В статье “Общение с продавцом на Ebay”
— примеры общения с продавцом
— примеры переписки с продавцом
— примеры писем на англиском языке
1. Покупка:
– привет
Hi
– Уважаемый продавец
Dear seller
— номер лота/товара – я выиграл лот(ы):
I have won the item( s):
– Я бы хотел …
I would like …
…купить ваш товар (вместо your item или после можно указать какой именно товар).
… to buy your item –
2. Оплата:
– Сообщите пожалуйста полную стоимость…
Please let me know the total price…
– … включая отправку.
… Including shipping
– … включая страховку.
… Including insurance
– Я живу в Белоруссии , и я не могу произвести оплату с помощью PayPal самостоятельно, так как жителям Белоруссии запрещено это делать.
I live in Belorussia and I can not pay you via PayPal by myself because residents of Belorussia are not allowed to do so
–Возможно ли оплатить еще каким-либо способом , кроме PayPal?
Are there any other ways of making the payment to you apart from PayPal?
– Для совершения платежа мне необходимо знать электронную почту Вашей учетной записи PayPal (это пишется в том случае, если продавец принимает PayPal).
For making the payment I need to know your registered PayPal email address
– Для совершения платежа мне необходимо знать Ваши банковские реквизиты (это пишется в том случае, если продавец принимает оплату банковским переводом).
For making the payment I need to know your bank account information
– Я хочу купить ваш товар. Но я живу в России. И я не могу сам оплатить товар по PayPal, но это может сделать мой посредник /друг. Не могли бы вы выслать товар прямо на мой адрес в России в этом случае?
I’m really interested in buying your item. But I live in Russia. And I can’t make PayPal payment by myself, but my partner (intermediary)/friend could pay you via PayPal. Could you send the parcel directly to my address in Russia in this case?
– Американская компания такая-то, с которой я сотрудничаю, (или Мой друг в США) произведет оплату товара(товаров).
My partner company (или My friend) in the USA, наименование компании (www.адрес компании.com), will pay for the item(s)
— не могу ли я получить скидку
Сould I possibly get a discount please?
3. Доставка:
– Я живу … в Белоруссии (в России, на Украине).
I live in … Belorussia ( Russia, Ukraine)
— Вы производите отправку в … Белоруссию ?
Do you ship your items to … Belorussia?
– Вы могли бы отправить товар(ы) в … Белоруссию?
Could you ship your item(s) to … Belorussia?
– Пожалуйста , отправьте посылку …
Please ship the parcel via …
– Я бы хотел, чтобы посылка была отправлена …
I would like the parcel to be sent via …
— авиа -доставкой почтой США
… Priority Mail International (Airmail)
– курьерской экспресс-доставкой "до двери"
… Express Mail Service (EMS)
— курьерской экспресс-доставкой DHL
… DHL
– Пожалуйста, отправьте посылку по следующему адресу:
Please send the parcel to the following address:
Ivan Ivanov
Kvartira 555
Ulitsa Lenina 777
123000 Minsk
Belurussia
— …, чтобы все купленные мною товары были упакованы в одну посылку.
… to combine all the items I’m purchasing from you into a single parcel
…Посылка будет доставлена на ее (компании) склад , а затем отправлена мне в Белоруссию.
…The parcel will be delivered to its warehouse and later on it will be sent to me to Belorussia
…Посылка будет доставлена к нему (другу ), а затем отправлена мне в Белоруссию.
…The parcel will be delivered to him and later on it will be sent to me to Belorussia
— Это возможно ?
Is it possible?
– Пожалуйста , сообщите идентификационный номер посылки.
Please let me know the tracking number
— Не могли бы вы написать на посылки стоимость $350 (занизить стоимость)
Would you mind to mark parcel customs declaration with US$350 if possible?
That will avoid duties. Thanks a lot in advance.
3. Страховка:
– Вы страхуете товар при отправке в … Белоруссию?
Do you insure your items when shipping to … Belorussia?
– Пожалуйста , сообщите стоимость страховки за посылку.
Please let me know the insurance price for the parcel
4. Возвраты:
– Вы принимаете возврат товара из … Белоруссии?
Do you accept return shipping from … Belorussia?
— Вы оплачиваете повторную отправку ваших товаров , если до меня товар не дошел или он в не надлежащем состоянии ?
Do you pay for the second (recurring) shipping if I do not receive your item or it is not as described?
— Выйграл товар, оплатил 15 октября с помощью PayPal, до сих пор не получил.
I won the item, paid on Oct-15-09 via PayPal, but still not received it.
5. Товар получил:
– Товар получил. Спасибо
I have got the item. Thank you
– Спасибо за Ваши услуги
Thank you for your service
– Быстрая доставка.
Fast shipment
– Это стоит уплаченных денег
Value for money
– Общение на высоте. Буду покупать еще
Great communication. Will buy again
– Очень вежливый и внимательный продавец
Very polite and attentive seller
Дополнительно
Если Вы не знаете как перевести фамилию или адресс, Вам поможет
Спецальный сервис
Отдельное спасибо Michael. W., за составления списка.