-номер 30254688531.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
Нигде!! 30254688531- не является трек номером!
У ТРЕК НОМЕРА ВПЕРЕДИ И СЗАДИ ОБЯЗАНЫ БЫТЬ БУКВЫ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Где. заказывали?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ПОМОГИТЕ!
27.09.2013 заказала с Алиэкспресс дет. платье, в системе слежения только эта информация:
11.10.2013 12:12 China post Приём отправления
(215664)BELARUS
11.10.2013 12:12 Belpochta Приём отправления 215664*
11.10.2013 12:12 China post Приём отправления
Suzhou ZhāngJiāGǎng City YóuZhèngJú广告FēnGōngSī (21566400) Belarus
16.10.2013 20:09 China post Прибыло в сортировочный центр Suzhou International (21504300)
Belarus
17.10.2013 12:28 China post Прибыло в сортировочный центр Suzhou International (21504300)
Belarus
17.10.2013 13:14 China post Покинуло сортировочный центр Suzhou International (21504300) Belarus
и тишина по сей день, продавец говорил мол информация медленно обновляется, потом сказал что в связи с Рождеством доставка будет позже. Хотя у меня много заказано посылок и по всем есть информация,а некоторые в Минск приходили за 15 дней. Что делать? (платье хочется всё таки получить,ребенок весь в ожиданиях).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирисkа у меня тоже получается так вылетело и вестей нет вот подала на розыск если хотите могу написать как это я делала но напишите проду.если время заканиваеся объясните ситуацию пишите на англ. .сколько времени ост?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

когда нажимала открытый спор и ставила, что посылка не получена писали мол дата 05.12, сегодня захожу уже добавили ещё день на 06.12, продавцу писала 2 раза, ответ то почта медленно обновляется, то Рождество и просит терпеливо ждать

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирисkа
А чем помочь-то)))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирисkа
а трек-номер Вашей посылки?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

RB526364426CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

может пора открывать открытый спор??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирисkа
RB526364426CN-
2013-10-17 00:00 Взаимная Экспорт Общее уплотнение пакет, герметизации Сучжоу International, Беларусь
2013-10-17 00:00 Взаимная экспорт полный пакет печать, чтобы открыть, Сучжоу Международный, Беларусь
2013-10-16 00:00 Взаимная экспорт полный пакет печать, чтобы открыть, Сучжоу Международный, Беларусь
2013-10-11 00:00 Принятие Принятие бюро, Сучжоу, Zhangjiagang Город Почта рекламная отрасль, Беларусь
нового по нему ничего нету!!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирисkа
пора открывать ДИСПУТ!!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, сколько точно должна быть посылка на таможне после статуса MINSK PI 2?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Доброго! Дайте, плиз, ссылочку на слежение за посылками

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Как повезет, сейчас минимум 10-20 дней!
Марина
search(точка)belpost(точка)by
17track(точка)net

оцени Thumb up 2 Thumb down 1

Виктория
Как я сам узновал!!
ДО 3 недель на входе MINSK PI 2
И до 2 недель на таможне!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Здравствуйте, как на AliExpress заказы оплатить Вебмани? СМС код приходит все нормально. А оплата не проходит.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
У меня все без проблем проходит всегда!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий здравствуйте!!!Подскажите если я заказываю несколько вещей у разных продавцов они будут идти разными посылками???А если у одного продавца то тогда как???И еще на какую сумму лимит так сказать????Спасибо Вам за помощь вроде с данными разобралась,просто сразу в панику впадаю если что -то ни так…))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
Плачу без проблем. Попробуйте на англ. язык переключиться на вебмани

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Екатерина
1. Да разными.
2. У одного продавана – одной посылкой!
3. Лимит на 1го человека 120 евро в месяц(можно заказывать на родственников, тогда лимит расширяется)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey, Анатолий
Спасибо! Так оно постоянно и получается….

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий,
так у меня на сайте написан такой номер 30254688531 для отслеживания. Подскажите, что делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey,спасибо большое!!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
Я же по Русски вам ответил 30254688531- не является трек номером!Спросите у вашего прода что за галимотью он вам дал!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
спасибо, попробую подключить

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Татьяна
30254688531 – действительно не является трек номером(если заказывали на Али то продаван пытается Вас развести, если в другом магазине, значит этот магаз “особый” и пользуется “особыми” поисковиками чтобы отследить такой набор цифр, т.к. мне например на Тмарте дают вот такого типа трек-номера NK0001005081(в том случае если товар который я заказал отправляют из склада в США))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте форумчане! Подскажите может кто сталкивался с такой проблемкой… Общаюсь с китайцами через чат но каждый раз выскакивает ошибка и он закрывается! Очень часто не открывается!!!

Вот что написано в ошибке:
Sign in error. Error code: 83. Please contact our Service Team. Error Information:cl=539&timestamp=1386255317675675

Подскажите пожалуйста кто сталкивался с таким!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ljudmila
Было такое(но не во время разговора, а вначале, думал что проблема в Вай фае(слабый сигнал был)). В принципе не обращал внимание на этом, а просто заного заходил в чат…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ljudmila
Просто частый Баг Али)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий сто такое частый баг?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey

У меня получается с 10 -го раза зайти! Пару сообщений и опять ошибка! А там вообще можно создать контакты? Или это так просто чат чтобы быстро переписываться ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ljudmila
Баг (англ. bug — первичные значения: клоп, любое насекомое, вирус) — жаргонное слово, обычно обозначающее ошибку в программе или системе, которая выдает неожиданный или неправильный результат.
Контакты создать нельзя))))) Этот чат типа экстренной помощи(тоесть если Вам горит и невтерпеж, то решаете свою проблему сразу в этом чате). А если хочете переписываться с продаваном, то обычно на странице магазина есть кнопка в виде письма, там и ведите переписку!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey

спасибо! Про то что переписываться через письма можно я знаю! Просто иногда они долго отвечают а так если он онлайн то быстрее в чате перебросится пару словами!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ljudmila
Да иногда и в чате по часу ждешь пока соизволят ответить))))))))))))))))))))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, как вернуть деньги с алиэкспресс. Оплатил посылку 02.12 , деньги получили, но на следующий день на сайте этот товар вдруг превратился с бесплатной доставки в платную – для Беларуси 44,85$, это при стоимости самого 20. Я так понял,что этим продавец хотел сказать, что бесплатной доставки уже нет. Естественно вот уже пять дней нет отправки и нет трека. В статусе ожидается отгрузка счетчик показывает 82дня. Не могу найти нигде однозначного ответа, как вернуть в этом случае деньги. Кто говорит что автоматом через 6-7 дней вернут, кто по 2-3 месяца не может их назад получить, или надо отменить заказ и открывать спор, но продавец не отвечает.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что означает при отслеживании трека “Получение отправления от отправителя” и “POST OFFICE 518103*”? Вроде только сделала заказ и через день пишет такую инфу.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
Ну и зачем заказ отменять??)
Вам вышлют БЕСПЛАТНО ПО-ЛЮБОМУ!!!А остальные если захотят купить то уже будут платить за доставку!!!
Это такие шаги маркетинговые у Китов!!!
Или вам в лом ждать пока отправит????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Alusa
“Получение отправления от отправителя” и “POST OFFICE 518103*” -Означает что прод принес вашу посыль на свою почту и отправил вам!!- а дальше как почта Китая ее отправит!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо! А еще подскажите, если мои посылки по TrackChecker без движения с 22 и 25 ноября ( пишет, что в Китае) это нормально? Заказывала у разных продавцов.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Alusa
У меня тоже-самое!!Проверяйте на 17track. net !!!
TrackChecker-тупит в последнее время!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо, Анатолий.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий спасибо за ответ, подождать могу, заказывал первый раз, посчитал, что та страница у продавца давно не обновлялась где бесплатная отправка, поэтому и не отправляет, а сколько можно ждать? И правда что при бесплатной отправке трек не дают ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
На Али всегда трек дают(он уже включен в стоимость товара), бывают конечно продавцы не дают если товар дешовый, но 2 декабря была раздача(и я хапнул подставку для Айфона, мот и к другим телефонам подойдет, за 0,03$, так вот даже на этот товар продавец дал трек))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
гляньте в вашем заказе-(ships out within)- сколько дней стоит!! в течении этого времени он обязан отправить вам посыль!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

все зараза не принимает пароль

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
Пароль на Али забыли?)))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Что-то ваш сайт очень тормозит, виснет, а пароль не забыл ввожу с листка, а как получить новый не понятно.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хочу приобрести у одного продавца товар стоимостью 8,50 $,но чтобы была бесплатная доставка минимальный заказ должен быть 10 $. Продавец разрешил взять с другого оптового лота 2 шт ,чтобы заказ был больше 10 $.Но когда я хочу оплатить с оптового лота 2 шт выдает полностью стоимость за весь лот(26$).Как мне оплатить часть лота за 2 шт?Как поступить в этой ситуации и возможно ли так оплатить?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

лена
Попросите продавца чтобы он выставил товар на продажу с оптового лота отдельно(т.е. с ценой за 1 шт), тогда выберете 2 шт и оплатите! А так получится только за весь лот(как бы нельзя из лота выдрать 2 шт))))!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,что делать,моя посылка ,после тамож.контроля ,ушла в другой город.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Как так, а адрес вы точно свой указали когда заказывали? Зайдите в свой заказ и перепроверьте адрес!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
Все верно с адресом.
Пишет ,что отправлено в Минск-137,ведь это какой-то район Минска.Может посылка одумается)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
это прод дал вам чужой трек . Открывайте диспут и трясите прода! Человек получит как бы “вашу” посылку и вы ничего не сможете доказать. Это известный китайский любимый вид кидалова.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

это почт отд 137 г минска находится на охотского135 позвоните им и узнайте тел242-80-68.
пн-пт 9:00-20:30
+375 (17) 270-02-74

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

скажите пожалуйста, открыла спор на алиэкспресс, что значит
Статус: В ожидании вашего принятие решения продавца ??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирисkа
Ну это значит, что ожидают решения продавца(т.е. если он согласится Вам вернуть деньги то их Вам вернут, если нет, то предложат Вам договорится с ним или продолжить спор и вмешаться Алибабе(но если продавец не будет согласен на возмещение и дальше, то по новым правилам этот спор затянется на 3 дня потом продлится на 16 дней и патом Алибаба вынесет вердикт)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ждите. решение. продавца

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
ира
Спасибо!Открыла спор,посмотрим ,что завтра будет,куда пойдет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Осталось до конца прихода посылки 9 дней,она даже еще не в РБ,просила прода 2 раза продлить,молчит.Что делать,спор открывать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а эслакация спор?)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а скажите ещё, если всё таки посылка чудом придет мне и к этому времени деньги мне вернут, я посылку могу оставить себе?))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
ДА Диспут (сразу продлит время!)))))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирисkа
можете оставить себе !!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

это как повезет может и развернуться и пойти в китай

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо Вам)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Помогите еще раз, пожалуйста. Моя посылка ушла обратно в Китай. Продавец удивился и говорит, что это на моей почте что-то напутали и он не виноват. Говорит, что может отправить мою посылку еще раз или согласен вернуть мне всю стоимость товара. Я бы хотела все же получить свою посылку. Скажите он должен дать мне новый трек номер или как? И вообще может кто-то знает как узнать вообще по какой причине мою посылку отправили в Китай. Я боюсь , что и второй раз ее могут отправить назад. Или забрать деньги?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
уже не удивляться ,не пугаться не стоит Таможня РБ посылки с неправильно или недостоверно указанными таможенными декларациями CN 22 отправляют назад. Критерий этого действия не знает НИКТО .Одни проходят без декларации, к другим цепляются за неправильную запятую. Ваши действия – открываете диспут. Китаец пусть удивляется сколько угодно, Для убедительности ВАШЕЙ невиновности напишите запрос на belpost.by в раздел контакты, электронное обращение с требованием объяснить действия почты с в отношении посылки с таким-то трек-номером и т.д.
Придет обычная отписка- НО,ПОКА в нашем случае это единственный аргумент. Это все выкладываете в диспут. PS для начала сделайте скрин с трекера белпочты посылкой- и вставьте в диспут

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Да что это такое,еще 2 посылки пошли не на мой адрес,а уже в Могилев ((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребятки, подскажите как отказаться от рассылки комментариев на почту, замучили, думал что будут приходить ответы только на мои запросы.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Бывает ну нарвались вы на мошенников а их на али очень много!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
У вас в заказе(пока прод не выслал )-доступна кнопка
(Request Order Cancellation)-на нее нажмите ну и напишите что типо по ошибке купили товар!! Заказ отменяет только прод а не Али!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
Рассылка с какого сайта приходит?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

здравствуйте!ваш сайт просто находка для меня!я новичок и этим все сказано.помогите разобраться,вопросов много буду постепенно спрашивать.заказала первый раз на али детские колготки 5шт,написано 5 дней время обработки.вопрос-что это значит,когда дадут трэк?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анюта
В течение 5 дней дадут трек))))(могут и завтра дать, а могут на 4 день). Это значит Ваш товар пакуют и везут на почту…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо!2вопрос-заказала 2 кулона стоит 2 доллара,потом только заметила что минимум надо 10долл,что делать отменять заказ?там тоже 5 дней обработки

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анюта
Ждите что ответит продавец(скорее всего он попросит еще че нить заказать).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а отказ уже нельзя?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анюта
Можно, нажмите: Cancel Order(вроди так называется кнопка напротив вашего заказа)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

скажите деньги сразу возвращаются после отказа?и еще если выбран товар и уже оплачен но находится в стадии обработки можно ли тогда отказаться ,не теряется ничего?не надо причину отказа указывать

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анюта
Деньги в течение пару дней придут на карточку. Я думаю по деньгам не потеряете ничего…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

нажала кнопку отказа они спрашивают причину,что выбрать там много вариантов?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анюта
напишите сюда варианты, выберем))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я уже нажала -выбрал не тот продукт,нормально,пройдет?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

похоже прокатило,потомучто в моих заказах этого товара не стало,только деньги осталось вернуть.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребятки, подскажите как отказаться от рассылки комментариев на почту, замучили, думал что будут приходить ответы только на мои запросы. Вообще- то я спрашивал про ваш сайт-портал что ли, старый уже я,был занят, раньше не мог поправить, извините. А Анатолию все равно спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А, вот ищо што, в каком браузере лучше здесь общаться?Эксплорер виснет постоянно, Гуугле хром вроде нормально, но не очень.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

что-то не по теме задавайте вопросы по ветке …

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а деньги возвращают на карточку в течении 3-6 дней как когда……… письмо сначала на эл. почту приходит о возврате…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
220137 – это моя почта, может Ваша посылка пришла мне))) я много чаво назаказывала)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Александр
1.Чтобы отказаться от рассылки, нужно тыкнуть на: Подписаться внизу под кнопкой: Добавить(Вы можете подписаться на новые комментарии к этой статье Подписаться.) Патом перейдете на другую страницу, и там выставите галочки на те темы которые вам не надо и нажмите: Remove Selected Subscriptions.
2. Я пользуюсь Mozilla Firefox(полностью меня устраивает и не тормозит), можете попробовать еще Opera(тоже нормальный браузер)…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
))))Отдавайте мне мою посылку!!!)))))))
Мой трек RC058293339CN .

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

а вы вместе на почту сходите и там разберетесь где чья посылка…….. Fight is …

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
эх…видно не ко мне придет)))
Китайцы в последнее время совсем распоясались, у меня также в этом месяце 2 посылки по другим адресам ушли, один еще не хотел деньги отдавать((( а когда его сайт прижал, написал, мол подумал и решил, что деньги верну для Вашего спокойствия, видно не знает, что мне сообщения с Али приходят, что за..опили
жаль только, что из-за этих махинаций дочка осталась без новогоднего платья(((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
смех может закончиться слезами. Открывайте диспуты. Девушки, посылки- не обмен данными, они идут правильно, вот только не вы их получатель.Если их получат, т.е. по трекеру- доставлено, вручено- У вас не будет НИКАКИХ шансов вернуть деньги

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

у меня был случай, что по треку вручено было по другому адресу, только тогда спор открыла, там даже в споре пункт есть – доставлено по неправильному адресу, видно же что индекс не тот, деньги вернули…ну конечно лучше сразу открывать, все равно уже посылки точно не видать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
правильно, если успеете. На Али свой принцип- получатель забирает заказ, подтверждает, и все- ваш заказ с неправильным треком закрывается автоматически, Деньги уходят пролдавцу. Али их назад не забирает, это не ебэй и не пайпал

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

у меня одна посылка прилетела в Беларусь а через 3 недели улетела в Амстердам и с концами …. деньги вернули с АЛИ…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я спор открыла еще вчера,и 3 посылки ,которые пошли не по-моему адресу,еще не забрали,вернут ли мне деньги или …..(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я думаю можно добиться чтобы вернули главное правильно писать письма продавцу с указанием своего адреса доставки. может повезет..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
У меня был случай схожий с вашим мне вернул сам прод!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Могу ли я поставить оценку,после того как автоматически время подтверждения заказа закончится,а то прод все решает дела,и просит подождать.Товар я получила.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

что делать если товар еще в китае,а на товаре пишет:

Пожалуйста, нажмите кнопку “Подтвердить Заказ принят” после того, как вы получили ваш товар в удовлетворительном состоянии. Ваш заказ будет автоматически подтверждено в 14дней 11часов 47минут 43секунд. (Просьбой Продлить Срок Поставки) Что делать?Писать продавц,что бы продлил время или нажать самой Просьбой Продлить Срок Поставки?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,если не указана в доставке отчество,могут посылку отправить обратно??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Да можете! А можете подтвердить доставку товара и оценить продавца!
лена
Нажмите Продлить срок поставки(ставьте 30 дней)!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,если не указана в доставке отчество,могут посылку отправить обратно??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

оля
Нет! Я уже год заказываю без Отчества и все посылки приходят(тьфу, тьфу, тьфу….)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня сложилась такая ситуация: заказала на алиэкспресс вещи еще в октябре. При просмотре в треке (отслеживании) товара увидела надпись:
!! Для передачи в таможню необходимы данные получателя !!! (200400) Минск ПОПП
Я позвонила в горячую линию почты по номеру 154 и мне сказали заполнить форму с моим адресом и данными, что я и сделала на сайте белпочты.
Позже при получении товара, я увидела, что данные на ней были: на английском и китайском. Но мне пришлось заполнить эти данные.
Теперь при получении других товаров с меня требуют 25 000 за получение якобы за заполненное заявления за изменения и дополнение данных. Однако, я не изменяла ничего и не дополняла, они были изначально и на коробки написаны. Иначе они бы не поступили в Минск ПОПП.
Подскажите, кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой и что нужно просить поставщика товара еще и данные (которые изначально там есть) еще указывать, но я их изначально указала заполнила на англ языке?
У меня еще два товара и за каждый я что теперь должна якобы за то, что не было данных я вынуждена платить 25 000 рублей. Когда спросила на почте на основании какого документа я должна платить они все скидывают на таможню. Неужели по данным которые я там указала и которые были на всех пакетах, которые я уже получила:индекс, адрес и даже телефон можно найти человека?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Елена
если у вас на посылках указаны ПОЛНЫЙ адрес и ФИО,то это-беспредел почты. Я вам советую сделать фотографии ваших посылок, и подать электронную жалобу на работу почты. Пусть разбираются.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Посоветуйте, вчера сделала отказ на Али, в списках заказа его уже не было, сегодня опять появился с номером трэка.Что это значит?Мне его пришлют или все-таки нет?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анюта
вам выслали заказ

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А что означает это-Ваш заказ будет автоматически уточняется в 59 дней 22 часов 40 минут 8 секунд . запрос о продлении Сдача

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анюта .
Это значит.что срок доставки Вашего заказа 60 дней.Ждите.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

вот спасибочки ,успокоили пока.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Привет.
Моя фамилия начинается на букву О. Но в паспорте там где фамилия и имя пишутся на английском она написана английскими буквами(транслитом) по беларусскi то есть начинаеться на букву А.
Так вот вопрос, я заполнил адрес доставки (на али) и фамилию вводил в транслите но не как в паспорте на А, а как должна звучать моя фамилия на русском то есть на O. будут ли проблемы с доставкой и прочей лабудой типо подтвердите ваши данные и оплатите 25 000?
P/S. Просто ещё не одной посылке не получил а все посылки заказал на такую (правильную) фамилию.
И ещё, адрес и всё остальное заполнено как положено.
СПАСИБО.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
проблем быть не должно. Разницы нет, с какого языка переводить, в конце концов- у нас 2 государственных языка

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
Все равно на почте искаверкают и напишут по своему Вашу Фамилию и Имя. И при получении извещения в нем Ваша Фамилия будет написана на Русском языке, так что не парьтесь, все будет ОК!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Да к стати там у меня ешё и мягкий знак присутствует так вот в транслите (и так я заполнил поле ФИО) это выглядит примерно так:
Orimet’yan – на русском Ориметьян (фамилия разумеется выдуманная, на что фантазии хватило :D )

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
анатолий

Спасибо, БРАТЬЯ БЕЛАРУСЫ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте. Хочу сделать заказ на АЛИ. Сделала карточку Visa Virtuon БПС-банка. В банке мне выдали только договор и конверт с паролем. Какие понадобятся данные при оплате на АЛИ и где их найти?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Даша
для оплаты нужен номер карты, дата окончания ее действия , код CVV и пароль. И все это должно быть в конверте, т.к. это секретная информация. Пластик на руки больше не дают, все бумажное))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

сделала заказ,а продавец пишет минимальный заказ должен быть 6 $,а у меня 4$(на сайте нет инфы на миним заказ).Он написал и дал ссылку на оплату трек номера 1,69$.Могу ли я сейчас отказаться от заказа,выбрать что заказала не тот товар?Вернут ли мне деньги?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

мой товар в беларуси(minsk pl2),но времени осталось до подтверждения заказа 14 дней.Успеет ли товар за это время прийти мне?нужно ли продлить время доставки?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

катя
Да можете!но прод может и выслать как увидит заявку на отказ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

саша

Когда времени на подтверждение останется всего несколько дней 1-3 то просите селлера продлить время. Если не продлит то открывайте диспут. И ваобще выше уже писали об этом. А пока ждите.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

саша
Можете и не успеть получить ! просите прода продлить время доставки!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!Скажите что это-( Дорогой клиент:
Потому что сумма заказа меньше $ 6, порядок не имеют отслеживая номер и отслеживать информацию. Но, так же, как иметь отслеживая номер заказа время доставки. Отслеживая номер придется заплатить $ 1,99.
Вы можете выбрать? Если хотите сделать заказ имеет отслеживая номер, пожалуйста, заплатить $ 1,99.
Спасибо) ,хотя номер трэка уже дали и что делать дальше?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анюта
Вобщем прод вышлет (без трека!) -если хотите трек заплатите $ 1,99.А тот что он дал может быть (левым!!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У кого нибудь была запись такого плана
“Отправлено авиапочтой, PEK, Беларусь”?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
У меня бывало и не один раз!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
БлагоДарю

И ещё один вопросец.
Ничего что на 17 трек. Не пробивается Беларусь (может я не правильно выразился, гляньте скрин)
aba*.*su*/*my3Jbu (* убрать)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
У меня то же были проблемы с заполнением имени,тут и спрашивала,имя Елена перевела в транслит,хотя в паспорте Алена.И все приходит.И фамилию то же по-русски писала в транслите.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

я имя и фамилию всегда заполняю, как в паспорте, только отчество (ну и остальные данные транслитом) – проблем не было, все доходит.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

по мне так и на почте проще – показал паспорт, данные в нем совпадают с данными на посылке, а то бывают разные работники почты((( могут и к одной букве придраться.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
ГЛЯНУЛ!!!У меня так-же как на вашем (скрине) несколько посылей висит(нормально это!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Спасибо за ответ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Тут такое дело. Я заказал бижутерии ну и сейчас прод. мне пишет что не отправил одну из побрекушек. Мне можно сейчас поставить галочку напротив этой побрекушки что он не отправил и откырти диспут на возварт денюжек? (Там она всего 0.70$) Но всё же.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
НИВ КОЕМ СЛУЧАЕ!!ЕСЛИ ВЫ ЭТО СДЕЛАЕТЕ У ВАС ЗАКРОЕТСЯ ВЕСЬ ЗАКАЗ (А НЕ ЭТА ПОЗИЦИЯ!!!)
ТОЛЬКО КАК ПРИДЕТ ВЕСЬ ЗАКАЗ(ПОСЫЛКА)ТОГДА И ОТКРОЕТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый день! Где еще можно отследить посылки, кроме Белпочты?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Спасибо. Буду Ждать.
Прод ваобще сырой какой то сначала дал трек а он не пробивался дней 12. Недавно дал новый трек (он пробиваеться) А теперь пишет что не отправил побрекушку одну. Сучёнок, занижу ему отзыв (хотя наверное придётся на каждой побрекушки занижать, потому как за все сразу нельзя)
К стати вот скрин с неотправленной побрекушкой:
aba*.*su*/*PIXXqc (как всегда * убрать)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирина
НА 17track .net

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

И еще такой вопросик, написано на сайте: 3-10 дней после того, как продавец отправляет товар, вы можете отслеживать доставку информации в следующих сайтах:
Китай Воздушной Почтой Сайте. Я сделала заказ 18/11, но до сих пор пишет в отслежке (Белпочта) -по вашему запросу ничего не найдено…((( Как быть?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирина
НА 17track .net -ИЩИТЕ!!!!!!!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Ирина
На форуме есть тема: Где отслеживать почтовые отправления. Там много сайтов расписано где отследить посылку!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Ирина.
17track*.net
gsconto*.com*/ru*/tracker*/index
alitrack*.ru
Думаю хватит. (* УБРАТЬ)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Спасибо за ответ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ирина
Сайт Белпочты иногда тупит и поздно обновляет информацию о треках, поэтому Ваш трек не трекается(у меня тоже есть такая проблема с одним треком, но на других сайтах все норм)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Sensey
Сайт Белпочты -ТЕПЕРЬ ТУПИТ ПОСТОЯННО!!!)))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем ответившим огромное спасибо, буду искать)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Только что проверил трек номер (обновился с новой пометкой) Я РАААД. ЭТО МОЙ САМЫЙ ПЕПРЫЙ ЗАКАЗ. Как думаете через сколько будет в моём родном городе МОГИЛЁВЕ?

2013-12-09 13:14 Завершение таможенного контроля, MINSK PI 2
2013-12-07 02:38 Размещение отправления в зоне таможенного контроля, MINSK PI 2
2013-12-07 00:00 Таможенное оформление завершено, Беларусь, Беларусь
2013-11-27 08:12 Получение отправления в учреждение обмена, MINSK PI 2
2013-11-27 00:00 Импорт, Минск, Беларусь
2013-11-18 00:00 Упаковка в общий пакет, Пекин, Беларусь
2013-11-17 00:00 Экспорт, Упаковка в общий пакет, Шанхай, Беларусь
2013-11-16 15:38 Получение отправления от отправителя, 200237
2013-11-16 00:00 Приём, Шанхай, Беларусь

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
На этой недели ваш заказ уже будет у вас ))))
Завтра-послезавтра.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
ЧЕРЕЗ 1-2 ДНЯ)

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Крутяяяк. Всех угощаю КЕФИРОМ!!!! )))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

неудачное знакомство вышло с “Али”. по одному заказу жду возврат денюх от “липового” продавца. второй заказ 15 дней, как отправлен. но при трекании – информации нет никакой, кроме того, что отправлен, и продавец не отвечает. может, тоже пора спор открывать? прошу знатоков трекнуть RB891152994CN и высказать мнение по сему вопросу :) спасибо за внимание :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

hawa-hawa
По треку RB891152994CN
1 24.11.2013 16:48 Beijing International 100102 Экспорт Вылетело в страну назначения
2 25.11.2013 14:41 Пекин Capital Intl PEK Транзит в аэропорту
Пока ждите!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо)
Но код CVV это же и есть пароль.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Даша
CVV – это не пароль, а код подтверждения. Пароль- это пин код, но в виртуонах его нет.)))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
А, ну тогда все понятно) Так бы сразу)
спасибо огромное)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребят вот новая запись появилась. Что значит? Передано из (200400) Минск ПОПП в (212000) Могилев ОПП.
Вот вам трек для проверки RB254290289CN ;)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый вечер!
4 декабря – получение отправления таможней в Минске. Сообщения о размещении на таможне не было, а уже 7 декабря – получение в Гуанджоу.
Так быстро вернулось на свою любимую родину?
Или так бывает? Спасибо за разъяснение.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
К вам спешит ваша посылка,завтра может уже и получите.)))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Хелена
Благодарочка ;)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Андрей
назад не идет-летит))) А если серьезно, то в направлении на Китай никогда заторов не было. Но ничего, белпочта им поможет)))
Трек свой дайте, посмотрим

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо!
Трек: RC045032241CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Андрей
Никуда не улетала Ваша посылка:
1 20.11.2013 11:00 Hangzhou international mail centers packet processing center 310053 Приём
3 22.11.2013 13:54 Hangzhou International 310024 Обработка Покинуло сортировочный центр
6 25.11.2013 14:30 Beijing International 100102 Экспорт Вылетело в страну назначения
8 27.11.2013 10:52 Пекин Capital Intl PEK Транзит в аэропорту
15 04.12.2013 15:21 Minsk BYMSQC Импорт В стране назначения

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Андрей
2013-12-04 15:21, Получение отправления в учреждение обмена, MINSK PI 2
Все верно, никуда не улетела.
Поменяйте трекер

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий и Sensey! Большое спасибо за ответы! Но Ваши данные только за 04.12.13. В trackitonline.ru: 07.12.13 – приём Гуанджоу (сократил перевод с китайского).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Андрей
позвоните по 154( call-центр)и развейте все сомнения. Если ушла назад- то узнаете и причину.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,что сделать.Просила прода 3 раза продлить время,молчит,открыла спор,опроверг.Посылка уже в РБ,но за 3 дня не успеет ко мне прийти.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Причину какую вы в диспуте указали????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Вот многие делают так,вешают товар в стадии оплаты.а как появляются деньги и оплачивают.Вот я так сделала,то уточнения размера,а мне пишет.что нет,после меня еще человек взял.И как теперь бронировать товар..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Пивет други!
Помните я выше писал о том что заказал побрекушек и прод мне не выслал одну из них.
Я ему написал вчера что деньги вернёшь как только я получу товар. Он мне сегодня пишет:do you have paypal e-mail ? we will refund you now.
Ишь какой добросовестный.
Я в принципе знаю что ответить но какие будут ваши предположения по этому поводу.
Палку я не заводил и не собираюсь в ближайшее время это делать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
причина,что не отвечает и не продлевает время,и просила возврат денег)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
Если нет PP, то по прибытию посылки могеш открыть Диспут и указать сумму той побрекушки, что прод не выслал! А проду написать, что у тебя нету PP и я попозже открою диспут на n-ную сумму и ты мне вернеш деньги!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Я так сделал 2 декабря, 6 декабря оплатил мобилу и свитер(продавцы их уже выслали), в оплате висят еще пару товаров(думаю числа 20 оплатить)!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
МОДЕФИЦИРУЙТЕ ДИСПУТ!!-причина-НУЖНА- ТОВАР ЕЩЕ В ПУТИ!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
НАПИШИТЕ ПАЛКИ У ВАС НЕТУ !!- А БАБЛО ВЕРНЕШЬ (КОГДА ВЫ ПОСЫЛЬ ПОЛУЧИТЕ!!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
А вот угрожать продам никогда нельзя!!!Так могут и АКК -за это ЗАЛОЧИТЬ!!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ещё раз спасибо ребята!
Написал что нету PayPal.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Так это не угроза, а просто возврат денег через Диспут(а по другому как если нет PP?).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Помогите! Купила на Али детскую куртку (36$) , срок поставки вышел, а куртки нет. Пыталась списаться с продавцом, но молчал около 2 недель, потом написал, что оформил неправильно документы и товар возвращается в Пекин, типа как только вернется, он снова мне его вышлет, я по номеру трека нашла, что он вернулся на родину еще 7 ноября, с тех пор продавец молчит, ни на одно сообщение не отвечает. Затем в комментариях нашла, что еще один человек точно так же не получил куртку (тоже из Белорусси) Оставила отрицат отзыв 1 звездочку и написала что обманул, что не выходит на связь, что нет ни заказа ни денег, думала, что напишет и попросит исправить, но нет все равно молчит(((( Что делать

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Мила
Сожалею, но уже поздно, что-то сделать. Т.к. я думаю уже время(5 дней) чтобы открыть диспут о неприбытии товара закончилось, а плохими отзывами 36$ не вернете, только предупредите других покупателей о нехорошем продавце! На будущее, продлевайте время прибытия, и когда остается 1-2 дня до завершения счетчика ОТКРЫВАЙТЕ ДИСПУТ!

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Мила
а самое печальное, что даже ваш отзыв не будет виден никому, если продавец не оставит ответный. Это самый известный баг али. Мой совет – пишите жалобу в поддержку али с указанием ордера, с описанием обстоятельств. Деньги не вернут, но прода могут прикрыть.

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

анатолий
Как это МОДЕФИЦИРОВАТЬ ДИСПУТ ???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
Я отложила товар,но не оплатила,т.к. уточняла размер,как узнала,так сразу и закончила оплату,а мне прод пишет,что нет уже товара в наличии.Так вот ,если в стадии оплаты товар его тоже могут забрать,так же как и из корзины.((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Вы написали ,что ” ваш отзыв не будет виден никому, если продавец не оставит ответный. Это самый известный баг али.” Я то думаю,ставлю проду 1 звезду,а он молчит,да же не зоботясь о своей репутации.Как можно на них еще повлиять,а то шлют всякую фигню….
Сегодня получила босоножки,дата изготовления 2010год!!!!,так верх осыпается,что будет с ними до лета,как мне быть с продом? спор или что-то еще?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
в диспуте есть кнопка modify , ее и нажимайте. Причина- товар в пути. Полный рефаунд. И скрин с белпочты, желательно английскую версию, и скрин ужать до 300кб.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Значит мне с товарами больше повезло, что их никто пока не купил))) А по поводу босоножек, то можете открыть диспут и указать причину, что товар бракованный(т.к. у продавцов есть гарантия если товар подделка или брак, то они должны возместить в двойном размере!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
Тыкните мне, где на Али написано в правилах, что прод возмещает в ДВОЙНОМ размере? Я правила наизусть уже выучил, а такого не встречал. Сколько оплатил- столько и получил, и то, при условии отправления товара назад( за СВОЙ счет). Ну а какие-то проценты выбить можно,повезет- и полный рефаунд, но доказательства должны быть очень аргументированы.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Вот: www(точка)aliexpress(точка)com/item/Top-Sale-Phone-New-Phone-Perfect-1-1-Note-3-Phone-5-7-Android-4-3/1360284742(точка)html. У продавца 2 вида гарантии: 1. если товар не придет за 60 дней, 2. если товар поддельный(returns extra) тыкаете и читаете: Гарантированная Подлинная является дополнительной гарантией, что продавцы могут предложить для некоторых своих продуктов, продаваемых на AliExpress.com.
Если вы приобрели продукт в рамках данной гарантии, который затем признаны поддельными, продавец будет компенсировать вам, заплатив вас в два раза больше общей стоимости первоначальной цены покупки (стоимость доставки исключены). AliExpress.com также полностью возместить стоимость покупки.
А про доказательства, то это действительно нужно быть Шерлоком чтобы предоставить все доказательства что товар поддельный, чтобы получить 2ную цену за товар!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
это прод дает гарантии, а не али. И не все проды поддерживают так свои продукты. Один даст на проверку месяц, а другой- не успеешь получить-деньги давай! Очень редко, кто дает гарантии от подделки в двойном размере,это единицы( тем более у китов). А сам Али- только подтверждает те гарантии, которые дает продавец, не более. Это бы что творилось, если бы за продов деньги отдавали! Трындец бизнесу:-))).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
посмотрел вашу ссыль ))))а как вам прод дал гарантию от подделки,если этот телефон и есть подделка)) в описухе ясно написано “копия один к одному” или вы думали что купили оригинал Note 3?
Гарантия от подделки подделки? У него есть самые обычные гарантии, как и у всех. Полный рефаунд только при условии возврата товара или частичный. Но он ничего не гарантирует возмещать в двойном размере. Если ваш прод гарантировал вам что-то словесно- он ВРЕТ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Доброго времени суток.
Продавец которому я написал что не имею PayPal. Сегодня написал ещё кое что: how about we reduce the price for your new order?
Он издевается? У этого прода я точно ничего заказывать больше не буду

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
Не отвечай ему !!Жди посыль !!-и потом делай как я писал выше!))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Слушаюсь :D

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
При чем здесь телефон? Я могу найти с десяток таких ссылок где у продавца стоит такая гарантия… И на словах мне никто ничего не говорил, у этих продавцов прописана гарантия возвращения двойной суммы в случае подделки в строке Seller Guarantees. Ну это понятно что на сарае тоже на писано слово из 3х букв, а внутри корова и никто не собирается платить двойную сумму в случае подделки(я бы даже не стал и просить двойную сумму, т.к. бесполезно, хотя бы вернули ту сумму что заплатил)))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Привет Всем! Такая ситуация – заказал с али посылку, она не трекается уже почти 80 дней. написал продавцу тот согласился, что посылка потерялась. он дал мне ссылку с каким-то “FREIGHT” который я должен купить. разъяснений он мне толком ни какие не дал. Скажите что это такой и с чем его едят.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

серегй
Дурит вам прод голову! Как я понял диспут у вас открыт?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Скажите, пожалуйста, я открыла спор , т.к посылку не получила ( она вернулась в Китай). Время спора сегодня истекло, но со мной так и никто не вышел на связь . Что это значит? Мня что просто проигнорировали или мне нужно было еще что-то делать. Свои деньги я безвозвратно потеряла да?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
вот и радуйтесь. Спор закрылся автоматом на ваших условиях, можете проверить статус” finished”. Деньги поступят в течении 1- 10 дней

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Здравствуйте,подскажите что мне делать, я заказала свитер,но время вышло,а посылка не пришла и по треку получена только от продавца и уже заказ перешёл в завершенные.Как найти посылку? Или что делать? Написала продавцу,но ответа нет.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
А раньше чем вы думали)))) Надо было диспут открывать!!!Сейчас уже поздно!Если по треку получена- то у вас был не ваш трек номер! трек дайте проверю!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Какой использовать сайт для отслеживания?
Трек номер это то же самое, что и номер заказа и он пишется в “посмотреть детали”?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Даша
Трек номер это НЕ то же самое что и номер заказа!!НАЙТИ ЕГО МОЖНО-View Detail–RB956602913CN-ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ВОТ ТАКОЙ ВИД!!
сайт для отслеживания- 17track. net

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, спасибо. Чуть ниже я нашла похожий трек)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите,что делать или уже ничего.Заказала свитер,а пришла майка,подделка свитра.И уже не первый раз..((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
КАКАЯ ЦЕНА? И ЧТО БЫЛО В ОПИСАНИИ ПРОДУКТА?
ПОСЫЛЬ НА ВИДЕО СНИМАЛИ?ВРЕМЯ В ЗАКАЗЕ ЕЩЕ ЕСТЬ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я только получила эту подделку,еще не подтвердила заказ,а смотрю уже закрыт,пишет готовый.Что сделать можно этим оленям. Я ничего не подтверждала.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
к сожалению, ничего уже не выйдет. Вот вам выдержка из правил Али-
” Крайний возможный срок открытия Диспута будет сокращён Aliexpress, если трек-номер покажет ПОЛУЧЕНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ! При этом получение может быть и по чужому адресу! Покупатель должен самостоятельно отслеживать направление движения посылки, чтобы не пропустить досрочное завершение заказа! Иначе заказ будет завершён с выплатой денег продавцу”

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Цена 8 долл,оставалось еще 29 дней,куда пропало время??? И что можно еще сделать. Не снимала видео,можно еще заснять)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
читайте выше! Еще раз повторю- многие продавцы следят за движением посылки. Как только на почтовом сервисе появляется запись-”доставлено, вручено”-это конец пути. У прода появляется возможность закрыть заказ без вас, если вы не открывали диспут. Нельзя тянуть после получения, информация о получении обновляется от 2 до 6 часов.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий, вот трек RB299519032CN . Раньше прозевала)))))чтоб спор открыть.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Раньше время уменьшалось до 4 дней.и приходило письмо на электр.почту,а тут такое.Можно его как-нибудь наказать?
Меня ждет еще одна такая вещь))),так вот могу ли я отказаться на почте,слегка приотрыв посмотреть или сразу диспут открывать и какую причину указать??

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

и еще,почему нет моих инициалов и пустых звезд под вещью,которую я заказывала.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
ну на почте вам открыть не дадут, к сожалению. А диспут открывайте- причина-не так как описано , ну или брак, в общем посмотрите. Сначала диспут, а потом получите))) Всегда диспут можно закрыть, если все хорошо. Из всего выше написанного, вывод один- он вас “пасет”,так как знает, что его товар -фуфло. И таких хватает на Али.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
все эти действия только после того, как посылка придет к вам на почту не раньше, потому как доказательства то же будут нужны, потом добавите( модифицируете) А под заказом должны быть ваши инициалы, просто они там в беспорядке разбросаны

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана.
Какое там время вышло?!

cs413921*vk*me/v413921031/52e6/IUtEgy_hhIY*jpg
(* Убрать)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

* заменить на точку. Некоторый не разберутся ;)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
cпасибо)))
там всего под заказом 3 стр ,ну точно я себя не нашла.А можно ему еще отзыв оставить?
Так что ему ни как нельзя уже отомстить???
Мне пару дней назад выслали подделку,так я сказала давай скидку на след.товар,он мне нет и все,не закрывал заказ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Уточню один момент, о котором очень многие покупатели на Али не знают – все отзывы учитываются и публикуются исключительно в том случае ,если продавец оставил ответный отзыв. В ином случае – как будто и вовсе не было никакого отзыва. По какой причине так организовано на Aliexpress не имею понятия, но то, что это полностью развязывает руки нечестным продавцам – очевидно. Так что советую учитывать и такой факт « No feedback yet»

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Или когда время для отзыва истекло, появляется в отзывах ник, но без обратной связи (фидбэка). Я когда такие вижу, обхожу стороной, потому как наверняка косячок был.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Во как оказывается…Я почему-то думала ,что если прод заказ не закрыл то через 30 дней мой отзыв появится под товаром….Так для чего пугать их тогда плохим отзывом ,если киты могут ничего не отвечать…И заметила 5 звёзд тоже могут не закрыть заказ…чего?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Еще что продавец учудил,поменял название .Был свитер махер стала плюшевая рубашка ))) Вот плюш и пришел.Смешно и обидно……Чудят ,что хотят.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий и Ко
Вспомним моего прода с бижутерией.
Значиться я писал что прод дал трек но трек не бился в течении 12-13 дней. Я ему отписал мол так и так, чего трек не пробиваеться. Он через день ответил: we send you again,new tracking number, please check 2-3 days later. Значиться я переспросил по поводу этого ;) и он ответил: we send you new parcel and give you new track number.
Ну в кратце он дал мне новый трек.
И сегодня как то не взначай пробил старый трек (который не отслеживался) так он начал пробиваться два дня назад и уже находиться на :
2013-12-12 00:00 Экспорт, Упаковка в общий пакет, Ханчжоу, Беларусь.
Ну а по новому треку так он уже вылетил в страну назначение т.е. РБ.
Что скажите по этому поводу?
Извиняюсь за много БУКФ

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
вот вы нам потом и расскажете, когда получите посылку)))
а варианты такие- один трек не ваш, но идет в так же в РБ
-выслал недостающую бижутерию, будут 2 посылки
-два раза выслал заказ)))
и таких вариантов можно написать полстраницы. Ждите.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
Спасибо,а то я уже думала всё))))))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Будем ждать…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите, обязательно ли продлевать время? посылка в пути, но время доставки уже истекает. может, если я не продлю, то деньги вернут на карту, потому что не дошел заказ или как?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Лучше откройте Диспут и прикрепите скрины гарантии продавца(что посылка должна прийти за 60 дней) и скрины трекера(где сейчас посылка) и напишите что срок прихода посылки истекает, а ее нет, верните деньги!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виктория
Или можете продлить время(если Вам жалко продавца)))). Но если вы не откроете диспут или не продлите время, то закончится счетчик и деньги пойдут продавцу, а Вы можете и не дождаться посылки!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
Вот про скрины я как-то и не подумала) спасибо)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

добрый день. Скажите пожалуйста что это значит:
2013-10-16 12:38:00 Получение отправления от отправителя 100614*
2013-10-24 01:56:09 Получение отправления в учреждение обмена MINSK PI 2
Прохождение внутри страны
Дата Событие
24.10.2013 08:59:25 !!! Для передачи в таможню необходимы данные получателя !!! (200400) Минск ПОПП

я ведь все данные при покупке указывал! и сколько хотят с меня стрясти за корректировку данных?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Alexander
стрясти за корректировку данных-26000- ЗАЙЦЕВ!!))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

анатолий, спасибо большое!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Доброго дня! Время отгрузки заканчивается через 9 часов. деньги вернутся автоматом? Спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Какое время отгрузки? Счетчик на Али? Если счетчик, то деньги пойдут продавану а не Вам!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
А понял какое время(время после оплаты товара, чтобы продавец успел отправить Вам его), обычно продаваны успевают все отправить, поэтому должен вскоре дать Вам трек)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте, Подскажите,заказала костюм, до конца обработки товара остался 1 день. Пока продавец не выслал номер трека. А если он не вышлет мне номер в течении этого одного дня. Мне что надо делать? Или деньги автоматом вернутся на карточку?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
если не отправит- вернутся автоматом

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Alusa
ничего не делайте- ждите. Не отправит- заказ закроется, деньги вернуться

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

Анатолий, спасибо. Как хорошо, что у вас можно все спросить!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

спасибо

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Еще один вопрос. Видела несколько раз выкладки по слежению трека. Там несколько позиций. А у меня только одна. RB985938722CN
Просмотр официальным данным
Китай
Нормальная слежения
Беларусь (Изменить)
Нормальная слежения 2013-12-10 13:00, Получение отправления от отправителя, 100614 *
Транспортирование
Подробно. Может я что неправильно делаю?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
все зависит, на каком сайте отслеживаете. Можете отслеживать на 17track.net

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Доброго вечера! очередной вопрос Знатокам:) Али заморозили мой заказ, говорят, что продавец в чем-то провинился. А штанишки сегодня прибыли в Минск… возникает вопрос “чё делать?”. связаться с админами Али? или ждать, пока на мою почту заказ дойдет? спасибо.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Там и смотрю((( Но ручки-то – вот они))) может не туда заточены?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Можете тут посмотреть: gdetoedet(точка)ru

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

hawa-hawa
получайте посылку. Деньги проду переведут.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
спасибо. Но там вообще не отслежен номер. Эх

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А вы на сайтах по отслеживанию посылок регистрируетесь?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
А зачем лишние телодвижения?)))) И так найдет без регистрации))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
А причём к РБ сайт “гдетоедит”?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
Как причем, можно посмотреть все стадии пребывания посылки в Китае!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
5-треков пробовал пробить, не один не пробился!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
Сингапурские и шведские треки не пробиваются почему то, только почта Китая))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
Что интересно я “пробивал” именно треки почты Китая.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
в TrackChecker поставь сервисы Сингапурские и шведские и будут пробиваться!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Не пользуюсь “трекчекером” ;)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
Зря нормальная прога!-Не нужно 100 раз лазить по сайтам (поставь весит всего 2 мб ) нажал на кнопку и все треки проверил!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Возможно/может быть :) когда-нибудь установлю, но не сейчас.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Кто нибудь сайтами для возврата кэшбэка пользуется?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Грёбаный ЕКИБАСТУЗ
обнаружил сайт MyDeals and Coupons, списался с ними. Пишут, что работают со всем миром, с российскими и украинскими клиентами( про беларусь умолчали), есть вывод кэшбэка на PayPal, минимальная сумма вывода 10 долларов.

ЗЫ.Кэшбэк для AliExpress заявлен 0,75%. Я еще не пробовал.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Виталий добрый день.Вопрос: с продавцами общаться каким образом(я имел ввиду на каком языке)? На английском или русском, а они там сами переведут.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Юрий
На английском !!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем привет! Помогите определить где посылка RB966261978CN. Продавец говорит что она уже в рб, но я когда проверяю на 17трек пишет что она на сортировке в Китае. Осталось 10 дней для доставки, что делать? Продлить время и еще ждать или открыть диспут? Можно ли вообще отказаться от этой посылки и вернуть деньги? Продавец не внушает мне доверия, хотя и не игнорит мои сообщения. Но мне кажется что это кидалово(извините за выражение). Уже много заказов делала на али, но такое впервые!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
Продавец дурит голову. За это нужно его наказать, поэтому ждите пока не останется 1-н день, а патом открывайте диспут!(прикрепите скрины почты, гарантии продавца(60 дней)). Думаю вернете деньги и получите посылку)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
У меня с этих чисел тоже 2 посылки висят с такой же надписью. Было 3. Открыла диспут на все 3. Через 2 дня одна трекнулась в Минске, 2 еще висят в том же статусе. Полагаю, что они все же в Минске, но таможня тупит. Однако диспут все же открывайте, лишним не будет. В крайнем случае продлят срок до 90 дней.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

доброго вечера! подскажите, пожалуйста. пробиваю трек, написано : навигация, ПЭК, Беларусь. чего бы это значило?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Подскажите в чём трабла. Запись троиться
cs408923(точка)vk(точка)me/v408923031/64e0/qJqbgcTsNZs.jpg

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Трудно в сети поискать что такое PЭК?
означает скорей всего что ОТПРАВЛЕНО из аэропорта Пекина!
Международный аэропорт Пекин Шоуду (PEK)

PEK – это Пекин

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я З РБ
Вот спасибо, добрый человек

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я З РБ
у китайцев и покруче бывает, все нормально. Информация у них подается авансом. Вначале пишут, потом делают. Плохо, когда троится начинает на белпочте- верный признак того, что посылка уйдет назад((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
По поводу бел почты наслышан. По поводу остального Спасибо.
Я этот вопрос киту задал. Пока не ответил :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Посмотрите что мне трекер написал, что это значит?
“Совокупный экспорт взаимной закрытой упаковке быть открыт”

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ребята, может кто в курсе
оплачивала товар картой беларусбанка виза, в споре делали возврат денег, но они так и не дошли
через сколько дней должны придти деньги??? и куда обращаться если их долго нет???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Прод дал вот такой ответ: Dear friend, the parcel may delays at chinese custom, don’t worry, we’ll contact with the post for it.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Даша
поменьше вы переводите китайские записи))) Ну открыли посылку. Если ничего запрещенного( типа батареек), закроют и отправят.
скоро тюленей запрегать начнут)))

оцени Thumb up 1 Thumb down 0

ольга
заходите в ордер, находите раздел-Financial, жмете и смотрите- если деньги перевели, то будет такая информация
Refund Information
Refund Date Refund Amount Comments
2013-10-25 08:06 US $ 100
и тогда все вопросы к БАНКУ- там обычно тормозят!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я З РБ
ну здесь прод прав с китайской почтой они сами разберутся)))
мы должны больше волноваться за свою почту((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ольга
До двух недель могут деньги возвращаться

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем привет!
Я заказала одежду,а товар не соответствует описанию,короче подделка.Прод говорит высылай обратно.Я ему спор,он опять высылай,что делать?А можно выслать ,чтобы китаец за доставку платил,типа нашего наложенного платежа?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Ну если хотите возиться с отправкой и лишние заботы на свою голову то шлите(шутка конечно же). 1. Продаван никогда не оплатит Вашу пересылку! 2. Будете ждать еще пару месяцев,а потом продаван может что нибудь придумать, чтобы Вам деньги не возвращать(а он это и придумает). 3. Если есть доказательства что подделка, то скрины, видео и все в диспут добавляйте…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
чтобы китаец за доставку платил))))),(типа нашего наложенного платежа Такого нету нигде!)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
В описухе у прода написано(БРЕНД – ОРИГИНАЛ)????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте! мне сегодня пришел телефон. не очень обрадовалась, т.к. заказывала копию самсунга. а спереди они написали черт пойми что. скажите, я могу как-нибудь наказать продовца? кроме плохих звездочек?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Оксана
Наврятли вы что нибудь докажете((( Аналогичный случай пару постов выше))))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо))) тогда поставлю 1 звезду)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Привет!
Кто то послал сообщение мне Hi P.P (и больше ничего) Такого прода (или кто это ваобще) у меня в списках нету.
вот скрины:
1)s019(точка)radikal(точка)ru/i613/1312/5d/f16435e04451.png
2)s019(точка)radikal(точка)ru/i624/1312/a2/79b65affe94c.png

P.S. На али я подписан P.P.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Сколько время?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Кактус
В китае?
на 5 часов больше чем у нас

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

У меня одного сайт и интернет лагает?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Привет. Одна из посылок (RC028298244CN) с 24.11 висит в статусе “Dispatching” в Шанхае. Еще две имеют такой же статус 9-10 дней (также Шанхай). Отметки о вылете в страну назначения, как это обычно бывает, нет. Насколько я понимаю, посылки до сих пор не вылетели из Китая? Что можно предпринять?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

sonne
Можно проду написать. Мол, в чём дело?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

есть кто?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

sonne
Пока ничего не сделаете, ждите и следите за счетчиком на али, что бы вовремя открыть диспут)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый вечер! Заказала телефон 3 недели тому назад, но трек ничего не показывает… RF185364032SG Что можете подсказать???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Таня
Напишите продавцу в чем проблема? Почему трек не пробивается? Пусть проверяет…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Таня
Трек когда вам дали???

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Привет!
Что скажите по поводу этого трека rb955687084cn

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Там две каких-то побрекушки.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Япона Мама
ну. полетела или поползла в Беларусь. А что напрягает?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Напрягает то что некоторые посылки которые позже заказал уже вылетили а эта ещё в стадии… Ну и ещё что там всего 2-ве бижутерии (петерятся могут невзначай)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Япона Мама
перед праздниками такой бардак везде, а в беларуси -всегда! Может она и прилетела, да наши косорукие все никак провести не могут. Ждите, если в положенный срок не появится- можете попросить продлить время или откроете диспут о неполучении.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Спасибо Анатолий за ответ!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Одна посылка 1.11 пришла на почту китая и тишина. Открыла диспут. “Очень рада” – продлили время еще на 81 день!!! Т.е. зимнюю куртку я получу аккурат к марту. Ж:[ ]

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Как заставить прода вернуть бабки?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Еще очень большой вопрос получите ли вообще куртку!)))- посылей очень много теряться стало!) у меня 2 от 7.10.2013 ХЗ -Но вижу что улетели из Китая! НО БАБЛО Проды ВЕРНУЛИ!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
А кто так круто продлил на 81 день??? А самое интересное как ?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Наверное, прод продлил, диспут не закрыт, но в самом ордере время продлено. Капец полный. Пишет, не волнуйтесь и ждите. А кой фих мне детская куртка в марте? на следующий год не оставишь – деть вырастет. Теперь ни куртки, ни денях.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Не парьтесь и переводите в Эскалацию!!Пусть у прода голова болит а не у вас !!По правилам (60 дней на доставку!!- он сам это написал)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Я тоже седня открыл диспут, что долго идет товарняк, а 60 дней гарантии прошло, дак прод ответил типа посмотрите на 17трек, все нормально и ждите еще 30 дней продлил(но не с тем связался чтобы ждать!).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
У меня гугл опять глючит, не могу написать по-англ ничего. Дайте текст на англ языке, что написать, плиз.
К слову, таких посылок у меня уже 2. На третью (вернее уже четвертую) нужно открывать диспут, но опять же из-за гуглы не могу написать ничего толком. Срок уже на третью-четвертую заканчивается через 7 дней. Там платья детские, выкупались в начале октября к НГ. По-любому не получу, блин, к НГ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
Меня тоже отправляют на 17трек. Понять не могу – зачем, если еще до открытия диспута, я на тот же 17трек даю ссылку?
Но, смотрю, и вам сроки продлевают нахально.
Дайте текст на англ языке, что писали, у меня гугла не не хочет работать, как назло.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Я пишу в диспуте: Product is greater than 60 days, look at your warranty and give me back money(Продукт превышает 60 дней, посмотрите на свой гарантийный и верни мне деньги). Также 3 скриншота: 1й со своей страницы где щетчик али и на нем приписываю: Time is running out, and the product is no(Время уходит, и продукт нет) и This product has not appeared in Belarus(Этот продукт не появился в Беларуси), 2 скрин со страницей товара и выделяю гарантию 60 дней, 3 скрин – сайт 17трек с трек-номером.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Что в споре надо нажать – Modify? Потому что вторая кнопка – кансел диспут. Давно споров таких не было, а заказов прилично, не могу сориентироваться и вспомнить, на каждом сайте по-разному.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

В том диспуте что, Китаец Вам ответил увеличив время Escalate Dispute(Но перед этим нажать Modify и там поправить данные диспута(я как то в 1м диспуте лоханулся и не сделал этого), то есть поставить галочку на Full refund(полный возврат денег)). А во вновь открытых диспутах пока ничего не сделаете, пока китайцы не ответят. А такую схему как у меня можно провернуть только при первоначальном открытии диспута! Или при Escalate Dispute!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
Спасибо. До этого обходилась без скринов, но принципиально вела всю переписку только в ордере, не в личке, не в скайпе, не в менеджере – там все уходит с концами, потом не доказать. Попробую ваш текст применить. Он логичен и без скринов.
К слову, весной на али была у меня такая ситуация с наушниками безпроводными, шли без батареек, но таможня Китая их заворачивала, и диспуты и эскалация, и продление времени до 90 дней закончились полным возвратом денег. И елы-палы – через день после получения денег на карту, они трекнулись в Минск2 Ж: () В очень помятой коробке, но рабочие. Работают афигенно до сих дор.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
А мне с Тини прибыли тоже беспроводные ухи, но жмут ухи))) Терь продаю(((( По работе без проблем)))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
В эскалации выбрать нужно “пакет по-прежнему в пути” или “нет отслеживания”?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
В моих не жмут – тем регулятор на размер башни есть.
Единственное, что сын сказал, в игрухи онлайн да со скайпом звук уши убивает, поэтому ставит на провод их, тогда хоть не слышно пробег таракана в соседней квартире :) )) А вот на музон – без провода по всей квартире и звук очень сильный и без помех радио (радио я слушаю).

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
Ну я так понял у Вас трекается на 17трек(поэтому пакет в пути тискайте и полный возврат(рефаунд))
А в моих не регулируется размер башни(только по высоте, но это не помагает, чтоб не жали(((((( И нету шнура к компу или мобиле, только по Блютуз.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
Я к чему спрашивала, “в пути” или нет, – пакет на почте Китая с 1.11.13 (уже полтора месяца, даже больше) – он в пути или можно сказать, что трек-то левый?
Про уши. Брала 5в1 – в одном случае шел один шнурок к компу в комплекте (это те, которые до сих пор вэри-вэри), во втором случае брала тоже на али у другого прода, там два шнурка между собой соединяются и подключаются к компу. Тоже шли больше 60 дней, если не ошибаюсь почти 80, две коробки было. Одни пришли нормальные, вторые сломанные – кнопка переключения в радио сломана, т.е. радио совсем не работает, а от компа гуд.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
в пути. Если бы трек был левый, по нему совсем инфы не было.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
у вас с 1. 11, а у меня с 7.10 и с 23.10 – ни слуху))) Китайцы просят- подожди еще))) Все с вылета из Гуанджоу( вот черная дыра!). Буду диспуты открывать, хотя так хотелось получить эти товары(((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
Открыла диспут, как вы и писали, буквально вставила ваши фразы. Теперь пишет, что 4 дня на рассмотрение.
Перепроверила 17трек еще раз для успокоения – ситуация та же. Обидно то, что в посылке с платьями их несколько, девочки нервничают, кто-то даже психует, видимо, придется возвернуть деньги своими. А дальше уже с али воевать. Но если верну своими – зачем мне этот ворох платьем потом? В общем, ситуация мне крайне и крайне не нравится. Большие посылки с тао приходят гораздо быстрее, и таможню проскакивают почти на раз-два.
На Тмаркете зачем-то схватила веб-камеру по акции – сын давно хотел, но я не разрешала (люблю в труселях гулять по хате, не очень хочется, чтобы молодняк потешался), дак там в ордере не прописано отчество, теперь думаю придется платить 26 рублей при получении или нет? За трек взяли 1,7 американцев. На али такие даже на скидке дороже почти в два раза были, наверное поэтому и повелась…. блин…. хотелось сыну приятное сделать…. :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Дело все в том, что я как раз и старалась из Гуанджоу ничего не брать. Там каждый год такая фигня, посылки скидываются прямо на улице, потому что не помещаются в приемный ангар.
Но ведь суть наших претензий заключена именно в том, что али или продавец гарантирует доставку за 60 дней. Летом была гарантированная доставка в страну назначения 35 дней – отлично все работало. А теперь ни в 60, ни в 80 не укладываются…. Зачем тогда писать? Я б может и не брала именно на али. Взяла бы в другом месте на рубль-два дороже, и большой короб был был уже давно в Минске.
В общем в споре написала, что “в пути”, меня этот срок не устраивает и полный рефаунд попросила.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
У меня пишет, что 14 дней на рассмотрение. Ну вы могете вернуть деньги девченкам, а потом по прибытию платьев им их втюхать(если еще надо им будут они). Я раньше никогда не писал Отчество и ничего недоплачивал, только месяц назад начал писать(ито так на всякий случай). Тмарт афигенный магазин(мне очень нравится, т.к. скидки зоровенные) и мне пока только флешка с их скидкой не пришла(уже 2.5 месяца прошло), а все остальные пока нормально пришли(даже очень нормально пришли).
А по наушникам, я тоже вначале думал купить 5 в 1, а потом почитал отзывы и передумал(вроде стоют по 9-11$)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
вот одно скажу- такими сроками(60-80) только беларусы могут похвастать. Я заказал посылку, кит в РБ слать перестал( хотя раньше слал). Ну я через Россию. 9 дней- поступление в Брянск, через 4 – Москва.Транзит на РБ- и дальше……. И что тут скажешь? Наши все это, наши!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Что и требовалось доказать. Только с вами разговаривала и открыла диспут, как пришло только что уведомление на мэйл, что срок доставки увеличен еще на 35 дней. Ж :{}
Залезла в ордер – так и есть! Спор открыт, но срок изменен!!!
НЕНАВИЖУ!!!
Что вот делать теперь?
Влетела на бабки капец на какие.
Теперь все отзывы аб али будут откровенно отрицательные!!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
диспут не закрывать, как только появится кнопка эскалации- шлепайте на нее, будут рассматривать медиаторы. Есть на Али и нормальные, но на них еще нарваться надо))

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте. Помогите проверить посылку RB876372264CN. На TracrChecker показывает что она 2 месяца в Шанхайском аэропорте. Прод дает ссылку на 17трек и пишет что она улетела, у меня ничего не проверяет. Спасибо заранее.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Как я заметила, что при таких претензиях, кнопка, которая была раньше, ушла. Теперь через модификацию, которая тоже требует времени. По этой причине несколько диспутов. Но при модификации, кроме продления срока доставки, реакции нет. Али молчит. Прод продлевает время в ордере. Всё.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
через 3 дня появиться кнопка эскалации. Только не модифицируйте больше, а то счетчик опять пойдет на 15 дней. Али будет молчать, пока вы не подадите на эскалацию. Ваш прод- свинья!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Tasha
Ваша посылка чета 2 месяца покидает сортировочный центр)))
1 22.10.2013 19:41 Wide provider of international parcel 200237 Приём
3 24.10.2013 00:15 Shanghai International 201106 Обработка Покинуло сортировочный центр
6 27.10.2013 19:58 Shanghai International 201106 Обработка Покинуло сортировочный центр
10 31.10.2013 20:49 Shanghai International 201106 Обработка Покинуло сортировочный центр
15 05.11.2013 21:03 Shanghai International 201106 Обработка Покинуло сортировочный центр
22 12.11.2013 04:39 Shanghai International 201106 Обработка Покинуло сортировочный центр
25 15.11.2013 23:43 Shanghai International 201106 Обработка Покинуло сортировочный центр
30 20.11.2013 04:11 Shanghai International 201106 Обработка Покинуло сортировочный центр
44 04.12.2013 15:44 Shanghai International 201106 Обработка Покинуло сортировочный центр
50 10.12.2013 01:33 Shanghai International 201106 Обработка Покинуло сортировочный центр
55 15.12.2013 01:41 Shanghai International 201106 Обработка Покинуло сортировочный центр
59 19.12.2013 16:24 Shanghai International 201106 Обработка Покинуло сортировочный центр

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

чето долго покидает, действительно. Что за бред такой у китов?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Анатолий
Один спор открыт более недели назад. Кроме клавиш “модификации” и “кансел диспут” ничего не появилось. По памяти помню, что должна быть клавиша “эскалации”, но думала, что может или я запамятовала или спутала с другой площадкой.
Получается, что это не один прод КАЗЕЛ, а система настроена на данный момент под данную ситуацию. Али (банк али) находится в Лондоне, и свои бабки (а они их до тех пор, пока прод не получит или покупатель не отзовет) они просто так из оборота не отдадут. Беспроцентные кредиты крайне выгодны, потому и гарантии выставляются по доставке умеренные. Не заоблачные, но и не затянутые.
И тут вопрос именно в том, как заставить работать по гарантиям, озвученным при покупке. Мы видим на сегодняшний день, что гарантии нарушаются продавцами, но али не реагирует, даже больше того, говорит о том, то продавец идет навстречу, продлевает срок в ваше же угодие, вы должны быть счастливы, никак не меньше.
А я вот счастья не ощущаю. Я влетела на бабки. И для меня – на приличные бабки.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
и сказать нечего, только сочувствую от души. Все правильно, рука руку греет. Пишите жалобы на электронные адреса службы поддержки, их штук 5 Затем есть официальная страница Алиекспресс в контакте, где можно оставить сообщение о “подвисшем” разбирательстве. И ,наконец ,официальный форум на Алиекспрессе, в русской ветке есть специальная тема, где так же можно оставить информацию о “подвисшем” разбирательстве и его обстоятельствах. Причем желательно задействовать эти способы именно в этой последовательности. сначала пишем письма. Нет реакции 3-5 дней – идем в Вконтакте. Еще проходит 3-5 дней, а реакции нет – идем на форум Али.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый вечер.Я не очень опытный шопоголик по Али(раньше покупал на Тинидил) Относительно недавно начал покупать на Али До определенного времени проблем не было(получил 6 заказов с доставкой чуть больше месяца),но теперь один заказ вылетел из Гуанджоу 24.11 и до сих пор нет РБ,а второй-трек прод дал 12 дней назад.но он нигде не трекается-даже в Китае.Судя по вашем последнему стебу,не все так гладко.Я уже начал сомневаться.стоит ли продолжать.Жду еще 9 заказов.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Савка
продолжать- что? покупать?))) Да, все не очень хорошо, но не стоит забывать, что очень скоро праздники. На моей памяти, задержки были всегда, конечно, не такие безобразные.Люди покупают все больше и больше. Скоро у китов новый год, в феврале, вот в это время все и устаканется.
по первой посылке еще не напрягайтесь, если через неделю не появится, пишите проду. А по второй- смело открывайте диспут. 12 дней- тот еще повод!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Спасибо за утешение.У меня и на Тини были проблемы-разрешались.Думаю и тут прорвемся.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

ООООО это Гуанджоу смотрю ни только у меня с ним проблемы….1 посылка из 10 прилетит за 15 дней ,а остальные 9 за 2 месяца…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Да и Пекин тоже в последнее время не радует а про Сингапур вообще молчу…..

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Марина
Пекин еще более-менее.а вот Сингапур…Смотря какое отделение.Шведен-пост долго.а Свис-пост быстрее.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Самый быстрый приход из провинции Суджоу, или мне просто так кажется.
А вообще говоря, нужно ж понимать, где есть аэропорт – в Гуанджоу есть и в Пекине есть. Гуанджоу самая дешевая провинция и город дешевый, но богатый на туристов, в т.ч. челноков из России. Там оборот товаров-денег не передать словами. Что мгновенно создает серьезный напряг на почтах-таможнях. И это только физики. А сколько официальный оптовиков на сегодняшний день? Далее Пекин. Город дорогой, но загвоздка в том, что именно там дахренище офисов именно тех магазов, в которых мы покупаем по нету штучные товары. У них складов тоже предостаточно. Могу судить по заказам с тао. Там хранилища будь здоров. И опять – кажется, что ближе к аэропорту – быстрее будет. И будет. Если только посылка не единичная. Если в один день в одном городе выкупить один и тот же товар а)1 штуку и б) 100 штук. Вопрос, какая посылка быстрее придет на почту Китая отпадает сам собой.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Всем спасибо за комментарии! Одна из “спорных” посылок, переведена была в эскалацию и через (сколько? час-два-три?) немедленно нашлась.:) Это именно та, в которой срок продлен без моего ведома. Чпокнулась, родимая, в Минск2! Вроде и хорошо и весело. Но висеть на таможне еще месяц будет. Спор закрывать не буду!
Анатолий, можно ли в данной ситуации все равно вырвать неустойку? Ведь и 60 дней прошло давно и теперь когда я увижу свою посылку? А ведь гарантий нет, что там именно то, что заказала!!!
ПС. Я потом покажу фото пред посылки , что получила и что заказывала. Абаржетесь все. не трусы. но тоже весело. К слову, прод сразу согласился на возврат и али вернул деньги.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Milaniya
вырвать полный возврат если в посылке будут вполне приличные вещи не получится, только отвоевать какой-то % в качестве компенсации У вас пришла посылка в страну. А вот если пришлют половые тряпки- полный рефаунд. То, что они там пишут -полный возврат, если не придет через 60 дней- фуфло, если посылка трекнулась в рб. Не отвоевать.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Здравствуйте!!!Помогите разобраться,первый раз с таким сталкиваюсь.
Прод не продлил время,я открыла спор,и вот спустя время мне приходит это письмо,что мне дальше делать?или что это значит?Посылка вот где,а где это я не знаю)))) Вылет из исходящего учреждения обмена, экспорт полный пакет печать печать прямые волосы, Пекинский международный, BR

Aliexpress споров Запрос в редакцию

Уважаемая ….. ,

Мы получили Ваше спор на заказным номером …… . Мы начнем исследовать этот спор на справедливой , беспристрастной и прозрачной манере .

Пожалуйста, войдите в Центр жалоб , чтобы посмотреть последнюю статус этой жалобы как можно скорее .

1.Если ваши заказанные товары не получили :
Вы можете быть уверены , что ваш платеж является безопасным и вы будете возвращены , если пакет не доставлен в течение 60 календарных дней . Однако , полный возврат не доступна, если ваш заказ не был доставлен из-за факторов в пределах вашего контроля , например, если вы откажетесь таможенное оформление и т.д.
Обратите внимание: В связи с изменениями в таможенной политики , там уже много судоходных задержек от Кита. Эта ситуация начинается с сентября этого года , и это не заканчивается до сих пор. Время доставки временно увеличен с 60 календарных дней до 90.

2.Если полученные продукты не к вашему удовлетворению :
Пожалуйста, ясные изображения или видео , чтобы поддержать свой ​​иск в Центр жалоб .

Если и когда вы делаете получить товар с удовлетворением , пожалуйста, отмените этот спор в Центр жалоб . Когда спор отменяется , заказ был бы закрыт с оплатой поступает к продавцу .

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Эту хрень они всем пишут, Вам нужно зайти в свой акк на Али, зайти в диспут, нажать complaint center, нажать: To move forward with this case… (в Current Status – Details)
и там прочитать красным шрифтом, написанное. Дам будет точное указание что делать, но если напишут откажитесь от диспута, то не делайте этого!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Sensey
Зашла я в complaint center,но не нашла To move forward with this case ,а в Current Status-в деталях ни чего не написано,а далее,закрыть жалобу,и все,что делать?,и красным шрифтом ничего не выделено или я что-то не так поняла?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Статус претензии проверяется не внутри заказа, а в Менеджере Претензий: channel.alibaba(точка)com/complaint

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Cпасибо!
Но не могли бы вы подсказать,что в Менеджере этом выбирать?Так как нет русского перевода,понажимала что-то(что перевелось).и пишет не правильно.((((((

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
Если по заказу подана претензия, то внутри заказа появляется соответствующая надпись: You have filed a claim for this order.
Статус претензии проверяется в Менеджере Претензий:

Претензия может иметь несколько статусов. В некоторых из них покупатель не может ничего спросить или добавить.
Processing – На рассмотрении администрации: первичное ознакомление или вынесение решения. Срок не регламентирован. Подавать запросы бесполезно.
Awaiting the other party`s response – ожидается ответ поставщика. Срок ответа ограничен (обычно семью рабочими днями). Если поставщик не ответит/не предоставит необходимых документов по запросу, то деньги возвращаются покупателю.
Awaiting my response – ожидается ответ покупателя. ВАЖНО! Игнорирование не допускается. В случае, если в установленный срок покупатель не ответит и не предоставит запрашиваемые администратором документы, видеофайлы или фотографии, то претензия будет закрыта и деньги за заказ переданы поставщику.
Awaiting the both party`s response – Ожидается ответ обоих сторон.
Когда требуется ответ покупателя, Алиэкспресс уведомляет его по электронной почте. Покупателю рекомендуется самостоятельно следить за статусом претензии, чтобы в случае недоставки уведомления по e-mail, не пропустить время своего ответа.
Рассмотрев детали спора, медиаторы могут сразу принять окончательное решение и закрыть заказ, а могут продолжить обсуждение компенсации. Покупателю как правило предлагаются два варианта на выбор. После выбора покупателя продавец может так же сделать своё последнее предложение. При этом медиаторы Алиэкспресс отправляют покупателя договариваться с продавцом обратно в Диспут. В Диспуте покупателю становится доступной кнопка “VIEW SOLUTION” с суммой денег от продавца.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ребят привет, а подскажите , пож-та, как добавить дальнейшие переговоры-сообщения свои в диспут?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
Скины или что?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Мне пришла куртка- обещали цвет как на фото-ярко желтый, поэтому и выбрала этого продавца, а пришла куртка горчичного цвета! Открыла диспут!Добавила фото! Прод. предложил вернуть 1$. Я могу предложить копию нашей переписки до заказа. Но не знаю как добавить!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хочу обнаглеть и вернуть половину
!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Вот что у меня написано в заказе,открываю спор в прогрессе,а там вот что:

Статус:
Спор перерос
Напоминание:
Спор был обострилась. Ваш спор будет представлен нашем случае управленческой команды. Мы свяжемся с Вами в жалобе центра как можно скорее.
И что делать????

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

А подскажите мне как в спор модно добавить мои каменты?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
Принт-скрин экрана или копипаст Вашей переписки!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

МиГалка
заливаете доказуху на (mediafire. com) а ссылки оставляете в диспуте!!

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
В каком статусе у вас эскалация в данный момент?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
в смысле в каком статусе?Я уже ничего не понимаю,что и как делать.
Открыла диспут,что товар не пришел и время не продлили,закончилось время мне пришло письмо на эл.почту,вчера его писала в 20:07.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
кнопка escalate dispute у вас появилась? вы нажимали на нее? Письмо я читал. Доказательства в виде скрина трек номера высылали?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
нет не появилась.
но вот такой у меня статус: Статус:
Спор перерос (Dispute escalated )
И что это значит?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
это значит, что ситуацию будут рассматривать медиаторы Али. Теперь принцип- медиаторы спрашивают- вы отвечаете. Подготовьте скрин вашей посылки на почтовом сервисе( лучше на 17track), хотя они и сами будут смотреть, желательно вашу переписку с продавцом.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
СПАСИБО!!!
Это мне теперь ждать, что дальше будет решаться?Мне пока ничего не делать?
И как делается скрин? :)

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Добрый вечер всем.Я уже писал выше,что у меня посыль якобы отправлена.но трек нигде не бьётся.Попытался открыть диспут.но не получилось.Пишу претензии.что прод дал трек .но он не отслеживается.добавляю копию страницы с 17 трек.нажимаю submit,но вверху нужно выбрать получил я отправление или нет.когда нажимаю нет все мои претензии закрываются и выскакивает вот это 2.Please tell us your solution:
Due to possible logistics jams caused by the end of year seasonal rush, the tracking information may be delayed. If you have logistics issues please contact the seller directly or open a dispute for this order after 2013/12/25.
Как мне быть и что делать?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Я так понял,что надо ждать после 25.12…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
проверяйте статус вашей претензии каждый день и просматривайте почту.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Хелена
скачайте простенькую программку FsCapture. С установкой и пользованием ребенок справится

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Савка
сколько дней трек не бьется?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Уже 14 дней…

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Трек RB646041379CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Савка
значит ждите до 25, как написал Али. Раньше не даст открыть диспут. Инфы действительно нет

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

анатолий
Спасибо.буду ждать.Я на всех сайтах для отслеживания смотрел-НИГДЕЕЕ.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации.
Вот трэк товара RB862570517CN. Осталось 4days 16hours 34minutes 52seconds. Продавец ждёт от меня терпения))
Открывать диспут?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

zaqex
для начала попросите продлить время. Как- поднимитесь по постам выше. А вот если проигнорирует- диспут о неполучении.

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

всем доброе утро! может мне кто помочь? что означает запись “покинуло сортировочный центр” (на китайской посте), причем мне это пишет уже четвертый раз, с промежутком в неделю. Я проверяю на 17трек. Вот сам трек RB695070297CN

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

и еще такой вопрос. Вчера закрыли спор в мою пользу(как я поняла), но деньги на карточку еще не поступили. как долго могут возвращать деньги?

оцени Thumb up 0 Thumb down 0

Ваш комментарий

Если у Вас есть вопрос, не по теме статьи. Лучше напишите свой вопрос на главном форуме покупок Беларуси: www.ebayforum.by


Подпишись на сайт и выйграй приз

Subscribe without commenting