В статье «Где отслеживать почтовые отправления» Вы узнаете:
— что такое трэк-номер
— как расшифровать трек номера
— про сервисы отслеживания посылок
Что такое трэк-номер
Трек номер, трэк-номер (tracking number) — это цифровой код для отслеживания места нахождения посылок, представляющий собой набор из 13 символов. Например: CP68975983CN, CJ12365897US, RB348938985HK.
Расшифровка трек номера
Например, наш условный трэк-номер: AA123456789ZZ
где AA — тип отправления, ZZ — страна отправления.
C***CN посылка из Китая (CP68975983CN)
R/V***CN мелкий пакет из Китая (RA35687126CN)
R/V***HK мелкий пакет из Гонконга (RB348938985HK)
E***US посылка с США (EM36794568US, EG36789457US)
Когда начнет отображаться информация о трек-номере
1) После заказа ваша посылка не моментально попадает на почту и трэкаться начнет дней через 10 (а может и позже), тревогу бить не надо!!! Информация по треку будет отображаться на 3-5 день после отправки. Дело в том, что наклейку с трек номером клеят не на почте, а на складе отгрузки. После этого, когда скопиться достаточное для загрузки машины количество посылок их отвезут на почту. Только после этого, трек-номер будет отображаться.
2) Промежуток времени между экспортом и импортом 13-25 дней. Да, это уже нормально! В праздничные дни может быть еще больше.
Моя посылка не трекается, что делать?
Это может быть по нескольким причинам:
1) Посылка еще не попала в трекинг, т.к. только отправлена
2) Продавец дал вам неверный трекинг-номер
Увы, второй вариант бывает. Особенно грешат этим нечестные продавцы на eBay и китайцы. Нужно связаться с продавцом и потребовать правильный трек. Также бывает ситуация, что в магазине просто перепутали трек, особенно часто это бывает, когда завал с заказами, например, рождественские продажи.
Где отслеживать почтовые отправления
Государственные почтовые службы:
Россия:
Почта России — https://www.pochta.ru/
EMS Почта России www.emspost.ru
Беларусь:
БелПочта — search.belpost.by
Украина:
Укрпошта — ukrposhta.ua
EMS Украина — emsukraine.com.ua
Казахстан:
Казпочта — kazpost.kz
Гонконг:
Hongkong Post — hongkongpost.com
Hongkong Speedpost — speedpost.hk
Китай:
China Post — chinapost.com.cn
Сингапур:
Singapore Post — singpost.com
Singapore Speedpost — speedpost.com.sg
Германия:
Deutsche Post — www.deutschepost.de
Таиланд:
Thailand Post — www.thailandpost.co.th
Курьерские службы:
DHL — www.dhl.com
FedEx — www.fedex.com
UPS — www.ups.com
USPS — www.usps.com
Сервисы отслеживания посылок:
1) www.post-tracker.ru
2) www.gdeposylka.ru
3) www.track-trace.com
4) www.gdetoedet.ru
5) www.17track.net
6) www.trackitonline.ru
7) www.myparcels.ru
www.waitpost.ru
9) www.alitrack.ru
Компьютерные программы для отслеживания посылок:
Устанавливаете какую-либо из программ себе на компьютер, заполняете трек-номер и программа сама автоматически начинает проверять трэк номер Вашей посылки через каждые 2 часа. Скачать программы можете совершенно бесплатно!!
1) Trackchecker www.trackchecker.info/download. С ее помощью можно отслеживать посылки более чем 20 различных почтовых служб, среди которых почта России, Белоруссии, Украины, Казахстана, США, Китая, Испании и т.д. Есть версия для Android.
2) Почтальон печкин 1.0. Качаем весит всего 1 мб, не такая навороченная, как Trackchecker. Подробнее про нее тут: Удобное слежение за почтовыми отправлениями.
3) Плагин онлайн-отслеживания посылок для браузера Сhrome
https://chrome.google.com/webstore/detail/trackidbot-%D0%BE%D1%82%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF/pnglkmejgfickeiengmgoajkbidlibkg
Статусы отслеживания посылки
Что означает каждый пункт:
Posting/Collection (Приём) — посылка отправлена
Acceptance — посылка отправлена
Arrival at transit office of exchange — прибытие на транзитную службу международного обмена
Arrived at Sort Facility — прибыла в сортировочный пункт
Departure from transit office of exchange — вылет из транзитной службы международного обмена.
Departure from outward office of exchange (экспорт) — отправление с внешней службы международного обмена
Departure from inward office of exchange — отправление с внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел.
Arrival at inward office of exchange (импорт) — посылка зарегистрирована как прибывшая в страну
Held by Customs — (Обработка — Передано таможне) — посылка проходит таможенный досмотр
Покинуло Место Международного Обмена — Покинуло таможню
Customs clearance processing complete — таможенный досмотр завершен
Final delivery — посылка доставлена по месту назначения
как вы могли заказать товар, если с сайтом белпочты сладить не можете?))) И эта услуга платная, 27000.
вот что пишет по треку
Страна назначения — Россия: Отслеживание Потребление: 3074 Миллисекунда
28 сентября 2015 12:35, Экспорт международных почтовых отправлениях, Китай CNSHAA
27 сентября 2015 17:07, Прием, Китай 200237
irb
Пишите продавцу, что он ошибся с треком. ваша посылка в Россию идет как конечный пункт назначения
может спор открыть сразу?
irb
ну можете и так. Только сегодня с открытием проблемы, сайт глючит
Нужна помощ кто подскажет что это такое?
2015-10-10 19:00:00 Отправка отправления, исход VNO PASTO SKIRSTYMO DEPARTAMENTAS
Литва — ничего страшного..посылка уже рядом )
Моя поссылка в литве, а что она там делает.?
ну вообще-то напрямую у нас почти ничего не идет.
Во черт с 30го числа стояла а счас поехала, я думал уже её назад вернули. Дак если через Литву через сколько примерно в Минске будет.
У меня такая есть
2015-10-07 17:00:00 Отправка отправления, исход VNO PASTO SKIRSTYMO DEPARTAMENTAS
2051-10-09 10:26:22 Поступило в участок обработки почты MINSK PI 2
хотя может и неделю ехать
Спасибо вам большое за помощь
Gera
Не за что
08.10.2015 18:30 — Отступники, Люксембург. Что это значит раньше с такой записью не сталкивалась.спасибо
Ира
Трек дайте)
Вот только такой. LP00040461583811
Ира
Это-ж безтрек (янвенский)-в нем что угодно пропишут))
Как-нибудь пробиваются такие трек номера LP00********
Ну можно проверить на paktrac.com
Спасибо, не знал.
на трекчеккере поставьте cn_ywie и cn_paktrac. Пробьются. Другое дело- на сколько инфа достоверная.
Ну вот один до Люксембурга и пробился. Второй глухо.
Это безтрековые посылки. Надо просто ждать и следить за сроками.
Моя посылка ушла в другой город это норм?
посылка не ваша. А так все норм
Первый раз посылка пошла через Вьетнам RR044835128VN
Подозрительная она на сайте post-tracker.ru пишет, что страна назначения Россия и находится транзитом в Оренбурге. На сайте https://www.17track.net/ страна назначения Беларусь. Это кидалово или есть шанс, что транзитом через Оренбург приедет в Беларусь?
Китаец Али дал трек CH…PP, как бы почта Швейцарии. Как они ходят вообще? Первый раз такой получаю. Товар на 3 бакса всего
Аля
почта Швейцарии-это когда СH в конце, а не в начале
А в комментарии к заказу написано Swiss Post
Посмотрим, чем это все кончится, может ошибка.
Аля
на безтрек смахивает, и что это за пипи (РР), ни к какой стране не подходит
Здравствуйте! Подскажите, как долго идут посылки из Китая сейчас? Было недавно так неплохо, приходили за месяц. А вот сейчас зависли некоторые, и без трека и с ними. Особенно волнует трековая, вылетела- и непонятно где с 16 января
Лера
да по разному получается. Что-то быстро, а что-то медленно, а что-то и вообще не приходит. Трек дайте глянуть
анатолий
RI811454389CN
Лера
а что это за заходы на таможню по два раза и возврат отправителю? Отправка на РБ, вроде все в порядке. Только этот барьер странно проходил)) Вы проду писали, что с треком?
анатолий
продавцу не писала, думала так надо))))))))) А может, опять назад отправили? Так не повезло с заказом! Очень долго отправлял. А теперь еще и непонятно где!
Лера
чтобы отправиться назад, нужно чтобы посыль куда -нибудь приехала. Скорее всего,опять задержка приема посылок в РБ. Привыкли к хорошему- пора отвыкать((
анатолий
я вот так себя тоже успокаиваю. Но ведь есть безтрековые посылки, которые пришли очень быстро. Как-то не очень понятно работает наша почта.
Лера
согласен, как работает- непонятно, зато цены поднимает очень неплохо))
Добрый вечер! Как можно отказатся от посылки ?
Рита
Самое простое- не забирать, уедет назад через 30 дней
Посылка на таможенном досмотре.Пришло письмо, надо подать декларацию на товары для целей таможенного декларирования товаров, пересылаемых в мпо
написать заявление об отказе и выслать почтой. Или позвонить на таможню.
А где найти образец ? И куда письмо отправить?
в свободной форме. Отказываюсь от такого-то отправления трек номер( если есть) по причине такой-то. На имя начальника ПТО № 605. Число, подпись
ems должны доставлять домой?
Да
сегодня по чеккеру отбилась. что пришла в мой город. Развозят в тот же день?
мне еще никто не позвонил, что привезут. И где мне мою посылку искать? простите, если много вопросов- в первый раз ems заказал
могут и не звонить, сразу везти по адресу. Если дома никого, оставляют или на почтовом отделении, или обратно везут в доставку. Работают везде по разному.
А в вашем случае, скорее всего завтра будут развозить, посылка еще сортировку должна пройти. Позвоните на ваше почтовое отделение, узнайте номер доставки и уже с ними решайте, что вам удобно.
На посылку из России есть какие ограничения? Таможню проходят или нет?