Озон – один из крупнейших интернет-магазинов в России. Многие люди заказывают на этом сайте различные товары, начиная от книг и заканчивая электроникой. Однако, иногда бывает такое, что после создания заказа, покупатель понимает, что ему уже не нужен один или несколько товаров. Как удалить такие позиции из заказа и не создавать новый – научимся в этой статье.
Многие люди уже привыкли к тому, что в интернет-магазинах одновременно можно заполнить корзину товаров и редактировать ее в соответствии с пожеланиями. Но что делать, если вы уже создали заказ, и начали ждать его доставку, а потом обнаружили ошибку или решили, что купить этот товар не хотите?
В этой статье мы расскажем, как удалить товар из заказа на Озоне через мобильное приложение. Проделав эти простые действия вы сохраните время и деньги, не создавая новый заказ и не тратя деньги на лишние позиции.
Открытие мобильного приложения на Озоне
Для того, чтобы удалить товар из заказа на Озоне через мобильное приложение, вам необходимо его сперва открыть. На главной странице вашего смартфона или планшета найдите иконку приложения Озон. Нажмите на нее один раз, чтобы запустить приложение.
Если вы не зарегистрированы на Озоне, можно сделать это быстро и просто через мобильное приложение. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям. Если вы уже зарегистрированы, войдите в свой аккаунт, кликнув на кнопку «Войти». После успешного входа вы автоматически попадете на главный экран приложения.
Главный экран мобильного приложения Озон состоит из нескольких разделов. Чтобы удалить товар из заказа, необходимо перейти в раздел «Мои заказы». Для этого нажмите на соответствующую иконку в нижней части экрана. Затем выберите нужный заказ, который хотите отредактировать, и нажмите на него.
Вы перейдете на страницу выбранного заказа, где можно редактировать его содержимое. Чтобы удалить товар из заказа, скролльте вниз до нужного товара и нажмите на кнопку «Удалить». Подтвердите свое действие. Готово! Товар удален из заказа.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы получить доступ к своему личному кабинету на Озоне, вам необходимо зарегистрироваться на сайте компании. Регистрация бесплатная и займет всего несколько минут. В стандартную форму регистрации вам потребуется указать свой электронный адрес и создать пароль для доступа к личному кабинету. Можно также воспользоваться уже имеющейся учетной записью в социальных сетях — тогда регистрация будет еще быстрее и проще.
После регистрации вам нужно будет войти в свой личный кабинет, чтобы получить доступ ко всем услугам, предлагаемым на Озоне. Для этого нужно нажать на кнопку «Вход» в правом верхнем углу сайта и ввести свой электронный адрес и пароль, указанные при регистрации.
Если вы забыли пароль от своего личного кабинета на Озоне, то можно воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого нужно нажать на кнопку «Забыли пароль?» на странице входа в личный кабинет и указать свой электронный адрес.
После успешного входа в личный кабинет на Озоне, вы сможете просмотреть свои заказы, отслеживать статус доставки, управлять своими личными данными и настройками аккаунта, оставлять отзывы и многое другое.
Переход в раздел «Мои заказы»
Для того чтобы удалить товар из заказа на Озоне через мобильное приложение необходимо перейти в раздел «Мои заказы». Для этого нужно открыть приложение Озон на своем мобильном устройстве и выполнить следующие действия:
1. Открыть боковое меню приложения.
Для этого нужно нажать на иконку с тремя горизонтальными полосками, которая находится в левом верхнем углу экрана.
2. Выбрать раздел «Мои заказы».
В боковом меню нужно нажать на ссылку «Мои заказы», которая находится ближе всего к верхней части экрана.
3. Найти нужный заказ и открыть его.
В разделе «Мои заказы» находятся все оформленные пользователем заказы. Необходимо найти нужный заказ и нажать на него.
4. Удалить товар из заказа.
После открытия заказа нужно нажать на кнопку «Удалить» напротив того товара, который нужно удалить из заказа.
Если нужный товар не найден, то возможно, что заказ уже был отправлен поставщику и изменить его нельзя. В этом случае можно связаться с службой поддержки Озон и уточнить возможность изменения заказа.
Выбор заказа, с которого нужно удалить товар
Для того чтобы удалить товар из заказа на Озоне через мобильное приложение, необходимо сначала выбрать нужный заказ.
В меню приложения на главной странице нужно выбрать раздел «Профиль» и нажать на «Мои заказы». После этого откроется список всех сделанных вами заказов.
Чтобы выбрать нужный заказ, необходимо прокрутить список вниз и найти нужный вам заказ. Вы можете сортировать свои заказы по дате покупки или по статусу заказа, чтобы быстрее найти нужный.
После того, как вы выбрали нужный заказ, нажмите на него, чтобы открыть подробную информацию о заказе. Внизу страницы вы увидите список всех товаров, добавленных в этот заказ.
Чтобы удалить товар из заказа, необходимо нажать на кнопку «Удалить» рядом с нужным товаром или свайпнуть его влево и выбрать опцию «Удалить». После этого товар будет удален из заказа.
Если вы ошибочно удалили товар из заказа, вы можете вернуть его обратно, нажав на кнопку «Отменить удаление» в появившемся окне подтверждения.
Открытие страницы заказа
Для того чтобы удалить товар из заказа на Озоне через мобильное приложение, необходимо открыть страницу заказа. Для этого нужно войти в приложение Озон, нажать на кнопку «Мой кабинет» и выбрать «Мои заказы».
На странице «Мои заказы» будут отображены все заказы пользователя. Необходимо выбрать нужный заказ, для этого можно использовать фильтры по статусу заказа или поиск по номеру заказа.
После выбора заказа откроется страница с подробной информацией о заказе, включая список всех товаров, входящих в заказ. Для удаления товара из заказа нужно нажать на кнопку «Изменить заказ».
На странице изменения заказа будет доступен список товаров в заказе. Чтобы удалить товар из заказа, следует нажать на кнопку «удалить» рядом с соответствующим товаром. Для подтверждения удаления товара нужно нажать на кнопку «ОК».
После удаления товара из заказа на странице изменения заказа будет виден обновленный список товаров в заказе с учетом удаленного товара. Если все изменения выполнены правильно, необходимо нажать на кнопку «Сохранить изменения» для сохранения заказа с обновленным списком товаров.
Выбор товара, который нужно удалить
Чтобы удалить товар из заказа на Озоне через мобильное приложение, необходимо сначала найти нужный заказ и перейти в его детали. Для этого достаточно открыть меню «Заказы» и найти нужный заказ в списке. Нажмите на него, чтобы перейти в детали заказа.
Здесь вы увидите все товары, которые были добавлены в заказ. Прокрутите список вниз, чтобы найти товар, который нужно удалить. Убедитесь, что выбранный товар соответствует тому, который вы хотите удалить.
Чтобы удалить товар, нажмите на кнопку «Удалить» напротив его названия. Появится окно подтверждения, в котором нужно подтвердить удаление. После этого выбранный товар будет удален из заказа. Если хотите удалить несколько товаров, повторите эту операцию для каждого из них до тех пор, пока не удалят все ненужные товары.
Обратите внимание, что после удаления товара из заказа его уже нельзя будет вернуть. Поэтому перед удалением убедитесь, что вы действительно хотите удалить выбранный товар.
Удаление товара из заказа
Если Вы случайно добавили товар в заказ или передумали его покупать, то на площадке Озон есть возможность удалить товар из составленного заказа.
Для этого нужно перейти в меню «Мои заказы», найти интересующий Вас заказ и выбрать пункт «Удалить товары». Затем необходимо выбрать товары, которые нужно удалить, с помощью крестика на правой стороне.
Если Вы хотите удалить все товары из заказа, то воспользуйтесь пунктом «Удалить все товары» внизу страницы.
Обратите внимание, что если Вы уже оплатили заказ, то удаление товара становится недоступным. В этом случае следует связаться с службой поддержки Озона для решения вопроса.
Также стоит учитывать, что удаление товара из заказа может повлиять на сумму заказа и его условия доставки.
После удаления товаров из заказа следует нажать на кнопку «Сохранить». В случае успешного удаления теперь Вы можете продолжить совершение покупки на Озоне.
Сохранение изменений в заказе
После внесения изменений в заказ на Озоне через мобильное приложение, необходимо сохранить изменения. Это можно сделать, нажав кнопку «Сохранить».
Если после сохранения оказалось, что была допущена ошибка, можно вернуться к редактированию заказа и внести необходимые корректировки. После этого также нужно не забыть сохранить изменения.
Если вы случайно закрыли приложение без сохранения изменений, заказ не будет изменен. Для того чтобы сохранить изменения в таком случае, нужно повторно войти в приложение и повторить процедуру изменения заказа с последующим сохранением изменений.
Важно помнить, что сохранение изменений в заказе не является окончательным подтверждением покупки. После сохранения изменений в заказе, они будут отправлены на сервер Озона. Чтобы подтвердить покупку, необходимо оплатить заказ.
- Не забывайте сохранять изменения в заказе;
- При необходимости можно внести изменения в заказ повторно;
- Сохранение изменений не является окончательным подтверждением покупки.