Где отслеживать почтовые отправления
Поделиться страничкой с друзьями!
В статье “Где отслеживать почтовые отправления” Вы узнаете:
- что такое трэк-номер
- как расшифровать трек номера
- про сервисы отслеживания посылок
Что такое трэк-номер
Трек номер, трэк-номер (tracking number) – это цифровой код для отслеживания места нахождения посылок, представляющий собой набор из 13 символов. Например: CP68975983CN, CJ12365897US, RB348938985HK.
Расшифровка трек номера
Например, наш условный трэк-номер: AA123456789ZZ
где AA – тип отправления, ZZ – страна отправления.
C***CN посылка из Китая (CP68975983CN)
R/V***CN мелкий пакет из Китая (RA35687126CN)
R/V***HK мелкий пакет из Гонконга (RB348938985HK)
E***US посылка с США (EM36794568US, EG36789457US)
Когда начнет отображаться информация о трек-номере
1) После заказа ваша посылка не моментально попадает на почту и трэкаться начнет дней через 10 (а может и позже), тревогу бить не надо!!! Информация по треку будет отображаться на 3-5 день после отправки. Дело в том, что наклейку с трек номером клеят не на почте, а на складе отгрузки. После этого, когда скопиться достаточное для загрузки машины количество посылок их отвезут на почту. Только после этого, трек-номер будет отображаться.
2) Промежуток времени между экспортом и импортом 13-25 дней. Да, это уже нормально! В праздничные дни может быть еще больше.
Моя посылка не трекается, что делать?
Это может быть по нескольким причинам:
1) Посылка еще не попала в трекинг, т.к. только отправлена
2) Продавец дал вам неверный трекинг-номер
Увы, второй вариант бывает. Особенно грешат этим нечестные продавцы на eBay и китайцы. Нужно связаться с продавцом и потребовать правильный трек. Также бывает ситуация, что в магазине просто перепутали трек, особенно часто это бывает, когда завал с заказами, например, рождественские продажи.
Где отслеживать почтовые отправления
Государственные почтовые службы:
Россия:
Почта России – russianpost.ru
EMS Почта России www.emspost.ru
Беларусь:
БелПочта – http://search.belpost.by/
Украина:
Укрпошта – ukrposhta.ua
EMS Украина – emsukraine.com.ua
Казахстан:
Казпочта – kazpost.kz
Гонконг:
Hongkong Post – hongkongpost.com
Hongkong Speedpost – speedpost.hk
Китай:
China Post – chinapost.com.cn
Сингапур:
Singapore Post – singpost.com
Singapore Speedpost – speedpost.com.sg
Германия:
Deutsche Post – www.deutschepost.de
Таиланд:
Thailand Post – www.thailandpost.co.th
Курьерские службы:
DHL – www.dhl.com
FedEx – www.fedex.com
UPS – www.ups.com
USPS – www.usps.com
Сервисы отслеживания посылок:
1) www.post-tracker.ru
2) www.gdeposylka.ru
3) www.track-trace.com
4) www.gdetoedet.ru
5) www.boxoh.com
6) www.17track.net
7) www.trackitonline.ru
8) www.myparcels.ru
9) www.waitpost.ru
10) www.alitrack.ru
Компьютерные программы для отслеживания посылок:
Устанавливаете какую-либо из программ себе на компьютер, заполняете трек-номер и программа сама автоматически начинает проверять трэк номер Вашей посылки через каждые 2 часа. Скачать программы можете совершенно бесплатно!!
1) Trackchecker http://www.trackchecker.info/download. С ее помощью можно отслеживать посылки более чем 20 различных почтовых служб, среди которых почта России, Белоруссии, Украины, Казахстана, США, Китая, Испании и т.д. Есть версия для Android.
2) Почтальон печкин 1.0. Качаем весит всего 1 мб, не такая навороченная, как Trackchecker. Подробнее про нее тут: Удобное слежение за почтовыми отправлениями.
3) Плагин онлайн-отслеживания посылок для браузера Сhrome
https://chrome.google.com/webstore/detail/trackidbot-%D0%BE%D1%82%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF/pnglkmejgfickeiengmgoajkbidlibkg
Статусы отслеживания посылки
Что означает каждый пункт:
Posting/Collection (Приём) – посылка отправлена
Acceptance – посылка отправлена
Arrival at transit office of exchange – прибытие на транзитную службу международного обмена
Arrived at Sort Facility – прибыла в сортировочный пункт
Departure from transit office of exchange – вылет из транзитной службы международного обмена.
Departure from outward office of exchange (экспорт) – отправление с внешней службы международного обмена
Departure from inward office of exchange – отправление с внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел.
Arrival at inward office of exchange (импорт) – посылка зарегистрирована как прибывшая в страну
Held by Customs – (Обработка – Передано таможне) – посылка проходит таможенный досмотр
Покинуло Место Международного Обмена – Покинуло таможню
Customs clearance processing complete – таможенный досмотр завершен
Final delivery – посылка доставлена по месту назначения
Хочешь начать зарабатывать на Ebay до 1000$ в месяц, а может быть больше. Обрати внимания на наш курс: Оглавление
Комментариев: 79
анатолий
18 Ноя 2013
7:31
грешат не только на ебэй, на Али таких каждый третий((((
оцени 0 0
ebayblog.by
18 Ноя 2013
12:18
анатолий, добавила “Особенно грешат этим нечестные продавцы на eBay и китайцы”))) я сама чаще всего заказываю с АЛИ, у меня ни одного такого случая не было!! продов тщательно выбираю либо я просто везунчик)))
оцени 0 0
анатолий
18 Ноя 2013
14:44
ebayblog.by
вы просто везунчик. Я далеко не новичок, но в последнее время такая непруха пошла( кидают и с рейтингом и без!)
оцени 1 0
ebayblog.by
19 Ноя 2013
20:09
Значит пора делать базу Али-кидал!!! Ребята, все у кого были такие случаи присылайте мне на почту – . Соберем их в 1 посте!!!
оцени 0 0
анатолий
19 Ноя 2013
20:17
ebayblog.by
я- ТОЛЬКО ЗА!!! Хоть отыграюсь))))
оцени 0 0
ира
23 Ноя 2013
21:12
если давали трек левый тоже писать?
оцени 0 0
ира
23 Ноя 2013
21:22
ebayblog.by нашла сайт где можно отслеживать посылки его здесь нет в списке может написать если да то куда можно скинуть ссылку.
оцени 0 0
ebayblog.by
23 Ноя 2013
22:22
Ира, пришлите мне, пожалуйста, на почту – и ссылку на прода с левым треком и ссылку на сайт по отслеживанию посылок – все добавлю в пост!!
оцени 0 0
Владимир
16 Янв 2014
14:28
На отправленную с али посылку с адресом доставки в Беларусь получил от продавца трек-номер, который на сайтах отслеживания пока не отслеживается, но для номера определяется страна доставки – Россия. Что бы это значило?
оцени 0 0
анатолий
16 Янв 2014
14:42
Владимир
может быть левый трек номер. Обычно, даже если не отслеживается трек- страна доставки Беларусь. А чего ждете, поинтересуйтесь у прода, чтой- то за трек
оцени 0 0
Владимир
18 Янв 2014
21:42
Спасибо, Анатолий.
Нет, не левый. Как только на сервисе (где -посылка.ру) появилась первая информация от китайцев, страна назначения поменялась с России на Беларусь. После сравнения популярных сервисов отслеживания посылок по скорости появления информации я “ушёл” с “где посылки”. Самыми оперативными оказались 17 track.net, Post tracker.ru и gsconto.com. Думаю, информация будет полезной для новичков-покупателей таких, как я.
оцени 1 0
анатолий
18 Янв 2014
21:58
Владимир
вот вы все правильно сами и подумали. 17 track.- это от китая лучше нет( уж просто поверьте). А если не хотите каждый день париться, то поставьте прогу trackChecker.Адекватна, но бывают глюки))) А где их нет?)))
оцени 1 0
Владимир
19 Янв 2014
14:11
Анатолий
Программу поставил. Похоже, не совсем научился ей пользоваться. Смущают ограничения по количеству проверок. Если в списке 4 посылки, то проверяется одна-две, а далее опция “проверить” не активна.
оцени 0 0
анатолий
19 Янв 2014
14:23
Владимир
В ней на каждый трек свои сервиса ставить нужно
оцени 1 0
Владимир
21 Янв 2014
18:51
Анатолий
Спасибо, установил сервисы, теперь всё пучком!
оцени 0 0
анатолий
21 Янв 2014
18:52
Владимир
а кто-бы сомневался)))
оцени 0 0
Людмила
01 Фев 2014
16:19
подскажите плиз я сделала заказ в интернет магазине мне дали трек который состоит только из цифр- обьяснили что перед и после нет букв из за того что посылка из сша. но она непрослеживаеться:( было указано что доставка дойдет за 25 дней а уже прошел месяц и нет ни посылки и проследить немогу:(
оцени 0 0
анатолий
01 Фев 2014
16:40
Людмила
И что вы хотите услышать?)Чем вам помочь?
оцени 0 0
ebayblog.by
01 Фев 2014
20:06
Людмила, я надеюсь, вы paypal оплачивали?? открывайте диспут!! Время, я так понимаю по срокам, у Вас еще есть!! Где заказывали??
оцени 0 0
Люся
07 Фев 2014
12:38
Помогите найти посылку RC854672689CN.Спасибо.
оцени 0 0
ира
07 Фев 2014
12:54
Люся ваш трек неккоректный пишите проду если не отвечает открывайте спор
оцени 1 0
анатолий
07 Фев 2014
15:22
Люся
Если посылка дешевая то прод мог выслать и без трека !
оцени 0 0
Люся
07 Фев 2014
21:12
Прод. сказал что сейчас в китае Новый год.И курьеры не работают до определённого числа..
оцени 0 0
анатолий
07 Фев 2014
21:50
Люся
почта Китая работает с 3 числа))) А вот проды могут гулять аж целый месяц))))))) Видно разгулялся ваш прод, бывает)))
оцени 0 0
Константин
18 Фев 2014
13:44
Добрый день!заказал на ebay.com туалетную воду из Израиля, продавец выслал трэк-код RR3656900546IL, искал, но ничего не нашел!заказ был произведен 13 января текущего года, посылку так и не получил!может поможет кто-нибудь отследить товар?с,уважением, Константин.
оцени 0 0
анатолий
18 Фев 2014
14:57
Константин
вот ответ почтовых сервисов
Трек-код такого формата неизвестен системе
оцени 0 0
Константин
18 Фев 2014
17:17
Спасибо, Анатолий…буду связываться с продавцом!
оцени 0 0
Константин
18 Фев 2014
17:23
Все связался с продавцом- трэк-он дал неверный!на один 0 поставил больше!теперь буду разбираться с данными для передачи в таможню!
оцени 0 0
анатолий
18 Фев 2014
17:34
Константин
Ну вот я так и подумал что-то не то с треком!
оцени 1 0
Наталья
11 марта 2014
10:38
Анатолий ,подскажите.Заказала мужу майку на аликсе,трек номер не отслеживается,написала продавцу ,чтобы проверил .Сегодня пришел ответ:Привет, мы отправили, но я, извините, Яна. в нашей компании.некоторые участки ниже $8 не имеют право отслеживать число! отслеживание информации для справки! и так же, как и посылки трекинг номер !если вы не получаете их в течение 45 дней! я могу полный возврат к вам ! поэтому, пожалуйста, wait.thanks!(Кстати, цена будет намного выше, с номером отслеживания, если уж вы не можете получить это низкая цена).
Что получается ,я не смогу проследить за посылкой.Как такое может быть ведь трек номер дается не зависимо от суммы отправления ,а на все посылки и бандерольки.Что продавец вешает мне лапшу на уши?
оцени 0 0
анатолий
11 марта 2014
11:16
Наталья
Да такое на Али бывает !Шлют -без трека!-ЕСЛИ ценник маленький! продавец не вешает вам лапшу
оцени 0 0
Наталья
11 марта 2014
12:26
Но трек та он дал,что левый что ли?А как тогда отследить движение,и вообще как проверить посылка отправлена?Поверить наслово?А если на таможне зависнет,как я узнаю.Просто первый раз заказываю,еще не вкурсе как это все происходит,вот и дергаюсь.А сумма 7,71$
оцени 0 0
анатолий
11 марта 2014
13:28
Наталья
Да трек та он дал,левый !если на таможне зависнет,не как вы не узнаете!отследить движение,и вообще как проверить посылка отправлена-не как!
оцени 0 0
Наталья
11 марта 2014
13:51
А что же мне делать ?открывать диспут?
оцени 0 0
анатолий
11 марта 2014
19:59
Наталья
да не кипешуйте вы так, он же китайским по русски написал- посылка без трека. Давайте в первый раз обойдемся без диспутов, успеете еще. Ждите, безтрековые быстрее даже приходят. Следите за таймером, как время будет близится к концу- тогда и будете диспут открывать.
оцени 0 0
Наталья
11 марта 2014
20:03
спасибо
оцени 0 0
Alina
14 марта 2014
9:57
Скажите если я для матери закажу семена, разные, по пакетику, что произойдет с ними на таможне? Вскроют и уничтожат или обратно отправят? Или все таки пройдут, и в каком кол-ве лучше не заказывать (более 3-х шт как обычно)?
оцени 0 0
анатолий
14 марта 2014
21:47
Alina
может и не проверят,может и отправят назад. Семена растений запрещены
оцени 0 0
Виталий
23 марта 2014
13:26
Анатолий, подскажите пожалуйста.
По трек номеру показало
Завершение таможенного контроля MINSK PI 2 22.03.14
Что это значит? Где и когда можно забирать посылку
Заранее спасибо
оцени 0 0
ира
23 марта 2014
13:46
Виталий смотрите дальше написано будет когда поступит в ваше местное отделение,
оцени 0 0
таня
23 марта 2014
16:34
у меня выбивает !!! Для передачи в таможню необходимо уточнить данные !!!
() что делать????
оцени 0 0
анатолий
23 марта 2014
17:30
таня
уточнять. Форма заполнения находиться там же
оцени 1 0
таня
23 марта 2014
18:22
в форме для заполнения я пишу номер отправления…..после этого выбивает некорректные данные((((( в чем причина???
оцени 0 0
анатолий
23 марта 2014
18:50
таня
пробел впереди не нужен
оцени 0 0
Ольга
30 марта 2014
23:58
Подскажите пожалуйста что делать? Продавец выслал трек, но на сайте “мои посылки” он обозначен красным цветом и страна прибытия Россия я из Беларуси. На других пишет (“gSconto” и “где посылка”), что неправильный трек номер, обратитесь к продавцу. Продавцу пишу, что дай правильный трек, она косит под дурочку, мол адрес другой? Послала ей несколько сообщений, чтобы прислала правильный трек и диспутом грозила. Она больше не отвечает. Молчит 2 дня уже. Что мне делать? Понять о чем я пишу меня можно, потому что несколько раз перевожу, чтобы был понятен доступно смысл (это я про продавца)
оцени 0 0
анатолий
31 марта 2014
7:37
Ольга
не грозить, а уже открывать!! Здесь по ходу левый трек!!! И полную сумму на возврат.
оцени 1 0
Ольга
31 марта 2014
8:01
Спасибо Анатолий. Сегодня ответил продавец: (” на пути, дорогом, мы обещаем, что Вы можете получить его через 35~50 дней, мы возместим Вас деньги или пошлем их Вам снова, если Вы не можете получить его через 35~50 дней, доверять нам”), следующее (“вчера мы свободны, жаль о, игнорируют Вас сообщение”). О треке ни слова. Попробую открыть спор через 2 дня (читала, что можно только через 6 дней открывать).
оцени 0 0
анатолий
31 марта 2014
8:08
Ольга
а сколько времени прошло как трек дали?
оцени 0 0
Ольга
31 марта 2014
8:44
28.03.2014. В пятницу днем.
оцени 0 0
анатолий
31 марта 2014
9:14
Ольга
ну вы даете!))) Я и не понял вначале)))) Рано вам еще диспуты открывать))). Подождите дней 10-14. Только купили – и уже диспут!
оцени 0 0
Ольга
31 марта 2014
10:20
Объясните мне (я новичок на али), а что изменится через 10-14 дней? Я спросила что мне делать? Вы ответили – диспут. 2 посылки я уже получила (другие продавцы) и остальные удачные в пути. А с таким левым треком сталкиваюсь в первый раз. И извините если сразу не отвечаю, ребенок маленький.
оцени 0 0
Ольга
31 марта 2014
10:34
Вот еще только что прислал этот продавец: (“на пути теперь, у Вас все еще есть 56 дней, чтобы получить заказ, и нет никакой потребности волноваться, недавно фарфор размещает почтовую информацию отгрузки обновления островка, так медленно, весь склад уничтожения пакета, когда я получаю заказ, я отсылаю быстро, нет никакой потребности обмануть Вас”).
И спасибо Вам за советы и за, то что надоедаю.
оцени 0 0
анатолий
31 марта 2014
14:39
Ольга
две недели- это время, за которое курьер должен отправить пакет на почту. То, что он вам дал трек- это всего лишь у него они есть в наличии. Работа почты построена в Китае по другому- они не бегают сами отправлять один пакет, а собирают партию.
оцени 1 0
анатолий
31 марта 2014
14:41
Ольга
и то, что я вам сказал открывать диспут- думал, что по крайней мере прошло время. Но , конечно, это не значит, что надо просто закрыть глаза. Ждите 2 недели, если информация по треку не появится- откроете диспут
оцени 1 0
Ольга
31 марта 2014
14:46
Спасибо Анатолий. Немного понятно. Для меня пока это все темный лес, но начинаю понемногу разбираться. Просто читала на других сайтах-форумах (www/….ru) пишут по разному, а что делать в таких ситуациях толком не нашла.
оцени 0 0
Ольга
31 марта 2014
17:16
Анатолий
Подскажите мне еще пожалуйста, может Вы знаете. Есть ли ограничения на количество посылок в месяц и как они считаются, если сумма не превышает положенную 120 евро.
оцени 0 0
Ольга
31 марта 2014
17:18
Анатолий
Я имею ввиду ограничения на таможне.
оцени 0 0
анатолий
31 марта 2014
17:45
Ольга
ограничений по количеству нет, только суммарная стоимость не должна превышать 120 евро в месяц и по весу- до 30 кг.
оцени 1 0
анатолий
31 марта 2014
17:46
Ольга
разберетесь в конце концов)))
оцени 1 0
Андрей
07 Апр 2014
12:31
Анатолий
Подскажите мне еще пожалуйста . Я заказал товар трек номер RB249587384CN он не где не отслеживается . Продовец его отправил 20 марта . Я открыл спор попросил полный возврат .Продовец откланил возврат и пишет .Пожалуйста, будьте терпеливы, ваши товары были отправлены. Может быть причиной логистики. Я считаю, что вы можете получить товар. До коца прибытия товара осталось 9 дней . Что делать ? Не соглашатся и просить возврат или поверить продовцу . Пожалуйста подскажите кто знает я новичок на али .
оцени 0 0
анатолий
07 Апр 2014
13:05
Андрей
ответил вам в другой ветке!
оцени 0 0
Ольга
21 Апр 2014
13:39
Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации:
посылка долго шла, наконец пришла на Минск PI2, через 17 дней закончится срок посылки, но не факт, что с PI2 она быстро продвинется (потому как у меня другие посылки на PI2 по 17 дней уже висят, но там до окончания срока дней еще много). Так вот что делать если за 17 дней не сдвинется просить продавца о продлении срока или подтверждать, но тогда ничего не докажешь в случае брака и т.д.?
оцени 0 0
анатолий
21 Апр 2014
14:39
Ольга
просить продавца о продлении срока !Если не продлит то открывать диспут!
оцени 0 0
яна
07 мая 2014
10:38
я новичок в али. и многое не понимаю. заказала товар, прислали трек, а затем пришло сообщение, что товар заморожен, проверяется сам продавец. а сейчас написано напротив этого товара – обработка платежа. ни денег, ни товара, на сообщение не отвечают. что делать?
оцени 0 0
анатолий
07 мая 2014
11:14
яна
Трек дайте
оцени 0 0
Елена
12 мая 2014
22:23
здравствуйте!!скажите как заполнить таможенную диклораццию.ЧТО НУЖНО ПИСАТЬ В НОМЕРЕ ОТПРАВЛЕНИЯ?помогите пожалуйта
оцени 0 0
анатолий
13 мая 2014
7:45
Елена
номер отправления- это буквы и цифрs, например RB23152342341CN
оцени 0 0
анатолий
13 мая 2014
7:48
Елена
или постойте, какую таможенную декларацию? Уточнение данных?
оцени 0 0
Ольга
20 мая 2014
7:59
Здравствуйте! У меня трек левый. Кое как списались с продавцом о том, что буду ждать, она честная и все отправила. До окончания сделки осталось 6 дней. Продавец сама предложила мне открыть диспут если не пришла посылка, а как придет оплатить ей еще раз.
И вот мой вопрос: это мне нужно совершать такую же самую процедуру как при покупке нового заказа? И нужно ли ждать возврата денег и какое время занимает возврат денег (дней)?
оцени 0 0
анатолий
20 мая 2014
8:23
Ольга
Для начала диспут хоть откройте!!!
оцени 0 0
юлия
11 июня 2014
16:33
Скажите, может у кого такое бывало…продавец выслал товар, дал трек, но прислал письмо, что трек отслеживаться не будет из-за низкой цены товара и просил быть терпеливой и дожидаться товара…это для меня открытие…у кого-нибудь такое было?
оцени 0 0
анатолий
11 июня 2014
16:52
юлия
ОЧЕНЬ ЧАСТО ТАКОЕ БЫВАЕТ-ЕСЛИ ТОВАР КОПЕЕЧНЫЙ!!! Ждите посыль ну и следите за таймером!!
оцени 0 0
Таня
13 июня 2014
15:21
Здравствуйте. Подскажите,что делать. Жду посылку из китая. Трек номер дали без букв,только цифры,отслеживается только по сайту 17postservice.com. там пишут что посылка уже в почтовом отделении,на почте говорят,что посылки с такими треками к ним не приходят. Что делать? Куда мне обращаться? Продавец уверяет,что все будет хорошо. Я новичек. Помогите.
оцени 1 0
анатолий
13 июня 2014
17:37
Таня
Трек для начала дайте!
оцени 0 0
анатолий
13 июня 2014
17:40
Таня
17postservice.com.- такого в природе не существует))) сервиса для отслеживания. Это новодел для кидалова.
оцени 0 0
Наталья
27 июня 2014
0:19
У меня аналогичная ситуация: посылку с треком без букв не получила, открыла диспут по причине некорректного трек номера. Продавец отклонил написав
“http://17postservice.com/shipment/
My friend, it has already arrived
have you contact with your post office?
thanks
Best regards”
И по инф-ции этого сайта посылка действительно поступила в почтовое отделение. На почте же уверяют, что таких треков не существует.
Никогда раньше не приходилось воевать с китайцами. Есть ли шанс вернуть деньги?
оцени 0 0
анатолий
27 июня 2014
7:18
Наталья
есть. Открываете диспут, вставляете скрин с 17track.net. где ваш трек номер будет признан неккоректным и информации по нему нет. И воюете. Шанс- 100% при правильном подходе
оцени 1 0
Людмила
27 июня 2014
18:16
всем приветик ))) у меня тоже проблемка. посылка висит в диспетчерской какой то уже месяц, что делать теперь?
оцени 0 0
анатолий
27 июня 2014
18:25
Людмила
Трек в студию!
оцени 0 0
Ваш комментарий
Если у Вас есть вопрос, не по теме статьи. Лучше напишите свой вопрос на главном форуме покупок Беларуси: www.ebayforum.by