Популярный интернет-магазин OZON требует от своих клиентов подтвердить личность для безопасных покупок на сайте. Одним из вариантов подтверждения является отправка фотографии паспорта. Однако, возникает вопрос — допустимо ли подобное требование со стороны OZON и не нарушает ли это законодательство?
В России существует закон, регулирующий обработку персональных данных — Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных». По этому закону, обработка персональных данных без согласия субъекта данных возможна только в случаях, предусмотренных законом и только в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и защиты прав и свобод человека.
Однако, подтверждение личности является необходимым действием при совершении многих операций, в том числе и при заказе товаров и услуг в интернет-магазинах. В этом случае, субъект данных, являющийся клиентом магазина, явным образом выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях подтверждения своей личности.
Поэтому, при условии получения явного согласия клиента на обработку его персональных данных, в том числе фотографии паспорта, требование OZON допустимо законом.
Фотографирование паспорта для OZON
При оформлении заказа на OZON может потребоваться предоставление скана паспорта или фотографии страницы с личными данными. Некоторые пользователи задаются вопросом: допустимо ли законом такое фотографирование?
Стоит отметить, что законодательство РФ не запрещает представление фото- или видеодокументов, содержащих персональные данные. Однако, необходимо учитывать, что подобные документы могут стать объектом кражи или злоупотребления со стороны мошенников.
Кроме того, OZON не имеет права передавать полученные данные третьим лицам без согласия пользователя. Процесс обработки данных на платформе OZON соответствует требованиям Федерального закона «О персональных данных».
Если вы все же не хотите фотографировать свой паспорт, можно воспользоваться альтернативной формой подтверждения личности, например, использовать банковскую карту или идентификацию через ЕСИА. Однако, в таком случае некоторые ограничения могут применяться к выбору товаров или услуг на платформе OZON.
Какие данные ОЗОН собирает?
Информация о клиентах
ОЗОН собирает информацию о своих клиентах, включая имя, фамилию, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки. Данная информация используется для создания личных кабинетов клиентов, для оформления заказов и для обеспечения связи между клиентами и генеральной службой поддержки.
Информация о заказах
При оформлении заказа ОЗОН собирает информацию о товарах, которые были приобретены клиентом, метод оплаты, имя адресата и адрес доставки. Данная информация необходима для обработки заказов и обеспечения своевременной доставки товаров клиентам.
История заказов и покупок
ОЗОН сохраняет историю заказов и покупок своих клиентов. Данная информация позволяет оптимизировать работу интернет-магазина и предоставлять персонализированные предложения товаров клиентам. Кроме того, история заказов и покупок используется для решения претензий со стороны клиентов и для предотвращения мошеннических действий.
Информация о посещении сайта
ОЗОН собирает информацию о посещении своего сайта, включая IP-адрес, информацию о браузере и операционной системе клиента, времени посещения и страницах, посещенных клиентом. Данная информация используется для улучшения функционала сайта, его оптимизации и определения потребностей клиентов.
Обратная связь
ОЗОН собирает обратную связь от своих клиентов, включая отзывы, комментарии, жалобы и предложения. Данная информация используется для общения со своими клиентами, а также для улучшения качества предоставляемых услуг и товаров.
Законодательство о защите персональных данных
Защита персональных данных — это вопрос не только личной безопасности, но и соблюдения законодательства. Как правило, каждая страна имеет свои собственные нормы и требования к защите персональных данных, которые закреплены в специальных законах, таких как Российская Федерация Указ о персональных данных от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Этот закон предписывает, что коллекторы данных должны обеспечивать соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных на основе принципов, определенных законом о персональных данных. Также фиксированные требования к коллектору: определение целей и оснований для обработки персональных данных; сбор, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных; уничтожение и бесповоротная исключительность персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
При этом, необходимо получить явное согласие субъекта на обработку его персональных данных, а также предоставить информацию о целях обработки персональных данных и возможных последствиях отказа от предоставления данных.
Стоит заметить, что даже если вы даете свое явное согласие на обработку персональных данных, это не означает, что коллектор имеет полное право распоряжаться ими. Существует ряд ограничений и требований к коллекторам, определенных законодательством, которые должны быть соблюдены.
Особенно важно соблюдение законодательства в онлайн-сервисах, где вы можете передавать персональные данные даже через свои смартфоны. Для вас, как пользователя, высокая степень защиты персональных данных — это залог надежности и безопасности при использовании интернет-ресурсов, а также гарантия соблюдения ваших прав.
Таким образом, мы можем заключить, что сбор и обработка персональных данных должны сопровождаться соблюдением законодательства о защите персональных данных, а также строгим контролем за использованием этих данных.
Право на согласие: сможете ли вы отказаться?
Согласно законодательству РФ, каждый гражданин имеет право на защиту своих персональных данных. Законопроект «О персональных данных» гласит, что обработка персональных данных должна происходить только с согласия субъекта этих данных.
При фотографировании паспорта для OZON, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных, включая паспортные данные. Однако, в соответствии с законом вы имеете право отказаться от предоставления данных согласия.
Отказ от согласия может повлечь за собой некоторые ограничения в использовании сервисов OZON. Некоторые функциональные возможности могут быть недоступны, например, вы не сможете оформить заказ без загруженной фотографии паспорта.
Тем не менее, без Вашего согласия OZON не вправе обрабатывать Ваши персональные данные. Если вы передумаете и не захотите предоставлять свои данные в будущем, вы всегда можете отозвать своё согласие и удалить свою учётную запись в сервисе.
Меры безопасности при передаче данных
Когда мы передаем свои данные в интернете, мы должны убедиться, что они защищены. Для этого следует использовать только защищенные соединения и избегать передачи конфиденциальных данных через незащищенные соединения, такие как открытые Wi-Fi-сети.
Кроме того, необходимо внимательно относиться к своим учетным данным и паролям, не передавать их третьим лицам и периодически изменять пароли. Онлайн-платежи следует проводить только на надежных сайтах, использующих проверенные платежные системы.
Некоторые сайты, такие как банки и онлайн-магазины, требуют предоставления персональных данных, например, номера паспорта. В таких случаях необходимо убедиться, что интернет-сайт имеет соответствующую защиту и сертификаты безопасности. Важно использовать только проверенные сервисы и следить за антивирусным программным обеспечением на своем устройстве.
Наконец, если идут сомнения относительно защиты ваших данных, не стоит передавать их на сайты. В эпоху проникновения хакеров и кибератак, защита данных должна быть наиболее важным фактором в принятии решений, если вы хотите быть уверенным в сохранности своих конфиденциальных данных.
Что делать, если не хотите отправлять копию паспорта?
Если у вас возникли сомнения относительно безопасности отправки копии паспорта, вы можете отказаться от этого требования. Однако, следует учитывать, что в этом случае вы не сможете использовать некоторые сервисы и функции.
Вместо того, чтобы отправлять копию паспорта, можно воспользоваться альтернативными методами идентификации. Например, многие онлайн-магазины предлагают возможность подтвердить свою личность через банковские карты или электронные кошельки.
Если у вас все же возникли вопросы или проблемы, связанные с требованиями к отправке копии паспорта, вы можете обратиться в службу поддержки выбранного вами сервиса. Операторы смогут предоставить вам детальную информацию и помощь в решении возникших проблем.
В любом случае, если вы считаете, что предоставление копии паспорта может привести к утечке ваших персональных данных, не стоит рисковать и лучше выбрать более безопасный способ подтверждения личности.
Итог: фотографировать паспорт или нет?
Резюмируя всю информацию, можно сказать, что:
- Фотографирование паспорта является нарушением правил обработки персональных данных;
- Однако, согласно Федеральному закону № 152-ФЗ, компании могут требовать предоставления копии паспорта для оформления заказа;
- Если вы все-таки решите фотографировать паспорт, следует быть осторожным с выбором сервиса и внимательно ознакомиться с условиями передачи данных;
В итоге, решение принимать вам. Рекомендуется воздержаться от фотографирования паспорта и предоставить более безопасный способ подтверждения личности, если это возможно. Не стоит рисковать сохранностью своих персональных данных.